Présentation de Microsoft Dynamics 365
Dynamics 365 révolutionne le CRM et l’ERP en appliquant l’intelligence à toutes les formes de données. Ainsi, les organisations peuvent passer de décisions métier réactives à des insights proactifs permettant à leurs collaborateurs d’améliorer les résultats opérationnels.
Objectifs d’apprentissage
Dans ce module, vous allez :
- explorer les applications Dynamics 365 ;
- découvrir la valeur commerciale des applications Dynamics 365 et leur prise en charge de la transformation numérique ;
- découvrir le rôle de l’intelligence artificielle et de la réalité mixte dans Dynamics 365.
Prérequis
Aucune