Téléphone gestion des nombres pour le Japon

Au Japon, nous nous sommes associés à SoftBank pour l’achat et la mise en service de plans d’appels pour les clients ayant une adresse de facturation au Japon. SoftBank va vendre ses forfaits d’appels, fournir des numéros d’utilisateur pour le Japon et assurer la gestion des numéros de téléphone. Toutefois, les numéros de service et les licences pour l’audioconférence, les attendants automatiques et les files d’attente d’appels restent vendus et gérés par Microsoft 365 et Office 365.

Pour plus d’informations sur SoftBank Calling.

Utilisez ce tableau pour trouver des informations sur la obtention et la gestion des numéros de téléphone au Japon pour Microsoft Teams.

Pour plus d’informations, voir Gérer les numéros de téléphone pour votre organisation.

Que voulez-vous faire ? Suivez la procédure suivante et téléchargez les formulaires corrects
Obtenez de nouveaux numéros de téléphone utilisateur pour les forfaits d’appels au Japon. Contactez SoftBank Calling pour obtenir de nouveaux numéros de téléphone pour vos utilisateurs. Ils ajouteront alors ces numéros à votre organisation de sorte que vous les affectiez à vos utilisateurs.
Obtenez de nouveaux numéros de téléphone de service pour l’audioconférence, les files d’attente automatiques et les files d’attente d’appels au Japon. Pour obtenir des instructions, contactez le service de service TNS.
Obtenez les numéros de téléphone transférés vers le Microsoft 365 ou Office 365 pour les utilisateurs au Japon. Contactez SoftBank Calling pour transférer les numéros de téléphone des utilisateurs. Ils ajouteront alors ces numéros à votre organisation.
Obtenez les numéros de téléphone transférés vers les Microsoft 365 ou Office 365 pour les files d’attente d’appels au Japon. Contactez SoftBank Calling pour transférer des numéros de téléphone de service. Ils ajouteront alors ces numéros à votre organisation.
Modifiez l’adresse d’urgence affectée aux utilisateurs qui ont un numéro de téléphone de plan d’appels. Contactez SoftBank Calling pour apporter des modifications d’adresse d’urgence. Ils peuvent mettre à jour ces informations pour vous.
Modifiez un numéro d’utilisateur en numéro de service. Pas de prise en charge actuellement lors de l’utilisation de SoftBank Calling.
Mettre à jour le service d’annuaire pour appeler la file d’attente ou les numéros de standard automatique Pour ajouter ou modifier les numéros de file d’attente ou de numéro du personnel de service automatique, contactez le service de service TNS pour obtenir des instructions.

Différents types de numéros de téléphone utilisés pour les offres d'appel

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Conditions générales relatives aux appels d'urgence

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