Utiliser l’outil de récupération de Microsoft Teams Rooms

Cet article décrit l’utilisation de l’outil de récupération pour Salles Microsoft Teams, que vous utiliseriez pour mettre un système hors limites à l’état pris en charge. Cet outil doit être appliqué lorsque la console de Salles Microsoft Teams affiche une erreur « la config système est à jour » ou avant d’effectuer une restauration d’usine du bouton decommande.

Conditions préalables

Téléchargez le package d Salles Microsoft Teams d’installation le plus récent et extrayez-le sur une clé USB ou un partage réseau accessible Salles Microsoft Teams.

Notes

L’extraction des fichiers du fichier MSI peut être réalisée par plusieurs moyens. Tout mécanisme qui extrait tous les fichiers et préserve leur structure d’annuaire est acceptable. Une de ces manières consiste à utiliser la commande qui représente le chemin d’accès complet au package d’installation de Microsoft Teams Room et représente le chemin d’accès complet au dossier dans lequel vous souhaitez extraire les msiexec /a PathToMsi /qb TARGETDIR=PathToTarget PathToMsi PathToTarget fichiers.

Exécution de l’outil

  1. Connectez-vous au compte d’administrateur sur Salles Microsoft Teams appareil, puis lancez une invite de commandes avec élévation de privilèges.
  2. Vérifiez à partir Salles Microsoft Teams l’appareil que vous pouvez accéder au fichier, lequel est inclus dans les fichiers extraits du RecoveryTool.ps1 package d’installation Salles Microsoft Teams’installation. Le kit est possible sur le partage réseau ou le lecteur USB utilisé lors de la préparation des conditions préalables.
  3. powershell.exe -ExecutionPolicy Unrestricted -File "<path to RecoveryTool.ps1>"Exécuter.
  4. Pour effectuer une restauration d’usine :
    1. Lorsque le script vous y invite, sélectionnez l’option 2 : Réinitialiser.
    2. Si BitLocker est sous, suivez les instructions fournies à la fin de la sortie du script pour la désactiver.
    3. Effectuez la restauration d’usine.
      1. Ouvrez l’Paramètres, puis sélectionnez Mettre à jour & sécurité
      2. Accédez à l’onglet Récupération.
      3. Sous Réinitialiser ce PC, sélectionnez Commencer
      4. Sélectionnez Supprimer tout, puis Suivant et Réinitialiser

      Avertissement

      L Salles Microsoft Teams de messagerie peut devenir inutilisable si l’option Conserver mes fichiers - Supprime les applications et les paramètres, mais conserve vos fichiers personnels est sélectionnée pendant le Windows réinitialiser. Ne sélectionnez pas cette option. 5. Le système redémarre plusieurs fois. Une fois la réinitialisation terminée, le système s’affiche Windows’écran « Out-of-box Experience » (OOBE).

Voir aussi

Aide Microsoft Teams Rooms

Gérer Microsoft Teams Rooms