Installation des rapports de surveillance Lync Server 2013Installing Lync Server 2013 Monitoring Reports

 

Dernière modification de la rubrique : 2015-02-27Topic Last Modified: 2015-02-27

Les rapports de surveillance Microsoft Lync Server 2013 fournissent une mine d’informations sur la qualité et la quantité des sessions de communication qui ont lieu dans votre organisation.Microsoft Lync Server 2013 Monitoring Reports provide you with a wealth of information about the quality and quantity of the communication sessions that take place in your organization. Toutefois, les rapports de surveillance ne sont pas installés automatiquement lors de l’installation de Lync Server 2013 ; au lieu de cela, vous devez installer les rapports de surveillance séparément et uniquement après l’installation de Lync Server sur l’ordinateur.However, Monitoring Reports are not automatically installed when you install Lync Server 2013; instead, you must install Monitoring Reports separately, and only after Lync Server has been installed on the computer.

Notes

Il est recommandé d’installer les rapports de surveillance sur le même ordinateur que celui sur lequel la base de données de surveillance est installée. Cela simplifie le processus d’attribution des autorisations d’accès aux rapports : l’installation des rapports de surveillance sur l’ordinateur qui héberge le magasin d’analyse signifie qu’il n’est pas nécessaire de configurer les autorisations qui permettent à une base de données sur un premier ordinateur d’interagir avec le service Reporting Services exécuté sur un autre ordinateur.It is recommended that you install Monitoring Reports on the same computer where the monitoring database is installed. This simplifies the process of assigning permissions for accessing the reports: installing Monitoring Reports on the computer that hosts the monitoring store means that you will not have to configure permissions that allow a database on one computer to interact with Reporting Services running on a second computer.

Les rapports de surveillance de Lync Server incluent plus de 30 rapports conçus pour fournir des informations détaillées sur les conférences, les sessions de messagerie instantanée d’égal à égal, les inscriptions des utilisateurs, l’application Response Group, et bien plus encore.Lync Server Monitoring Reports include over 30 reports designed to provide detailed information about conferences, peer-to-peer IM sessions, user registrations, the Response Group application, and much more. Pour la version 2013, les rapports de surveillance de Lync Server incluent un certain nombre d’améliorations :For the 2013 version, Lync Server Monitoring Reports include a number of enhancements:

D’autres informations sur chaque rapport sont disponibles dans la documentation des rapports de surveillance.More information on the individual reports can be found in the Monitoring Reports documentation.

Notes

Il existe un autre nouveau rapport : sous-rapport de détails des appels QoE – inclus dans Lync Server 2013.There is another new report – QoE Call Detail Subreport – included in Lync Server 2013. Toutefois, ce rapport est principalement destiné à un usage interne et non à un accès direct.However, this report is primarily for internal use, and is not intended to be directly accessed.

Il existe deux façons d’installer les rapports de surveillance Lync Server : vous pouvez utiliser l’Assistant Déploiement de Lync Server ou vous pouvez utiliser un script Windows PowerShell inclus avec les fichiers d’installation de Lync Server 2013.There are two ways to install Lync Server Monitoring Reports: you can use the Lync Server Deployment Wizard or you can use a Windows PowerShell script included with the Lync Server 2013 installation files. Quelle que doit la méthode utilisée pour installer les rapports, vous devez d’abord vous assurer que vous :Regardless of the method you use to install the reports you must first make sure that you:

  • avez le droit d’ajouter un rôle de base de données à un compte d’utilisateur dans la base de données de surveillance ;Have the right to add a database role to a user account in the monitoring database.

  • détenez le rôle Gestionnaire de contenu dans SQL Server Reporting Services. Ce rôle vous donne le droit de déployer des rapports sur SQL Server Reporting Services.Hold the Content Manager role in SQL Server Reporting Services. This role gives you the right to deploy reports to SQL Server Reporting Services.

Pour installer les rapports de surveillance à l’aide de l’Assistant Déploiement, procédez comme suit :To install the Monitoring Reports by using the Deployment Wizard, complete the following steps:

  1. Cliquez successivement sur Démarrer, sur tous les programmes, sur Microsoft Lync Server 2013, puis sur Assistant Déploiement Lync Server.Click Start, click All Programs, click Microsoft Lync Server 2013, and then click Lync Server Deployment Wizard.

  2. Dans l’Assistant Déploiement, cliquez sur Déployer les rapports de surveillance afin de démarrer l’Assistant Déploiement des rapports de surveillance.In the Deployment Wizard, click Deploy Monitoring Reports in order to start the Deploy Monitoring Reports wizard.

  3. Dans l’Assistant Déploiement des rapports de surveillance, dans la page Spécifier une base de données de surveillance, vérifiez que le nom de domaine complet de l’ordinateur qui héberge votre magasin d’analyse apparaît dans la liste déroulante Base de données de surveillance. (Si vous avez plusieurs magasins d’analyse, vous devez sélectionner le serveur approprié dans la liste déroulante.) Vérifiez que l’instance SQL Server correcte apparaît dans la zone Instance SQL Server Reporting Services (SSRS) (par exemple, atl-sql-001.litwareinc.com/archinst), puis cliquez sur Suivant.In the Deploy Monitoring Reports wizard, on the Specify Monitoring Database page, make sure that the fully qualified domain name of the computer hosting your monitoring store appears in the Monitoring database dropdown list. (If you have multiple monitoring stores you will need to select the appropriate server from the dropdown list.) Verify that the correct SQL Server instance appears in the SQL Server Reporting Services (SSRS) instance box (for example, atl-sql-001.litwareinc.com/archinst) and then click Next.

  4. Sur la page spécifier les informations d’identification , dans la zone nom d’utilisateur , tapez le nom de domaine et le nom d’utilisateur du compte à utiliser lors de l’accès aux rapports de surveillance (par exemple, litwareinc \ kenmyer).On the Specify Credentials page, in the User name box, type the domain name and user name of the account to be used when accessing the Monitoring Reports (for example, litwareinc\kenmyer). Si vous n’utilisez pas ce format ( \ nom d’utilisateur de domaine), une erreur se produit.If you do not use this format (domain\user name) an error will occur.

    Tapez le mot de passe du compte d’utilisateur dans la zone Mot de passe, puis cliquez sur Suivant.Type the user account password in the Password box, and then click Next. Notez qu’aucun droit particulier n’est requis pour ce compte.Note that no special rights are required for this account. Une fois l’installation terminée, le compte dispose automatiquement des autorisations d’ouverture de session et de base de données requises.The account will automatically be granted the required logon and database permissions when setup completes.

  5. Dans la page Spécifier un groupe en lecture seule, entrez le nom d’un groupe de sécurité qui disposera d’un accès en lecture seule à SQL Server Reporting Services dans la zone de groupe Utilisateur. Par exemple, pour octroyer aux administrateurs un accès en lecture seule aux rapports, entrez RTCUniversalReadOnlyAdmins. Cliquez sur Suivant.On the Specify Read-Only Group page enter the name of a security group that will be granted read-only access to the SQL Server Reporting Services in the User group box. For example, to give read-only administrators access to the reports enter RTCUniversalReadOnlyAdmins. Click Next.

  6. Dans la page de Exécution de commandes, cliquez sur Terminer.On the Executing Commands page, click Finish.

Les rapports de surveillance peuvent également être installés à partir de Lync Server Management Shell en exécutant le script DeployReports.ps1 ; Ce script Windows PowerShell se trouve sur le support d’installation de Lync Server dans \ le \ dossier Setup ReportingSetupMonitoring Reports can also be installed from the Lync Server Management Shell by running the script DeployReports.ps1; this Windows PowerShell script can be found on the Lync Server installation media in the \Setup\ReportingSetup folder. Pour installer les rapports de surveillance à l’aide de DeployReports.ps1, tapez une commande similaire à la suivante à l’invite Management Shell :To install Monitoring Reports using DeployReports.ps1, type a command similar to the following at the Management Shell prompt:

C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\Deployment\Setup\DeployReports.ps1 -storedUserName "litwareinc\kenmyer" -storedPassword "p@ssw0rd" -readOnlyGroupName "RTCUniversalReadOnlyAdmins" -reportServerSqlInstance "atl-sql-001.litwareinc.com" -monitoringDatabaseId "MonitoringDatabase:atl-sql-001.litwareinc.com"

Les paramètres utilisés dans la commande précédente sont décrits dans le tableau suivant :The parameters used in the preceding command are described in the following table:

Nom du paramètreParameter Name RequisRequired DescriptionDescription

storedUserNamestoredUserName

OuiYes

Compte d’utilisateur (au format domaine\nomUtilisateur) utilisé pour accéder au magasin d’analyse ; par exemple :User account (in the format domain\username) used to access the monitoring store; for example:

-storedUserName "litwareinc\kenmyer"

Ce compte doit posséder les autorisations SQL Server et SQL Server Reporting Services précédemment spécifiées, sans quoi le script échoue.This account must have the previously-specified SQL Server and SQL Server Reporting Services permissions or the script will fail.

storedPasswordstoredPassword

OuiYes

Mot de passe du compte d’utilisateur utilisé pour accéder au magasin d’analyse.Password for the user account used to access the monitoring store.

readOnlyGroupNamereadOnlyGroupName

NonNo

Domaine ou groupe de sécurité local dont les membres disposent d’un accès en lecture seule aux rapports de surveillance.Domain or local security group whose members will be granted read-only access to the Monitoring Reports. Notez que le script échoue si le groupe spécifié n’existe pas.Note that the script will fail if the specified group does not exist. Si vous décidez ultérieurement de révoquer ces autorisations, ou si vous décidez d’octroyer à d’autres utilisateurs ou groupes des autorisations d’accès, vous pouvez le faire à l’aide du Gestionnaire de rapports SQL Service Reporting Services.If you later decide to revoke these permissions, or if you decide to grant other users or other groups access permissions, you can do so using the SQL Service Reporting Services Report Manager.

reportSqlServerInstancereportSqlServerInstance

NonNo

Instance SQL Server qui héberge le service de rapport. L’instance de création de rapports doit être spécifiée à l’aide du nom de domaine complet du serveur de rapports ; par exemple :SQL Server instance that hosts the Reporting Service. The Reporting instance must be specified using the fully qualified domain name of the Report Server; for example:

-reportServerSqlInstance atl-sql-001.litwareinc.com

Si ce paramètre n’est pas inclus, le script part du principe que les services de rapport sont hébergés par la même instance SQL Server que celle qui héberge la base de données de surveillance.If this parameter is not included the script will assume that the reporting services are hosted by the same SQL Server instance that hosts the monitoring database.

monitoringDatabaseIdmonitoringDatabaseId

NonNo

Identité de service de la base de données de surveillance. Vous pouvez retourner les identités pour vos bases de données de surveillance en exécutant cette commande :Service Identity for the monitoring database. You can return the Identities for your monitoring databases by running this command:

Get-CsService -MonitoringDatabase

Une fois que les rapports de surveillance ont été installés, vous devez utiliser l’applet de commande Set-CsReportingConfiguration pour configurer l’URL utilisée pour accéder à ces rapports.After the Monitoring Reports have been installed you must then use the Set-CsReportingConfiguration cmdlet to configure the URL used to access these reports. Cette tâche peut être exécutée à partir de Lync Server Management Shell en exécutant la commande Windows PowerShell suivante.This task can be carried out from the Lync Server Management Shell by running the following Windows PowerShell command. Notez qu’il est recommandé, mais pas obligatoire, d’utiliser le protocole HTTPS pour configurer l’URL des rapports :Note that it is recommended, but not required, that you use the HTTPS protocol when configuring the reporting URL:

Set-CsReportingConfiguration -Identity "MonitoringDatabase:atl-sql-001.litwareinc.com" -ReportingURL "https://atl-sql-001.litwareinc.com:443/Reports_ARCHINST"

Dans la commande précédente, la propriété ReportingUrl doit avoir la valeur de l’URL du Gestionnaire de rapports utilisé par SQL Server 2008 R2 Reporting Services. Vous pouvez la déterminer en suivant les étapes ci-après sur l’ordinateur sur lequel SQL Server Reporting Services a été installé :In the preceding command, the ReportingUrl property should be set to the Report Manager URL used by SQL Server 2008 R2 Reporting Services. You can determine the Report Manager URL by completing the following steps on the computer where SQL Server Reporting Services has been installed:

  1. Cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, sur Microsoft SQL Server 2008 R2, sur Outils de configuration, puis sur Gestionnaire de configuration de Reporting Services.Click Start, click All Programs, click Microsoft SQL Server 2008 R2, click Configuration Tools, and then click Reporting Services Configuration Manager.

  2. Dans la boîte de dialogue Connexion relative à la configuration de Reporting Services, vérifiez que le nom de l’ordinateur Reporting Services apparaît dans la zone Nom du serveur. Sélectionnez l’instance SQL Server dans la liste déroulante Instance du serveur de rapports, puis cliquez sur Connecter.In the Reporting Services Configuration Connection dialog box, make sure that the name of the Reporting Services computer appears in the Server Name box. Select the SQL Server instance from the Report Server Instance dropdown list and then click Connect.

  3. Dans le Gestionnaire de configuration de Reporting Services, cliquez sur URL du Gestionnaire de rapports. Une ou plusieurs URL doivent apparaître dans le volet URL du Gestionnaire de rapports. Chacune de ces URL peut être utilisée en tant qu’URL de rapports, même si, là encore, il est recommandé d’utiliser le protocole HTTPS pour le paramètre ReportingUrl.In Reporting Services Configuration Manager, click Report Manager URL. One or more URLs should appear in the Report Manager URL pane. Any of these URLs can be used as the Reporting URL although, again, it is recommended that the ReportingUrl use the HTTPS protocol.

Si vous avez configuré une base de données miroir pour votre base de données de surveillance, vous devez également associer les rapports de surveillance à la base de données miroir.If you have set up a mirror database for your monitoring database then you must also associate the Monitoring Reports with the mirror database. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article Association des rapports de surveillance avec une base de données miroir dans Lync Server 2013 .See the article Associating Monitoring Reports with a mirror database in Lync Server 2013 for details.