Prise en charge de la traduction d'adresses réseau (NAT) avec Office 365NAT support with Office 365

Cet article est valable pour Microsoft 365 Entreprise et Office 365 Entreprise.This article applies to both Microsoft 365 Enterprise and Office 365 Enterprise.

Auparavant, les conseils suggéraient que le nombre maximal de clients Exchange que vous devez utiliser par adresse IP pour vous connecter à Office 365 était d’environ 2 000 clients par port réseau.Previously, guidance suggested that the maximum number of Exchange clients you should use per IP address to connect to Office 365 was about 2,000 clients per network port.

Pourquoi utiliser NAT ?Why use NAT?

À l’aide de nat, des milliers de personnes sur un réseau d’entreprise peuvent « partager » quelques adresses IP routables publiquement.By using NAT, thousands of people on a corporate network can "share" a few publicly routable IP addresses.

La plupart des réseaux d’entreprise utilisent un espace d’adressare IP privé (RFC1918).Most corporate networks use private (RFC1918) IP address space. L’espace d’adressag privé est alloué par l’IANA (Internet Assigned Numbers Authority) et destiné uniquement aux réseaux qui ne sont pas acheminés directement vers et depuis Internet.Private address space is allocated by the Internet Assigned Numbers Authority (IANA) and intended solely for networks that do not route directly to and from the global Internet.

Pour fournir un accès Internet aux appareils sur un espace d’adressag IP privé, les organisations utilisent des technologies de passerelle telles que les pare-feux et les proxies qui fournissent des services de traduction d’adresses réseau (NAT) ou de traduction d’adresses de port (PAT).To provide Internet access to devices on a private IP address space, organizations use gateway technologies like firewalls and proxies that provide network address translation (NAT) or port address translation (PAT) services. Ces passerelles font apparaître le trafic provenant d’appareils internes vers Internet (y compris Office 365) provenant d’une ou de plusieurs adresses IP routables publiquement.These gateways make traffic from internal devices to the Internet (including Office 365) appear to be coming from one or more publicly routable IP addresses. Chaque connexion sortante d’un appareil interne se traduit par un port TCP source différent sur l’adresse IP publique.Each outbound connection from an internal device translates to a different source TCP port on the public IP address.

Pourquoi devez-vous ouvrir autant de connexions à Office 365 en même temps ?Why do you need to have so many connections open to Office 365 at the same time?

Outlook peut ouvrir huit connexions ou plus (dans les situations où il existe des modules de 2013, des calendriers partagés, des boîtes aux lettres, etc.).Outlook may open eight or more connections (in situations where there are add-ins, shared calendars, mailboxes, etc.). Étant donné qu’un maximum de 64 000 ports sont disponibles sur un appareil NAT Windows, il peut y avoir 8 000 utilisateurs au maximum derrière une adresse IP avant que les ports ne soient épuisés.Because there are a maximum of 64,000 ports available on a Windows-based NAT device, there can be a maximum of 8,000 users behind an IP address before the ports are exhausted. Notez que si les clients utilisent des appareils non-Windows OS pour NAT, le nombre total de ports disponibles dépend de l’appareil ou du logiciel NAT utilisé.Note that if customers are using non-Windows OS-based devices for NAT, the total available ports are dependent on what NAT device or software is being used. Dans ce scénario, le nombre maximal de ports peut être inférieur à 64 000.In this scenario, the maximum number of ports could be less than 64,000. La disponibilité des ports est également affectée par d’autres facteurs tels que la restriction de 4 000 ports par Windows pour son propre usage, ce qui réduit le nombre total de ports disponibles à 60 000.Availability of ports is also affected by other factors such as Windows restricting 4,000 ports for its own use, which reduces the total number of available ports to 60,000. Il peut y avoir d’autres applications, telles qu’Internet Explorer, qui peuvent se connecter en même temps, nécessitant des ports supplémentaires.There may be other applications, such as Internet Explorer, that could connect at the same time, requiring additional ports.

Calcul du nombre maximal d’appareils pris en charge derrière une adresse IP publique unique avec Office 365Calculating maximum supported devices behind a single public IP address with Office 365

Pour déterminer le nombre maximal d’appareils derrière une seule adresse IP publique, vous devez surveiller le trafic réseau afin de déterminer la consommation maximale des ports par client.To determine the maximum number of devices behind a single public IP address, you should monitor network traffic to determine peak port consumption per client. En outre, un facteur de pointe doit être utilisé pour l’utilisation du port (minimum 4).Also, a peak factor should be used for the port usage (minimum 4).

Utilisez la formule suivante pour calculer le nombre d’appareils pris en charge par adresse IP :Use the following formula to calculate the number of supported devices per IP address:

Nombre maximal d’appareils pris en charge derrière une seule adresse IP publique = (64 000 - ports restreints)/(Consommation maximale des ports + facteur de pointe)Maximum supported devices behind a single public IP address = (64,000 - restricted ports)/(Peak port consumption + peak factor)

Par exemple, si les valeurs suivantes sont vraies :For example, if the following were true:

  • Ports restreints : 4 000 pour le système d’exploitationRestricted ports: 4,000 for the operating system

  • Consommation maximale des ports : 6 par appareilPeak port consumption: 6 per device

  • Facteur de pointe : 4Peak factor: 4

Ensuite, le nombre maximal d’appareils pris en charge derrière une seule adresse IP publique = (64 000 - 4 000)/(6 + 4) = 6 000Then, the maximum supported devices behind a single public IP address = (64,000 - 4,000)/(6 + 4) = 6,000

Avec la publication du pack d’hébergement Office 365, incluse dans les mises à jour de septembre 2011 pour Microsoft Office Outlook 2007 ou novembre 2011 pour Microsoft Outlook 2010, ou d’une mise à jour ultérieure, le nombre de connexions d’Outlook (Office Outlook 2007 avec Service Pack 2 et Outlook 2010) à Exchange peut être aussi petit que 2.With the release of Office 365 hosting pack, included in the updates from September 2011 for Microsoft Office Outlook 2007, or November 2011 for Microsoft Outlook 2010, or a later update, the number of connections from Outlook (both Office Outlook 2007 with Service Pack 2 and Outlook 2010) to Exchange can be as few as 2. Vous devez prendre en compte les différents systèmes d’exploitation, les comportements des utilisateurs, etc. pour déterminer le nombre minimal et maximal de ports dont votre réseau aura besoin au maximum.You'll need to factor in the different operating systems, user behaviors, and so on to determine the minimum and maximum number of ports that your network will require at peak.

Si vous souhaitez prendre en charge davantage d’appareils derrière une seule adresse IP publique, suivez les étapes décrites pour évaluer le nombre maximal d’appareils qui peuvent être pris en charge :If you want to support more devices behind a single public IP address, follow the steps outlined to assess the maximum number of devices that can be supported:

Surveiller le trafic réseau pour déterminer la consommation maximale des ports par client.Monitor network traffic to determine peak port consumption per client. Vous devez collecter les données ci-après :You should collect this data:

  • À partir de plusieurs emplacementsFrom multiple locations

  • À partir de plusieurs appareilsFrom multiple devices

  • À plusieurs reprisesAt multiple times

Utilisez la formule précédente pour calculer le nombre maximal d’utilisateurs par adresse IP qui peuvent être pris en charge dans leur environnement.Use the preceding formula to calculate the maximum users per IP address that can be supported in their environment.

Il existe différentes méthodes pour répartir la charge du client entre des adresses IP publiques supplémentaires.There are various methods for distributing client load across additional public IP addresses. Les stratégies disponibles dépendent des fonctionnalités de la solution de passerelle d’entreprise.Strategies available depend on the capabilities of the corporate gateway solution. La solution la plus simple consiste à segmenter l’espace d’adressa utilisateur et à « attribuer » de manière statique un certain nombre d’adresses IP à chaque passerelle.The simplest solution is to segment your user address space and statically "assign" a number of IP addresses to each gateway. De nombreux périphériques de passerelle offrent également la possibilité d’utiliser un pool d’adresses IP.Another alternative that many gateway devices offer is the ability to use a pool of IP addresses. L’avantage du pool d’adresses est qu’il est beaucoup plus dynamique et moins susceptible de nécessiter un ajustement à mesure que votre base d’utilisateurs augmente.The benefit of the address pool is that it is much more dynamic and less likely to require adjustment as your user base grows.

Voir aussiSee also

Gestion des points de terminaison Office 365Managing Office 365 endpoints

Points de terminaison Office 365 - FAQOffice 365 endpoints FAQ