Développer des extensions de messagerie pour Microsoft Teams

Important

Les articles de cette section sont basés sur le SDK v3 Bot Framework. Si vous recherchez la documentation actuelle (version 4.6 ou ultérieure du SDK), consultez la section Interactions orientées tâches avec les extensions de messagerie.

Les extensions de messagerie sont un moyen puissant pour les utilisateurs d’interagir avec votre application à partir Microsoft Teams. Avec cette fonctionnalité, les utilisateurs peuvent interroger ou publier des informations à partir de votre service et publier ces informations, sous forme de cartes, directement dans un message.

Exemple de carte d’extension de messagerie

Les extensions de messagerie apparaissent en bas de la zone de composition. Quelques-uns sont intégrés, tels que Emoji, Giphy et Autocollant. Choisissez le bouton Plus d’options (⋯) pour voir d’autres extensions de messagerie, y compris celles que vous ajoutez à partir de la galerie d’applications ou que vous téléchargez vous-même.

Comment utiliser les extensions de messagerie ? Voici quelques possibilités :

  • Éléments de travail et bogues
  • Tickets de support client
  • Graphiques et rapports d’utilisation
  • Images et contenu multimédia
  • Opportunités de vente et prospects

Types d’extensions de messagerie

Il existe principalement deux types d’extensions de messagerie que vous pouvez créer pour Teams aujourd’hui. Les rubriques suivantes vous guident tout au long du processus de création :