Rapport de synthèse de diagnostic des appels dans Lync Server 2013Call Diagnostic Summary Report in Lync Server 2013

 

Dernière modification de la rubrique : 2012-06-06Topic Last Modified: 2012-06-06

Le rapport de synthèse de diagnostic des appels fournit une vue d’ensemble des sessions de conférence et des sessions d’égal à égal ayant échoué. Ce rapport comprend le taux d’échecs général pour ces deux types de sessions, et détaille les informations par type de modalité de session :The Call Diagnostic Summary Report provides an overall look at failed peer-to-peer and conferencing sessions. The report shows the overall failure rate for both types of sessions, and further breaks the failure information down by session modality type:

  • Messagerie instantanéeInstant messaging

  • Partage d’applicationApplication sharing

  • Transfert de fichiersFile transfer

  • AudioAudio

  • VidéoVideo

Accès au rapport de synthèse de diagnostic des appelsAccessing the Call Diagnostic Summary Report

Le rapport de synthèse de diagnostic des appels est accessible à partir de la page d’accueil Rapports de surveillance.The Call Diagnostic Summary Report is accessed from the Monitoring Reports Home page. Dans le rapport de synthèse de diagnostic des appels, vous pouvez accéder au rapport de diagnostic des activités P2P dans Lync Server 2013 en cliquant sur la mesure taux d’échec sous la section Résumé de la session P2P du rapport.From the Call Diagnostic Summary Report you can access the Peer-to-Peer Activity Diagnostic Report in Lync Server 2013 by clicking the Failure rate metric under the Peer-to-Peer Session Summary section of the report. Vous pouvez également accéder au rapport de diagnostic de conférence dans Lync Server 2013 en cliquant sur l’une des mesures de conférence suivantes :You can also access the Conference Diagnostic Report in Lync Server 2013 by clicking any of the following conference metrics:

  • Taux d’échec de session globalOverall session failure rate

  • Taux d’échec de focusFocus failure rate

  • Taux d’échec MCUMCU failure rate

Utilisation efficace du rapport de synthèse de diagnostic des appelsMaking the Best Use of the Call Diagnostic Summary Report

Le rapport de synthèse de diagnostic des appels inclut des graphiques qui comparent les taux d’échec pour les différentes modalités utilisées dans Microsoft Lync Server 2013.The Call Diagnostic Summary Report includes graphs that compare failure rates for the various modalities used in Microsoft Lync Server 2013. Les colonnes de ces graphiques sont en fait des lien hypertexte ; par exemple, si vous cliquez sur la colonne de messagerie instantanée pour les sessions P2P, vous accédez à une instance du rapport de diagnostic des activités P2P dans Lync Server 2013, un rapport qui fournit des détails supplémentaires sur toutes les sessions de messagerie instantanée incluses dans le rapport de synthèse de diagnostic des appels.The columns in these graphs are actually hotlinks; for example, if you click the Instant messaging column for peer-to-peer sessions, you'll drill down to an instance of the Peer-to-Peer Activity Diagnostic Report in Lync Server 2013, a report that provides additional details about all the instant messaging sessions included in the Call Diagnostic Summary Report.

FiltresFilters

Les filtres vous offrent la possibilité de retourner un ensemble de données mieux ciblées ou de visualiser les données retournées de différentes manières. Par exemple, le rapport de synthèse de diagnostic des appels vous permet de filtrer selon des éléments tels que le pool de serveurs d’inscriptions ou le serveur Edge utilisé dans la session. Vous pouvez également choisir le mode de groupement des données. Dans ce cas, les appels sont groupés par heure, jour, semaine ou mois.Filters provide a way for you to return a more finely-targeted set of data or to view the returned data in different ways. For example, the Call Diagnostic Summary Report enables you to filter on such things as the Registrar pool or Edge Server used in the session. You can also choose how data should be grouped. In this case, calls are grouped by hour, day, week, or month.

Le tableau qui suit dresse la liste des filtres que vous pouvez utiliser avec le rapport de synthèse de diagnostic des appels.The following table lists the filters that you can use with the Call Diagnostic Summary Report.

Filtres de rapport de synthèse de diagnostic des appelsCall Diagnostic Summary Report Filters

NomName DescriptionDescription

FromFrom

Date/heure de début de la période. Pour afficher les données par heures, entrez à la fois la date et l’heure de début comme suit :Start date/time for the time range. To view data by hours, enter both the start date and time as follows:

7/7/2012 1:00 PM7/7/2012 1:00 PM

Si vous ne précisez aucune heure de début, le rapport commence automatiquement à midi (12:00 AM) à la date du jour défini. Pour afficher les données par jour, entrez simplement la date :If you do not enter a start time, the report automatically begins at 12:00 AM on the specified day. To view data by day, enter just the date:

7/7/20127/7/2012

Pour afficher les données par semaine ou mois, entrez une date tombant un jour quelconque de la semaine ou du mois que vous souhaitez visualiser (nul besoin d’entrer le premier jour de la semaine ou du mois) :To view by week or by month, enter a date that falls anywhere within the week or month that you want to view (you do not have to enter the first day of the week or month):

7/3/20127/3/2012

Les semaines s’étalent toujours du dimanche au samedi.Weeks always run from Sunday through Saturday.

ToTo

Date/heure de fin de la période. Pour afficher les données par heures, entrez à la fois la date et l’heure de fin comme suit :End date/time for the time range. To view data by hours, enter both the end date and time as follows:

7/7/2012 1:00 PM7/7/2012 1:00 PM

Si vous ne précisez aucune heure de fin, le rapport se termine automatiquement à midi (12:00 AM) à la date du jour défini. Pour afficher les données par jour, entrez simplement la date :If you do not enter an end time, the report automatically ends at 12:00 AM on the specified day. To view data by day, enter just the date:

7/7/20127/7/2012

Pour afficher les données par semaine ou mois, entrez une date tombant un jour quelconque de la semaine ou du mois que vous souhaitez visualiser (nul besoin d’entrer le premier jour de la semaine ou du mois) :To view by week or by month, enter a date that falls anywhere within the week or month that you want to view (you do not have to enter the first day of the week or month):

7/3/20127/3/2012

Les semaines s’étalent toujours du dimanche au samedi.Weeks always run from Sunday through Saturday.

IntervalInterval

Intervalle de temps. Sélectionnez l’une des options suivantes :Time interval. Select one of the following:

  • Toutes les heures (il est possible d’afficher un maximum de 25 heures)Hourly (a maximum of 25 hours can be displayed)

  • Tous les jours (il est possible d’afficher un maximum de 31 jours)Daily (a maximum of 31 days can be displayed)

  • Toutes les semaines (il est possible d’afficher un maximum de 12 semaines)Weekly (a maximum of 12 weeks can be displayed)

  • Tous les mois (il est possible d’afficher un maximum de 12 mois)Monthly (a maximum of 12 months can be displayed)

Si la période comprise entre les dates de début et de fin dépasse le nombre maximal de valeurs autorisé pour l’intervalle sélectionné, seul le nombre maximal de valeurs (à compter de la date de début) s’affiche. Par exemple, si vous sélectionnez l’intervalle Tous les jours avec une date de début le 7/7/2012 et une date de fin le 2/28/2012, les données s’affichent pour les jours compris entre le 8/7/2012 12:00 AM et le 9/7/2012 12:00 AM (c’est-à-dire, un total de 31 jours de données).If the start and end dates exceed the maximum number of values allowed for the selected interval, only the maximum number of values (starting from the start date) is displayed. For example, if you select the Daily interval with a start date of 7/7/2012 and an end date of 2/28/2012, data is displayed for the days 8/7/2012 12:00 AM to 9/7/2012 12:00 AM (that is, a total of 31 days' worth of data).

PoolPool

Nom de domaine complet du pool de serveurs d’inscriptions ou du serveur Edge. Vous pouvez sélectionner un pool spécifique ou cliquer sur [Tout] pour afficher des données pour tous les pools. Cette liste déroulante est remplie automatiquement pour vous en fonction des enregistrements de la base de données.Fully qualified domain name (FQDN) of the Registrar pool or Edge Server. You can either select an individual pool or click [All] to view data for all the pools. This drop-down list is automatically populated for you based on the records in the database.

Mesures pour les sessions d’égal à égalMetrics for Peer-to-Peer Sessions

Le tableau suivant décrit les informations fournies dans le rapport de synthèse de diagnostic des appels pour les sessions d’égal à égal (à savoir, celles qui n’impliquent que deux participants).The following table lists the information provided in the Call Diagnostic Summary Report for peer-to-peer sessions (that is, sessions involving just two participants).

Mesures pour les sessions d’égal à égalMetrics for Peer-to-Peer Sessions

NomName Est-il possible d’effectuer un tri sur cet élément ?Can you sort on this item? DescriptionDescription

Nombre total de sessionsTotal sessions

NonNo

Nombre total de sessions d’égal à égal ayant eu lieu.Total number of peer-to-peer sessions conducted.

Taux d’échecFailure rate

NonNo

Pourcentage de sessions d’égal à égal ayant échoué. Lorsque vous cliquez sur cet élément, le rapport affiche le rapport de diagnostic des activités d’égal à égal, qui fournit des informations plus détaillées sur les sessions d’égal à égal ayant échoué.Percentage of peer-to-peer sessions that failed. When you click this item, the report shows the Peer-to-Peer Activity Diagnostic report, which displays more detailed information about the failed peer-to-peer sessions.

Mesures pour les sessions de conférenceMetrics for Conferencing Sessions

Le tableau suivant décrit les informations fournies dans le rapport de diagnostic des appels pour les sessions de conférence (à savoir, celles qui impliquent trois participants ou plus).The following table lists the information provided in the Call Diagnostic Report for conferencing sessions (that is, sessions involving three or more participants).

Mesures pour les sessions de conférenceMetrics for Conferencing Sessions

NomName Est-il possible d’effectuer un tri sur cet élément ?Can you sort on this item? DescriptionDescription

Nombre total de conférencesTotal conferences

NonNo

Nombre total de conférences ayant eu lieu.Total number of conferences conducted.

Nombre total de sessions de conférenceTotal conference sessions

NonNo

Nombre total de sessions de conférence ayant eu lieu.Total number of conferencing sessions conducted.

Taux d’échec de session globalOverall session failure rate

NonNo

Pourcentage du total de sessions de conférence ayant échoué.Percentage of the total conferencing sessions that failed.

Sessions FocusFocus sessions

NonNo

Nombre total de sessions de conférence de focus ayant échoué.Total number of Focus-based conferencing sessions that failed.

Taux d’échec de focusFocus failure rate

NonNo

Pourcentage de sessions de conférence de focus ayant échoué.Percentage of the Focus-based conferencing sessions that failed.

Sessions MCUMCU sessions

NonNo

Nombre total de conférences basées sur un serveur de conférence (anciennement appelé Multipoint Control Unit or MCU) ayant échoué.Total number of conferencing server-based (formerly known as Multipoint Control Unit or MCU) conferences that failed.

Taux d’échec MCUMCU failure rate

NonNo

Pourcentage de conférences basées sur un serveur de conférence (anciennement appelé Multipoint Control Unit or MCU) ayant échoué.Percentage of the conferencing server-based (formerly known as Multipoint Control Unit or MCU) conferences that failed.