Politique de cycle de vie moderne

Date de publication initiale : 24 août 2016

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La politique moderne de cycle de vie couvre les produits et services qui sont maintenus et pris en charge en permanence. En vertu de cette politique, le produit ou le service reste pris en charge si les critères suivants sont remplis :

  1. Les clients doivent rester à jour selon les exigences de maintenance et de système publiées pour le produit ou le service.
  2. Les clients doivent être autorisés à utiliser le produit ou le service.
  3. Microsoft doit actuellement offrir un support pour le produit ou le service.

Modifier la notification

Les changements apportés à ces produits et services peuvent être plus fréquents et exiger des clients qu’ils soient vigilants en cas de modifications à venir de leur produit ou service.

Pour les produits et services régis par la politique moderne de cycle de vie, sauf indication contraire, la politique de Microsoft est de fournir un préavis minimal de 30 jours lorsque les clients sont tenus de prendre des mesures afin d’éviter une dégradation significative de l’utilisation normale du produit ou du service.

Consultez ces feuilles de route pour trouver des informations sur les fonctionnalités et les versions à venir :

  1. M365: https://www.microsoft.com/microsoft-365/roadmap
  2. Azure : https://azure.microsoft.com/updates
  3. Dynamics 365 : https://roadmap.dynamics.com

Continuité et migration

Pour les produits régis par la politique moderne de cycle de vie, Microsoft fournira un préavis minimal de 12 mois avant de mettre fin à la prise en charge si aucun produit ou service successeur n’est offert, à l’exclusion des services gratuits ou des versions préliminaires.

Pour certains services/produits Azure gérés par la politique de cycle de vie moderne, Microsoft peut fournir une notification jusqu’à trois ans avant la fin du support applicable. Vous trouverez des informations détaillées ici.

Pour les produits régis par des politiques existantes relatives au cycle de vie (comme la politique de cycle de vie fixe), Microsoft continuera de fournir des services et un support pour une durée fixe. Les produits qui ont déjà été lancés avec des politiques existantes en matière de cycle de vie continueront d’être pris en charge en fonction des dates de retrait publiées.

Veuillez consulter la FAQ sur la politique moderne pour plus de détails.