Type de ressource serviceHealthIssue

Espace de noms: microsoft.graph

Représente un problème d’état du service dans un service.

Le problème d’état du service peut être un incident de service ou un avis de service. Par exemple :

  • Incident de service : « Exchange service de boîte aux lettres est en panne ».
  • Avis de service : « Les utilisateurs peuvent être retardés lors de la réception des e-mails ».

Hérite de serviceAnnouncementBase.

Méthodes

Méthode Type de retour Description
Obtenir serviceHealthIssue serviceHealthIssue Récupérer les propriétés et les relations d’un objet serviceHealthIssue .
Obtenir un rapport de révision post-incident Flux Fournit le document post-incident (PIR) d’un problème de service spécifié pour le client.

Propriétés

Propriété Type Description
classification serviceHealthClassificationType Type de problème d’état du service. Les valeurs possibles sont advisory, incident et unknownFutureValue.
détails Collection(keyValuePair) Détails supplémentaires sur le problème d’état du service. Cette propriété ne prend pas en charge les filtres. Hérité de serviceAnnouncementBase.
endDateTime DateTimeOffset Heure de fin du problème de service. Hérité de serviceAnnouncementBase.
fonctionnalité Chaîne Nom de la fonctionnalité du problème de service.
featureGroup String Nom du groupe de fonctionnalités du problème de service.
id String ID du problème de service. Hérité de serviceAnnouncementBase.
impactDescription Chaîne Description de l’impact du problème de service.
isResolved Boolean Indique si le problème est résolu.
lastModifiedDateTime DateTimeOffset Heure de la dernière modification du problème. Hérité de serviceAnnouncementBase.
origin serviceHealthOrigin Indique l’origine du problème de service. Les valeurs possibles sont les suivantes : microsoft, thirdParty, customer, unknownFutureValue.
posts Collection(serviceHealthIssuePost) Collection de publications historiques pour le problème de service.
service Chaîne Indique le service affecté par le problème.
startDateTime DateTimeOffset Heure de début du problème de service. Hérité de serviceAnnouncementBase.
status serviceHealthStatus État du problème de service. Les valeurs possibles serviceOperationalsont : , investigating, restoringService, verifyingService, serviceRestored, serviceDegradation``postIncidentReviewPublished, serviceInterruption, extendedRecovery, falsePositive, investigationSuspended, resolved, , mitigated``mitigatedExternal, resolvedExternal, , confirmed, reported. unknownFutureValue En savoir plus dans le tableau ci-dessous.
title String Titre du problème de service. Hérité de serviceAnnouncementBase.

valeurs serviceHealthStatus

Member Description
serviceOperational Le service est sain et aucun problème n’a été identifié.
examen Un problème potentiel a été identifié et des informations supplémentaires sont recueillies sur ce qui se passe et l’étendue de l’impact.
restoringService La cause du problème a été identifiée et des mesures sont prises pour remettre le service dans un état sain.
verifyingService L’action a été prise pour atténuer le problème et nous vérifions que le service est sain.
serviceRestored L’action corrective a résolu le problème sous-jacent et le service a été restauré dans un état sain. Pour en savoir plus, consultez les détails relatifs au problème.
postIncidentReviewPublished Un rapport post-incident pour un problème spécifique qui inclut des informations sur la cause première a été publié, avec les étapes suivantes pour s’assurer qu’un problème similaire ne se reproduise pas.
serviceDegradation Un problème est confirmé et peut affecter l’utilisation d’un service ou d’une fonctionnalité. Cet état peut s'afficher si un service s'avère plus lent qu'habituellement, s'il présente des interruptions intermittentes ou si une fonctionnalité est défaillante, par exemple.
serviceInterruption Vous verrez cet état si un problème est déterminé pour affecter la capacité des utilisateurs à accéder au service. Dans ce cas, le problème est significatif et peut se répéter.
extendedRecovery Cet état indique que des mesures correctives sont en cours pour restaurer le service pour la plupart des utilisateurs, mais qu’il faudra un certain temps pour atteindre tous les systèmes concernés. Vous pouvez également voir cet état si un correctif temporaire est effectué pour réduire l’impact pendant qu’un correctif permanent attend d’être appliqué.
falsePositive Après un examen détaillé, le service est confirmé comme étant sain et opérationnel comme prévu. Aucun impact sur le service n’a été observé ou la cause de l’incident provient de l’extérieur du service. Les incidents et avis avec cet état s’affichent dans l’affichage d’historique jusqu’à leur expiration (après la période de temps mentionnée dans la publication finale de cet événement).
investigationSuspended Si notre examen détaillé d’un problème potentiel entraîne une demande d’informations supplémentaires de la part des clients pour permettre à l’équipe de service d’examiner plus en détail, vous verrez cet état. Si l’équipe de service doit agir, elle vous indique les données ou journaux dont elle a besoin.
résolu Réservé à une utilisation future.
mitigatedExternal Réservé à une utilisation future.
atténué Réservé à une utilisation future.
resolvedExternal Réservé à une utilisation future.
confirmed Réservé à une utilisation future.
reported Réservé à une utilisation future.

Relations

Aucun.

Représentation JSON

Voici une représentation JSON de la ressource.

{
  "@odata.type": "#microsoft.graph.serviceHealthIssue",
  "startDateTime": "String (timestamp)",
  "endDateTime": "String (timestamp)",
  "lastModifiedDateTime": "String (timestamp)",
  "title": "String",
  "details": [
    {
      "@odata.type": "microsoft.graph.keyValuePair"
    }
  ],
  "id": "String (identifier)",
  "impactDescription": "String",
  "classification": "String",
  "origin": "String",
  "posts": [
    {
      "@odata.type": "microsoft.graph.serviceHealthIssuePost"
    }
  ],
  "status": "String",
  "service": "String",
  "feature": "String",
  "featureGroup": "String",
  "isResolved": "Boolean"
}