Utiliser Fresh Start pour réinitialiser les appareils Windows 10 avec Intune

L’action d’appareil Redémarrage à zéro supprime toutes les applications installées sur un PC Windows 10 (version 1709 ou ultérieure). Elle permet de supprimer les applications préinstallées (OEM) qui sont généralement installées avec un nouveau PC.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft Endpoint Manager et sélectionnez Appareils > Tous les appareils.
  2. Dans la liste des appareils que vous gérez, choisissez un appareil de bureau Windows 10.
  3. Cliquez sur Redémarrage à zéro.
  4. Sélectionnez Conserver les données utilisateur sur cet appareil pour que :
    • l’appareil reste joint à Azure AD ;
    • L’appareil est de nouveau inscrit dans la gestion des appareils mobiles quand un annuaire Azure Active Directory a activé la connexion d’un utilisateur à l’appareil.
    • le contenu du dossier de base de l’utilisateur de l’appareil soit conservé, et les applications et les paramètres supprimés.

Important

Si vous ne conservez pas les données de l'utilisateur, l'appareil sera restauré à l'état terminé par défaut OOBE (out-of-box experience) en conservant le compte administrateur intégré. Les appareils BYOD seront désinscrits d’Azure AD et de la gestion des appareils mobiles. Les appareils joints à Azure AD seront de nouveau inscrits dans la gestion des appareils mobiles quand un annuaire Azure Active Directory aura activé la connexion d’un utilisateur à l’appareil.

  1. Cliquez sur OK.
  2. Pour afficher l’état de cette action, revenez à Appareils et cliquez sur Actions d’appareil.
  3. L'appareil sera restauré à l'écran de connexion initial.