Découvrir les principes fondamentaux de Microsoft Dynamics 365 Marketing

Débutant
Directeur d'entreprise
Utilisateur métier
Consultant métier
Étudiant
Dynamics 365
Marketing

Ce parcours d’apprentissage présente aux apprenants les principales fonctionnalités de Dynamics 365 Marketing. Vous allez découvrir les fonctionnalités de base du produit et d’autres outils vous permettant de gérer efficacement les activités marketing.

Prérequis

Aucune

Modules de ce parcours d’apprentissage

Ce module présente Dynamics 365 Marketing aux apprenants en mettant l’accent sur le marketing par e-mail, la segmentation des clients et les parcours des clients.

Ce module présente aux apprenants les fonctionnalités de gestion d’événement de Dynamics 365 Customer Service. Il présente également Dynamics 365 Customer Voice et Dynamics 365 Customer Insights.