Solutions de résistance de sites de succursale dans Lync Server 2013

 

Rubrique Dernière modification : 2014-12-10

Mettre en œuvre la résistance des sites de succursale pour votre organisation présente des avantages évidents. Plus précisément, si vous perdez la connexion au site central, les utilisateurs du site de succursale continueront d’avoir le service Voix Entreprise et la messagerie vocale (si vous configurez les paramètres de réacheminement de la messagerie vocale ; pour plus d’informations, consultez les exigences de résilience du site branche pour Lync Server 2013). Cependant, pour les sites comportant moins de 25 utilisateurs, une solution de résistance peut ne pas être assez rentable.

Si vous décidez de mettre en œuvre la résistance pour les sites de succursale, vous disposez de trois options. Le tableau ci-dessous peut vous aider à déterminer l’option appropriée.

Si vous… Nous vous recommandons d’utiliser un…

Hébergez entre 25 et 1 000 utilisateurs sur le site de succursale, et si un déploiement complet n’est pas rentable ou si vous ne disposez pas d’une prise en charge d’administration locale.

Survivable Branch Appliance

Survivable Branch Appliance est un serveur de panneau standard avec un serveur d’enregistrement et de médiation Lync Server exécuté sur Windows Server 2008 R2. Survivable Branch Appliance contient également une passerelle de réseau téléphonique commuté (RTC) publique. Des périphériques tiers qualifiés (développés par les partenaires de Microsoft dans le programme de qualification/certification Survivable Branch Appliance (SBA) assurent une connexion PSTN continue en cas de panne du réseau étendu, mais ils ne fournissent pas de services de conférence et de présence résistants, car ces fonctionnalités dépendent des serveurs frontaux du site central.

Pour plus d’informations sur survivable Branch Appliances, consultez « Survivable Branch Appliance Details », plus loin dans cette rubrique.

Note: Si vous décidez d’utiliser également une jonction SIP avec votre survivable Branch Appliance, contactez votre fournisseur Survivable Branch Appliance pour en savoir plus sur le fournisseur de services le mieux adapté à votre organisation.

Héberger entre 1 000 et 2 000 utilisateurs sur votre site de succursale, ne disposent pas d’une connexion WAN résiliente et disposent d’administrateurs Lync Server formés disponibles

Survivable Branch Server ou deux appliances survivable Branch.

Survivable Branch Server est un serveur Windows Server qui répond aux exigences matérielles spécifiées et sur lequel sont installés les logiciels Lync Server Registrar et Mediation Server. Il doit se connecter à une passerelle PSTN ou à une jonction SIP à un fournisseur de services téléphoniques.

Pour plus d’informations sur survivable Branch Servers, consultez « Survivable Branch Server Details », plus loin dans cette rubrique.

Si vous avez besoin de fonctionnalités de présence et de conférence en plus des fonctionnalités vocales pour jusqu’à 5 000 utilisateurs, et que des administrateurs Lync Server formés sont disponibles

Procédez à un déploiement de site central avec un serveur Standard Edition au lieu d’un déploiement de site de succursale.

Un déploiement Lync Server à grande échelle fournit une connexion PSTN continue et une présence résiliente et des conférences en cas de défaillance du RÉSEAU ÉTENDU.

Pour plus d’informations sur la préparation de cette solution, consultez La planification de l’organisation pour Lync Server 2013, la détermination de vos besoins système pour Lync Server 2013, la détermination de vos exigences d’infrastructure pour Lync Server 2013 et d’autres sections pertinentes de la documentation de planification.

Topologies résistantes

La figure suivante montre les topologies recommandées pour la résistance des sites de succursale.

Options de résistance pour sites de succursale

Options de résilience de la branche vocale Options de

Survivable Branch Appliance en détail

L’appliance Lync Server Survivable Branch comprend les composants suivants :

  • serveur d’inscriptions pour l’authentification et l’inscription des utilisateurs et routage des appels ;

  • serveur de médiation pour la signalisation entre le serveur d’inscriptions et la passerelle PSTN ;

  • passerelle PSTN pour le routage des appels vers le PSTN comme moyen de transport secondaire en cas de panne du réseau étendu ;

  • SQL Server Express pour le stockage local des données d’utilisateur.

Survivable Branch Appliance inclut également des jonctions PSTN, des ports analogiques et une carte Ethernet.

Si la connexion WAN du site de succursale à un site central devient indisponible, les utilisateurs de branche internes continuent d’être inscrits auprès du bureau d’enregistrement survivable Branch Appliance et obtiennent un service vocal ininterrompu à l’aide de la connexion Survivable Branch Appliance au rtc. De même, les utilisateurs du site de succursale se connectant de leur domicile ou d’autres emplacements distants pourront s’enregistrer avec un serveur d’inscriptions du site central si la liaison de réseau étendu vers le site de succursale est indisponible. Ces utilisateurs disposeront de la fonctionnalité de communication unifiée complète, la seule exception étant que les appels entrants vers le site de succursale seront transmis à la messagerie vocale. Lorsque la connexion de réseau étendu redevient disponible, les utilisateurs du site de succursale disposent de nouveau des fonctionnalités complètes de communication. Ni le basculement vers Survivable Branch Appliance, ni la restauration du service ne nécessitent la présence d’un administrateur informatique.

Lync Server prend en charge jusqu’à deux survivable Branch Appliance sur un site de branche.

Remarque

Les utilisateurs hébergés sur une appliance Lync Server Survivable Branch Appliance ne peuvent pas créer de salles de conversation ou afficher la carte de salle pour les salles existantes.

Vue d’ensemble du déploiement du Survivable Branch Appliance

Survivable Branch Appliance est fabriqué par des fabricants d’équipement d’origine en partenariat avec Microsoft et déployé en leur nom par des détaillants à valeur ajoutée. Ce déploiement ne doit se produire qu’une fois que Lync Server a été déployé sur le site central, qu’une connexion WAN au site de branche est en place et que les utilisateurs du site de branche sont activés pour Voix Entreprise.

Pour plus d’informations sur ces phases, consultez Déploiement d’un survivable Branch Appliance ou d’un serveur avec Lync Server 2013 dans la documentation de déploiement.

Phase Étapes Droits d’utilisateur

Configurer services de domaine Active Directory pour survivable Branch Appliance

Sur le site central :

  1. Créez un compte d’utilisateur de domaine (ou une identité d’entreprise) pour le technicien qui installera et activera Survivable Branch Appliance sur le site de la branche.

  2. Créez un compte d’ordinateur (avec le nom de domaine complet (FQDN) applicable pour Survivable Branch Appliance dans services de domaine Active Directory.

  3. Dans le Générateur de topologie, créez et publiez survivable Branch Appliance.

Le compte d’utilisateur du technicien doit être membre du groupe RTCUniversalSBATechnicians. Survivable Branch Appliance doit appartenir au groupe RTCSBAUniversalServices, ce qui se produit automatiquement lorsque vous utilisez le Générateur de topologie.

Installez et activez survivable Branch Appliance.

Sur le site de succursale :

  1. Connectez survivable Branch Appliance à un port Ethernet et à un port PSTN.

  2. Démarrez survivable Branch Appliance.

  3. Joignez Survivable Branch Appliance au domaine à l’aide du compte d’utilisateur de domaine créé pour Survivable Branch Appliance sur le site central. Définissez le nom de domaine complet et l’adresse IP de sorte qu’ils correspondent au nom de domaine complet créé pour le compte d’utilisateur.

  4. Configurez survivable Branch Appliance à l’aide de l’interface utilisateur OEM.

  5. Testez la connectivité PSTN.

Le compte d’utilisateur du technicien doit être membre du groupe RTCUniversalSBATechnicians.

Serveur Survivable Branch Server en détail

Dans le Générateur de topologie, créez le site de branche, ajoutez survivable Branch Server à ce site, puis exécutez l’Assistant Déploiement de Lync Server sur l’ordinateur sur lequel vous souhaitez installer le rôle.