Inscrire HoloLens dans GPM

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  • S’applique à:
    HoloLens (1st gen), HoloLens 2

Vous pouvez gérer plusieurs appareils Microsoft HoloLens simultanément à l’aide de solutions telles que Microsoft Intune. Vous serez en mesure de gérer les paramètres, de sélectionner des applications à installer et de définir des configurations de sécurité adaptées aux besoins de votre organization. Consultez Gérer les appareils exécutant Windows Holographic avec Microsoft Intune, les fournisseurs de services de configuration (CSP) pris en charge dans Windows Holographic et les stratégies prises en charge par Windows Holographic for Business.

Notes

La gestion des appareils mobiles (GPM), y compris les fonctionnalités vpn, Bitlocker et mode plein écran, n’est disponible que lorsque vous effectuez une mise à niveau vers Windows Holographic for Business.

Configuration requise

Pour gérer les appareils HoloLens, votre Gestion des appareils organization doit être configuré pour la gestion des appareils HoloLens. Votre fournisseur GPM peut être Microsoft Intune ou un fournisseur tiers qui utilise les API GPM de Microsoft.

Inscription par scénario

Selon l’étape à laquelle vous êtes dans votre déploiement, nous avons les recommandations suivantes :

  • Pour les appareils partagés multi-utilisateurs déployés en production, il est suggéré d’utiliser Autopilot.
  • Pour les appareils partagés multi-utilisateurs qui font initialement partie d’un programme pilote, Microsoft Entra rejoindre pendant l’OOBE doit être suffisant.
  • Pour une preuve de concept, joindre un appareil via le menu Paramètres peut répondre à vos besoins si vous n’avez pas besoin de plusieurs utilisateurs par appareil.

Différentes façons de s’inscrire

Selon le type d’identité choisi lors de la connexion OOBE ou post-connexion, il existe différentes méthodes d’inscription.

Notes

Si votre locataire se trouve dans un enviorment GCC High, vous ne pourrez pas sélectionner « Se connecter à partir d’un autre appareil ». Vous devez entrer manuellement vos informations d’identification utilisateur.

Pour les appareils partagés multi-utilisateurs

  • Si l’identité est Microsoft Entra ID et que l’appareil a été préinscrit auprès du serveur MDM Intune avec un profil de configuration spécifique qui lui est affecté, Microsoft Entra jointure et l’inscription GPM automatique se produisent pendant L’OOBE.
  • Si Identity est Microsoft Entra ID, l’appareil OOBE pendant peut s’inscrire.

Pour les appareils à utilisateur unique

  • Si l’identité est Microsoft Entra ID, le bouton OOBE ou Paramètres App ->Access Work ou School ->Connect.
  • Si Identity est MSA, utilisez le bouton Paramètres App ->Access Work or School ->Connect .
    • Également appelé flux Ajouter un compte de travail (AWA).
  • Si Identity est un utilisateur local, utilisez paramètres App ->Access Work ou School -Inscrivez-vous>uniquement dans le lien de gestion des appareils.
    • Également appelé flux d’inscription MDM pur.

Une fois l’appareil inscrit auprès de votre serveur MDM, l’application Paramètres indique désormais que l’appareil est inscrit dans la gestion des appareils.

Inscription automatique dans GPM

Si votre organization dispose d’un abonnement Azure Premium, utilise un ID de Microsoft Entra et une solution MDM qui accepte un jeton Microsoft Entra pour l’authentification (actuellement, uniquement pris en charge dans Microsoft Intune et AirWatch), votre administrateur informatique peut configurer Microsoft Entra ID pour autoriser automatiquement l’inscription GPM une fois que l’utilisateur s’est connecté avec son compte Microsoft Entra. Découvrez comment configurer l’inscription de Microsoft Entra et l’intégration Microsoft Entra à GPM pour obtenir des informations de base détaillées.

Lorsque l’inscription automatique est activée, aucune inscription manuelle supplémentaire n’est nécessaire. Lorsque l’utilisateur se connecte avec un compte Microsoft Entra, l’appareil est inscrit à GPM après avoir terminé l’expérience de première exécution.

Lorsqu’un appareil est Microsoft Entra joint, cela peut affecter qui a considéré le propriétaire de l’appareil.

Désinscrire HoloLens d’Intune

Selon la méthode d’inscription, la désinscription de votre appareil peut ne pas être disponible.

Si votre appareil a été inscrit avec un compte Microsoft Entra ou Autopilot, il ne peut pas être désinscrit d’Intune. Si vous souhaitez dissocier HoloLens de Microsoft Entra ou le rejoindre à un autre locataire Microsoft Entra, vous devez réinitialiser/reflash l’appareil.

Si votre appareil a été inscrit à partir d’un compte MSA qui a ajouté un compte professionnel ou d’un compte local inscrit uniquement à la gestion des appareils, vous pouvez annuler l’inscription de l’appareil. Ouvrez le menu Démarrer, puis sélectionnez Paramètres App ->Access Work or School ->YourAccount ->Disconnect button.

Résolution des problèmes d’inscription

Assurez-vous que l’appareil est correctement connecté à Internet avant de tenter d’inscrire après OOBE

Une fois l’utilisateur connecté, vérifiez la connexion Internet en accédant à n’importe quel site web accessible sur Internet sur l’appareil.

Vérifiez que Microsoft Entra jointure n’est pas désactivée dans votre locataire Microsoft Entra

Pour plus d’informations sur les options disponibles dans Portail Azure, consultez Configurer les paramètres de votre appareil.

Vérifier que la licence valide est attribuée à l’utilisateur

Reportez-vous à Résoudre les problèmes d’inscription d’appareils Windows dans Microsoft Intune sections spécifiquement suivantes, c’est-à-dire Vérifier les restrictions de type d’appareil et Attribuer une licence valide à l’utilisateur.

Vérifiez que l’inscription MDM n’est pas bloquée pour les appareils Windows

Pour que l’inscription réussisse, vous devez vous assurer que vos appareils HoloLens peuvent s’inscrire. L’HoloLens étant considéré comme un appareil Windows, aucune restriction d’inscription ne doit bloquer votre déploiement. Passez en revue cette liste de restrictions pour vérifier que vos appareils pourront être inscrits.