Comment valider la configuration de votre stratégie de protection des applications dans Microsoft Intune

Validez que votre stratégie de protection des applications est correctement définie et qu’elle fonctionne. Ces conseils s’appliquent aux stratégies de protection des applications dans le portail.

Recherche de symptômes

Il est peu probable que les utilisateurs signalent des problèmes, car la protection des applications est un outil de protection des données. En cas de problème avec la configuration de la protection de l’application, l’utilisateur aura un accès illimité, comme il l’aurait fait sans la protection de l’application, et il ne sait pas qu’il y a un problème. Pour cette raison, nous vous recommandons de valider la configuration de votre protection des applications en pilotant vos stratégies de protection des applications avec un petit groupe d’utilisateurs qui peuvent délibérément tester les restrictions de protection des applications.

Éléments à vérifier

Si les tests montrent que le comportement de votre stratégie de protection des applications ne fonctionne pas comme prévu, vérifiez les éléments ci-dessous :

  • Les utilisateurs sont-ils titulaires d’une licence pour la protection des applications ?
  • Les utilisateurs sont-ils titulaires d’une licence Microsoft 365 ?
  • Est l’état de chacune des applications de protection des applications des utilisateurs comme prévu. Les statuts possibles pour les applications sont enregistrés et non enregistrés.

État de la protection des applications utilisateur

  1. Connectez-vous au centre Microsoft Endpoint Manager’administration.
  2. Sélectionnez > l’état > de protection de l’application Moniteur d’applications, puis sélectionnez la vignette Utilisateurs affectés.
  3. Dans la page Rapports d’application, sélectionnez Sélectionner un utilisateur pour faire une liste d’utilisateurs et de groupes.
  4. Recherchez et sélectionnez un utilisateur dans la liste, puis sélectionnez Sélectionner un utilisateur. En haut du volet Rapports d’application, vous pouvez voir si l’utilisateur est titulaire d’une licence pour la protection de l’application. Vous pouvez également déterminer si l’utilisateur dispose d’une licence pour Microsoft 365 et l’état de l’application pour tous les appareils de l’utilisateur.

Procédure

Voici les actions à prendre en fonction de l’état de l’utilisateur :

  • Si l’utilisateur n’est pas titulaire d’une licence pour la protection des applications, attribuez une licence Intune à l’utilisateur.
  • Si l’utilisateur n’est pas titulaire d’Microsoft 365, obtenez une licence pour l’utilisateur.
  • Si l’application d’un utilisateur est répertoriée comme non cochée, vérifiez si vous avez correctement configuré une stratégie de protection des applications pour cette application.
  • Assurez-vous que ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs pour lesquels vous souhaitez que les stratégies de protection des applications s’appliquent.

Voir aussi