Produits et services d'accessibilité de MicrosoftAccessibility Products and Services from Microsoft

Microsoft s'engage à rendre ses produits et services plus faciles à utiliser pour tous.Microsoft is committed to making its products and services easier for everyone to use. Les sections suivantes fournissent des informations sur les fonctionnalités, produits et services permettant de rendre Microsoft® Windows® plus accessible aux personnes handicapées :The following sections provide information about the features, products, and services that make Microsoft® Windows® more accessible for people with disabilities:

  • Fonctionnalités d'accessibilité de WindowsAccessibility Features of Windows

  • Documentation dans d'autres formatsDocumentation in Alternative Formats

  • Service clientèle pour les personnes souffrant de troubles auditifsCustomer Service for People with Hearing Impairments

  • Pour plus d'informationsFor More Information

Note

Les informations contenues dans cette section ne peuvent s'appliquer qu'aux utilisateurs détenteurs d'un produit Microsoft dont la licence est enregistrée aux États-Unis.The information in this section may apply only to users who license Microsoft products in the United States. Si vous vous êtes procuré ce produit en dehors des États-Unis, servez-vous de la fiche d’informations accompagnant votre coffret ou accédez au site web Accessibilité Microsoft pour obtenir une liste des numéros de téléphone et des adresses des services de Support technique de Microsoft.If you obtained this product outside of the United States, you can use the subsidiary information card that came with your software package or visit the Microsoft Accessibility website for a list of Microsoft support services telephone numbers and addresses. Vous pouvez contacter votre filiale pour savoir si les types de produits et services décrits dans cette section sont disponibles dans votre zone géographique.You can contact your subsidiary to find out whether the type of products and services described in this section are available in your area. Les informations sur l'accessibilité sont disponibles dans d'autres langues, notamment en japonais et en français.Information about accessibility is available in other languages, including Japanese and French.

Fonctionnalités d’accessibilité de WindowsAccessibility features of Windows

Le système d'exploitation Windows propose de nombreuses fonctionnalités d'accessibilité intégrées très utiles pour les personnes qui ont des difficultés pour utiliser un clavier ou une souris, qui sont aveugles ou à vision réduite, ou encore sourdes ou malentendantes.The Windows operating system has many built-in accessibility features that are useful for individuals who have difficulty typing or using a mouse, are blind or have low vision, or who are deaf or hard-of-hearing. Les fonctionnalités sont installées lors du programme d'installation.The features are installed during Setup. Pour plus d’informations sur ces dernières, consultez l’aide de Windows et le site web Accessibilité Microsoft.For more information about these features, see Help in Windows and the Microsoft Accessibility website.

Didacticiels pas-à-pas gratuitsFree step-by-step tutorials

Microsoft offre une série de didacticiels pas à pas qui fournissent des procédures détaillées permettant de configurer les options et les paramètres d'accessibilité sur votre ordinateur.Microsoft offers a series of step-by-step tutorials that provide detailed procedures for adjusting the accessibility options and settings on your computer. Ces informations sont présentées dans un format côte à côte afin que vous puissiez apprendre à utiliser la souris, le clavier ou une combinaison des deux.This information is presented in a side-by-side format so that you can learn how to use the mouse, the keyboard, or a combination of both. Pour rechercher des didacticiels pas à pas pour les produits Microsoft, consultez le site web Accessibilité Microsoft.To find step-by-step tutorials for Microsoft products, see the Microsoft Accessibility website.

Produits de technologie d’assistance pour WindowsAssistive technology products for Windows

Une grande variété de produits de technologie d'assistance permettent de simplifier l'utilisation des ordinateurs aux personnes handicapées.A wide variety of assistive technology products are available to make computers easier to use for people with disabilities. Effectuez une recherche dans un catalogue de produits de technologie d’assistance s’exécutant sous Windows sur le site web Accessibilité Microsoft.You can search a catalog of assistive technology products that run on Windows at the Microsoft Accessibility website. Si vous utilisez une technologie d'assistance, veillez à contacter votre fournisseur de technologie d'assistance avant de mettre votre logiciel ou matériel à niveau et ainsi éviter tout problème éventuel de compatibilité.If you use assistive technology, be sure to contact your assistive technology vendor before you upgrade your software or hardware to check for possible compatibility issues.

Documentation dans d'autres formatsDocumentation in alternative formats

Si vous rencontrez des difficultés pour lire ou utiliser les documents imprimés, vous pouvez recevoir la documentation de plusieurs produits Microsoft dans des formats plus accessibles.If you have difficulty reading or handling printed materials, you can obtain the documentation for many Microsoft products in more accessible formats. Vous pouvez consulter l’index de la documentation de produits accessible sur le site web Microsoft Accessibility.You can view an index of accessible product documentation on the Microsoft Accessibility website. Vous pouvez aussi obtenir d’autres publications Microsoft auprès de Learning Ally (anciennement Recording for the Blind & Dyslexic, Inc.).In addition, you can obtain additional Microsoft publications from Learning Ally (formerly Recording for the Blind & Dyslexic, Inc.). Learning Ally distribue ces documents aux membres enregistrés et admissibles de leur service de distribution.Learning Ally distributes these documents to registered, eligible members of their distribution service. Pour plus d'informations sur la disponibilité de la documentation et des ouvrages relatifs aux produits Microsoft édités par Microsoft Press, contactez :For information about the availability of Microsoft product documentation and books from Microsoft Press, contact:

Learning Ally (anciennement Recording for the Blind & Dyslexic, Inc.)Learning Ally (formerly Recording for the Blind & Dyslexic, Inc.)

20 Roszel Road20 Roszel Road

Princeton, NJ 08540Princeton, NJ 08540

Numéro de téléphone aux États-Unis : (800) 221-4792Telephone number from within the United States: (800) 221-4792

Numéro de téléphone hors États-Unis et Canada : (609) 452-0606Telephone number from outside the United States and Canada: (609) 452-0606

Fax : (609) 987-8116Fax: (609) 987-8116

Site web de Learning AllyLearning Ally website

Les adresses web peuvent faire l'objet de modifications. Par conséquent, il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter au site web ou aux sites mentionnés ici.Web addresses can change, so you might be unable to connect to the website or sites mentioned here.

Service clientèle pour les personnes souffrant de troubles auditifsCustomer Service for people with hearing impairments

Si vous êtes sourd ou malentendant, l'accès complet aux services produits et clientèle Microsoft est disponible via un service télescripteur (TTY/TDD) :If you are deaf or hard-of-hearing, complete access to Microsoft product and customer services is available through a text telephone (TTY/TDD) service:

  • Pour le service clientèle, contactez le centre Microsoft Sales Information Center au (800) 892-5234 entre 06h30 et 17h30 heure Pacifique, du lundi au vendredi, sauf jours fériés.For customer service, contact Microsoft Sales Information Center at (800) 892-5234 between 6:30 AM and 5:30 PM Pacific Time, Monday through Friday, excluding holidays.

  • Pour obtenir une assistance technique aux États-Unis, contactez les services d'assistance pour les produits Microsoft au (800) 892-5234 entre 06h00 et 18h00 heure Pacifique, du lundi au vendredi, sauf jours fériés.For technical assistance in the United States, contact Microsoft Product Support Services at (800) 892-5234 between 6:00 AM and 6:00 PM Pacific Time, Monday through Friday, excluding holidays. Au Canada, composez le (905) 568-9641 entre 08h00 et 18h00 heure de la côte Est, du lundi au vendredi, sauf jours fériés.In Canada, dial (905) 568-9641 between 8:00 AM and 8:00 PM Eastern Time, Monday through Friday, excluding holidays.

Les services du support technique Microsoft sont soumis aux prix, termes et conditions en vigueur au moment de l'utilisation du service.Microsoft Support Services are subject to the prices, terms, and conditions in place at the time the service is used.

Pour plus d'informationsFor more information

Pour plus d’informations sur la façon dont les technologies d’accessibilité des ordinateurs améliorent la vie des personnes ayant une incapacité physique, consultez le site web d’accessibilité Microsoft.For more information about how accessible technology for computers helps to improve the lives of people with disabilities, see the Microsoft Accessibility website.