Présentation de la procédure d’examen

Trouvez des réponses aux questions fréquemment posées sur les examens de certification Microsoft.

Principes de base des examens

Combien de questions l'examen comporte-t-il?

Le nombre de questions d'un examen est susceptible de changer, car nous le mettons régulièrement à jour afin qu'il corresponde aux changements de la technologie et à la fonction. La plupart des examens de certification Microsoft contiennent entre 40 et 60 questions, mais ce nombre peut toutefois varier en fonction de l'examen.

Quels sont les formats de test et les types de questions utilisés dans l'examen que je passe?

Étant donné que Microsoft introduit continuellement des technologiques de test et des types de questions innovants, nous ne donnons pas les types d'éléments spécifiques qui apparaîtront sur un examen donné. Pour avoir un aperçu du contenu possible d'un examen, nous vous encourageons à passer en revue certains formats d’examens et types de questions.

De combien de temps est-ce que je dispose pour passer l'examen?

La durée de l'examen varie en fonction du type d'examen que vous passez.

Durée de l’examen* Durée de l’épreuve*
Examens pour les rôles « Associate » et « Expert » 180 minutes 210 minutes
Examens de base pour une fonction 60 minutes 90 minutes
Examens pour les rôles « Associate » et « Expert » contenant des laboratoires 180 minutes 210 minutes
Examens MTA délivrés par des canaux académiques 45 minutes 50 minutes
Examens MTA délivrés par des canaux commerciaux 45 minutes 80 minutes
Examens dynamiques avec (avec numérotation MB#-nnn) 120 minutes 150 minutes
Tous les autres examens 70-nnn 150 minutes 180 minutes
Examens MCSA 120 minutes 150 minutes
Examens MCSE 150 minutes 180 minutes
Examens MOS 50 minutes 60 minutes

*Remarque La durée de l'examen fait référence au temps dont vous disposez pour terminer l'examen. La durée de l'épreuve fait référence au temps que vous devez allouer à l'examen. Elle comprend le temps requis pour lire les instructions, lire et accepter l'accord de confidentialité, répondre aux questions de l'examen et fournir des commentaires une fois l'examen terminé (le cas échéant).

Comment Microsoft décide-t-il du nombre de questions à inclure dans l'examen pour un sujet particulier?

Les compétences évaluées dans un examen sont identifiées par des experts externes à Microsoft (en d'autres termes, il ne s'agit pas d'employés de Microsoft). Cette liste de compétences, appelée « domaine des objectifs » constitue la base à partir de laquelle les examens sont développés. Le nombre de questions évaluant chaque domaine de compétence est déterminé par le processus de schéma directeur; les sections de l'examen mesurant des compétences critiques et/ou des compétences plus fréquemment mises en œuvre comprendront plus de questions que celles qui évaluent des compétences de moindre importance ou moins fréquemment exécutées.

L'examen peut-il porter sur des éléments qui ne sont pas couverts par la formation Microsoft ou les livres Microsoft Press que j'utilise pour préparer l'examen?

Tout le matériel d'apprentissage lié à une fonction donnée est obtenu à partir de la même analyse de la fonction. Par conséquent, le contenu à apprendre doit être étroitement harmonisé avec l'examen. Toutefois, n'oubliez pas que le matériel d'apprentissage est créé indépendamment du contenu de l'examen, car les examens visent à évaluer les compétences pour la fonction, pas l'efficacité du matériel de formation ou de l'apprentissage. Étant donné que les examens sont conçus dans le but d'évaluer votre capacité à appliquer des compétences au-delà de ce qui a été explicitement étudié au cours de l'apprentissage, les compétences seront évaluées à un niveau supérieur que celui de la formation. Certains candidats peuvent avoir l'impression que cette compétence n'a pas été enseignée au cours de la formation connexe. Toutefois, toutes les compétences évaluées au cours de l'examen sont incluses dans nos options d'apprentissage.

Comment dois-je préparer un examen?

La meilleure façon de se préparer à un examen est de mettre en pratique les compétences répertoriées dans la page des détails de l'examen. Parcourez tous les examens pour trouver l’examen qui vous intéresse. Une expérience pratique des technologies est nécessaire pour réussir les examens de certification Microsoft. Le micro-apprentissage, les formations en ligne et les formations données par un instructeur connexes visent à former l'apprenant aux compétences nécessaires pour bien remplir une fonction, un sous-ensemble qui sera évalué au cours de l'examen. Toutefois, étant donné que l'examen se concentre sur l'application de ces compétences au-delà de ce qui a été enseigné au cours des formations, l'expérience ou la pratique au-delà de la formation est vivement recommandée avant de passer l'examen. Pour commencer la préparation à l'examen, consulter la section « Compétences évaluées » de la page de détails de l'examen afin d'évaluer vos compétences par rapport à celles évaluées lors de l'examen. La meilleure façon de procéder consiste à faire les exercices énumérées, en notant les difficultés que vous rencontrez. Entraînez-vous jusqu'à ce que vous n'ayez plus de difficultés.

Microsoft Certified Trainers travaillent avec plusieurs candidats qui se préparent pour les certifications. Ils recommandent souvent les étapes suivantes pour aider les candidats à se concentrer dans leurs études:

  • Parcourez tous les examens pour trouver l’examen qui vous intéresse.
  • Imprimez la section des compétences évaluées de la page.
  • Révisez toute la liste. Réfléchissez à chaque sujet. Si vous êtes très bien informé sur un sujet spécifique, soulignez-le ou barrez-le.
  • Regardez ce qui reste. À présent, commencez une recherche ciblée. Pour chaque sujet que vous n’avez pas souligné, cherchez des articles spécifiques sur le web.
    • Utilisez des sources autorisées telles que docs.microsoft.com, msdn.microsoft.com, technet.microsoft.com et le centre de support d’Office 365.

Vous pourriez aussi demander à d’autres personnes comment elles font ces exercices, lire des livres blancs, MSDN ou TechNet pour obtenir des informations supplémentaires sur les tâches qui sont incluses dans l’examen et/ou explorer les ressources fournies dans la section « Matériel de préparation » sur la page des détails des examens qui fera le lien vers toute formation en ligne, tout micro-apprentissage, toute option disponibles et un portail où vous pourrez trouver des options de formations dispensées par un instructeur dans votre région.

En outre, les Microsoft Official Practice Tests (tests d’entraînement Microsoft officiels) sont disponibles pour certains de nos examens de certification. Ces tests peuvent vous fournir plus d'informations sur vos points forts et vos lacunes spécifiques. Toutefois, la réussite d'un test de pratique ne garantit pas votre réussite à l'examen de certification.

Si vous avez pris l’examen sans toutefois le réussir, classez par ordre d'importance les compétences que vous devez améliorer en vous concentrant sur les zones de contenu d'examen dans lesquelles vos performances ont été les plus faibles ainsi que sur les zones de contenu ayant le pourcentage de questions le plus élevé.

Comment puis-je m'inscrire à un examen de certification Microsoft?

Rendez-vous sur la page d'inscription à l’examen pour trouver les instructions complètes.

Suis-je obligé de passer un examen en anglais?

Les examens de certification Microsoft sont disponibles dans de nombreuses langues. Toutefois, les candidats qui doivent passer l'examen en anglais plutôt que dans leur langue maternelle peuvent demander une mesure d'adaptation pour bénéficier d'un délai supplémentaire. L’octroi de temps supplémentaire est alloué au cas par cas et doit être demandé avant le déroulement de l’examen. La demande doit se faire par le biais du procédé d’aménagement.

Quels sont les aménagements possibles pour les personnes handicapées?

Microsoft s'engage à rendre ses examens accessibles à tous, y compris aux personnes handicapées. Pour obtenir une liste des aménagements possibles, reportez-vous à la section demandes d'hébergement.

Combien coûtent les examens?

Les examens Expert et Associate coûtent généralement 165 USD, mais le tarif est établi en fonction du taux de change dans les pays et régions spécifiques. Les frais d' examen sont susceptibles d'être modifiés. Dans certains pays et régions, des taxes supplémentaires peuvent s'appliquer.

  • Pour obtenir les frais exact pour l'examen Microsoft Office Specialist (MOS), veuillez contacter Certiport.

  • Pour tous les autres examens, parcourez tous les examens pour trouver la page de l'examen, qui inclut le prix de l'examen.

Comment puis-je faire part de mes commentaires sur les supports de préparation ou la formation à l'examen?

Si vous avez des commentaires sur un cours de formation Microsoft dispensé par un instructeur, faites-en part directement à l'instructeur. Si vous avez des commentaires à propos d'une formation en ligne Microsoft, remplissez le formulaire de commentaires qui s'affiche à la fin du cours. Microsoft ne vérifie pas les supports de formation développés par des tiers et n'est pas responsable de leur contenu. Pour toute question ou commentaire concernant les supports de préparation aux examens développés par des tiers, veuillez contacter les éditeurs directement.

Comment puis-je fournir des commentaires à propos d'une question d'examen ou du déroulement d'un examen?

Si vous avez une question concernant l'exactitude technique d'un élément particulier, suivez le processus de Exam Item Challenge.

Pour signaler un problème se rapportant au centre d’examen ou des difficultés techniques rencontrées au cours de votre examen, veuillez contacter le service client du prestataire de services d’examen approprié.

Pour fournir d’autres types de commentaires, veuillez contacter L’assistance à la certification.

Pour signaler un problème de sécurité, contactez mlsecure@microsoft.com.

Détails des examens

Quels types de questions les examens de certification Microsoft contiennent-ils?

Étant donné que Microsoft introduit continuellement des technologiques de test et des types de questions innovants, nous ne donnons pas les types d'éléments spécifiques qui apparaîtront sur un examen donné. Pour avoir un aperçu du contenu possible d'un examen, nous vous encourageons à passer en revue certains formats d’examens et types de questions.

Pourquoi le format d'étude de cas est-il utilisé dans les examens?

Le format d'étude de cas qu'utilisent les examens fait appel à des scénarios complexes qui simulent avec plus d'exactitude les tâches exécutées par les professionnels dans le cadre de leur travail. Les questions reposant sur un scénario qui figurent dans les études de cas sont conçues pour tester votre capacité à identifier les informations stratégiques nécessaires pour résoudre un problème, puis les analyser et effectuer une synthèse afin de prendre les décisions appropriées. Vous pouvez vous reporter au contenu du scénario aussi souvent que vous le souhaitez pendant que vous répondez aux questions d'une étude de cas.

Après avoir terminé une étude de cas, ai-je la possibilité de passer en revue les questions?

Vous pouvez examiner les questions d'une étude de cas jusqu'à ce que vous passiez à la section ou au cas suivant de l'examen. Toutefois, une fois que vous avez quitté une étude de cas, il ne vous est plus possible de passer en revue les questions associées à ce cas. Au terme de l'étude de cas et après réponse aux questions connexes, un écran de vérification s'affiche. Cet écran vous permet de vérifier vos réponses et d'apporter les modifications nécessaires avant de passer à l'étude de cas suivante.

Les études de cas ne sont pas chronométrées séparément du reste de l'examen. Le nombre d'études de cas est indiqué dans l'écran de présentation de l'examen. Gérez votre temps de manière à pouvoir terminer toutes les études de cas et toutes les autres sections de votre examen.

Quel est le processus qui permet de déterminer si un examen a été mis à jour lorsqu'un nouveau paramètre ou une nouvelle fonction sont ajoutés ou lorsque quelque chose a été modifié dans la technologie considérée?

Nous révisons nos examens basés sur le cloud tous les deux mois. Toute modification affectant le domaine objectif et les questions existantes est incluse dans l'examen. Plus précisément, toute question techniquement imprécise est supprimée de l'examen, certains éléments sont modifiés et de nouveaux éléments peuvent être créés pour évaluer de nouvelles compétences (en lien).

Microsoft se réserve le droit de mettre à jour le contenu, pour quel que motif que ce soit et à tout moment, afin de préserver la validité et la pertinence de ses certifications. Cela inclut, mais sans s'y limiter, l'ajout de fonctionnalités ou de paramètres liés à des modifications de la technologie, la modification de compétences nécessaires à une fonction, etc.

REMARQUE: la plupart des questions portent sur des fonctionnalités relevant de la disponibilité générale (GA). L'examen peut contenir des questions sur les fonctionnalités de prévisualisation si ces fonctionnalités sont couramment utilisées.

Comment saurai-je que l'examen a été mis à jour lorsqu'un nouveau paramètre ou une nouvelle fonction sont ajoutés ou lorsque quelque chose a été modifié dans la technologie associée?

Nous mettons la page de détails de l'examen à jour pour avertir les candidats si/lorsque cela a lieu. Nous ajoutons également des informations sur ces mises à jour dans nos bulletins d'informations, nos blogs et par le biais d'autres moyens de communication appropriés. Nous vous encourageons à vous inscrire afin de recevoir ces informations si vous souhaitez en savoir plus sur ces types de modifications de contenu d'examen.

Dans la mesure où notre principal moyen de communication avec les candidats au sujet du contenu de l'examen est la page de détails de celui-ci, cette page fera l'objet d'une mise à jour dès que le contenu de l'examen sera modifié pour quelque raison que ce soit. Par conséquent, nous vous conseillons vivement de consulter cette page régulièrement pendant votre préparation à un examen.

Si vous vous préparez à un examen basé sur le cloud, nous vous conseillons vivement de consulter régulièrement la page des détails des examens, car nous révisons ces examens tous les deux mois et il est possible que nous les mettions à jour à cette fréquence.

Microsoft se réserve le droit de mettre à jour le contenu, pour quel que motif que ce soit et à tout moment, afin de préserver la validité et la pertinence de ses certifications. Cela inclut, mais sans s'y limiter, l'ajout de fonctionnalités ou de paramètres liés à des modifications de la technologie, la modification de compétences nécessaires à une fonction, etc.

REMARQUE: la plupart des questions portent sur des fonctionnalités relevant de la disponibilité générale (GA). L'examen peut contenir des questions sur les fonctionnalités de prévisualisation si ces fonctionnalités sont couramment utilisées.

Les kits de formation, les livres, les didacticiels et tout autre matériel de préparation à l'examen seront-ils mis à jour lors de modifications de l'examen?

Microsoft fait tout ce qui est en son pouvoir pour que la formation et l'examen restent à jour en cas de modifications. Toutefois, cela n'est pas toujours possible. Gardez à l'esprit que les examens Microsoft ne sont pas destinés à être utilisés comme des tests à posteriori des supports de préparation ou de formation créés par Microsoft ou un prestataire tiers. Nos certifications sont conçues pour évaluer des compétences basées sur l'expérience, sans à priori sur la manière dont les candidats acquièrent ces compétences.

La meilleure façon de se préparer à un examen est de mettre en pratique les compétences répertoriées à la section « Compétences évaluées » de la page de détail de l'examen. Une expérience pratique des technologies est nécessaire pour réussir les examens de certification Microsoft.

Microsoft ne vérifie pas les supports de formation développés par des tiers, n'est pas responsable de leurs contenus, ni n'est pas tenu de s'assurer que ces contenus sont modifiés en fonction des mises à jour produit. Pour toute question ou commentaire concernant les supports de préparation aux examens développés par des tiers, veuillez contacter les éditeurs directement.

Pourquoi un examen inclut-il un support qui ne figure pas dans la formation Microsoft ou les livres Microsoft Press?

Tout le matériel d'apprentissage lié à une fonction donnée est obtenu à partir de la même analyse de la fonction. Par conséquent, le contenu à apprendre doit être étroitement harmonisé avec l'examen. Toutefois, n'oubliez pas que le matériel d'apprentissage est créé indépendamment du contenu de l'examen, car les examens visent à évaluer les compétences pour la fonction, pas l'efficacité du matériel de formation ou de l'apprentissage. Étant donné que les examens sont conçus dans le but d'évaluer votre capacité à appliquer des compétences au-delà de ce qui a été explicitement étudié au cours de l'apprentissage, les compétences seront évaluées à un niveau supérieur que celui de la formation. Certains candidats peuvent avoir l'impression que cette compétence n'a pas été enseignée au cours de la formation connexe. Toutefois, toutes les compétences évaluées au cours de l'examen sont incluses dans nos options d'apprentissage.

Microsoft déploie des efforts considérables pour s'assurer de la disponibilité des supports de formation pour toutes les compétences qui seront évaluées dans un examen. Ces ressources sont répertoriées sur la page de détails des examens.

Qu'est-ce qu'une question à réponse courte?

Dans le cadre d'une question à réponse courte, vous résolvez une situation en écrivant plusieurs lignes de code dans le champ de saisie disponible. Des mots clés vous sont fournis pour vous aider à écrire le code. Il s'agit d'une liste générale, qui n'est pas spécifique aux commandes nécessaires à la résolution du problème posé dans la question. Une fois que vous avez fini de saisir le code, vous pouvez vérifier votre syntaxe. Le vérificateur de syntaxe vérifie que votre code ne comporte pas d'erreurs de syntaxe, mais cela ne signifie pas que votre code est correct.

Comment les questions à réponse courte sont-elles évaluées?

Nous utilisons des correspondances exactes de chaînes. Même si nous essayons de prendre en compte toutes les variations de mise en forme et d'utilisation du code qui peuvent être considérées comme correctes, il est possible que certaines ne soient pas identifiées. C'est pourquoi nous vous proposons différentes méthodes pour vérifier la syntaxe.

  • Nous mettons à votre disposition un vérificateur de la syntaxe (pour les commandes SQL, par exemple) et des valeurs (nom des tables et des variables) utilisées dans votre solution. Les erreurs de syntaxe s'affichent dans la fenêtre en regard du bouton Vérifier la syntaxe. Vous pouvez modifier votre code et revalider la syntaxe autant de fois que vous le voulez. Le vérificateur de syntaxe ne valide pas la réponse en tant que telle, mais uniquement la validité de votre syntaxe.

  • Nous incluons une liste de mots clés de commande communs pour que vous puissiez vérifier simplement l'orthographe. Il s'agit d'une liste de référence générale, qui ne se limite pas aux commandes utilisées pour répondre à la question.

  • Nous avons rédigé les questions dans l'optique de réduire autant que possible la quantité de syntaxe à reprendre de la syntaxe déjà fournie dans la question.

Quel est le barème des sujets à réponse courte?

La plupart des sujets à réponse courte valent un point. Si la question vaut plus d'un point, nous indiquons le nombre de points dans le sujet.

En cas de réponse incorrecte, vais-je perdre des points?

Non, il n'y a pas de pénalité en cas de réponse incorrecte. Vous n'obtenez tout simplement pas une partie, ou la totalité, des points. Dans le cas des éléments noté sur un point, vous devez fournir une réponse complète et correcte pour obtenir le point. Dans le cas des éléments notés sur plusieurs points, vous ne remportez que les points correspondant aux parties correctes de votre réponse. Nous ne déduisons pas les points que vous n'avez pas obtenus de votre note. Nous ne déduisons pas les points des réponses incorrectes de votre résultat.

Puis-je passer en revue l'ensemble de mes réponses avant de quitter une section ou de terminer l'examen?

Avant de quitter une section ou de terminer l'examen, vous avez la possibilité de passer en revue vos réponses à la plupart des questions. Toutefois, l'examen comprend une série de sujet entraînant une réponse de type oui/non décrivant un problème et une solution possible, puis demandant si la solution permet de résoudre le problème. Étant donné la nature de ces questions, vous n'êtes pas autorisé à passer en revue vos réponses. De plus, une fois que vous passez à la question suivante de cet ensemble, vous n'êtes pas autorisé à modifier votre réponse. Ces questions sont précédées d'un écran de présentation fournissant ces informations et incluent un message vous rappelant que vous ne pouvez pas revenir à la question ou modifier votre réponse après l'avoir quittée.

Étant donné que vous n'êtes pas pénalisé pour les mauvaises réponses et que l'examen contient des éléments que vous ne pouvez pas réviser et pour lesquels vous ne pouvez pas modifier votre réponse, la meilleure méthode est de répondre à chaque question avant de passer à la question suivante. Marquez les questions à réviser pour y revenir si vous en avez la possibilité.

Puis-je utiliser le même examen pour satisfaire aux exigences de base d’une certification MCSA et aux exigences en option pour les certifications associées MCSE ou MCSD?

Non. Un même examen ne peut pas être utilisé pour satisfaire aux exigences d'une certification MCSA et d’une exigence en option pour le même chemin MCSE ou MCSD.

Notation et résultats

Comment et quand vais-je recevoir mes résultats d'examen?

Vous recevrez la notification de votre réussite/échec quelques minutes après la fin de l'examen. Vous recevrez également un rapport imprimé contenant votre note d'examen ainsi que des remarques sur vos performances dans les domaines de compétence évalués. Le prestataire de services d'examen transmettra votre note à Microsoft dans un délai de cinq jours ouvrables.

Résultats d'examens bêta: Les résultats des examens bêta doivent apparaître sur votre relevé de notes Microsoft (si vous avez obtenu une note de réussite) et sur le site du fournisseur de services d'examen dans un délai de deux semaines après la publication de l'examen final.

En cas de réussite à l'examen bêta, vous obtiendrez des points pour cet examen ainsi que pour la certification correspondante, le cas échéant. Il n'est pas nécessaire de repasser l'examen dans sa version finale si vous avez réussi la version bêta.

Qui dois-je contacter en cas de questions sur les résultats de l'examen bêta?

Si vous ne voyez pas votre relevé de notes en ligne ou ne le recevez pas dans un délai de deux semaines à compter de la date de publication de l'examen final, contactez le fournisseur de services d'examen pour savoir quand vos résultats seront traités. Si vous avez des sujets concernant votre relevé de notes, S’il vous plaît contactez Assistance de certification.

Qui dois-je contacter si je ne reçois pas mon bon de réduction de 25% pour passer un examen bêta?

Ces bons de remise sont fournis par le prestataire des services d’examens et seront envoyés à l’adresse électronique que vous avez utilisée lors de votre inscription à l’examen. Les bons sont envoyés environ 4 à semaines après la mise en ligne de l'examen. Si vous ne recevez pas votre bon de remise de 25 % dans les quatre semaines suivant la date de publication de l’examen, veuillez contacter l’équipe de support du service client du prestataire de services d’examen.

Comment se présente le relevé de notes?

Le relevé de notes contient une note numérique se rapportant à vos performances globales à l'examen, votre statut de réussite/d'échec, ainsi qu'un graphique à barres illustrant vos performances dans chaque domaine de compétence évalué pendant l'examen ainsi que des informations détaillées sur la façon d'interpréter vos résultats et les étapes suivantes. À partir de ces informations, les candidats peuvent déterminer leurs points forts et leurs lacunes.

À quoi correspondent les barres figurant dans le relevé de notes?

Le graphique à barres montre vos performances dans chaque section ou domaine de compétence, telles qu'évaluées lors de l'examen. Sur la partie gauche du graphique, chaque section de l'examen est répertoriée avec le pourcentage d'examen qui lui est consacré. La longueur des barres fournit des informations sur vos performances par section et correspond au pourcentage de questions auxquelles vous avez répondu correctement dans ce domaine de contenu. Les barres figurant plus à gauche indiquent de plus faibles performances, tandis que les barres figurant plus à droite correspondent à de meilleures performances.

Dans la mesure où chaque section peut contenir un nombre différent de questions, comme indiqué par les pourcentages figurant après le nom de la section, la longueur des barres ne permet pas de calculer le nombre de questions auxquelles vous avez répondu correctement dans cette section ou à l'examen. En outre, il n'est pas possible de combiner les barres pour déterminer le pourcentage de questions auxquelles vous avez répondu correctement à l'examen. Ces informations sont uniquement destinées à vous aider à identifier les parties que vous maîtrisez et celles dans lesquelles vous avez encore des lacunes et ainsi vous communiquer les compétences que vous devez améliorer.

Puis-je savoir si j'ai répondu correctement à une question spécifique ou si la façon dont j'ai répondu à une question spécifique a eu une incidence sur la réussite/l'échec à l'examen?

Non. Les examens de certification Microsoft sont conçus pour évaluer les compétences et les capacités des candidats dans cette fonction et non leur capacité à étudier ou mémoriser des questions spécifiques posées à l'examen. Les candidats compétents seront en mesure de réussir cet examen indépendamment des questions posées. Par conséquent, et afin de protéger l'intégrité du processus de certification, Microsoft ne communique pas d'informations sur des questions spécifiques auxquelles les candidats ont échoué.

Le relevé de notes indique-t-il une note numérique pour chaque section?

Le relevé de notes n'indique pas une note numérique pour chaque section. Les relevés de notes comportent uniquement une note numérique globale pour indiquer si le candidat a réussi/échoué à l'examen. Au lieu d'une note numérique pour chaque section, un graphique à barres permet au candidat d'identifier les sujets qu'il maîtrise et ceux dans lesquels il a des lacunes.

Puis-je bénéficier d'un niveau moins détaillé de mes performances concernant les examens de mise à niveau ou de transition?

Non, vous ne pouvez pas bénéficier d'un niveau moins détaillé de vos performances concernant les examens de mise à niveau ou de transition. Nous ne posons pas assez de questions au niveau objectif pour pouvoir fournir une estimation fiable de votre capacité dans chacune de ces compétences. Le fait de fournir ce niveau d'informations ne vous rendrait pas service, car les résultats peuvent indiquer que vous devriez travailler des compétences qui n'ont pas besoin d'amélioration, ou pire, suggérer que certaines de vos compétences sont votre point fort, alors qu'elles ne le sont pas.

Les barres du relevé de notes indiquent que j'ai obtenu plus de 70% à l'examen. Pourquoi n'ai-je pas réussi l'examen?

Chaque section de l'examen contient un nombre différent de questions. Par conséquent, les résultats de chaque section individuelle d'examen peuvent ne pas refléter votre résultat d'examen final. En d'autres termes, la longueur des barres n'est pas une indication directe de votre réussite/échec à l'examen.

En outre, les candidats croient souvent à tort qu'ils doivent répondre correctement à 70 pour cent des questions pour réussir l'examen parce que la note de passage est de 700. Il s'agit toutefois d'une note échelle. Le pourcentage réel de questions auxquelles vous devez répondre correctement varie d'un examen à l'autre. Il peut être supérieur ou inférieur à 70 pour cent, en fonction de l'opinion des spécialistes qui nous ont aidés à définir la note de passage au cours de la mise au point de l'examen, de l'entretien constant et selon la difficulté des questions qui vous sont posées à l'examen.

Comment sont notées les questions? Combien de points sont attribués à chaque question? Serai-je serai pénalisé en cas de mauvaise réponse à une question?

Voici quelques informations générales sur la notation des examens:

  • La plupart des questions valent un point, indépendamment de ce que vous devez faire pour y répondre. Si une question vaut plus d'un point, cette information est indiquée dans la question.
  • Aucune pénalité n'est appliquée pour une réponse incorrecte. Si vous donnez une réponse incorrecte, vous n'obtenez simplement pas de point(s) pour cet élément. Aucun point n'est déduit en cas de mauvaise réponse.
  • Certaines questions d'examen peuvent ne pas être incluses dans le calcul de votre note. Pour recueillir des données nous permettant de mettre à jour et d'améliorer la qualité de chaque examen, nous présentons de nouveaux contenus aux candidats sans inclure les résultats dans leur note. Toutefois, dès que nous aurons les données nécessaires pour évaluer la qualité de la question, les éléments conformes aux normes psychométriques de Microsoft seront notés. Microsoft n'indique pas aux candidats les sujets qui ne sont pas notées. Par conséquent, vous devez répondre à chaque sujet comme si elle était notée.

Notez que ce système de notation est susceptible de changer, car Microsoft continue à introduire de nouveaux types inédits de questions. Si une question est notée différemment, Microsoft l'indique dans le corps de la question.

Comment les notes d'examen sont-elles calculées?

Une fois que vous avez terminé l'examen, les points que vous avez obtenus pour chaque question sont additionnés, puis comparés à la note de passage pour déterminer si vous avez réussi ou échoué.

Quelle note dois-je obtenir pour réussir un examen?

Examens techniques: L'échelle de notation est définie pour tous les examens techniques pour que la note de passage s'élève à 700. Une note égale ou supérieure à 700 correspond à une réussite tandis qu'une note inférieure à 700 est un échec. Le nombre de questions auxquelles vous devez répondre correctement pour réussir est déterminé par un groupe de spécialistes du domaine et les psychométriciens de Microsoft au cours de la mise au point et de l'entretien de l'examen. La note de passage est basée sur les connaissances et les compétences nécessaires pour démontrer des compétences dans le domaine évalué et sur la difficulté des questions posées au candidat.

Microsoft Office exams: toutes les notes d'examen Microsoft Office sont indiquées sur une échelle de notation de 1 à 1 000. La note de passage varie d'un examen à l'autre et elle est indiquée sur le relevé de notes. Le pourcentage réel de la note de passage est déterminé par un groupe de spécialistes du domaine à l'aide d'un processus similaire à celui utilisé pour définir la note de passage des examens techniques de Microsoft.

Pourquoi Microsoft utilise-t-il des scores gradués?

Microsoft utilise des notes échelle pour permettre aux candidats devant repasser un examen de certification de déterminer si leurs performances s'améliorent. La note de passage réelle (le nombre d'éléments auxquels vous devez répondre correctement) est basée sur le retour d'un groupe de spécialistes du domaine qui examinent la difficulté des sujets par rapport aux compétences escomptées des candidats concernés. Par conséquent, le nombre d'éléments auxquels vous devez répondre correctement varie en fonction de la difficulté des questions de l'examen. Cela permet de garantir que, quelle que soit la difficulté des éléments de l'examen que vous voyez, l'évaluation de vos compétences est juste: si vous devez répondre à une série de questions plus difficiles pendant un examen, le nombre de réponses correctes nécessaires à la réussite de l'examen sera moins élevé que si vous aviez une série de questions plus faciles. De ce fait, l'indication d'un simple pourcentage de réponses correctes ne donnerait pas d'informations utiles à un candidat qui a dû repasser l'examen plusieurs fois et qui a eu plusieurs combinaisons de questions avec des niveaux de difficulté différents.

Voici un exemple de la raison pour laquelle les notes d'échelle sont un meilleur indicateur de l'amélioration (ou non) de vos performances d'un examen à l'autre. Imaginez que c'est la première fois que vous passez l'examen. Vous voyez un ensemble d'éléments faciles. Malheureusement, vous échouez avec une note d'échelle de 600, qui équivaut à un résultat de 65% de bonnes réponses. La prochaine fois que vous passerez l'examen, vous verrez un ensemble d'éléments plus difficiles. À ce moment-là, vous réussirez l'examen avec une note d'échelle de 750, qui équivaut à un résultat de 50% de bonnes réponses. Si nous vous avions donné le pourcentage de bonnes réponses, vous penseriez que vos performances ont empiré et ne se sont pas améliorées. En fait, elles sont meilleures, car vous avez répondu correctement à un pourcentage supérieur de questions plus difficiles que la première fois.

Les notes d'échelle vous permettent d'évaluer plus facilement la progression de vos performances au fil du temps. Ceci est une pratique courante dans le domaine de la certification et de l'accréditation.

Que signifie ma note?

Si vous réussissez un examen, elle signifie simplement que vous avez les compétences nécessaires dans le domaine concerné. De plus, il n'est pas possible de comparer plusieurs candidats ayant réussi l'examen pour déterminer si un candidat est plus compétent que l'autre. Des notes de passage plus élevées ne signifient pas des niveaux de compétence plus élevés. De la même façon, des notes éliminatoires plus basses ne signifient pas des niveaux de compétence plus bas. Si vous réussissez l'examen, vous avez prouvé vos compétences, quelle que soit votre note ; si vous échouez, vous n'avez pas fait preuve des compétences requises.

Les examens Microsoft sont conçus de manière à ce que la note d'examen totale puisse être utilisée pour décider de la réussite/de l'échec du candidat (en d'autres termes, déterminer s'il a démontré qu'il avait les compétences requises dans le domaine évalué par l'examen). Nos examens ne sont pas conçus pour établir un diagnostic de vos compétences, et au cours de leur processus de développement, aucune mesure n'est envisagée en vue de l'établissement de tels rapports.

Si j'obtiens la même note chaque fois que je repasse le même examen, cela ne suggère-t-il pas une erreur dans le calcul des résultats?

Non. L'obtention de la même note à plusieurs tentatives n'indique pas une erreur de calcul des résultats. Il n'est pas rare que les candidats obtiennent des notes similaires ou identiques lors de plusieurs tentatives d'examen. Ce résultat cohérent démontre la fiabilité de l'examen quant à l'évaluation des compétences dans le domaine du contenu. Si cela se produit après plusieurs tentatives, vous devrez peut-être réexaminer votre préparation à l'examen et rechercher d'autres méthodes pour acquérir et maîtrisez les compétences évaluées par l'examen.

J'ai obtenu zéro dans l'une des sections. Comment est-ce possible?

Le nombre de questions évaluant chaque domaine de compétence est déterminé par le processus de schéma directeur ; les sections de l'examen mesurant des compétences critiques et/ou des compétences plus fréquemment mises en œuvre comprendront plus de questions que celles qui évaluent des compétences de moindre importance ou moins fréquemment exécutées. Le nombre de questions variant en fonction de l'importance des compétences évaluées, il est donc tout à fait possible qu'un candidat réponde incorrectement à toutes les questions d'une section avec moins de sujets incorrects.

Il y avait un temps d'attente important entre certaines questions. Ma réponse a-t-elle été enregistrée? A-t-elle été correctement notée?

Un temps d'attente entre les questions n'a aucune incidence sur les réponses, la notation ou le temps restant pour l'examen. Un délai d'une minute avant le chargement de le sujet suivant est tout à fait normal. Le logiciel du prestataire de services d'examen est conçu pour gérer cette situation. Vos réponses sont enregistrées et l'examen est noté correctement, indépendamment du temps d'attente entre les sujets.

Les réponses que je fournis à l'enquête au début de l'examen ont-elles une incidence sur les questions qui s'affichent pendant l'examen ou sur la façon dont mon examen est noté?

Non. L'enquête à laquelle vous répondez au début de l'examen n'a aucune incidence sur le contenu ou la notation de l'examen. Il s'agit d'un simple outil d'évaluation que les psychométriciens de l'examen utilisent pour assurer la qualité, la validité et la rigueur de l'examen tout au long de la période pendant laquelle il continue d'avoir cours.

J'ai réussi mon premier examen de certification Microsoft . Que dois-je faire maintenant?

Félicitations! Pour découvrir les étapes suivantes et les prestations disponibles, rendez-vous sur votre tableau de bord des examens et prestations. Connectez-vous à l'aide du compte Microsoft que vous avez utilisé pour vous inscrire à votre examen. Veuillez noter que les badges de certification Certiport n’apparaissent actuellement pas sur le tableau de bord.

Si j'échoue, que puis-je faire?

Classez par ordre d'importance les compétences que vous devez améliorer en vous concentrant sur les zones de contenu d'examen dans lesquelles vos performances ont été les plus faibles ainsi que sur les zones de contenu ayant le pourcentage de questions le plus élevé. En outre, vous pouvez passer en revue les ressources répertoriées sur la page de détails de l'examen et dans nos groupes d'étude au bas de la page des détails de l'examen individuel.

Lorsque vous êtes prêt à repasser l'examen, programmez un rendez-vous comme vous le feriez normalement. Notez que chaque examen repassé implique le règlement des frais y correspondant et le respect des conditions définies par Microsoft en matière de rattrapage.

Où puis-je trouver des informations supplémentaires sur les éléments pour lesquels j'ai des lacunes?

Bien que les examens de certification Microsoft fournissent des remarques sur les domaines dans lesquels les candidats doivent améliorer leurs compétences, les examens ne sont pas conçus pour fournir un diagnostic ou un rapport détaillé. Nous vous encourageons à consulter la section « Compétences évaluées » de la page de détails de l'examen afin d'évaluer en toute honnêteté vos compétences par rapport à celles évaluées à l'examen. La meilleure façon de procéder consiste à exécuter les tâches énumérées, en notant les difficultés que vous rencontrez. Entraînez-vous jusqu'à ce que vous n'ayez plus de difficultés. Vous pouvez également demander à d'autres personnes comment elles effectuent ces tâches. Procèdent-elles différemment? Essayez d'en comprendre les raisons. Lisez les livres blancs, consultez les docs, etc. pour obtenir des informations supplémentaires sur les tâches figurant dans l'examen. Explorez les ressources répertoriées dans la section « Options de préparation » de la. détails de l'examen du site

En outre, des Microsoft Official Practice Tests (tests d’entraînement Microsoft officiels) sont disponibles pour certains de nos examens de certification. Ces tests peuvent vous fournir plus d'informations sur vos points forts et vos lacunes spécifiques. Toutefois, la réussite d'un test de pratique ne garantit pas votre réussite à l'examen de certification.

Quel est le règlement en matière d'examens de rattrapage?

Consultez les Security and retake policies pour plus d'informations sur le règlement concernant le examens de rattrapage.

Puis-je demander une réévaluation de ma note?

Il est peu probable qu'une réévaluation de votre note modifie votre statut de réussite/d'échec. Microsoft doit veiller à ce que les candidats qui passent les examens et obtiennent nos certifications attestent du ou des niveaux de compétence requis pour l'ensemble du ou des domaines de compétence. Par conséquent, le résultat final d'un examen est rarement modifié après la réévaluation de vos résultats d'examen. Même si une question est posée d'une certaine manière incorrecte, nous ne pouvons pas supposer que vous auriez répondu correctement si elle ne l'avait pas été. Dans ce cas, nous offrons aux candidats la possibilité de repasser l'examen gratuitement. Si vous avez une question concernant l'exactitude technique d'un élément particulier, soumettez une requête en ligne. Un formulaire de contestation de question vous sera envoyé.

Comment puis-je contester une question d'examen?

Si vous pensez qu'une question d'examen de certification Microsoft est inexacte, vous pouvez demander l'évaluation de la question en utilisant le Exam Item Challenge process (processus de contestation d’une question d’examen) dans les 30 jours calendaires suivant l’examen. Le processus d'évaluation nous permet d'identifier et de corriger les questions susceptibles de poser problème et d'amender comme requis les examens concernés.

Un employé de Microsoft va-t-il examiner et évaluer la question d'examen que je conteste?

Un employé de Microsoft procédera à une évaluation initiale. Si une évaluation supplémentaire est nécessaire, un expert indépendant (technique et spécialiste du poste de travail) examinera et évaluera également votre demande.

Que se passe-t-il si je ne suis pas d'accord avec la décision de l'évaluateur? Puis-je faire appel?

Non. Microsoft applique un processus de développement d'examen rigoureux pour garantir l'exactitude technique, la clarté, la pertinence et l'objectivité de nos examens. En outre, compte tenu de la compétence des experts indépendants et de l'estime dont ils jouissent dans la communauté informatique, nous considérons leur évaluation comme finale.

Puis-je connaître la raison de la décision?

Afin de protéger la sécurité des examens, la justification des décisions rendues lors d'une contestation reste confidentielle, même si nous sommes en mesure de donner un aperçu général du résultat. L'évaluation reste dans les données de Microsoft jusqu'au retrait de l'examen. Tous les commentaires sont compilés et examinés attentivement lorsque Microsoft prend des décisions sur la façon d'améliorer la qualité globale de l'examen.

Si je ne réussis pas un examen, puis-je obtenir un remboursement?

Non. Microsoft n'accorde pas de remboursement pour les examens que vous ne passez pas ou lorsque vous ne vous présentez pas à l'examen à la date prévue.

Règlement concernant la sécurité et l'intégrité

Pourquoi suis-je obligé d'accepter un accord de confidentialité (NDA) avant de passer un examen?

Microsoft Certification Program exige que les candidats acceptent les termes d'un NDA avant de passer un examen. Le NDA exige juridiquement que les candidats ne divulguent aucune information relative au contenu de l'examen. L'acceptation obligatoire de NDA permet de protéger la confidentialité des examens de certification Microsoft et l'intégrité du Microsoft Certification Program en décourageant légalement la piraterie et/ou l'utilisation frauduleuse du contenu d'examen.

En quoi consiste la fraude?

La fraude est toute activité frauduleuse qui permet à un candidat non éligible de passer un examen. Ce type de conduite inacceptable affecte de manière négative l'intégrité du Microsoft Certification Program.

Que sont des relevés de notes falsifiés?

Des relevés de notes falsifiés sont des relevés que Microsoft estime faux ou qui représentent une tromperie ou une fraude, de quelque manière que ce soit, vis à vis du programme Microsoft Certified Professional.

Que se passe-t-il si un candidat falsifie un relevé de notes?

Si Microsoft établit qu'un candidat a falsifié un relevé de notes, celui-ci ne pourra plus se présenter aux examens Microsoft à l'avenir et ses certifications existantes peuvent être révoquées.

Qu'est-ce qu'un test par proxy?

Lors d'un test par proxy, une tierce personne prend la place du candidat à l'examen. En d'autres termes, le candidat réussit un examen sans s'y présenter réellement. L'implication dans un test par proxy, tant pour la personne passant l'épreuve que pour celle l'ayant recrutée, représente une forme de faute grave et de fraude.

Comment puis-je identifier un site Web ou une organisation de tests par proxy?

Le premier signe d'avertissement vous permettant de détecter un site Web ou une organisation de tests par proxy est une garantie de réussite à l'examen sans avoir à passer les épreuves. Les sites de tests par proxy proposent de vous fournir un certificat en bonne et due forme si vous leur envoyez vos informations de carte de crédit.

Pourquoi faut-il éviter les tests par proxy?

Si un candidat participe à des tests par proxy, il sera définitivement exclu ou il ne pourra plus s'inscrire aux futurs examens de certification Microsoft; en outre, ses certifications peuvent être supprimées du Microsoft Certification Program. Ses notes de test et certifications, le cas échéant, peuvent également être révoquées. Ces mesures peuvent être prises même si le candidat n'a pas eu l'intention de frauder au Microsoft Certification Program.

Si vous pensez qu'un site Web ou une société propose des services de tests par proxy, informez-en immédiatement Microsoft en envoyant un courrier électronique à mlsecure@microsoft.com

Qu'est-ce qu'un « brain dump » et est-ce légal?

Un «brain dump» se rapporte aux examens de certification. Il s'agit d'une source, comme par exemple un site Web, qui inclut le contenu d'examens de certification qui a été obtenu de manière frauduleuse avec l'intention de le partager avec ou de le vendre aux candidats d'examens. Le contenu d'un « brain dump » est en tout point identique ou très similaire aux éléments d'un examen. Dans la mesure où le contenu de l'examen a été obtenu de manière frauduleuse, l'utilisation de ce type de matériel lors de la préparation ou du passage d'un examen constitue une fraude. Les fournisseurs de « brain dump » violent les droits de propriété intellectuelle et les déclarations de confidentialité de Microsoft.

Pourquoi faut-il s'inquiéter de l'utilisation de sites de « brain dump » ou de matériel provenant de ces sites?

Si un candidat, sciemment ou non, mémorise un contenu non autorisé provenant de « brain dumps » pour réussir un examen, il ou elle n'aura de toute évidence par les compétences requises pour utiliser et gérer efficacement les logiciels ou les systèmes Microsoft. À terme, son responsable identifiera ce manque de connaissances et compétences techniques et prendra les mesures appropriées. Si Microsoft apprend qu'un candidat a utilisé un site de « brain dump » pour se préparer à un examen, celui-ci sera définitivement exclu ou il ne pourra plus s'inscrire aux futurs examens de certification Microsoft; en outre, ses certifications peuvent être supprimées du Microsoft Certification Program. Ses notes de test et certifications, le cas échéant, peuvent également être révoquées. Ces mesures peuvent être prises même si le candidat n'a pas eu l'intention de frauder au Microsoft Certification Program.

De nombreux fournisseurs de « brain dump » communiquent et décrivent ouvertement leurs produits et l'usage auquel ils sont destinés, tandis que d'autres sont beaucoup plus subtils dans leurs messages et pratiques. De ce fait, les candidats doivent être prudents lors de l'utilisation de matériel de préparation à l'examen qui semble trop beau pour être vrai.

Si vous pensez avoir identifié un site de « brain dump » avec du contenu Microsoft, veuillez en informer Microsoft en envoyant un courrier électronique à mlsecure@microsoft.com.

Quel type de sécurité un centre de tests doit-il mettre en place?

Les centres de tests doivent appliquer les règles de sécurité qui leur sont fournies afin d'acquérir et de conserver le statut de centre de tests. Des contrôles sont effectués en permanence pour vérifier que chaque centre de tests maintient la sécurité requise par Microsoft et le prestataire de services d'examen. En outre, les censeurs des centres de tests sont autorisés à prendre immédiatement les mesures appropriées à l'encontre des candidats qui enfreignent les règlements des centres de tests. Pour obtenir des informations spécifiques sur les attentes des candidats, contactez le prestataire de services d'examen. Si vous avez une question à propos de la sécurité de votre examen, envoyez un courrier électronique à mlsecure@microsoft.com.

Quels types d'irrégularités peuvent se produire dans un centre de tests?

Le comportement des administrateurs de centres de test est jugé inapproprié lorsqu'ils ne parviennent pas à imposer les règles de sécurité définies par Microsoft ou le prestataire de services d'examen. Des exemples d'irrégularité peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, les cas suivants: non-prise en compte des informations d'identification inappropriées d'un candidat; non-vérification de la pièce d'identité de chaque candidat; absence de contrôles périodiques; absence de séparations entre les postes d'examen; présence tolérée de feuilles antisèches et d'appareils électroniques; communication des réponses ou apport d'une assistance, sous toute forme que ce soit, pour un élément d'examen et publication de la propriété intellectuelle de Microsoft, sous toute forme que ce soit.

Que se passe-t-il en cas de comportement frauduleux d'un centre de tests?

Si Microsoft établit qu'un centre de tests a agi de manière inappropriée ou frauduleuse, Microsoft a le droit de mettre un terme à tous ses examens dans ce centre.

Qui dois-je contacter si je trouve un site qui divulgue des informations se rapportant aux examens de certification Microsoft ou si je découvre une personne qui triche durant les examens ou vend des questions et réponses d'examens?

Envoyez un courrier électronique à mlsecure@microsoft.com, en incluant autant d'informations que possible sur la situation et les personnes impliquées. Même si nous apprécions les renseignements anonymes, nous avons souvent besoin de plus d'informations pour mener une enquête approfondie; si vous y êtes disposé, veuillez inclure vos coordonnées complètes afin qu'une personne de Microsoft puisse vous contacter pour plus de détails, si nécessaire. Plusieurs employés de Microsoft se consacrent exclusivement à l'étude de ces renseignements. Grâce aux renseignements fournis par des personnes comme vous, plusieurs sites Web ont été fermés. En raison du volume de courriers électroniques que nous recevons, nous ne sommes pas toujours en mesure d'adresser une réponse personnelle à tous ces courriers.

Si je signale un problème de sécurité, puis-je rester anonyme?

Oui. Toute correspondance adressée à mlsecure@microsoft.com peut rester anonyme et nous ne partagerons vos informations de contact avec aucune autre personne. Si vous souhaitez inclure vos informations de contact pour nous permettre d'obtenir plus d'informations, nous veillerons à ce qu'elles restent confidentielles.

Test basé sur les performances

Qu'est-ce qu'un test basé sur les performances (PBT)?

Un test basé sur les performances vous offre la possibilité de démontrer vos compétences en réalisant des tâches dans la technologie concernée. À l'heure actuelle, cela signifie réaliser des tâches de laboratoire évaluées, mais à l'avenir, le PBT peut prendre une forme différente. Par exemple, pour ceux d'entre vous qui remplissent actuellement cette fonction, Microsoft cherche des façons d'inclure le travail que vous faites au quotidien dans nos exigences de certification. Pour ceux d'entre vous qui ne remplissent pas encore cette fonction, nous continuerons de vous permettre de prouver vos compétences d'autres façons, grâce à des portfolios et des travaux de laboratoire évalués. Microsoft innove constamment pour s'assurer que nous évaluons vos compétences et capacités de façons qui correspondent à la manière dont vous travaillez réellement. Pour visualiser la vidéo de tutoriel PBT, cliquez ici.

À quoi puis-je m'attendre lorsque je réalise les travaux de laboratoire?

Ce type de question vous demande de réaliser des tâches dans un environnement virtuel. Vous verrez un écran qui inclut une fenêtre de machine virtuelle et un panneau de tâches. La fenêtre de machine virtuelle est un environnement en ligne connecté à distance dans lequel vous réalisez des tâches sur un logiciel et des applications réels.

Le panneau de tâches présente la liste des tâches que vous devez réaliser dans le laboratoire. Vous pouvez développer ou réduire chaque tâche avec les symboles + ou -. Pour simplifier le processus, chaque tâche a une case à cocher pour que vous puissiez marquer les tâches au fur et à mesure que vous les remplissez. Cela n'aura aucun effet sur les travaux de laboratoire ou les résultats. Rien dans le travail de laboratoire n'indiquera si vous n'avez pas rempli une tâche requise. Vous devez donc faire le suivi des tâches que vous avez remplies en cochant les cases.

Quand vous aurez quitté le laboratoire, vous ne pourrez plus y revenir, car la notation commence (en arrière-plan) dès que vous quittez le laboratoire. Lorsque vous cliquez sur Suivant, vous devrez confirmer que vous souhaitez réellement quitter le laboratoire. En cliquant sur Oui, vous terminerez la section de laboratoire et les tâches seront évaluées.

De quelle manière l'examen est-il structuré quand il y a des laboratoires?

Lorsque vous démarrerez l’examen, vous verrez un écran qui vous donne le nombre d’éléments, d’études de cas et de laboratoires, ce qui inclut le nombre de tâches, inclus dans l’examen. Veuillez noter ces informations pour planifier votre temps d’examen en conséquence.

Quand vous démarrez l'examen, vous devez répondre à des questions traditionnelles (par exemple, à choix multiple, faire glisser les réponses, créer des listes, etc.) pendant que les tâches de laboratoire chargent. Le(s) laboratoire(s) seront la dernière section de l’examen. Veuillez noter les points suivants:

  • Après avoir quitté une section de l’examen (par exemple, étude de cas ou laboratoire), vous ne pourrez pas y revenir. Cependant, à la fin de la plupart des sections, vous aurez la possibilité de réviser vos réponses (votre examen peut inclure une section qui ne peut pas être révisée, c’est noté au début de la section). La durée de l’examen NE s’arrête PAS pendant que vous examinez vos réponses. Assurez-vous de gérer votre temps, Faites attention au temps ET au nombre de questions restantes.

  • Chaque examen comprend une ou deux sections/laboratoires de performance avec plusieurs tâches à effectuer. Les recherches montrent que les tâches prennent environ 4 fois plus longtemps qu’un élément traditionnel. Veuillez gérer votre temps pour qu’il vous reste suffisamment de temps pour remplir les laboratoires. Nous nous sommes assurés que les candidats qui gèrent leur temps correctement auront largement suffisamment de temps pour réaliser le(s) laboratoire(s).

  • Le nombre de laboratoires et de tâches de l’examen est donné sur la page d’aperçu précédant le premier laboratoire. Veuillez la lire ! Et par la suite, gérez votre temps en conséquence.

  • N’attendez PAS que les tâches soient exécutées avant de passer à une autre tâche. Dans certains cas, vous devez avoir quelque chose à exécuter avant de pouvoir remplir une autre tâche, mais cela sera noté dans la tâche et il y aura d'autres tâches sur lesquelles vous pourrez travailler pendant que la tâche s’exécute. Ne perdez pas de temps à attendre que les tâches soient exécutées . Passez à une activité ne dépendant pas de cette tâche afin de maximiser votre temps d’examen. Dans certains cas, le démarrage d’une tâche peut être suffisant pour le score (par exemple, la création d’une ressource dans Azure). Vous pouvez laisser la tâche s’exécuter en arrière-plan pendant que vous travaillez sur d’autres tâches. Nous incluons une note dans la liste des tâches vous indiquant que vous devez uniquement démarrer la tâche. Vous pouvez passer à d'autres tâches ou même quitter la section (passer au prochain laboratoire le cas échéant ou à la fin de l’examen) sans être pénalisé. Veuillez lire attentivement l’exercice. Faites ce qui est nécessaire pour résoudre le problème posé dans la tâche.

Pourquoi un examen avec des tâches de laboratoire contient-il des questions traditionnelles (par exemple, à choix multiple, faire glisser les réponses, créer des listes, etc.)?

Pour plusieurs raisons, nous ne pouvons pas évaluer toutes les compétences essentielles avec des tâches de laboratoire. Par exemple, nous ne pouvons pas vous demander de faire des exercices qui prennent plus que quelques minutes ou qui requièrent de nombreuses ressources. Par conséquent, nous continuerons d'évaluer ces compétences avec des types de questions qui sont mieux adaptés à l'expérience de l'examen.

Combien d'exercices au laboratoire y a-t-il dans un examen? Combien d'exercices y a-t-il dans chaque laboratoire?

Si un examen contient des laboratoires, il y aura au moins 1 laboratoire. Chaque laboratoire accueille entre 7 et 15 travaux pratiques. Une des pages d'introduction de l'examen indiquera le nombre de laboratoires et d'exercices.

Comment sont notées les tâches?

Les tâches sont évaluées en fonction du résultat final. La façon dont vous faites ces exercices n'a pas d'importance (par exemple, via le UI ou en utilisant les commandes PowerShell), vous devez uniquement réussir à remplir la tâche. Faites l'exercice de la façon dont vous le feriez normalement. Le script de notation évalue le résultat final en fonction des caractéristiques clés afin de définir si la tâche a été remplie correctement. Par exemple, si l'exercice était d'ajouter un utilisateur, le script de notation s'assure que vous avez ajouté cet utilisateur.

Nous NE vous demandons PAS d’utiliser une méthode spécifique pour faire les exercices. Si vous êtes plus à l’aise avec PowerShell ou la CLI au lieu d’utiliser un GUI, nous souhaitons que vous utilisiez l’un des précédents. Nous vous évaluons en fonction du résultat final de votre exercice - l’avez-vous fait correctement? - Non sur la méthode que vous utilisez pour faire un exercice.

Combien de points sont attribués à chaque tâche?

La plupart des tâches valent un point. Si la tâche vaut plus d'un point, cette information est précisée dans la description de la tâche.

De combien temps est-ce que je dispose pour remplir les tests de laboratoire?

Les tests au laboratoire ne sont pas chronométrées séparément de l'examen. Le nombre d'exercices de laboratoire, les études de cas et les questions ainsi que la durée de l'examen sont donnés au début de l'examen. Vous devez répondre à toutes les questions et remplir les tâches associées aux laboratoires pendant le délai fourni. Gérez votre temps pour pouvoir réaliser toutes les activités à remplir.

Aurai-je suffisamment de temps pour remplir les tâches de laboratoire?

Les tâches de laboratoire sont conçues pour être remplies pendant la durée de l'examen. Il ne vous sera pas demandé de remplir des tâches qui exécutent des opérations longues ou des tâches qui ont de nombreuses dépendances. Si des compétences importantes doivent être évaluées et se basent sur des tâches qui requièrent des opérations longues ou ont de nombreuses dépendances, nous vous évalueront soit avec les éléments traditionnels, soit, si possible, régleront les laboratoires pour que ces opérations aient déjà eu lieu. Vous réaliserez donc les tâches qui se construisent logiquement sur les résultats de ces opérations.

Comment déterminez-vous les tâches à inclure dans les laboratoires?

Comme toutes les questions de l’examen, les tâches de laboratoire représentent le domaine de l'objectif. Nous sélectionnons les tâches qui se prêtent le mieux à une évaluation basée sur le laboratoire, qui ne requièrent pas un long délai d'exécution ni de ressources et peuvent être terminées dans le délai considéré nécessaire pour que les participants terminent l'examen.

Pourquoi devais-je attendre avant de pouvoir commencer mon laboratoire?

La mise en service de l’environnement dans le cloud prend du temps et l’environnement auquel vous aurez accès pour faire les exercices n’est approvisionné que lorsque les ressources sont entièrement fournies. En conséquence, l’examen commence par une série de questions classiques (choix multiples, glisser-déposer, faire des listes, etc.) qui laissent le temps de provisionner les travaux pratiques et de les charger dans l’environnement. Si vous répondez trop rapidement à ces questions, vous devrez attendre la fin du chargement des laboratoires.

J’ai entendu dire que les laboratoires peuvent démarrer en mode écran blanc. Que puis-je faire pour résoudre ce problème?

Si votre laboratoire démarre en mode écran blanc, essayez d’ouvrir un nouvel onglet et de vous rendre sur https://portal.azure.com. Ouvrir ce nouvel onglet résoudra le problème la plupart du temps.

J’ai eu quelques problèmes avec mes laboratoires. Comment en informer Microsoft?

Si vous rencontrez des problèmes avec les laboratoires, veuillez fournir un commentaire au support de certification. Bien que nous ne puissions pas fournir d’explication spécifique à votre expérience, notre enquête sur cette dernière nous aidera à identifier les causes profondes et à trouver des solutions qui amélioreront l’expérience de chaque candidat.

J’ai eu quelques problèmes avec mes laboratoires. Comment demander un recomptage?

Si vous avez reçu une note, elle reflète précisément votre performance avant le problème du laboratoire. Si vous avez échoué, un recomptage ne modifiera pas le résultat.

Quand recevrai-je mon résultat?

Les laboratoires mettent plus de temps à être notés que les types d’éléments traditionnels. Étant donné que les laboratoires apparaissent à la fin de l’examen, vous ne recevrez pas votre résultat immédiatement. Il est possible que vous receviez un résultat après 30 minutes ou plus. Vous ne devez pas attendre le rapport de notation. Il sera automatiquement affiché dans votre base de données de certification et apparaîtra dans votre tableau de bord MC. Cela devrait avoir lieu dans les 24 heures suivant l’examen. S’ils n’apparaîssent pas, veuillez contacter L’assistance à la certification.

Les examens incluant des questions basées sur les performances durent-ils plus longtemps?

Oui. Ces examens peuvent prendre plus de temps que les examens qui ne contiennent pas d'éléments basés sur les performances. Toutefois, nos recherches laissent penser que la plupart des candidats terminent les tâches plus rapidement que les autres types d'éléments. Le temps alloué à chaque examen prend cela en compte.

Dois-je me préparer différemment qu'il s'agit d'examens basés sur les performances?

Non. Les compétences évaluées restent les mêmes, quel que soit le format des questions. Les connaissances et les compétences évaluées au cours de l'examen sont répertoriées dans la section « Compétences évaluées » de la page de détails de l'examen. Si vous pratiquez ces compétences, vous serez préparé à tout type d’éléments, ce qui inclut les laboratoires.

Existe-t-il des conditions spécifiques concernant les centres de test pour les examens incluant les laboratoires? Plusieurs centres de test ne sont pas répertoriés lorsque j’essaie de planifier les examens incluant des laboratoires, mais les mêmes centres de test sont répertoriés pour les examens qui n’en ont pas.

Les examens comprenant des tests de laboratoire exigent que les centres de test répondent à certaines exigences de connectivité Internet. Par conséquent, un plus petit ensemble de centres de test est disponible. Au fur et à mesure que des tests de laboratoire sont ajoutés aux nouveaux examens basés sur les rôles, ils feront également l’objet d'une évaluation de l’ensemble des centres de test. Si vous avez des centres de test spécifiques en tête, contactez un centre de test spécifique pour savoir s’ils peuvent organiser des testes de laboratoire. Sinon, ils ne seront pas répertoriés comme centres de test disponibles une fois l’examen sélectionné. Dans ce cas, nous vous recommandons de trouver un autre centre d’examen ou de passer l’examen par le biais de la surveillance en ligne. Remarque: Il se peut que vous puissiez suivre les exercices de laboratoire par le biais de la surveillance en ligne, toutefois, cela dépendra de votre bande passante et de votre connexion Internet.

Certifications basées sur les rôles

Comment les certifications basées sur les rôles seront-elles nommées? S'appelleront-elles toujours MCSA, MCSD et MCSE?

Car nous apportons un changement important à notre programme de certification, nous nous éloignons des acronymes MCSA, MCSE et MCSD. Les certifications indiqueront clairement que vous êtes « Certifiés Microsoft» dans votre fonction professionnelle et vous indiqueront le niveau auquel la certification se situe dans le cadre de nos examens (principes fondamentaux, associé ou expert).

Qu’advient-il des certifications MCSA, MCSD et MCSE que j’ai déjà?

Rien n’advient des certifications MCSA, MCSD et MCSE que vous avez déjà. Elles demeurent sur votre relevé de notes. L’importance de ces certifications dépend de vos fonctions actuelles (et futures) et de la valeur de cette certification pour votre responsable et votre organisation, ainsi que pour le travail que vous effectuez.

Certaines certifications MCSA, MCSD et MCSE sont encore disponibles. Qu’adviendra-t-il de ces dernières?

Vous pouvez continuer à obtenir les certifications MCSA, MCSD et MCSE tant que les examens sont disponibles. Lorsque nous supprimerons les examens faisant partie de ces parcours de certification, vous ne pourrez plus obtenir ces certifications.

Vous supprimez certains examens menant aux certifications MCSA, MCSD et MCSE. Qu’advient-il de mes certifications lorsque leurs examens ont été supprimés?

Avant la fin des examens, assurez-vous de réussir toutes les certifications MCSA, MCSE ou MCSD que vous tentez d’obtenir. Dans ce cas, vous obtiendrez la certification et celle-ci apparaîtra sur votre relevé de notes. Rien n’advient des certifications MCSA, MCSD et MCSE que vous avez déjà. L’importance de cette certifications dépend de vos fonctions actuelles (et futures) et de la valeur de cette certification pour votre responsable et votre organisation, ainsi que pour le travail que vous effectuez.

Dans le but de mieux harmoniser la formation et les examens, réduisez-vous l’expérience dont les candidats ont besoin pour réussir un examen ou obtenir une certification?

Non, nous ne réduisons pas l’expérience dont les gens ont besoin pour réussir les examens ou obtenir nos certifications. La formation est conçue pour préparer les candidats aux examens, mais elle est probablement insuffisante en soi. Les questions de nos examens basés sur les rôles exigent que vous appliquiez les compétences et les connaissances acquises lors de problèmes de formation réels.

Tarif universitaire des examens

Puis-je obtenir un remboursement si je me suis initialement inscrit et ai payé des frais d’examen sans valider une réduction universitaire si j’ai obtenu une vérification?

Non. Si vous décidez de vous inscrire et de payer les frais d’examen avant d'avoir validé votre statut d'étudiant, vous devez payer le tarif commercial et ne recevrez pas de remboursement. Vous devez vous assurer que votre statut a été approuvé avant de terminer votre inscription et votre paiement.

Ma vérification universitaire expire-t-elle?

Oui. Votre vérification universitaire est valide uniquement pendant 12 mois. Après 12 mois, vous devez répéter le processus de vérification.

Je suis formateur. Puis-je toujours bénéficier d’une réduction universitaire (dans les pays admissibles) pour mon examen de certification Microsoft proposé dans le canal commercial?

Oui. Vous devez suivre la même procédure qu'un étudiant. En d'autres termes, vous devez sélectionner « Étudiant » comme poste occupé dans le profil de votre compte Microsoft et obtenir la vérification de votre statut de la même manière qu'un étudiant.

Qui dois-je contacter pour les questions concernant la procédure de vérification universitaire pour les examens de certification Microsoft?

Si vous avez des questions générales liées à l'inscription examens ou à des questions spécifiques relatives à une nouvelle demande de vérification ou à une demande en attente, Veuillez contacter Assistance de certification.

Demandes d’aménagement

Comment puis-je demander un aménagement?

Si vous avez besoin d'un matériel spécial ou d'autres aménagements lorsque vous passez un examen, vous pouvez demander un aménagement à travers de Pearson VUE à l’aide de leur « Système de demande d'ajustements raisonnables » https://rs.hgportal.net/amer/candidate. Des détails supplémentaires sont disponibles dans la section Demande d'hébergement ci-dessus.

Pour quelle raison dois-je présenter des documents?

Les documents que vous présentez décrivent votre handicap à l’équipe Pearson chargée des aménagements spéciaux. Pearson emploie des experts qui déterminent l’aménagement adéquat. Vos documents garantissent un ajustement adéquat de l’expérience de l’examen. Une personne souffrant de dyslexie, par exemple, est généralement sur un spectre de gravité et l’aménagement de l’examen doit donc être ajusté de façon adéquate au niveau de gravité décrit dans les documents. Ces documents consistent en une évaluation officielle effectuée par un professionnel du corps médical au cours des cinq dernières années. Une personne souffrant de dyslexie modérée pourrait avoir besoin du temps de l’examen multiplié par 1,5, alors qu’une personne souffrant de dyslexie grave pourrait recevoir une allocation de deux fois le temps de l’examen ou peut-être même avoir un lecteur. L’intention est de rendre la session d’examen juste par rapport au candidate en prenant ses besoins en considération tout en conservant la validité et la fiabilité d’une procédure d'évaluation.

Je possède des documents qui datent de plus de 5 ans. Pourquoi ne puis-je pas les utiliser pour répondre aux exigences en matière de documents?

Les handicaps changent avec le temps. Ils peuvent devenir plus ou moins sévères. Par conséquent, l’aménagement qui serait fourni sur la base des documents périmés pourrait ne plus être adéquat. L’objectif de la procédure d'aménagement est d’assurer un aménagement qui garantira une expérience d’examen équivalente, dans la mesure du possible, à celle de toutes les autres personnes, tout en conservant la validité et la fiabilité d’une procédure d'évaluation. Plus vos documents seront à jour, plus VUE sera capable de fournir un aménagement qui répondra à vos besoins.

J'ai un appareil auditif/une chaise roulante/besoin d'un inhalateur/etc. Ai-je besoin d’une permission spéciale pour les amener dans la salle d’examen?

Cela est considéré comme un soutien de confort et ne nécessite pas d’approbation préalable. Les soutiens de confort sont permis dans la salle d’examen après une inspection visuelle par le personnel du Centre d’examens. L’inspection visuelle sera effectuée en examinant la pièce sans la toucher directement (ou toucher le candidat) et sans demander au candidat de l’ôter, excepté si cela est noté ici.

J'ai une question qui n’a pas de réponse ici. Où puis-je trouver la réponse?

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, contactez-nous par email au: accommodationspearsonvue@pearson.com.