Gérer les mises à jour de HoloLens

HoloLens utilise Windows Update de la même manière que les autres appareils Windows 10. Lorsqu'une mise à jour est disponible, elle est automatiquement téléchargée et installée la prochaine fois que votre appareil est branché et connecté à l'internet. Cet article explique comment gérer les mises à jour dans une entreprise ou un autre environnement géré. Pour plus d’informations sur la gestion des mises à jour sur les appareils HoloLens individuels, voir Mise à jour de HoloLens.

Gérer les mises à jour automatiquement

Gestion des mises à jour à l’aide de Windows Update pour Entreprise

Windows Holographic for Business peut utiliser Windows Update pour Entreprise pour gérer les mises à jour. Tous les appareils HoloLens 2 peuvent utiliser Windows Holographic for Business. Assurez-vous qu’ils utilisent Windows Holographic for Business Build 10.0.18362.1042 ou une version ultérieure. Si vous disposez d’appareils HoloLens (1ère génération), vous devez les mettre à niveau vers Windows Holographic for Business afin de gérer leurs mises à jour.

Windows Update pour Entreprise connecte les appareils HoloLens directement au service Windows Update. À l’aide de Windows Update pour Entreprise, vous pouvez contrôler plusieurs aspects du processus de mise à jour—autrement dit, quels appareils reçoivent les mises à jour à l’heure qui leur est associée. Par exemple, vous pouvez déployer les mises à jour sur un sous-ensemble d’appareils pour les tester, puis déployer les mises à jour sur les autres appareils ultérieurement. Vous pouvez également définir différents calendriers de mise à jour pour différents types de mises à jour.

Notes

Pour les appareils HoloLens, vous pouvez automatiquement gérer les mises à jour de fonctionnalités (publiées deux fois par an) et les mises à jour de qualité (publiées tous les mois ou requises, y compris les mises à jour de sécurité critiques). Pour plus d’informations sur les types de mise à jour, voir Types de mises à jour gérées par Windows Update pour Entreprise.

Vous pouvez configurer les paramètres de Windows Update pour Entreprise pour HoloLens à l’aide de stratégies dans une solution de gestion des appareils mobiles (MDM, en anglais) telle que Microsoft Intune.

Gestion des paramètres de Windows Update pour Entreprise à l’aide de Microsoft Intune.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de Intune pour configurer Windows Update pour Entreprise, voir Gérer les mises à jour logicielles Windows 10 dans Intune. Pour plus d’informations sur les fonctionnalités Intune spécifiques prises en charge par HoloLens, consultez Fonctions de gestion des mises à jour Intune prises en charge par HoloLens.

Important

Intune fournit deux types de stratégie pour gérer les mises à jour: Sonnerie de mise à jour Windows 10 et Mise à jour de fonctionnalités Windows 10. Le type de stratégie de mise à jour des fonctionnalités de Windows 10 est en aperçu public pour le moment et n'est pas pris en charge pour HoloLens.

Vous pouvez utiliser les stratégies périphériques de mise à jour de Windows 10 Update pour gérer les mises à jour de HoloLens 2.

Configurer des stratégies de mise à jour pour HoloLens 2 ou HoloLens (1ère génération)

Cette section décrit les stratégies que vous pouvez utiliser pour gérer les mises à jour de HoloLens 2 ou HoloLens (1ère génération). Pour plus d’informations sur les fonctionnalités disponibles pour HoloLens 2, voir Planifier et configurer les mises à jour de HoloLens 2.

Stratégie CSP: mise à jour définit les stratégies qui configurent Windows Update pour Entreprise.

Notes

Pour obtenir la liste des fournisseurs de services de configuration de stratégie spécifiques qui sont pris en charge par les éditions spécifiques de HoloLens, consultez Stratégie fournisseurs de services cryptographiques pris en charge par les appareils HoloLens.

Configurer la vérification automatique des mises à jour

Vous pouvez utiliser la Stratégie de mise à jour / Autoriser la mise à jour automatique pour gérer le comportement de mise à jour automatique, tel que l’analyse, le téléchargement et l’installation des mises à jour. Pour plus d’informations sur les paramètres disponibles pour cette stratégie, voir Mise à jour / Autoriser la mise à jour automatique.

Notes

Dans Microsoft Intune, vous pouvez utiliser Comportement de mise à jour automatique pour modifier cette stratégie. Pour plus d’informations, consultez Gérer les mises à jour logicielles Windows10 dans Intune.

Configurer une planification de mise à jour

Pour configurer les modalités d’application des mises à jour, utilisez les stratégies suivantes:

Configurer les heures d’activité

À partir de la version20H2 de Windows Holographic, un administrateur informatique peut spécifier la plage des heures d’activité pour les appareils HoloLens2.

Les heures d’activité identifie la période lors de laquelle l’appareil est censé être utilisé. Les redémarrages automatiques suite à une mise à jour surviennent en dehors des heures d’activité. La plage spécifiée est calculée dès l’heure de début des heures d’activité. Vous pouvez utiliser GPM, comme décrit dans la section Configurer les heures d’activité avec GPM. GPM utilise les paramètres Update/ActiveHoursStart, Update/ActiveHoursEnd et Update/ActiveHoursMaxRange dans le CSP de la stratégie pour configurer les heures d’activité.

  • Update/ActiveHoursEnd: cette valeur définit l’heure de fin. 12heures maximum sont possibles entre l’heure de début et l’heure de fin.
    • Les valeurs prises en charge sont comprises entre 0 et 23. 0 correspond à minuit, 1 correspond à 1h du matin, etc.
    • La valeur par défaut est 17 (17:00).
  • Update/ActiveHoursMaxRange: cette valeur définit le nombre maximal d’heures d’activités depuis l’heure de début.
    • Les valeurs prises en charge sont comprises entre 8 et 18.
    • La valeur par défaut est 18 (heures).
  • Update/ActiveHoursStart: cette valeur définit l’heure de début. 12heures maximum sont possibles entre l’heure de début et l’heure de fin.
    • Les valeurs prises en charge sont comprises entre 0 et 23. 0 correspond à minuit, 1 correspond à 1h du matin, etc.
    • La valeur par défaut est 8 (8:00).

Pour les appareils fonctionnant avec la version1607 de Windows10 uniquement

Vous pouvez utiliser les stratégies de mise à jour suivantes pour configurer les appareils de façon à obtenir les mises à jour à partir du service WSUS (Windows Server Update Service) au lieu de Windows Update:

Planifier et configurer les mises à jour pour HoloLens 2

HoloLens 2 prend en charge d’autres fonctionnalités d’automatisation de mise à jour que HoloLens (1ère génération). C’est particulièrement vrai si vous utilisez Microsoft Intune pour gérer la stratégie Windows Update pour Entreprise. Ces fonctionnalités simplifient la planification et l’implémentation des mises à jour au sein de votre organisation.

Planifier la stratégie de mise à jour

Les mises à jour Windows for Business prennent en charge les stratégies de report. Une fois que Microsoft a publié une mise à jour, vous pouvez utiliser une stratégie de report pour définir le délai d’attente avant d’installer cette mise à jour sur les appareils. En associant des sous-ensembles de vos appareils (également appelés Sonneries de mise à jour) avec différentes stratégies de report, vous pouvez coordonner une stratégie des mises à jour pour votre organisation.

Par exemple, supposons qu’une organisation dispose de 1 000 appareils et qui doit mettre à jour les appareils de cinq façons. L’organisation peut créer cinq sonneries de mise à jour, comme illustré dans le tableau suivant.

Groupe Nombre d’appareils à gérer Report (jours)
Groupe 1 (personnel informatique) 5 0
Groupe 2 (utilisateurs précoces) 50 60
Groupe 3 (principal 1) 250 120
Groupe 4 (principal 2) 300 150
Groupe 5 (principal 3) 395 180

Voici comment le déploiement progresse au fil du temps vers toute l’organisation.

Calendrier pour le déploiement des mises à jour

Configurer une stratégie de report de mise à jour

Une stratégie de report spécifie le nombre de jours entre la date à laquelle une mise à jour devient disponible et la date à laquelle la mise à jour est proposée à un appareil.

Vous pouvez configurer différents reports pour les mises à jour de fonctionnalités et les mises à jour de la qualité. Le tableau suivant répertorie les stratégies spécifiques à utiliser pour chaque type et le report maximal pour chacun.

Catégorie Stratégie Report maximal
Mises à jour des fonctionnalités DeferFeatureUpdatesPeriodInDays 365jours
Mises à jour qualité DeferQualityUpdatesPeriodInDays 30jours

Suspendre les mises à jour via l’appareil

Si un utilisateur n’a pas accès à GPM, il peut suspendre individuellement les mises à jour pendant jusqu’à 35jours manuellement sur un appareil HoloLens2 sur la version2004 de Windows Holographic ou les versions ultérieures. Les utilisateurs peuvent accéder à ce paramètre en accédant à Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Options avancées. Faites défiler vers le bas pour Suspendre les mises à jour, puis sélectionnez la date jusqu’à laquelle celles-ci peuvent être suspendues. Une fois la date limite de suspension atteinte, l’appareil doit obtenir de nouvelles mises à jour, car l’utilisateur peut de nouveau les suspendre.

À partir de la version20H2 de Windows Holographic, cette fonctionnalité de suspension de mises à jour peut être gérée pour les appareils HoloLens2.

Fonctionnalités de gestion des mises à jour Intune prises en charge par HoloLens

Vous pouvez utiliser les fonctions suivantes de gestion des mises à jour d'Intune pour gérer les mises à jour pour HoloLens.

  • Créer et Attribuer: ces fonctions ajoutent une sonnerie de mise à jour de Windows10 à la liste des anneaux de mise à jour. Pour plus d’informations, consultez Créer et attribuer des anneaux de mise à jour.

  • Suspendre: si vous rencontrez un problème lorsque vous déployez une mise à jour de fonctionnalité ou de qualité, vous pouvez suspendre la mise à jour de 35 jours (à partir d’une date spécifique). Cette pause empêche d’autres appareils d’installer la mise à jour jusqu’à ce que vous résolviez ou éliminiez le problème. Si vous suspendez une mise à jour de fonctionnalité, les mises à jour de qualité sont encore proposées aux appareils pour s’assurer qu’ils restent sécurisés. Lorsqu'un type de mise à jour est en pause, le volet Aperçu de cette sonnerie affiche le nombre de jours restants avant que ce type de mise à jour ne reprenne. Une fois l’heure spécifiée écoulée, la pause expire automatiquement et le processus de mise à jour reprend.

    Lorsque la sonnerie de mise à jour est suspendue, vous pouvez sélectionner l’une des options suivantes:

    • Prolonger: prolonger la période de pause d’un type de mise à jour pour 35 jours.
    • Résumé: pour restaurer les mises à jour de cette sonnerie pour l’opération active. Vous pouvez suspendre la sonnerie de mise à jour si nécessaire.

    Notes

    L’opération Désinstaller pour les sonneries de mise à jour n’est pas prise en charge pour les appareils HoloLens 2.

Vérifier manuellement les mises à jour

Bien que HoloLens vérifie régulièrement les mises à jour du système, il peut arriver que vous vouliez vérifier manuellement les mises à jour.

Pour rechercher manuellement les mises à jour, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Rechercher les mises à jour. Si l’application Paramètres indique que votre appareil est à jour, toutes les mises à jour sont actuellement disponibles.

Annuler manuellement une mise à jour

Dans certains cas, vous souhaiterez peut-être revenir à une version antérieure du logiciel HoloLens. La procédure à suivre dépend de la façon dont vous utilisez HoloLens 2 ou HoloLens (1ère génération).

Revenir à une version antérieure (HoloLens 2)

Vous pouvez annuler les mises à jour et revenir à une version précédente de l’HoloLens 2 en utilisant l'Assistant de récupération avancée Advanced Recovery Companion, en anglais pour réinitialiser votre HoloLens à la version précédente.

Notes

La restauration d’une version antérieure supprime vos fichiers et paramètres personnels.

Pour revenir à une version antérieure de HoloLens 2, procédez comme suit:

  1. Assurez-vous que vous n’avez pas de téléphone ou d’appareil Windows branché sur votre ordinateur.
  2. Sur votre ordinateur, téléchargez l’ Assistant de récupération avancée (Advanced Recovery Companion, en anglais) à partir du Microsoft Store.
  3. Téléchargez la version la plus récente de HoloLens 2.
  4. Lorsque vous avez terminé ces téléchargements, ouvrez Explorateur de fichiers > Téléchargements, cliquez avec le bouton droit sur le dossier compressé (zip) que vous venez de télécharger, puis sélectionnez Extraire tout > Extraire pour développer le fichier.
  5. Utilisez un câble USB-A vers USB-C pour connecter votre appareil HoloLens à votre ordinateur. Même si vous avez utilisé d'autres câbles pour connecter votre HoloLens, ce type de câble fonctionne mieux.
  6. L’Assistant de récupération avancée détecte automatiquement votre appareil HoloLens. Sélectionnez la vignette Microsoft HoloLens.
  7. Dans l’écran suivant, sélectionnez Sélection manuelle du package, puis ouvrez le dossier que vous avez développé précédemment.
  8. Sélectionnez le fichier d’installation (.ffu).
  9. SélectionnezInstaller le logiciel, puis suivez les instructions.

Revenir à une version précédente (HoloLens, 1ère génération)

Vous pouvez annuler les mises à jour et revenir à une version précédente de l'HoloLens (1ère génération) en utilisant l’Outil de récupération des appareils Windows (Windows Device Recovery Tool, en anglais) pour réinitialiser votre HoloLens à la version précédente.

Notes

La restauration d’une version HoloLens antérieure supprime vos fichiers et paramètres personnels.

Pour revenir à une version antérieure de HoloLens (1ère génération), procédez comme suit:

  1. Assurez-vous que vous n’avez pas de téléphone ou d’appareil Windows branché sur votre ordinateur.
  2. Téléchargez et installez l’ Outil de récupération des appareils Windows (Windows Device Recovery Tool, en anglais) sur votre ordinateur.
  3. Téléchargez le package de récupération de mise à jour anniversaire HoloLens.
  4. Lorsque vous avez terminé ces téléchargements, ouvrez Explorateur de fichiers > Téléchargements, cliquez avec le bouton droit sur le dossier compressé (zip) que vous venez de télécharger, puis sélectionnez Extraire tout > Extraire pour développer le fichier.
  5. Utilisez le câble micro-USB fourni avec votre appareil HoloLens pour connecter votre appareil HoloLens à votre ordinateur. Même si vous avez utilisé d’autres câbles pour connecter votre HoloLens, celui-ci fonctionne mieux.
  6. Le WDRT détecte automatiquement votre appareil HoloLens. Sélectionnez la vignette Microsoft HoloLens.
  7. Dans l’écran suivant, sélectionnez Sélection manuelle du package, puis ouvrez le dossier que vous avez développé précédemment.
  8. Sélectionnez le fichier d’installation (.ffu).
  9. SélectionnezInstaller le logiciel, puis suivez les instructions.

Si WDRT ne détecte pas votre appareil

Si WDRT ne détecte pas votre appareil HoloLens, essayez de redémarrer votre ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, sélectionnez Mon appareil n’a pas été détecté, sélectionnez Microsoft HoloLens, puis suivez les instructions.

Articles connexes