Interaction entre Exchange et Microsoft TeamsHow Exchange and Microsoft Teams interact

Conseil

Visionnez la session suivante pour découvrir comment Microsoft Teams interagit avec Azure Active Directory (AAD), les groupes Microsoft 365, Exchange, SharePoint and OneDrive Entreprise : Fondements de Microsoft TeamsWatch the following session to learn how Teams interacts with Azure Active Directory (AAD), Microsoft 365 Groups, Exchange, SharePoint and OneDrive for Business: Foundations of Microsoft Teams

Pour profiter pleinement de Teams, Exchange Online, SharePoint Online et la création de groupes Microsoft 365 doivent être activés pour chaque utilisateur.For the full Teams experience, every user should be enabled for Exchange Online, SharePoint Online, and Microsoft 365 Group creation.

Vous pouvez héberger les boîtes aux lettres Exchange des utilisateurs en localement ou en ligne.Users' Exchange mailboxes can be hosted online or on-premises.

Les utilisateurs hébergés sur Exchange Online ou Exchange vNext dédié peuvent utiliser toutes les fonctionnalités de Teams.Users hosted on Exchange Online or Exchange Dedicated vNext can use all the features of Teams. Ils peuvent créer et rejoindre des équipes et des canaux, créer et afficher des réunions, appeler et converser, modifier des photos de profil utilisateur (si la stratégie de boîte aux lettres d’Outlook sur le web les autorise à le faire), et ajouter et configurer des connecteurs, onglets et bots.They can create and join teams and channels, create and view meetings, call and chat, modify user profile pictures (if the Outlook on the web mailbox policy allows them to do so), and add and configure connectors, tabs, and bots. Pour une liste plus complète des fonctionnalités disponibles, consultez le tableau ci-dessous.For a more comprehensive list of available features, see the table below.

Les utilisateurs hébergés sur Exchange Online dédié (hérité) doivent être synchronisés avec Azure Active Directory sur Microsoft 365 ou Office 365.Users hosted on Exchange Online Dedicated (Legacy) must be synchronized to Azure Active Directory on Microsoft 365 or Office 365. Ils peuvent créer et rejoindre des équipes et des canaux, ajouter et configurer des onglets et des bots et utiliser les fonctionnalités d’appel et de conversation.They can create and join teams and channels, add and configure tabs and bots, and make use of the chat and calling features. Toutefois, ils ne peuvent pas modifier des photos de profil, gérer des réunions, accéder aux contacts ou gérer des connecteurs.However, they cannot modify profile pictures, manage meetings, access outlook contacts, or manage connectors.

Important

Pour l’intégration locale, vous vous recommandons vivement d’effectuer un déploiement Exchange hybride classique complet avec Exchange Server 2016 ou version ultérieure.For integration with on-premises, it's highly recommended that you have an Exchange full Classic Hybrid deployment with Exchange Server 2016 or later. La prise en charge hybride moderne est limitée à Libre/Occupé et ne fournit pas l’intégration de calendrier de Teams vers des boîtes aux lettres locales, par exemple.Modern Hybrid support is limited to Free/Busy and will not provide calendar integration from Teams to mailboxes on-premises, for example. Pour plus d'informations sur la configuration d'un déploiement hybride, consultez la rubrique Déploiements hybrides Exchange Server.For more information about setting up a hybrid deployment, see Exchange Server hybrid deployments.

Les utilisateurs ayant des boîtes aux lettres hébergées localement doivent être synchronisés avec Azure Active Directory.Users with mailboxes hosted on-premises must be synchronized to Azure Active Directory. Ils peuvent utiliser toutes les fonctionnalités indiquées dans le scénario ci-dessus et, en outre, ils peuvent gérer des réunions si les conditions indiquées à la section Conditions requises pour les boîtes aux lettres hébergées localement sont remplies.They can make use of all the features in the above scenario, but additionally, they can manage meetings if the requirements listed on Requirements for mailboxes hosted on-premises section are met.

Le tableau suivant fournit un aide-mémoire utile sur la disponibilité de la fonctionnalité dans l’environnement Exchange.The following table provides a helpful quick reference to feature availability based on the Exchange environment.

Actions prises en charge :Actions supported:

La boîte aux lettres de l'utilisateur est hébergée dans :User's mailbox is hosted in: eDiscoveryeDiscovery Conservation légaleLegal Hold RétentionRetention Gestion des équipes et des canauxTeam and Channel mgmt Créer et afficher des réunions dans TeamsCreate and view meetings in Teams Modifier une image de profil utilisateurModify user profile picture Historique des appelsCall History Gestion des contactsManage Contacts Accès au contacts OutlookAccess Outlook contacts Messagerie vocaleVoicemail Ajouter et configurer des connecteursAdd and configure connectors Ajouter et configurer des ongletsAdd and configure tabs Ajouter et configurer des botsAdd and configure bots
Exchange OnlineExchange Online Oui 1Yes 1 Oui 1Yes 1 OuiYes OuiYes OuiYes Yes7Yes7 OuiYes OuiYes Oui 6Yes 6 OuiYes OuiYes OuiYes OuiYes
vNext Exchange Online dédiéExchange Online Dedicated vNext Oui 1Yes 1 Oui 1Yes 1 OuiYes OuiYes OuiYes Yes7Yes7 OuiYes OuiYes Oui 6Yes 6 OuiYes OuiYes OuiYes OuiYes
Exchange Online dédié– hérité (Synchronisation avec Azure AD requise)Exchange Online Dedicated – Legacy (Sync to Azure AD required) Oui 1Yes 1 Oui 1,2Yes 1,2 Oui 3Yes 3 OuiYes NonNo NonNo OuiYes OuiYes NonNo Oui4Yes 4 Oui 5Yes 5 OuiYes OuiYes
Exchange local (Synchroniser avec Azure AD)Exchange On-premises (Sync to Azure AD) Oui 1,9Yes 1,9 Oui 1Yes 1 Oui 3Yes 3 OuiYes Oui 8Yes 8 OuiYes OuiYes OuiYes NonNo Oui4Yes 4 Oui 5Yes 5 OuiYes OuiYes

1 eDiscovery et la Conservation légale pour la conformité sur des messages de canal sont pris en charge pour toutes les options d’hébergement.1 eDiscovery and Legal Hold for compliance on channel messages is supported for all hosting options.

2 Les messages de conversation privée Teams ne sont pas encore pris en charge pour la Conservation légale relative à cette option d’hébergement.2 Teams private chat messages are not yet supported for Legal Hold for this hosting option.

3 La rétention utilise une boîte aux lettres cachée pour l’utilisateur en ligne afin de stocker des messages.3 Retention will use a shadow mailbox for the online user to store messages.

4 Les utilisateurs Teams ayant une boîte aux lettres Exchange locale peuvent utiliser la messagerie vocale avec Teams et recevoir les messages vocaux dans Outlook, mais les messages vocaux ne seront pas disponibles pour l’affichage ou la lecture dans le client Teams.4 Teams users with on-premises Exchange mailbox may use voicemail with Teams and receive voicemail messages in Outlook, but voicemail messages will not be available to view or play within the Teams client.

5 Si l’un des propriétaires d’une équipe peut ajouter des connecteurs, les membres de cette équipe pourront également le faire, même si leur boîte aux lettres est hébergée localement.5 If one of the owners of a team can add connectors, everyone else in that team will be able to do so, even if their mailboxes are homed on-premises.

6 Seul les contacts dans le dossier des contacts par défaut.6 Only contacts in default contacts folder. L’accès aux autres dossiers et sous-dossiers de contacts n’est pas pris en charge.Access to other contacts folders or sub-folders is not supported.

7 Teams respecte le paramètre Stratégie de boîte aux lettres Outlook sur le web qui est configuré par les administrateurs de clients pour contrôler si les utilisateurs peuvent modifier leur photo de profil.7 Teams honors the Outlook on the web mailbox policy setting that's configured by tenant admins to control whether users can change their profile picture. Si le paramètre -SetPhotoEnabled est désactivé dans la stratégie, les utilisateurs ne peuvent pas ajouter, modifier ou supprimer leur image de profil, de sorte que l’image de porfile ne sera pas synchronisée avec les équipes si l’administrateur modifie la photo.If the -SetPhotoEnabled setting is turned off in the policy, users cannot add, change, or remove their profile picture, so the porfile picture wont be synced to teams if the admin changes the photo.

8 Vous devez remplir les conditions énumérées dans la section Configuration requise pour créer et afficher des réunions pour les boîtes aux lettres hébergées localement.8 You need to meet the requirements listed in the Requirements to create and view meetings for mailboxes hosted on-premises section.

9 Au minimum, une licence Exchange Online plan 1 est également requise.9 A minimum of an Exchange Online Plan 1 license is also required. Pour plus d’informations, voir Rechercher des Teams conversation instantanée pour les utilisateurs locaux.For more information, see Search for Teams chat data for on-premises users.

Configuration requise pour tirer le meilleur parti de Microsoft TeamsRequirements to get the most out of Microsoft Teams

Microsoft Teams est compatible avec plusieurs services Microsoft 365 et Office 365 pour enrichir l’expérience des utilisateurs.Microsoft Teams works with several Microsoft 365 and Office 365 services to provide users with rich experience. Pour la prise en charge de cette expérience, vous devez activer certaines fonctionnalités ou services et attribuer des licences.To support this experience, you need to enable certain features or services and assign licenses.

  • Vous devez attribuer une licence Exchange Online aux utilisateurs.Users must be assigned an Exchange Online license.

  • SharePoint Online est requis pour le partage et le stockage de fichiers dans les conversations d'équipe.SharePoint Online is required to share and store files in team conversations. Microsoft Teams ne prend pas en charge SharePoint local.Microsoft Teams doesn't support SharePoint on-premises.

  • Une licence SharePoint Online doit être attribuée au utilisateurs qui veulent partager des fichiers dans les Conversations.Users must be assigned a SharePoint Online license if they want to share files in Chats. Si des licences SharePoint Online ne sont pas affectées et activées pour les utilisateurs, ceux-ci ne disposent pas d'un stockage OneDrive Entreprise dans Microsoft 365 ou Office 365.If users aren't assigned and enabled with SharePoint Online licenses, they don't have OneDrive for Business storage in Microsoft 365 or Office 365. Le partage de fichiers continue à fonctionner dans des canaux, mais les utilisateurs ne peuvent pas partager des fichiers dans les Conversation sans stockage OneDrive Entreprise dans Microsoft 365 ou Office 365.File sharing will continue to work in Channels, but users are unable to share files in Chats without OneDrive for Business storage in Microsoft 365 or Office 365.

  • La création de groupe Microsoft 365 doit être activée pour permettre aux utilisateurs de créer des équipes dans Microsoft Teams.Users must be enabled for Microsoft 365 group creation to create teams in Microsoft Teams.

    Important

    Si vous désinstallez le client Skype Entreprise après qu'un utilisateur a été déplacé en mode Teams uniquement, la présence peut cesser de fonctionner dans Outlook et d’autres applications Office.If you uninstall the Skype for Business client after you move a user to Teams Only mode, presence may stop working in Outlook and other Office apps. La présence fonctionne correctement dans Teams.Presence works fine in Teams. Pour résoudre ce problème, sélectionnez votre photo de profil dans le coin supérieur droit de Microsoft Teams, puis Paramètres.To resolve this issue, select your profile picture in the top right-hand corner of Microsoft Teams and then select Settings. Sur l’onglet Général sous Application, sélectionnez Enregistrer Teams comme application de conversation pour Office (redémarrage des applications Office requis).On the General tab under Application, select Register Teams as the chat app for Office (requires restarting Office applications). Après la section de cette option, fermez puis rouvrez toutes les applications Office, y compris Outlook.After you select this option, close and re-open all Office apps, including Outlook. Une fois Outlook ouvert, les informations de présence sont disponible.After you open Outlook, presence information will be available.

Conditions préalables pour créer et afficher les réunions pour les boîtes aux lettres hébergées localementRequirements to create and view meetings for mailboxes hosted on-premises

Si les boîtes aux lettres sont hébergées localement, pour créer et afficher les réunions, vous devez respecter les exigences suivantes :If mailboxes are hosted on-premises, to create and view meetings, the following requirements must be met:

  • La licence Teams requise doit être attribuée à l’utilisateur synchronisé Azure Active Directory.The required Teams license needs to be assigned for the Azure Active Directory synced user.

  • Les utilisateurs doivent être synchronisés avec Azure Active Directory.Users must be synchronized to Azure Active Directory. Pour obtenir des informations sur l'utilisation d'Azure AD Connect à des fins de synchronisation avec Azure Active Directory, voir Documentation des identités hybrides.For information about how to use Azure AD Connect to synchronize with Azure Active Directory, see Hybrid identity documentation.

  • Les boîtes aux lettres sont hébergées dans Exchange Server 2016 Mise à jour cumulative 3 ou ultérieure.Mailboxes are hosted in Exchange Server 2016 Cumulative Update 3 or later.

  • Les services de découverte automatique et web Exchange sont publiés de manière externe.Autodiscover and Exchange Web Services is published externally.

  • L’authentification OAuth est de préférence configurée via l’Assistant de configuration hybride Exchange exécutant une configuration hybride complète (Classique ou Moderne).OAuth authentication is configured preferably via the Exchange Hybrid Configuration Wizard running a full hybrid configuration (Classic or Modern). Si vous ne pouvez pas utiliser l’Assistant de configuration hybride, configurez OAuth tel que décrit dans Configurer l’authentification OAuth entre des organisations Exchange et Exchange Online.If you are not able to use the Hybrid Configuration Wizard, configure OAuth as described in Configure OAuth authentication between Exchange and Exchange Online organizations.

    Notes

    Exchange fait confiance au jeton OAuth du service Teams qui est appelé EvoSTS.Exchange trusts OAuth Token from Teams service which is known as EvoSTS. L’étape 1 doit être suffisante, mais seulement l’EvoSTS ; ACS est utilisé pour la recherche Libre/Occupé dans le calendrier.Step 1 should be enough, but just the EvoSTS; ACS is used for Free/Busy lookup in the calendar.

  • La case à cocher dans la fonctionnalité de déploiement hybride Exchange dans Azure AD Connect est configurée.The checkbox for the Exchange Hybrid Deployment feature in Azure AD Connect is set. Pour plus d’informations, voir Exchange écriture hybride.For more information, see Exchange hybrid writeback.

  • Pour la prise en charge de l’application calendrier et du complément Outlook Teams pour Mac, les URL du service web Exchange doivent être configurées en tant que SPN dans le client Azure AD pour le principal de service Exchange.For calendar app support and Teams Outlook Add-In for Mac, Exchange Web Service URLs must be configured as SPNs in Tenant Azure AD for the Exchange Service Principal. Cette est effectuée avec l’Assistant de configuration hybride ou en suivant les étapes manuelles pour l’authentification moderne hybride.This step is done with Hybrid Configuration Wizard or following manual steps for Hybrid Modern Authentication.

Pour activer la délégation de calendrier pour ces utilisateurs :To enable calendar delegation for these users:

  • Vous devez également effectuer les étapes décrites dans la procédure Configurer l’intégration et oAuthentre Skype Entreprise Online et Exchange Server ; ces étapes donnent à l’application Teams de planification les autorisations requises pour confirmer les autorisations accordées aux délégués.You must also complete steps as described in Configure Integration and OAuth between Skype for Business Online and Exchange Server; these steps will provide the Teams scheduling application the required permissions to confirm delegate permissions.

    Notes

    L’étape 2 inclut l’attribution de rôles pour ArchiveApplication, laquelle n’est pas requise pour la délégation.Step 2 includes role assignment for ArchiveApplication, which is not required for delegation.

  • Le Teams planification de réunion pour Outlook nécessite Exchange 2013 CU19 ou une date ultérieure lors de la planification d’une réunion au nom d’une autre personne.The Teams Scheduling add-in for Outlook requires Exchange 2013 CU19 or later when scheduling a meeting on behalf of someone else. Cela permet la prise en charge de la découverte d’une boîte aux lettres non authentifiée par notre service pour vérifier les autorisations déléguées par rapport à la boîte aux lettres de délégation.This is to support the unauthenticated discovery of the mailbox by our service to check delegate permissions against the delegator mailbox. L’emplacement du délégué et de la délégation peut être Exchange 2013 ou version ultérieure, ou Exchange Online, mais la découverte automatique doit correspondre à Exchange 2013 CU19 ou version ultérieure.The delegate and delegator location could be Exchange 2013 or later, or Exchange online, but Autodiscover must resolve to Exchange 2013 CU19 or later.

Considérations supplémentairesAdditional considerations

Voice quelques éléments supplémentaires à considérer lorsque vous implémentez Microsoft Teams dans votre organisation.Here are some extra things to think about as you implement Microsoft Teams in your organization.

  • Dans Microsoft Teams, les fonctions de sécurité et de conformité, telles que eDiscovery, la recherche de contenu, l'archivage et la conservation légale sont plus efficaces dans les environnements Exchange Online et SharePoint Online. Dans le cas de conversations de canal, les messages sont journalisés dans la boîte aux lettres du groupe dans Exchange Online et peuvent être utilisés par eDiscovery. Si SharePoint Online et OneDrive Entreprise (avec un compte professionnel ou scolaire) sont activés pour les utilisateurs dans l'organisation, ces fonctionnalités de conformité sont également disponibles pour l'ensemble des fichiers dans Teams.In Microsoft Teams, security and compliance features like eDiscovery, Content Search, archiving, and legal hold work best in Exchange Online and SharePoint Online environments. For channel conversations, messages are journaled to the group mailbox in Exchange Online, where they're available for eDiscovery. If SharePoint Online and OneDrive for Business (using work or school account) are enabled across the organization and for users, these compliance features are available for all files within Teams as well.

  • Elles contrôlent et protègent la configuration des stratégies de conformité dans Teams et Exchange en utilisant l’accès conditionnel.Control and protect the configuration of compliance policies in Teams and Exchange using Conditional Access. Pour plus d’informations, voir Comment fonctionnent les stratégies d’accès conditionnel pour Teams ?For more information see How do Conditional Access policies work for Teams?

  • Si votre organisation a des exigences en matière de conformité pour s’assurer que toutes les discussions en réunion puissent être découvertes, vous devez désactiver les réunions privées si l’organisateur dispose d’une boîte aux lettres Exchange locale.If your organization has compliance requirements to ensure all meeting discussions are discoverable, you should disable private meetings if the organizer has an Exchange on-premises mailbox. Pour plus d’informations, voir Autoriser la planification des réunions privées.For more information, see Allow scheduling private meetings.

  • Dans un déploiement hybride Exchange, le contenu des messages de conversation est interrogeable, que les participants à la conversation aient une boîte aux lettres basée dans le cloud ou une boîte aux lettres locale.In an Exchange hybrid deployment, content from chat messages is searchable regardless of whether chat participants have a cloud-based mailbox or an on-premises mailbox. Pour en savoir plus, lire Recherche de boîtes aux lettres sur le cloud des utilisateurs locaux.To learn more, read Searching cloud-based mailboxes for on-premises users. Pour découvrir le recherche de contenu dans Teams, lire Recherche de contenu dans le Centre de conformité Microsoft 365.To learn about searching for content in Teams, read Content Search in the Microsoft 365 Compliance Center.

  • Pour l’état de présence, Microsoft Teams doit vérifier si la boîte aux lettres est hébergée sur Exchange Online ou localement.For presence status, Microsoft Teams must check whether the mailbox is hosted on Exchange Online or on-premises. Le service décide alors de l’emplacement d’accès pour la boîte aux lettres.The service then decides where to access the mailbox. Pour activer le service Teams afin de vérifier l’emplacement de la boîte aux lettres au moyen d’un appel de l’API REST API au service Exchange Online, vous devez déployer un environnement Exchange hybride en exécutant l’Assistant de configuration Exchange hybride, tel que décrit dans Créer un déploiement hybride avec l’Assistant de configuration hybride.To enable the Teams service to check the mailbox location through the REST API call to the Exchange Online service, you have to deploy an Exchange hybrid environment by running the Exchange Hybrid Configuration wizard, as described in Create a hybrid deployment with the Hybrid Configuration wizard.

Résolution des problèmesTroubleshooting

Pour obtenir le guide complet de résolution des problèmes sur ce thème, n’oubliez pas de consulter Résoudre les problèmes d’interaction entre Microsoft Teams et Exchange Server.For a full troubleshooting guide on the topic, make sure to check out Troubleshoot Microsoft Teams and Exchange Server interaction issues.