Guide pratique pour gérer les clients dans Configuration ManagerHow to manage clients in Configuration Manager

S’applique à : Configuration Manager (Current Branch)Applies to: Configuration Manager (current branch)

Quand le client Configuration Manager est installé sur un appareil et correctement attribué à un site, l’appareil s’affiche dans l’espace de travail Ressources et Conformité du nœud Appareil, ainsi que dans un ou plusieurs regroupements du nœud Regroupements d’appareils.When the Configuration Manager client installs on a device and successfully assigns to a site, you see the device in the Assets and Compliance workspace in the Devices node, and in one or more collections in the Device Collections node. Sélectionnez l’appareil ou un regroupement, puis effectuez les opérations de gestion.Select the device or a collection, and then run management operations. Toutefois, il existe d’autres manières de gérer le client, pouvant impliquer d’autres espaces de travail dans la console ou des tâches hors de la console.However, there are other ways to manage the client, which might involve other workspaces in the console, or tasks outside of the console.

Notes

Si vous installez le client Configuration Manager, mais qu’il n’a pas encore été attribué à un site, il est possible qu’il ne s’affiche pas dans la console.If you install the Configuration Manager client, but it hasn't yet successfully assigned to a site, it might not display in the console. Une fois que le client a été attribué à un site, mettez à jour l’appartenance au regroupement et actualisez l’affichage de la console.After the client assigns to a site, update collection membership, and then refresh the console view.

Un appareil peut aussi s’afficher dans la console quand le client Configuration Manager n’est pas installé.A device can also display in the console when the Configuration Manager client isn't installed. Ce comportement se produit si le site détecte un appareil, mais que le client n’est pas installé et attribué.This behavior happens if the site discovers a device but the client isn't installed and assigned.

Les appareils mobiles gérés à l’aide du connecteur Exchange Server ou de la gestion MDM locale n’installent pas le client Configuration Manager.Mobile devices managed with the Exchange Server connector or on-premises MDM don't install the Configuration Manager client.

Pour gérer un appareil à partir de la console, utilisez la colonne Client dans le nœud Appareils pour déterminer si le client est installé.To manage a device from the console, use the Client column in the Devices node to determine whether the client is installed.

Gérer les clients à partir du nœud AppareilsManage clients from the Devices node

Selon le type de périphérique, certaines de ces options peuvent ne pas être disponibles.Depending on the device type, some of these options might not be available.

  1. Dans la console Configuration Manager, accédez à l’espace de travail Ressources et Conformité, puis sélectionnez le nœud Appareils.In the Configuration Manager console, go to the Assets and Compliance workspace, and select the Devices node.

  2. Sélectionnez un ou plusieurs appareils, puis sélectionnez l’une des tâches de gestion de client disponibles dans le ruban.Select one or more devices, and then select one of these client management tasks from the ribbon. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur l’appareil.You can also right-click the device.)

Importer une affinité entre utilisateur et appareilImport user device affinity

Configurez les associations entre les utilisateurs et les appareils, ce qui vous permet de déployer efficacement des logiciels sur les utilisateurs.Configure the associations between users and devices, so you can efficiently deploy software to users.

Pour plus d’informations, consultez Lier des utilisateurs et des appareils avec l’affinité entre utilisateur et appareil.For more information, see Link users and devices with user device affinity.

Importer les informations sur l’ordinateurImport computer information

Lancez l’Assistant Importation des informations d’un ordinateur pour importer de nouvelles informations sur un ordinateur dans la base de données Configuration Manager.Launch the Import Computer Information Wizard to import new computer information into the Configuration Manager database. Vous pouvez importer plusieurs ordinateurs à l’aide d’un fichier ou spécifier des informations pour un seul ordinateur.You can import multiple computers using a file, or specify information for a single computer.

Ajouter les éléments sélectionnésAdd selected items

Fournit les options suivantes :Provides the following options:

  • Ajouter les éléments sélectionnés à un regroupement d’appareils existant : Ouvre la boîte de dialogue Sélectionner un regroupement .Add selected items to existing device collection: Opens the Select Collection dialog box. Sélectionnez le regroupement auquel vous souhaitez ajouter cet appareil.Select the collection to which you want to add this device. L’appareil est inclus dans ce regroupement à l’aide d’une règle d’adhésion directe.The device is included in this collection by using a Direct membership rule.

  • Ajouter les éléments sélectionnés au nouveau regroupement d’appareils : Ouvre l’Assistant Création d’un regroupement de périphériques à l’endroit où vous pouvez créer un nouveau regroupement.Add selected items to new device collection: Opens the Create Device Collection Wizard where you can create a new collection. Le regroupement sélectionné est inclus dans ce regroupement à l’aide d’une règle d’adhésion directe.The selected collection is included in this collection by using a Direct membership rule.

Pour plus d’informations, consultez Guide pratique pour créer des regroupements.For more information, see How to create collections.

Installer le clientInstall client

Ouvre l’Assistant Installer le client.Opens the Install Client Wizard. Cet Assistant utilise l’installation Push du client pour installer ou réinstaller le client Configuration Manager sur l’appareil sélectionné.This wizard uses client push installation to install or reinstall the Configuration Manager client on the selected device.

Conseil

Vous avez le choix entre plusieurs méthodes d’installation du client Configuration Manager.There are many different ways to install the Configuration Manager client. Même si l’Assistant Installation Push du client constitue une méthode pratique d’installation du client depuis la console, elle présente de nombreuses dépendances et n’est pas adaptée à tous les environnements.Although the Client Push wizard offers a convenient client installation method from the console, this method has many dependencies and isn't suitable for all environments. Pour plus d’informations sur les dépendances, consultez Prérequis au déploiement de clients sur des ordinateurs Windows.For more information about the dependencies, see Prerequisites for deploying clients to Windows computers. Pour plus d’informations sur les autres méthodes d’installation du client, consultez Méthodes d’installation du client.For more information about the other client installation methods, see Client installation methods.

Pour plus d’informations, consultez Guide pratique pour installer des clients Configuration Manager à l’aide de l’installation Push du client.For more information, see How to install Configuration Manager clients by using client push.

Exécuter le scriptRun script

Ouvre l’Assistant Exécuter le script pour exécuter un script PowerShell sur l’appareil sélectionné.Opens the Run Script wizard to run a PowerShell script on the selected device.

Pour plus d’informations, consultez Créer et exécuter des scripts PowerShell.For more information, see Create and run PowerShell scripts.

Installer l’applicationInstall application

Installez une application sur un appareil en temps réel.Install an application to a device in real time. Cette fonctionnalité peut contribuer à réduire la nécessité de regroupements distincts pour chaque application.This feature can help reduce the need for separate collections for every application.

Pour plus d’informations, voir Désinstaller des applications pour un appareil.For more information, see Install applications for a device.

Réaffecter le siteReassign site

Vous pouvez réaffecter un ou plusieurs clients, notamment des appareils mobiles gérés, à un autre site principal de la hiérarchie.Reassign one or more clients, including managed mobile devices, to another primary site in the hierarchy. Vous pouvez réattribuer des clients individuellement ou en sélectionner plusieurs pour les réattribuer en bloc.You can individually reassign clients or select more than one to reassign them in bulk.

Paramètres client - Paramètres résultants du clientClient settings - Resultant client settings

Quand vous déployez plusieurs paramètres client sur le même appareil, la définition des priorités et la combinaison des paramètres sont complexes.When you deploy multiple client settings to the same device, the prioritization and combination of settings is complex. Utilisez cette option pour afficher le jeu résultant des paramètres client déployés sur cet appareil.Use this option to view the resultant set of client settings deployed to this device.

Pour plus d’informations, consultez Guide pratique pour configurer les paramètres client.For more information, see How to configure client settings.

DémarrerStart

ApprouverApprove

Quand le client communique avec les systèmes de site en utilisant HTTP et un certificat autosigné, vous devez approuver ces clients pour les identifier comme ordinateurs approuvés.When the client communicates with site systems using HTTP and a self-signed certificate, you must approve these clients to identify them as trusted computers. Par défaut, la configuration de site approuve automatiquement les clients de la même forêt Active Directory, les forêts approuvées et les locataires Azure Active Directory (Azure AD) connectésBy default, the site configuration automatically approves clients from the same Active Directory forest, trusted forests, and connected Azure Active Directory (Azure AD) tenants.. Ce comportement par défaut signifie que vous n’avez pas besoin d’approuver manuellement chaque client.This default behavior means that you don't have to manually approve each client. Approuvez manuellement les ordinateurs du groupe de travail et tous les autres ordinateurs non approuvés auxquels vous faites confiance.Manually approve workgroup computers that you trust, and any other unapproved computers that you trust.

Important

Certaines fonctions de gestion peuvent fonctionner pour les clients non approuvés, mais ce scénario n’est pas pris en charge pour Configuration Manager.Although some management functions might work for unapproved clients, this is an unsupported scenario for Configuration Manager.

Vous ne devez pas approuver les clients qui communiquent toujours avec les systèmes de site en utilisant le protocole HTTPS, ou les clients qui utilisent un certificat PKI quand ils communiquent avec les systèmes de site en utilisant le protocole HTTP.You don't have to approve clients that always communicate to site systems using HTTPS, or clients that use a PKI certificate when they communicate to site systems using HTTP. Ces clients établissent une relation de confiance en utilisant les certificats PKI.These clients establish trust by using the PKI certificates.

Bloquer ou débloquerBlock or unblock

Bloquez un client auquel vous ne faites plus confiance.Block a client that you no longer trust. Le blocage empêche le client de recevoir la stratégie et empêche les systèmes de site de communiquer avec le client.Blocking prevents the client from receiving policy, and prevents site systems from communicating with the client.

Important

Le fait de bloquer un client empêche uniquement les communications entre le client et les systèmes de site Configuration Manager.Blocking a client only prevents communication from the client to Configuration Manager site systems. Cela n’empêche pas les communications avec d’autres appareils.It doesn't prevent communication to other devices. Quand le client communique avec des systèmes de site à l’aide du protocole HTTP au lieu de HTTPS, certaines contraintes de sécurité se présentent.When the client communicates to site systems by using HTTP instead of HTTPS, there are some security limitations.

Vous pouvez également débloquer un client qui est bloqué.You can also unblock a client that is blocked.

Pour plus d’informations, consultez Déterminer si des clients doivent être bloqués.For more information, see Determine whether to block clients.

Effacer les déploiements PXE requisClear required PXE deployments

Vous pouvez redéployer un déploiement PXE requis en désactivant l'état du dernier déploiement PXE affecté à un ordinateur ou à un regroupement Configuration Manager.You can redeploy a required PXE deployment by clearing the status of the last PXE deployment assigned to a Configuration Manager collection or a computer. Cette action réinitialise l'état de ce déploiement et installe de nouveau les déploiements requis les plus récents.This action resets the status of that deployment and reinstalls the most recent required deployments.

Pour plus d’informations, consultez Utiliser PXE pour déployer Windows sur le réseau.For more information, see Use PXE to deploy Windows over the network.

Notification du clientClient notification

Pour plus d’informations, consultez Notifications du client.For more information, see Client notifications.

Endpoint ProtectionEndpoint Protection

Pour plus d’informations, consultez Notifications du client.For more information, see Client notifications.

Modifier les utilisateurs principauxEdit primary users

Affichez les utilisateurs de cet appareil au cours des 90 derniers jours, ou spécifiez les utilisateurs principaux de cet appareil.View users of this device in the last 90 days, or specify the primary users of this device.

Pour plus d’informations, consultez Lier des utilisateurs et des appareils avec l’affinité entre utilisateur et appareil.For more information, see Link users and devices with user device affinity.

Réinitialiser un appareil mobileWipe a mobile device

Vous pouvez réinitialiser les appareils mobiles qui prennent en charge la commande de réinitialisation.You can wipe mobile devices that support the wipe command. Cette action supprime définitivement toutes les données sur l’appareil mobile, notamment les paramètres et données personnels.This action permanently removes all data on the mobile device, including personal settings and personal data. En général, cette action rétablit les paramètres par défaut de l'appareil mobile.Typically, this action resets the mobile device back to factory defaults. Réinitialisez un appareil mobile quand vous ne lui faites plus confiance,Wipe a mobile device when it's no longer trusted. par exemple s’il a été perdu ou volé.For example, if the device is lost or stolen.

Conseil

Consultez la documentation du fabricant pour obtenir plus d’informations sur la façon dont l’appareil mobile traite les commandes de réinitialisation à distance.Check the manufacturer's documentation for more information about how the mobile device processes a remote wipe command.

L’appareil mobile reçoit souvent la commande de réinitialisation avec un certain délai :There's often a delay until the mobile device receives the wipe command:

  • Si l’appareil mobile est inscrit par Configuration Manager, le client reçoit la commande quand il télécharge sa stratégie client.If the mobile device is enrolled by Configuration Manager, the client receives the command when it downloads its client policy.

  • Si l’appareil mobile est géré par le connecteur Exchange Server, il reçoit la commande quand il se synchronise avec Exchange.If the mobile device is managed by the Exchange Server connector, it receives the command when it synchronizes with Exchange.

Pour superviser quand l’appareil reçoit la commande de réinitialisation, utilisez la colonne État de réinitialisation.To monitor when the device receives the wipe command, use the Wipe Status column. Vous pouvez annuler cette commande tant que l’appareil n’a pas envoyé d’accusé de réception de la réinitialisation à Configuration Manager.Until the device sends a wipe acknowledgment to Configuration Manager, you can cancel the wipe command.

Mettre hors service un appareil mobileRetire a mobile device

L’option Mettre hors service est prise en charge uniquement par les appareils mobiles inscrits par la gestion MDM locale.The Retire option is supported only by mobile devices enrolled by on-premises MDM.

Pour plus d’informations, consultez Protéger vos données à l’aide de la réinitialisation à distance, du verrouillage à distance ou de la réinitialisation du code d’accès.For more information, see Help protect your data with remote wipe, remote lock, or passcode reset.

Modifier la propriétéChange ownership

Si un appareil n’est pas joint à un domaine et que le client Configuration Manager n’y est pas installé, utilisez cette option pour changer la propriété d’un appareil et la définir sur Entreprise ou Personnel.If a device isn't domain-joined and doesn't have the Configuration Manager client installed, use this option to change the ownership to Company or Personal.

Vous pouvez utiliser cette valeur dans les conditions des applications pour contrôler les déploiements, et pour contrôler la quantité de données d’inventaire collectées auprès des appareils des utilisateurs.You can use this value in application requirements to control deployments, and to control how much inventory is collected from users' devices.

Il peut être nécessaire d’ajouter la colonne Propriétaire de l’appareilà la vue en à la vue en cliquant avec le bouton droit sur n’importe quel titre de colonne et en choisissant le choisissant.You may need to add the Device Owner column to the view by right-clicking any column heading and choosing it.

SupprimerDelete

Avertissement

Ne supprimez pas un client si vous souhaitez désinstaller le client Configuration Manager ou le supprimer d’un regroupement.Don't delete a client if you want to uninstall the Configuration Manager client or remove it from a collection.

L’action Supprimer permet de supprimer manuellement l’enregistrement client de la base de données Configuration Manager.The Delete action manually removes the client record from the Configuration Manager database. N’utilisez cette action que pour résoudre un problème.Only use this action to troubleshoot a problem. Si vous supprimez l’objet, mais que le client est toujours installé et communique avec le site, la découverte par pulsations d’inventaire recrée l’enregistrement client.If you delete the object, but the client is still installed and communicating with the site, Heartbeat Discovery recreates the client record. Il réapparaît dans la console Configuration Manager, même si l’historique du client et les associations précédentes sont perdus.It reappears in the Configuration Manager console, although the client history and any previous associations are lost.

Notes

Si vous supprimez un client d’appareil mobile inscrit par Configuration Manager, cette action révoque également le certificat PKI émis.When you delete a mobile device client that was enrolled by Configuration Manager, this action also revokes the issued PKI certificate. Ce certificat est alors rejeté par le point de gestion, même si IIS ne vérifie pas la liste de révocation de certificats.This certificate is then rejected by the management point, even if IIS doesn't check the certificate revocation list (CRL).

Les certificats sur les clients hérités d'appareils mobiles ne sont pas révoqués lorsque vous supprimez ces clients.Certificates on mobile device legacy clients are not revoked when you delete these clients.

Pour désinstaller le client, consultez Désinstaller le client Configuration Manager.To uninstall the client, see Uninstall the Configuration Manager client.

Pour affecter le client à un nouveau site principal, consultez Guide pratique pour attribuer des clients à un site.To assign the client to a new primary site, see How to assign clients to a site.

Pour supprimer le client d'un regroupement, reconfigurez les propriétés du regroupement.To remove the client from a collection, reconfigure the collection properties. Pour plus d’informations, consultez Guide pratique pour gérer des regroupements.For more information, see How to manage collections.

ActualisationRefresh

Actualisez l’affichage de la console avec les données les plus récentes de la base de données,Refresh the console view with the latest data in the database. par exemple si un appareil figure dans la liste à partir de la découverte, mais ne s’affiche pas comme installé.For example, if a device appears in the list from discovery, but doesn't show as installed. Après avoir installé le client et vérifié qu’il est attribué au site, sélectionnez Actualiser.After you install the client and make sure it's assigned to the site, select Refresh.

PropriétésProperties

Vous pouvez afficher les données de découverte et les déploiements ciblés pour le client.View the discovery data and deployments targeted for the client.

Vous pouvez également configurer des variables qui sont utilisées par les séquences de tâches pour déployer un système d’exploitation sur l’appareil.You can also configure variables that task sequences use to deploy an OS to the device. Pour plus d’informations, consultez Créer des variables de séquence de tâches pour les appareils et les regroupements.For more information, se Create task sequence variables for devices and collections.

Gérer les clients à partir du nœud Regroupements d’appareilsManage clients from the Device Collections node

Une grande partie des tâches disponibles pour les appareils du nœud Appareils sont également disponibles sur les regroupements.Many of the tasks that are available for devices in the Devices node are also available on collections. La console applique automatiquement l’opération à tous les appareils éligibles du regroupement.The console automatically applies the operation to all eligible devices in the collection. Cette action sur un regroupement entier génère des paquets réseau supplémentaires et augmente l’utilisation de l’UC sur le serveur de site.This action on an entire collection generates additional network packets and increases CPU usage on the site server.

Prenez en compte les questions suivantes avant d’exécuter des tâches au niveau du regroupement.Consider the following questions before you run collection-level tasks. Une fois démarrée, vous ne pouvez pas arrêter la tâche à partir de la console.Once started, you can't stop the task from the console.

  • Combien y a-t-il d’appareils dans le regroupement ?How many devices are in the collection?
  • Les appareils sont-ils connectés par des connexions réseau à faible bande passante ?Are the devices connected by low-bandwidth network connections?
  • Combien de temps faut-il pour effectuer cette tâche pour tous les appareils ?How much time does this task need to complete for all the devices?

Pour plus d’informations, consultez Guide pratique pour gérer des regroupements.For more information, see How to manage collections.

Redémarrer les clientsRestart clients

Utilisez la console Configuration Manager pour identifier les clients qui nécessitent un redémarrage.Use the Configuration Manager console to identify clients that require a restart. Utilisez ensuite une action de notification du client pour les redémarrer.Then use a client notification action to restart them.

Conseil

Activez la mise à niveau automatique des clients pour maintenir vos clients à jour avec moins d’efforts.Enable automatic client upgrade to keep your clients up-to-date with less effort. Pour plus d’informations, consultez À propos de la mise à niveau automatique des clients.For more information, see About automatic client upgrade.

Pour identifier les appareils qui sont en attente de redémarrage, accédez à l’espace de travail Ressources et conformité dans la console Configuration Manager et sélectionnez le nœud Appareils.To identify devices that are pending a restart, go to the Assets and Compliance workspace in the Configuration Manager console and select the Devices node. Ensuite, affichez l’état de chaque appareil dans le volet des détails d’une nouvelle colonne nommée Redémarrage en attente.Then view the status for each device in the details pane in a new column named Pending Restart. Chaque appareil a une ou plusieurs des valeurs suivantes :Each device has one or more of the following values:

  • Non : il n’existe aucun redémarrage en attenteNo: there's no pending restart
  • Configuration Manager: cette valeur provient du composant coordinateur de redémarrage du client (RebootCoordinator.log)Configuration Manager: this value comes from the client reboot coordinator component (RebootCoordinator.log)
  • Renommage du fichier : cette valeur vient du fait que Windows a signalé une opération de changement de nom de fichier en attente (HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager, PendingFileRenameOperations)File rename: this value comes from Windows reporting a pending file rename operation (HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager, PendingFileRenameOperations)
  • Windows Update: cette valeur vient du fait que l’Agent Windows Update a signalé qu’un redémarrage en attente était nécessaire pour une ou plusieurs mises à jour (HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired)Windows Update: this value comes from the Windows Update Agent reporting a pending restart is required for one or more updates (HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired)
  • Ajouter ou supprimer une fonctionnalité : cette valeur vient du fait que le service basé sur les composants Windows a signalé que l’ajout ou la suppression d’une fonctionnalité de Windows nécessitait un redémarrage (HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Reboot Pending)Add or remove feature: this value comes from the Windows component-based servicing reporting the addition or removal of a Windows feature requires a restart (HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Reboot Pending)

Créer la notification invitant le client à redémarrer un appareilCreate the client notification to restart a device

  1. Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez redémarrer dans un regroupement dans le nœud Regroupements d’appareils de la console.Select the device you want to restart within a collection in the Device Collections node of the console.
  2. Dans le ruban, sélectionnez Notification du client, puis Redémarrer.In the ribbon, select Client Notification, and then select Restart. Une fenêtre s’ouvre et affiche des informations concernant le redémarrage.An information window opens about the restart. Sélectionnez OK pour confirmer la demande de redémarrage.Select OK to confirm the restart request.

Lorsqu’un client reçoit la notification, une fenêtre de notification Centre logiciel s’ouvre et pour informer l’utilisateur du redémarrage.When the notification is received by a client, a Software Center notification window opens to inform the user about the restart. Par défaut, le redémarrage se produit après 90 minutes.By default, the restart occurs after 90 minutes. Vous pouvez modifier le délai de redémarrage en configurant les paramètres du client.You can modify the restart time by configuring client settings. Les paramètres qui définissent le comportement du redémarrage se trouvent dans l’onglet Redémarrage de l’ordinateur des paramètres par défaut.Settings for the restart behavior are found on the Computer restart tab of the default settings.

Configurer le cache du clientConfigure the client cache

Le cache du client stocke les fichiers temporaires utilisés lors de l’installation d’applications et de programmes par les clients.The client cache stores temporary files for when clients install applications and programs. Les mises à jour logicielles utilisent également le cache du client, mais elles tentent toujours de télécharger vers le cache, quel que soit le paramètre de taille.Software updates also use the client cache, but always attempt to download to the cache regardless of the size setting. Configurez les paramètres du cache, tels que la taille et l’emplacement, quand vous installez manuellement le client, quand vous utilisez une installation Push du client, ou après l’installation.Configure the cache settings, such as size and location, when you manually install the client, when you use client push installation, or after installation.

Vous pouvez spécifier la taille du dossier du cache à l’aide des paramètres client dans la console Configuration Manager.You can specify the cache folder size using client settings in the Configuration Manager console. Pour plus d’informations, consultez Paramètres du cache client.For more information, see Client cache settings.

L’emplacement par défaut pour le cache du client Configuration Manager est %windir%\ccmcache et l’espace disque par défaut est de 5 120 Mo.The default location for the Configuration Manager client cache is %windir%\ccmcache and the default disk space is 5120 MB.

Important

Ne chiffrez pas le dossier utilisé pour le cache du client.Don't encrypt the folder used for the client cache. Configuration Manager ne peut pas télécharger du contenu vers un dossier chiffré.Configuration Manager can't download content to an encrypted folder.

À propos du cache du clientAbout the client cache

Le client Configuration Manager télécharge du contenu pour les logiciels nécessaires peu après que le déploiement soit devenu disponible. Toutefois, il ne l’exécute pas avant l’heure planifiée du déploiement.The Configuration Manager client downloads the content for required software soon after the deployment's available time but waits to run it until the deployment's scheduled time. À l’heure planifiée, le client Configuration Manager vérifie si le contenu est disponible dans le cache.At the scheduled time, the Configuration Manager client checks to see whether the content is available in the cache. Si le contenu est dans le cache et qu’il s’agit de la version correcte, le client utilise le contenu mis en cache.If content is in the cache and it's the correct version, the client uses the cached content. Quand la version demandée du contenu change, ou si le client supprime le contenu pour faire de la place pour un autre package, le client retélécharge le contenu dans le cache.When the required version of the content changes, or if the client deletes the content to make room for another package, the client downloads the content to the cache again.

Si le client tente de télécharger du contenu pour un programme ou une application dont la taille est supérieure à celle du cache, le déploiement échoue en raison de la taille insuffisante du cache.If the client attempts to download content for a program or application that is greater than the size of the cache, the deployment fails because of insufficient cache size. Le client génère un message d’état 10050 signalant que la taille du cache est insuffisante.The client generates status message 10050 for insufficient cache size. Si vous augmentez ultérieurement la taille du cache, le résultat est :If you increase the cache size later, the result is:

  • Pour un programme obligatoire : le client ne retente pas automatiquement de télécharger le contenu.For a required program: The client doesn't automatically retry to download the content. Redéployez le package et le programme sur le client.Redeploy the package and program to the client.
  • Pour une application obligatoire : Le client tente automatiquement de télécharger le contenu quand il télécharge sa stratégie client.For a required application: The client automatically retries to download the content when it downloads its client policy.

Si le client tente de télécharger du contenu dont la taille est inférieure à celle du cache, mais que le cache est plein, tous les déploiements obligatoires continuent leurs tentatives jusqu’à ce que :If the client attempts to download content that's less than the size of the cache, but the cache is full, all required deployments keep retrying until:

  • l’espace du cache soit disponibleThe cache space is available
  • le délai de téléchargement expireThe download times out
  • la limite du nombre de nouvelles tentatives soit atteinteThe retry count reaches its limit

Si vous augmentez par la suite la taille du cache, le client effectuera une nouvelle tentative de téléchargement du contenu lors de l’intervalle suivant.If you later increase the cache size, the client attempts to download the content again during the next retry interval. Le client tente de télécharger le contenu toutes les 4 heures jusqu’à ce qu’il atteigne 18 tentatives.The client tries to download the content every four hours until it tries 18 times.

Le contenu mis en cache n’est pas supprimé automatiquement.Cached content isn't automatically deleted. Il reste dans le cache pendant au moins un jour après son utilisation par le client.It remains in the cache for at least one day after the client uses that content. Si vous configurez le contenu avec l’option qui vise à conserver le contenu dans le cache du client, le client ne le supprimera pas automatiquement.If you configure the content with the option to persist content in the client cache, the client doesn't automatically delete it. Si l’espace du cache est entièrement utilisé par du contenu qui a été téléchargé au cours des dernières 24 heures, et que le client doit télécharger du nouveau contenu, vous pouvez augmenter la taille du cache ou choisir l’option de suppression du contenu conservé dans le cache.If the cache space is used by content that was downloaded within the last 24 hours, and the client must download new content, either increase the cache size or choose the option to delete persisted cache content.

Pour les applications uniquement, si le contenu d’un déploiement associé se trouve dans le cache, le client télécharge uniquement les fichiers nouveaux ou modifiés.For applications only, if the content for a related deployment currently exists in the cache, then the client downloads only new or changed files. Les déploiements associés incluent ceux des révisions précédentes du même type de déploiement, ainsi que ceux des applications remplacées.Related deployments include those for older revisions of the same deployment type and superseded applications.

Utilisez les procédures suivantes pour configurer le cache du client lors de l'installation manuelle du client, ou après avoir installé le client.Use the following procedures to configure the client cache during manual client installation, or after the client is installed.

Configurer le cache lors de l’installation manuelle du clientConfigure the cache during manual client installation

Exécutez la commande CCMSetup.exe à partir de l'emplacement source d'installation et spécifiez les propriétés suivantes dont vous avez besoin, séparées par des espaces :Run the CCMSetup.exe command from the install source location and specify the following properties that you require, and separated by spaces:

  • DISABLECACHEOPTDISABLECACHEOPT

    • SMSCACHEDIRSMSCACHEDIR

    • SMSCACHEFLAGSSMSCACHEFLAGS

    • SMSCACHESIZESMSCACHESIZE

      Notes

      Utilisez les paramètres de taille du cache disponibles dans Paramètres client dans la console Configuration Manager au lieu de la propriété SMSCACHESIZE.Use the cache size settings available in Client Settings in the Configuration Manager console instead of SMSCACHESIZE. Pour plus d’informations, consultez Paramètres du cache client.For more information, see Client cache settings.

Pour plus d’informations sur la façon d’utiliser ces propriétés de ligne de commande pour CCMSetup.exe, consultez À propos des propriétés d’installation du client.For more information about how to use these command-line properties for CCMSetup.exe, see About client installation properties.

Configurer le cache lors de l’installation Push du clientConfigure the cache during client push installation

  1. Dans la console Configuration Manager, accédez à l’espace de travail Administration, développez Configuration du site, puis sélectionnez le nœud Sites.In the Configuration Manager console, go to the Administration workspace, expand Site Configuration, and select the Sites node.

  2. Sélectionnez le site approprié.Select the appropriate site. Sous l’onglet Accueil du ruban, dans le groupe Paramètres, sélectionnez Paramètres d’installation du client, puis Installation Push du client.On the Home tab of the ribbon, in the Settings group, select Client Installation Settings, and choose Client Push Installation. Passez à l’onglet Propriétés d’installation.Switch to the Installation Properties tab.

  3. Spécifiez les propriétés suivantes, séparées par des espaces :Specify the following properties, separated by spaces:

    • DISABLECACHEOPTDISABLECACHEOPT

    • SMSCACHEDIRSMSCACHEDIR

    • SMSCACHEFLAGSSMSCACHEFLAGS

    • SMSCACHESIZESMSCACHESIZE

      Notes

      Utilisez les paramètres de taille du cache disponibles dans Paramètres client dans la console Configuration Manager au lieu de la propriété SMSCACHESIZE.Use the cache size settings available in Client Settings in the Configuration Manager console instead of SMSCACHESIZE. Pour plus d’informations, consultez Paramètres du cache client.For more information, see Client cache settings.

      Pour plus d’informations sur la façon d’utiliser ces propriétés de ligne de commande pour CCMSetup.exe, consultez À propos des propriétés d’installation du client.For more information about how to use these command-line properties for CCMSetup.exe, see About client installation properties.

Configurer le cache sur l’ordinateur clientConfigure the cache on the client computer

  1. Sur l’ordinateur client, ouvrez le Panneau de configuration Configuration Manager.On the client computer, open the Configuration Manager control panel.

  2. Passez à l’onglet Cache. Définissez les propriétés d’espace et d’emplacement.Switch to the Cache tab. Set the space and location properties. L’emplacement par défaut est %windir%\ccmcache.The default location is %windir%\ccmcache.

  3. Pour supprimer les fichiers dans le dossier du cache, choisissez Supprimer les fichiers.To delete the files in the cache folder, choose Delete Files.

Configurer la taille du cache du client dans les paramètres clientConfigure client cache size in Client Settings

Ajustez la taille du cache du client sans avoir à réinstaller le client.Adjust the size of the client cache without having to reinstall the client. Utilisez les paramètres de taille du cache disponibles dans Paramètres client dans la console Configuration Manager.Use the cache size settings available in Client Settings in the Configuration Manager console. Pour plus d’informations, consultez Paramètres du cache client.For more information, see Client cache settings.

Désinstaller le clientUninstall the client

Vous pouvez désinstaller le logiciel client Configuration Manager d’un ordinateur en exécutant CCMSetup.exe avec la propriété /Uninstall.You can uninstall the Configuration Manager client software from a computer by using CCMSetup.exe with the /Uninstall property. Exécutez CCMSetup.exe sur un ordinateur individuel à partir de l’invite de commandes ou déployez un package pour désinstaller le client pour un regroupement d’ordinateurs.Run CCMSetup.exe on an individual computer from the command prompt, or deploy a package to uninstall the client for a collection of computers.

Notes

Il n’est pas possible de désinstaller le client Configuration Manager depuis un appareil mobile.You can't uninstall the Configuration Manager client from a mobile device. Si vous devez supprimer le client Configuration Manager d’un appareil mobile, vous devez le réinitialiser, ce qui supprime toutes les données présentes sur l’appareil mobile.If you must remove the Configuration Manager client from a mobile device, you must wipe the device, which deletes all data on the mobile device.

  1. Ouvrez une invite de commandes Windows en tant qu’administrateur.Open a Windows command prompt as an administrator. Remplacez le dossier par l’emplacement dans lequel se trouve CCMSetup.exe, par exemple : cd %windir%\ccmsetupChange the folder to the location in which CCMSetup.exe is located, for example: cd %windir%\ccmsetup

  2. Exécutez la commande suivante : CCMSetup.exe /uninstallRun the following command: CCMSetup.exe /uninstall

Conseil

Le processus de désinstallation n’affiche pas de résultats à l’écran.The uninstall process displays no results on the screen. Pour vérifier que la désinstallation du client s’est déroulée correctement, examinez le fichier journal %windir%\ccmsetup\logs\CCMSetup.logTo verify that the client successfully uninstalls, see the following log file: %windir%\ccmsetup\logs\CCMSetup.log

Si vous devez attendre que le processus de désinstallation se termine pour pouvoir effectuer une autre opération, exécutez Wait-Process CCMSetup dans PowerShell.If you need to wait for the uninstall process to complete before doing something else, run Wait-Process CCMSetup in PowerShell. Cette commande peut suspendre un script jusqu’à la fin du processus CCMSetup.This command can pause a script until the CCMSetup process completes.

Gérer les enregistrements en conflitManage conflicting records

Configuration Manager utilise l’identificateur de matériel pour tenter d’identifier les éventuels clients dupliqués et vous signale les enregistrements en conflit.Configuration Manager uses the hardware identifier to attempt to identify clients that might be duplicates and alert you to the conflicting records. Par exemple, si vous réinstallez un ordinateur, il est possible que l’identificateur de matériel soit le même, mais que le GUID utilisé par Configuration Manager soit différent.For example, if you reinstall a computer, the hardware identifier would be the same but the GUID used by Configuration Manager might be changed.

Configuration Manager résout automatiquement les conflits en utilisant l’authentification Windows du compte d’ordinateur ou un certificat PKI émis par une source approuvée.Configuration Manager automatically resolves conflicts by using Windows authentication of the computer account or a PKI certificate from a trusted source. Lorsque Configuration Manager ne parvient pas à résoudre le conflit d’identificateurs de matériel en double, un paramètre de hiérarchie détermine le comportement.When Configuration Manager can't resolve the conflict of duplicate hardware identifiers, a hierarchy setting determines the behavior.

Changer le paramètre de hiérarchie pour gérer les enregistrements en conflitChange the hierarchy setting for managing conflicting records

  1. Dans la console Configuration Manager, accédez à l’espace de travail Administration, développez Configuration du site, puis sélectionnez le nœud Sites.In the Configuration Manager console, go to the Administration workspace, expand Site Configuration, and select the Sites node.

  2. Dans le ruban, sélectionnez Paramètres de hiérarchie.In the ribbon, select Hierarchy Settings.

  3. Passez à l’onglet Approbation client et enregistrements en conflit, puis sélectionnez l’une des options suivantes :Switch to the Client Approval and Conflicting Records tab, and select one of the following options:

    • Résoudre automatiquement les enregistrements en conflitAutomatically resolve conflicting records
    • Résoudre manuellement les enregistrements en conflitManually resolve conflicting records

Résoudre manuellement les enregistrements en conflitManually resolve conflicting records

  1. Dans la console Configuration Manager, accédez à l’espace de travail Analyse, développez État du système, puis sélectionnez le nœud Enregistrements en conflit.In the Configuration Manager console, go to the Monitoring workspace, expand System Status, and select the Conflicting Records node.

  2. Sélectionnez un ou plusieurs enregistrements en conflit, puis choisissez Enregistrement en conflit.Select one or more conflicting records, and then choose Conflicting Record.

  3. Sélectionnez l’une des options suivantes :Select one of the following options:

    • Fusionner : permet de combiner le nouvel enregistrement détecté avec l’enregistrement client existant.Merge: Combine the newly detected record with the existing client record.

    • Nouveau : permet de créer un enregistrement pour l’enregistrement client en conflit.New: Create a new record for the conflicting client record.

    • Bloquer : permet de créer un enregistrement pour l’enregistrement client en conflit, tout en le marquant comme bloqué.Block: Create a new record for the conflicting client record, but mark it as blocked.

Gérer les identificateurs de matériel dupliquésManage duplicate hardware identifiers

Vous pouvez fournir une liste des identificateurs de matériel ignorés par Configuration Manager dans le cadre du démarrage PXE et de l’inscription des clients.You can provide a list of hardware identifiers that Configuration Manager ignores for PXE boot and client registration. Cette liste vous aide à résoudre deux problèmes courants :This list helps to address two common issues:

  1. De nombreux nouveaux appareils n’incluent pas de port Ethernet intégré.Many new devices don't include an onboard Ethernet port. Les techniciens utilisent une carte USB-Ethernet pour établir une connexion filaire afin de déployer le système d’exploitation.Technicians use a USB-to-Ethernet adapter to establish a wired connection for purposes of OS deployment. Il s’agit souvent de cartes partagées pour des questions de coût et de facilité d’utilisation.These adapters are often shared because of cost and general usability. Le site utilise l’adresse MAC de cette carte pour identifier l’appareil.The site uses the MAC address of this adapter to identify the device. Par conséquent, la réutilisation de la carte devient problématique sans l’intervention supplémentaire d’un administrateur entre chaque déploiement.So reusing the adapter becomes problematic without additional administrator actions between each deployment. Pour réutiliser la carte dans ce scénario, excluez son adresse MAC.To reuse the adapter in this scenario, exclude its MAC address.

  2. Bien que l’attribut SMBIOS doive être unique, certains appareils spécialisés ont des identificateurs dupliqués.While the SMBIOS attribute should be unique, some specialty hardware devices have duplicate identifiers. Excluez cet identificateur dupliqué et reposez-vous sur l’adresse MAC unique de chaque appareil.Exclude this duplicate identifier and rely on the unique MAC address of each device.

Procédez comme suit pour ajouter des identificateurs de matériel que Configuration Manager doit ignorer :Use the following process to add hardware identifiers for Configuration Manager to ignore:

  1. Dans la console Configuration Manager, accédez à l’espace de travail Administration, développez Configuration du site, puis sélectionnez le nœud Sites.In the Configuration Manager console, go to the Administration workspace, expand Site Configuration, and select the Sites node.

  2. Sous l’onglet Accueil du ruban, dans le groupe Sites, choisissez Paramètres de hiérarchie.On the Home tab of the ribbon, in the Sites group, choose Hierarchy Settings.

  3. Passez à l’onglet Approbation client et enregistrements en conflit. Pour ajouter de nouveaux identificateurs de matériel, choisissez Ajouter dans la section Identificateurs de matériel dupliqués.Switch to the Client Approval and Conflicting Records tab. To add new hardware identifiers, choose Add in the Duplicate hardware identifiers section.

Conseil

À compter de la version 1910, vous devez utiliser les applets de commande PowerShell suivantes pour automatiser la gestion des identificateurs de matériel dupliqués :Starting in version 1910, use the following PowerShell cmdlets to automate the management of duplicate hardware identifiers:

  • New-CMDuplicateHardwareIdGuidNew-CMDuplicateHardwareIdGuid
  • Remove-CMDuplicateHardwareIdGuidRemove-CMDuplicateHardwareIdGuid
  • New-CMDuplicateHardwareIdMacAddressNew-CMDuplicateHardwareIdMacAddress
  • Remove-CMDuplicateHardwareIdMacAddressRemove-CMDuplicateHardwareIdMacAddress

Démarrer la récupération de la stratégieStart policy retrieval

Un client Configuration Manager télécharge sa stratégie client selon un calendrier que vous configurez comme paramètre client.A Configuration Manager client downloads its client policy on a schedule that you configure as a client setting. Vous pouvez également démarrer la récupération de la stratégie à la demande à partir du client,You can also start on-demand policy retrieval from the client. par exemple pour les situations de dépannage ou de test.For example, for troubleshooting or testing situations.

Démarrer la récupération de la stratégie client avec la notification du clientStart client policy retrieval with client notification

  1. Dans la console Configuration Manager, accédez à l’espace de travail Ressources et Conformité, puis sélectionnez Appareils.In the Configuration Manager console, go to the Assets and Compliance workspace, and select Devices.

  2. Sélectionnez l’appareil dont vous souhaitez télécharger la stratégie.Select the device that you want to download policy. Sous l’onglet Accueil du ruban, dans le groupe d’appareils, sélectionnez Notification du client, puis choisissez Télécharger la stratégie de l’ordinateur.On the Home tab of the ribbon, in the Device group, select Client Notification, and then choose Download Computer Policy.

    Notes

    Vous pouvez également utiliser la notification du client afin de démarrer la récupération de la stratégie pour tous les appareils d’un regroupement.You can also use client notification to start policy retrieval for all devices in a collection.

Démarrer la récupération de la stratégie client à partir du Panneau de configuration du client Configuration ManagerStart client policy retrieval from the Configuration Manager client control panel

  1. Ouvrez le Panneau de configuration Configuration Manager sur l’ordinateur.Open the Configuration Manager control panel on the computer.

  2. Passez à l’onglet Actions. Sélectionnez Récupération de stratégie ordinateur et cycle d’évaluation pour lancer la stratégie ordinateur, puis Exécuter maintenant.Switch to the Actions tab. Select Machine Policy Retrieval & Evaluation Cycle to start the computer policy, and then select Run Now.

  3. Sélectionnez OK pour confirmer la demande.Select OK to confirm the prompt.

  4. Répétez les étapes précédentes pour toutes les autres actions,Repeat the previous steps for any other actions. par exemple Récupération de stratégie utilisateur et cycle d’évaluation pour les paramètres client utilisateur.For example, User Policy Retrieval & Evaluation Cycle for user client settings.

Démarrer la récupération de la stratégie client avec le Centre d’aide et de supportStart client policy retrieval with Support Center

Utilisez le Centre d’aide et de support pour demander et afficher la stratégie client.Use Support Center to request and view client policy. Pour plus d’informations, consultez Référence du Centre d’aide et de support.For more information, see Support Center reference.

Démarrer la récupération de la stratégie client par scriptStart client policy retrieval by script

  1. Ouvrez un éditeur de script, tel que le Bloc-notes ou Windows PowerShell ISE.Open a script editor, such as Notepad or Windows PowerShell ISE.

  2. Copiez et insérez l’exemple de code PowerShell suivantCopy and insert the following sample PowerShell code dans le fichier :into the file:

    $trigger = "{00000000-0000-0000-0000-000000000021}"
    Invoke-WmiMethod -Namespace root\ccm -Class sms_client -Name TriggerSchedule $trigger
    

    Conseil

    Pour plus d’informations sur les ID de planification, consultez ID de message.For more information about the schedule IDs, see Message IDs.

  3. Enregistrez le fichier avec une extension .ps1.Save the file with a .ps1 extension.

  4. Exécutez le script sur le client.Run the script on the client.