Mettre à niveau vos utilisateurs Microsoft 365 vers le dernier client OfficeUpgrade your Microsoft 365 for business users to the latest Office client

Office 2010 atteint la fin de l’assistanceOffice 2010 reaches end-of-support

Office 2010 a atteint sa fin d’assistance le 13 octobre 2020.Office 2010 reached its end of support on October 13, 2020. Microsoft ne fournit plus les éléments suivants :Microsoft will no longer provide the following:

  • Support technique pour les problèmesTechnical support for issues

  • Correctifs de bogues pour les problèmes découvertsBug fixes for issues that are discovered

  • Correctifs de sécurité pour les vulnérabilités découvertesSecurity fixes for vulnerabilities that are discovered

Pour plus d’informations, voir la feuille de route de fin d’assistance pour Office 2010 .See Office 2010 end of support roadmap for more information.

Est-ce la bonne rubrique pour vous ?Is this the right topic for you?

Si vous êtes l’administrateur responsable de l’abonnement Microsoft 365 pour les entreprises au sein de votre organisation, vous êtes au bon endroit.If you're the admin responsible for the Microsoft 365 for business subscription in your organization, you're in the right place. Les administrateurs sont généralement responsables des tâches telles que la gestion des utilisateurs, la réinitialisation des mots de passe, la gestion des installations d’Office et l’ajout ou la suppression de licences.Admins are typically responsible for tasks like managing users, resetting passwords, managing Office installs and adding or removing licenses.

Si vous n’êtes pas un administrateur et que vous disposez d’un produit de la famille Microsoft 365 , consultez la rubrique Comment mettre à niveau Office pour obtenir des informations sur la mise à niveau de votre ancienne version d’Office.If you're not an admin and you have a Microsoft 365 Family product, see How do I upgrade Office for information about upgrading your older, home use version of Office.

Préparer la mise à niveauGet ready to upgrade

En tant qu’administrateur, vous contrôlez la version des personnes Office de votre organisation pouvant être installées.As an admin, you control what version of Office people in your organization can install. Nous vous recommandons vivement d’aider les utilisateurs de votre organisation qui exécutent des versions antérieures d’Office, comme Office 2010, Office 2013 ou Office 2016 à effectuer une mise à niveau vers la dernière version, afin de tirer parti de ses améliorations en matière de sécurité et de productivité.We highly recommend that you help users in your organization running older versions of Office such as Office 2010, Office 2013, or Office 2016 upgrade to the latest version to take advantage of its security and productivity improvements.

Étapes de mise à niveauUpgrade steps

Les étapes ci-dessous vous guideront tout au long du processus de mise à niveau de vos utilisateurs vers le dernier client de bureau Office.The steps below will guide you through the process of upgrading your users to the latest Office desktop client. Nous vous recommandons de lire ces étapes avant de commencer le processus de mise à niveau.We recommend you read through these steps before beginning the upgrade process.

Étape 1 : vérifier la configuration système requiseStep 1 - Check system requirements

Vérifiez la configuration système requise pour Office afin de vous assurer que vos appareils sont compatibles avec la dernière version d’Office.Check the system requirements for Office to make sure your devices are compatible with the latest version of Office. Par exemple, les versions plus récentes d’Office ne peuvent pas être installées sur des ordinateurs exécutant Windows XP ou Windows Vista.For example, newer versions of Office can't be installed on computers running Windows XP or Windows Vista.

Conseil

Si des utilisateurs de votre organisation exécutent des versions antérieures de Windows sur leurs PC ou ordinateurs portables, nous vous recommandons d’effectuer une mise à niveau vers Windows 10.If you have users in your organization running older versions of Windows on their PCs or laptops, we recommend upgrading to Windows 10. Windows 7 a atteint la fin de la prise en charge.Windows 7 has reached end of support. La prise en charge de Windows 7 se termine au 1er janvier 2020 pour plus d’informations.Read Support for Windows 7 ends in January 2020 for more info.

Consultez la Configuration requise pour Windows 10 pour savoir si vous pouvez mettre à niveau les systèmes d’exploitation.Check out the Windows 10 system requirements to see if you can upgrade their operating systems.

Vérifier la compatibilité des applicationsCheck application compatibility

Pour garantir la réussite de la mise à niveau, nous vous recommandons d’identifier vos applications Office, y compris les scripts VBA, les macros, les compléments tiers et les documents et feuilles de calcul complexes, et d’évaluer leur compatibilité avec la dernière version d’Office.To ensure a successful upgrade, we recommend identifying your Office applications--including VBA scripts, macros, third-party add-ins, and complex documents and spreadsheets--and assessing their compatibility with the latest version of Office.

Par exemple, si vous utilisez des compléments tiers avec votre installation d’Office actuelle, contactez le fabricant afin de vous assurer qu’ils sont compatibles avec la dernière version d’Office.For example, if you're using third-party add-ins with your current Office install, contact the manufacture to make sure they're compatible with the latest version of Office.

Étape 2 : vérifier votre plan d’abonnement existantStep 2 - Check your existing subscription plan

Certains plans Microsoft 365 n’incluent pas les versions de bureau complètes d’Office et les étapes de mise à niveau sont différentes si votre plan n’inclut pas Office.Some Microsoft 365 plans don't include the full desktop versions of Office and the steps to upgrade are different if your plan doesn't include Office.

Vous ne savez pas quel plan d’abonnement vous avez ?Not sure which subscription plan you have? Consultez la rubrique relative à l’abonnement Microsoft 365 pour les entreprises .See What Microsoft 365 for business subscription do I have?

Si votre offre existante inclut Office, passez à l' étape 3 : désinstaller Office.If your existing plan includes Office, move on to Step 3 - Uninstall Office.

Si votre offre existante n’inclut pas Office, sélectionnez l’une des options ci-dessous :If your existing plan doesn't include Office, then select from the options below:

Options de mise à niveau pour les plans qui n’incluent pas OfficeUpgrade options for plans that don't include Office

Option 1 : modifier les abonnements OfficeOption 1: Switch Office subscriptions

Basculer vers un abonnement qui inclut Office.Switch to a subscription that includes Office. Voir basculer vers une autre offre Microsoft 365 for Business.See Switch to a different Microsoft 365 for business plan.

Option 2 : acheter des achats individuels d’Office, ou acheter Office par le biais d’une licence en volumeOption 2: Buy individual, one-time purchases of Office, or buy Office through a volume license

Étape 3 : désinstaller OfficeStep 3 - Uninstall Office

Avant d’installer la dernière version d’Office, nous vous recommandons de désinstaller toutes les versions antérieures d’Office.Before installing the latest version of Office, we recommend you uninstall all older versions of Office. Toutefois, si vous changez d’avis sur la mise à niveau d’Office, notez les instances suivantes où vous ne pourrez pas réinstaller Office après l’avoir désinstallé.However, if you change your mind about upgrading Office, note the following instances where you won't be able to reinstall Office after uninstalling it.

Nous vous recommandons d’utiliser des compléments tiers, de contacter le fabricant pour voir s’il existe une mise à jour qui fonctionnera avec la dernière version d’Office.We recommend if you have third-party add-ins, contact the manufacturer to see if there's an update that will work with the latest version of Office.

Sélectionnez la version d’Office que vous souhaitez désinstallerSelect the version of Office you want to uninstall

Problèmes connus lors de la tentative de réinstallation d’anciennes versions d’Office après une désinstallationKnown issues trying to reinstall older versions of Office after an uninstall

Office via une licence en volume Si vous n’avez plus accès aux fichiers sources de ces versions de licence en volume d’Office, vous ne pourrez pas le réinstaller.Office through a volume license If you no longer have access to the source files of these volume license versions of Office, you won't be able to reinstall it.

Office préinstallé sur votre ordinateur Si vous n’avez plus de disque ni de clé de produit (si Office est fourni avec un), vous ne pourrez pas le réinstaller.Office pre-installed on your computer If you no longer have a disc or product key (if Office came with one) you won't be able to reinstall it.

Abonnements non pris en charge Si votre copie d’Office a été obtenue via des abonnements abandonnés, tels qu’Office 365 Small Business Premium ou Office 365 Mid-Size Business, vous ne pourrez pas installer une version antérieure d’Office, sauf si vous disposez de la clé de produit fournie avec votre abonnement.Non-supported subscriptions If your copy of Office was obtained through discontinued subscriptions, such as Office 365 Small Business Premium or Office 365 Mid-size Business, you won't be able to install an older version of Office unless you have the product key that came with your subscription.

Si vous préférez installer votre ancienne version d’Office avec la dernière version, vous pouvez consulter la liste des versions dans lesquelles cette version est prise en charge dans, installer et utiliser différentes versions d’Office sur le même PC.If you'd prefer to install your older version of Office side-by-side with the latest version, you can see a list of versions where this is supported in, Install and use different versions of Office on the same PC. Une installation côte à côte peut être le bon choix pour vous, si, par exemple, vous avez installé des compléments tiers que vous utilisez avec votre ancienne version d’Office et que vous n’êtes pas encore sûr qu’ils sont compatibles avec la dernière version.A side-by-side installation might be the right choice for you, if for example, you've installed third-party add-ins you're using with your older version of Office and you're not yet sure they're compatible with the latest version.

Étape 4 : attribuer des licences Office à des utilisateursStep 4 - Assign Office licenses to users

Si vous ne l’avez pas encore fait, attribuez des licences aux utilisateurs de votre organisation qui ont besoin d’installer Office, reportez-vous à attribuer des licences aux utilisateurs dans Microsoft 365 pour les entreprises.If you haven't already done so, assign licenses to any users in your organization who need to install Office, see Assign licenses to users in Microsoft 365 for business.

Étape 5 : installer OfficeStep 5 - Install Office

Une fois que vous avez vérifié les utilisateurs que vous souhaitez mettre à niveau, la dernière étape consiste à installer Office, voir Télécharger et installer ou réinstaller Office sur votre PC ou Mac.After you've verified the users you want to upgrade all have licenses, the final step is to have them install Office, see Download and install or reinstall Office on your PC or Mac.

Conseil

Si vous ne souhaitez pas que vos utilisateurs installent Office eux-mêmes, consultez la rubrique gérer les paramètres de téléchargement de logiciels dans office 365.If you don't want your users installing Office themselves, see Manage software download settings in Office 365. Vous pouvez utiliser l' outil déploiement d’Office pour télécharger le logiciel Office sur votre réseau local, puis déployer Office à l’aide de la méthode de déploiement de logiciels que vous utilisez généralement.You can use the Office Deployment Tool to download the Office software to your local network and then deploy Office by using the software deployment method you typically use.