Utilisation de la connectivité Lync-Skype dans Lync Server 2013 en tant qu’utilisateur final

  • Article

 

Rubrique Dernière modification : 2016-12-27

Lync-Skype Connectivité permet aux utilisateurs Skype et aux utilisateurs Lync de s’ajouter en tant que contacts, d’échanger des messages instantanés et d’effectuer des appels audio et vidéo. Lorsqu’un utilisateur Skype ajoute un utilisateur Lync, un utilisateur Skype crée un contact dans Skype contenant l’URI (Uniform Resource Identifier) du protocole SIP (Session Initiation Protocol) de l’utilisateur Lync. Inversement, lorsqu’un utilisateur Lync ajoute un contact Skype, l’utilisateur Lync crée un contact dans Lync qui contiendra le compte Microsoft (MSA) de l’utilisateur Skype, et non le nom d’utilisateur Skype.

Qu’est-ce qu’un MSA ? Les utilisateurs Skype doivent se connecter à Skype avec un compte Microsoft (précédemment appelé Windows Live ID) pour communiquer avec les contacts Lync. Un compte Microsoft se compose de la combinaison d’une adresse e-mail et d’un mot de passe, que vous pouvez également utiliser pour vous connecter à des services tels que la technologie de stockage Microsoft OneDrive, Windows Phone, le service de jeu en ligne Microsoft Xbox LIVE et le client de messagerie et de collaboration Microsoft Outlook (et, précédemment, le service de messagerie web Microsoft Hotmail ou Windows Live Messenger). Si vous utilisez une adresse e-mail et un mot de passe pour vous connecter à ces services ou à d’autres services, vous disposez déjà d’un compte Microsoft. Pour plus d’informations sur la création d’un compte Microsoft, consultez la page d’inscription au compte Microsoft à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=306061. Vous pouvez fusionner votre compte Skype existant avec votre compte Microsoft pour l’authentification unique, dans un large éventail d’applications et de services. Une fois le compte fusionné, un utilisateur Skype peut envoyer une demande de contact aux utilisateurs Lync.

Important

Pour que les utilisateurs de Lync et Skype puissent communiquer pleinement les uns avec les autres, les exigences suivantes doivent être remplies :

  • Les utilisateurs Skype doivent être connectés à leur client Skype avec un compte Microsoft (MSA).

  • Les utilisateurs Lync doivent être activés pour la connectivité de messagerie instantanée publique par leur administrateur Lync.

  • Lorsqu’un utilisateur Skype ajoute un contact Lync, vérifiez que le mot Lync apparaît sous le nom du contact. Cela indique qu’un URI Lync a été trouvé.

  • Lorsqu’un utilisateur Skype ajoute un contact Lync et qu’aucun résultat de recherche n’est retourné pour ce domaine Lync, le processus d’approvisionnement PIC n’est peut-être pas terminé ou le domaine Lync n’a pas encore été configuré.

  • Selon les paramètres de confidentialité des utilisateurs Lync et Skype, la messagerie instantanée, la vidéo et la présence peuvent ne pas fonctionner tant que les nouveaux contacts ne sont pas acceptés par chaque utilisateur.

Pour ajouter un contact Skype à Lync 2013

  1. À partir de Lync, cliquez sur Ajouter un contact, Ajouter un contact qui n’est pas dans mon organisation.

  2. Dans la liste des fournisseurs de contacts disponibles, sélectionnez Skype.

  3. Dans le champ Adresse de messagerie instantanée , entrez le compte Microsoft (MSA) de l’utilisateur Skype.

  4. Dans la zone de liste déroulante Ajouter à un groupe de contacts , sélectionnez un groupe de contacts auquel ajouter l’utilisateur.

  5. Dans la zone déroulante Définir la relation de confidentialité , sélectionnez le paramètre de contact approprié, puis cliquez sur OK.

  6. L’utilisateur apparaît désormais en tant que contact dans Lync. Sélectionnez l’utilisateur, cliquez avec le bouton droit sur le nom d’utilisateur, puis cliquez sur Afficher la carte de visite pour afficher les propriétés de l’utilisateur. Vous pouvez maintenant établir un appel audio ou vidéo avec l’utilisateur Skype nouvellement ajouté.

Pour plus d’informations sur la prise en charge des contacts, consultez Ajouter un contact dans Lync.

Quand le compte Microsoft d’un utilisateur Skype utilise un nom de domaine personnalisé, par bob@contoso.com exemple, un utilisateur Lync peut ajouter ce compte Microsoft à Lync de deux manières :

  1. Utilisez l’icône Ajouter un contact , ou

  2. Utilisez la recherche d’une personne ou d’une salle, ou un champ de numérotation .

Dans chaque instance, l’utilisateur Lync doit entrer l’e-mail de l’utilisateur Skype au format suivant : utilisateur (domaine name)@msn.com .

Important

Cette étape n’est pas requise pour les comptes Microsoft qui utilisent les noms de domaine suivants : @live.com ou @hotmail.com@outlook.com. Pour plus d’informations sur les noms de domaine personnalisés pris en charge, consultez Domaines de messagerie instantanée publics pris en charge.

Pour ajouter un contact Skype à Lync lors de l’utilisation d’un nom de domaine personnalisé

  1. À partir de Lync, cliquez sur Ajouter un contact, Ajouter un contact qui n’est pas dans mon organisation.

  2. Dans la liste des fournisseurs de contacts disponibles, sélectionnez Skype.

  3. Dans le champ Adresse de messagerie instantanée , entrez le compte Microsoft (MSA) de l’utilisateur Skype dans le format utilisateur (domaine name)@msn.com). Ainsi, pour l’utilisateur bob@contoso.com, l’entrée serait bob(contoso.com)@msn.com .

  4. Dans la zone de liste déroulante Ajouter à un groupe de contacts , sélectionnez un groupe de contacts auquel ajouter l’utilisateur.

  5. Dans la zone de liste déroulante Définir la relation de confidentialité , sélectionnez le paramètre de contact approprié, puis cliquez sur OK.

  6. Un utilisateur Lync peut également utiliser la recherche d’une personne ou d’une salle, ou composer un champ de numéro dans Lync et ajouter une adresse qui ressemble à l’utilisateur suivant (domaine name)@msn.com . Ainsi, pour le bob@contoso.com compte Microsoft, l’entrée serait bob(contoso.com)@msn.com .

  7. Suivez les étapes 4 et 5 de cette procédure pour ajouter le contact à un groupe de contacts et sélectionner la relation de confidentialité appropriée.

Pour ajouter un contact Lync à Skype

  1. Connectez-vous à Skype. L’utilisateur Skype doit être connecté à son client Skype avec un compte Microsoft (MSA).

  2. Sélectionnez l’icône Ajouter des contacts.

  3. Entrez l’URI SIP de l’utilisateur Lync. Par exemple, bob@contoso.com.

  4. Lorsque Skype trouve la correspondance dans les résultats de la recherche, recherchez le mot Lync sous le nom de l’utilisateur Lync. Cela indique que Skype a correctement localisé l’URI SIP du client Lync. Cliquez sur le nom.

  5. Dans le coin supérieur droit de la fenêtre, cliquez sur Ajouter aux contacts.

  6. Le nouveau contact est maintenant ajouté à votre liste de contacts, mais vous verrez un point d’interrogation au lieu de son icône d’état jusqu’à ce qu’il accepte votre demande. Lorsque votre nouveau contact accepte votre demande, vous pouvez voir quand il est en ligne, lancer des conversations par messagerie instantanée et passer des appels audio et vidéo.

    Important

    L’administrateur Lync Server doit configurer les paramètres de stratégie de l’utilisateur Lync pour autoriser les demandes entrantes. Si ce n’est pas le cas, l’utilisateur Lync ne recevra pas les demandes de contact de l’utilisateur Skype. Selon la configuration des paramètres de stratégie de l’utilisateur Lync, la demande d’ajout de l’utilisateur Skype apparaît sous l’onglet Nouveau du client Lync. Pour commencer à communiquer avec l’utilisateur Skype, l’utilisateur Lync doit ajouter l’utilisateur Skype à la liste Favoris ou à une liste de contacts. L’image ci-dessous montre l’emplacement de l’onglet Nouveau dans le client Lync.

Un utilisateur Lync doit configurer des alertes Lync pour s’assurer que les demandes envoyées par un utilisateur Skype apparaissent et sont détectables par l’utilisateur Lync. Pour configurer les alertes Lync, effectuez la procédure qui suit.

Pour configurer des alertes Lync

  1. Dans le client Lync, cliquez sur l’icône Options .

  2. Sélectionnez Alertes.

  3. Sous Alertes générales, vérifiez si quelqu’un m’ajoute à sa liste de contacts.

  4. Sous Contacts qui n’utilise pas Lync, sélectionnez Autoriser les invitations, mais bloquez toutes les autres communications.

  5. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Options.