Téléphone routage direct du système

Vous avez terminé la Prise en main. Vous avez déployé Teams avec des conversations, des équipes, des canaux et des applications au sein de votre organisation. Vous avez peut-être déployé des réunions & conférences. Vous êtes maintenant prêt à ajouter des charges de travail vocales dans le cloud, et vous avez décidé d’utiliser votre propre opérateur de téléphonie pour la connectivité de réseau téléphonique public commuté (PSTN) à l’aide du Système téléphonique routage direct. Le routage direct vous permet d’utiliser le système téléphonique avec presque tous les opérateurs.

Cet article décrit les principales décisions prises en matière de déploiement pour le routage direct, ainsi que des considérations supplémentaires à prendre en considération, en fonction des besoins de votre organisation. Pour plus d’informations sur les offres vocales cloud de Microsoft, vous devez également lire l’Microsoft Teams Cloud Voice.

En savoir plus sur le routage direct

Les articles suivants fournissent des informations supplémentaires sur la configuration et l’utilisation Système téléphonique routage direct. La configuration du routage direct nécessite une compréhension de la conception du routage PSTN. Vous devez lire tous les articles suivants pour comprendre comment planifier et configurer le routage direct :

En outre, vous souhaitez peut-être lire les articles suivants selon vos besoins :

Décisions liées au déploiement Core

Il s’agit des principales décisions à prendre en considération pour le routage direct.

Posez-vous la question Action
Pour quels utilisateurs activer le routage direct ? Pour plus d’informations, voir Activer le service de routage direct pour les utilisateurs.
Ai-je les licences requises pour le routage direct ? Pour plus d’informations, voir Licences et autres conditions requises.

Considérations en considérations du contrôleur de session border Controller (SBC)

Avec le routage direct, vous connectez votre propre contrôleur de session Border Controller (SBC) directement à Système téléphonique. Pour obtenir la liste des SBCs certifiés,voir Contrôleurs de session en bordure pris en charge.

Posez-vous la question Action
Où et comment puis-je déployer des SBCS ? Pour plus d’informations, voir Configurer le routage direct
Ai-je plusieurs locataires ? Pour plus d’informations, voir Configurer un contrôleur de session en bordure pour plusieurs locataires.

Considérations en cas de routage vocal

Vous devrez configurer les Système téléphonique router les appels vers des SCS spécifiques.

Posez-vous la question Action
Quelles stratégies de routage vocal, utilisation PSTN et itinéraires vocux dois-je créer ? Pour plus d’informations sur le routage vocal, voir Configurer le routage vocal.
Quels utilisateurs seront affectés à la stratégie de routage voix que je définisse ? Consultez les exemples dans Configurer le routage vocal.

Assurez-vous que les appels entrants arrivent dans le client Teams à l’aide de TeamsUpgradePolicy

Le routage direct n’est pris en charge qu’avec Microsoft Teams. Pour recevoir des appels PSTN via un routage direct, vous devez configurer TeamsUpgradePolicy pour vous assurer que les appels entrants soient reçus dans Teams. Les utilisateurs doivent être en mode Teams uniquement, ce que vous pouvez faire en leur attribuant l’instance « UpgradeToTeams » de TeamsUpgradePolicy.

Posez-vous la question Action
Que signifie Teams mode Uniquement ? Pour plus d’informations, consultez les conseils sur la migration et l’interopérabilité pour les organisations qui utilisent Teams avec d Skype Entreprise.

Considérations supplémentaires en cas de déploiement

Vous pouvez envisager les considérations suivantes en fonction des besoins et de la configuration de votre organisation :

Posez-vous la question Action
Avez-vous déjà un déploiement Skype Entreprise Server hybride avec une connectivité hybride configurée ? Pour mieux comprendre la manière dont les comptes d’utilisateur dans un environnement hybride sont provisionés et gérés, consultez Comptes d’utilisateurs dans un environnement hybride avec connectivité PSTN.
Migrez-vous vers un routage direct à partir d’un plan d’appels ou d’Skype Entreprise un environnement local ? Pour plus d’informations sur la migration vers le routage direct à partir d’un environnement existant, voir Migration vers Un routage direct.