Maintenance et opérations des salles de Microsoft teamsMicrosoft Teams Rooms maintenance and operations

Pour en savoir plus sur la gestion des salles de Microsoft Teams, reportez-vous à la rubrique nouvelle génération de systèmes de salle Skype.Read this topic to learn about management of Microsoft Teams Rooms, the next generation of Skype Room Systems.

Microsoft teams est la solution de conférence la plus récente de Microsoft conçue pour transformer votre salle de réunion en une expérience riche et collaborative.Microsoft Teams Rooms is Microsoft's latest conferencing solution designed to transform your meeting room into a rich, collaborative experience. Les utilisateurs apprécieront l’interface familière de Microsoft teams ou Skype entreprise et les administrateurs informatiques apprécieront une application de réunion Skype facilement déployée et gérée dans Windows 10.Users will enjoy its familiar Microsoft Teams or Skype for Business interface and IT administrators will appreciate an easily deployed and managed Windows 10 Skype Meeting app. Les salles de Microsoft teams sont conçues pour exploiter les équipements existants tels que les écrans LCD pour faciliter l’installation de Microsoft teams ou de Skype entreprise dans votre salle de réunion.Microsoft Teams Rooms is designed to leverage existing equipment like LCD panels for ease of installation to bring Microsoft Teams or Skype for Business into your meeting room.

Dans le cadre de la configuration supplémentaire, la gestion à distance est possible à l’aide de l’outil Moniteur Microsoft Azure, comme décrit dans la rubrique planification de la gestion Manage Microsoft Teams Rooms devices with Azure Monitordes salles deMicrosoft teams avec Azure Monitor, déploiement de la gestion de Microsoft teams pourMicrosoft teamsWith additional configuration, remote management is possible using Microsoft Azure Monitor as described in Plan Microsoft Teams Rooms management with Azure Monitor, Deploy Microsoft Teams Rooms management with Azure Monitor, Manage Microsoft Teams Rooms devices with Azure Monitor. Vous pouvez également gérer les paramètres de la console de Microsoft teams à distance à l’aide d’un fichier de configuration XML, qui inclut l’application d’un thème d’affichage personnalisé.You may also Manage Microsoft Teams Rooms console settings remotely with an XML configuration file, which includes applying a Custom display theme.

Collecte de journaux sur les salles de Microsoft teamsCollecting logs on Microsoft Teams Rooms

Pour recueillir les journaux, vous devez appeler le script de collection de journaux qui est fourni avec l’application Microsoft Teams.To collect logs, you must invoke the log collection script that ships with the Microsoft Teams Rooms app. En mode admin, démarrez une invite de commandes avec élévation de privilèges et émettez la commande suivante :In Admin mode, start an elevated command prompt, and issue the following command:

powershell -ExecutionPolicy unrestricted c:\rigel\x64\scripts\provisioning\ScriptLaunch.ps1 CollectSrsV2Logs.ps1

Les journaux seront en sortie sous forme de fichier ZIP dans c:\rigel.The logs will be output as a ZIP file in c:\rigel.

Paramètres de l’écran d’affichageFront of Room Display Settings

Configurez l’écran d’affichage en mode étendu.Configure the Front of Room display to Extended mode. Cela permet de s’assurer que l’interface utilisateur de la console n’est pas dupliquée sur cet écran lorsque vous allumez le mode d’affichage.Doing so will ensure that the console UI is not duplicated on that display when you cycle power on the display.

Notes

Si vous souhaitez qu’un écran de façade de la salle bascule automatiquement vers une source vidéo active (par exemple, une console MTR) lorsque la source quitte le mode veille, certaines conditions doivent être remplies.If you desire a front of room display to automatically switch to an active video source (such as an MTR console) when the source wakes from standby mode, certain conditions must be met. Cette fonctionnalité n’est pas disponible, mais elle est prise en charge par le logiciel de salle Microsoft teams ;This feature is optional but supported by Microsoft Teams Rooms software, provided underlying hardware supports the feature. Une télévision grand public utilisée comme devant l’écran de la salle doit prendre en charge la fonctionnalité de contrôle Consumer Electronics (CEC) de l’interface HDMI.A consumer TV used as a front of room display needs to support the Consumer Electronics Control (CEC) feature of HDMI. Selon le Dock ou la console sélectionné (qui n’est pas pris en charge par le CEC, voir documentation du fabricant), un contrôleur tel qu’une connexion HD-RX-201-C-E de Crestron ou Extron HD CTL 100 de Extron peut être nécessaire pour activer le comportement souhaité.Depending on the dock or console selected (which might not support CEC, refer to manufacturer support documentation), a controller such as an HD-RX-201-C-E from Crestron or Extron HD CTL 100 from Extron may be needed to enable the desired behavior.

Réinitialisation des salles de Microsoft Teams (restauration d’usine)Microsoft Teams Rooms Reset (Factory Restore)

Si Microsoft Teams ne fonctionne pas correctement, il peut être utile d’effectuer une réinitialisation d’usine.If Microsoft Teams Rooms isn't running well, performing a factory reset might help. Pour ce faire, utilisez l' outil de récupération de salle de Microsoft teams , puis suivez les instructions de restauration d’usine.To do this, use the Microsoft Teams Room recovery tool and follow the factory restore instructions.

Notes

Il existe un problème connu pour lequel les salles de Microsoft teams peuvent être désactivées si l’option conserver mes fichiers-supprime des applications et des paramètres, mais que vous avez sélectionné l’option conservation de vos fichiers personnels lors du processus de réinitialisation de Windows.There is a known issue where the Microsoft Teams Rooms can become unusable if the Keep my files - Removes Apps and settings, but keeps your personal files option is selected during the Windows Reset process. N’utilisez pas cette option.Do not use this option.

Options distantes prises en chargeSupported Remote Options

Le tableau suivant récapitule les opérations distantes possibles et les méthodes que vous pouvez utiliser pour les accomplir.The following table summarizes the possible remote operations and the methods you can use to accomplish them.

Groupe de travail Workgroup Aucun domaine jointNot domain joined Domaine jointDomain joined
RedémarrerRestart
Bureau distantRemote desktop
Powershell distantRemote Powershell
Bureau à distance (nécessite une configuration supplémentaire)Remote desktop (requires further configuration)
PowerShell distant (nécessite une configuration supplémentaire)Remote Powershell (requires further configuration)
Configuration ManagerConfiguration Manager
Mise à jour du SEUpdate OS
Windows UpdateWindows Update
Windows UpdateWindows Update
WSUSWSUS
Mise à jour de l';applicationApp update
Windows StoreWindows Store
Windows StoreWindows Store
Configuration ManagerConfiguration Manager
Configuration du compte SkypeSkype Account Config
Actuellement pas pris en chargeNot currently supported
Actuellement pas pris en chargeNot currently supported
Accès aux journauxAccess logs
Actuellement pas pris en chargeNot currently supported
Actuellement pas pris en chargeNot currently supported

Configuration d’une stratégie de groupe pour les salles Microsoft teamsConfiguring Group Policy for Microsoft Teams Rooms

Cette section décrit les paramètres système dont dépend le fonctionnement des salles de Microsoft Teams.This section covers system settings that Microsoft Teams Rooms depends on to function properly. Lorsque vous rejoignez des salles de Microsoft teams à un domaine, vérifiez que votre stratégie de groupe ne remplace pas les paramètres du tableau suivant.When joining Microsoft Teams Rooms to a domain, ensure that your group policy doesn't override the settings in the following table.

ParamètresSetting PermetAllows
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon AutoAdminLogon = (REG_SZ) 1HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon AutoAdminLogon = (REG_SZ) 1
Permet au démarrage de Microsoft teamsEnables Microsoft Teams Rooms to boot up
Gestion de l’alimentation- > sur le ca, éteindre l’écran après 10 minutesPower Management -> On AC, turn screen off after 10 minutes
Gestion de l’alimentation- > sur le secteur, jamais mettre le système en veillePower Management -> On AC, never put system to sleep
Activation de l’affichage et de la réactivation des salles de Microsoft teamsEnables Microsoft Teams Rooms to turn off attached displays and wake up automatically
net accounts /maxpwage:unlimitednet accounts /maxpwage:unlimited
Ou équivalent signifie la désactivation de l’expiration du mot de passe sur le compte local.Or equivalent means of disabling password expiration on the local account. Si vous n’effectuez pas cette opération, le compte Skype ne parviendra pas à se connecter en signalant l’expiration d’un mot de passe.Failure to do this will eventually cause the Skype account to fail logon complaining about an expired password. Note que ceci aura un impact sur tous les comptes locaux sur l’ordinateur, et par conséquent, cet échec entraînera aussi l’éventuelle expiration du compte administratif.Note that this impacts all local accounts on the machine, and thus failure to set this will also cause the administrative account on the box to eventually expire as well.
Active le compte Skype avec lequel toujours se connecterEnables Skype account to always log in

Pour transférer des fichiers à l’aide de stratégies de groupe, voir configurer un élément de fichier.Transferring files using Group Policies is discussed in Configure a File Item.

Notes

Lorsque l’appareil de salle Microsoft teams est compatible avec la version suivante du système d’exploitation Windows 10, l’appareil est automatiquement mis à jour vers la version suivante par le biais de Windows Update.When Microsoft Teams Rooms device is compatible with the next version of Windows 10 OS, the device automatically updates to the next version through Windows Update. La mise à niveau vers la nouvelle version de Windows 10, ou via l’activation de la stratégie de groupe Windows Update pour les entreprises (WUFB) de Microsoft Teams, ne peut pas être mise à niveau vers une version ultérieure de Windows 10 ou par le biais d’un objet de stratégie de groupe.Microsoft Teams Rooms device should not be upgraded to next release of Windows 10 manually or via enabling Windows Update for Business (WUFB) group policies “Select the Windows readiness level for the updates you want to receive” and "Select when Preview Builds and Feature Updates are received" through GPO. Un appareil doté de ces stratégies de groupe activé est connu pour rencontrer des problèmes liés à la mise à jour de Windows 10 du système d’exploitation par l’application Microsoft Teams.A device with these group policies enabled is known to run into issues with Windows 10 OS update by Microsoft Teams Rooms app.

Gestion distante à l’aide de PowerShellRemote Management using PowerShell

Vous pouvez effectuer les opérations de gestion suivantes à distance à l’aide de PowerShell (voir le tableau ci-dessous pour les exemples de script) :You can perform the following management operations remotely by using PowerShell (see the table below for script samples):

  • Obtenir les périphériques raccordésGet attached devices
  • Obtenir l';état de l';applicationGet app status
  • Obtenir les informations systèmeGet system info
  • Redémarrer le systèmeReboot system
  • Récupérer les journauxRetrieve logs
  • Transférer des fichiers (nécessite une salle Microsoft teams dans un domaine)Transfer files (requires a domain-joined Microsoft Teams Rooms)

Notes

Cette fonctionnalité est désactivée par défaut.This functionality is off by default. Pour effectuer les opérations suivantes, vous devez activer PowerShell distant pour votre environnement dans le système de salle Microsoft Teams.You need to enable remote PowerShell for your environment on the Microsoft Teams Rooms system to perform the operations below. Pour plus d’informations sur la façon d’activer PowerShell à distance, consultez la documentation sur Enable-PSRemoting .Refer to the documentation on Enable-PSRemoting for information about how to enable remote PowerShell.

Par exemple, vous pouvez activer PowerShell à distance comme suit :For example, you can enable Remote PowerShell as follows:

  1. Connectez-vous en tant qu’administrateur sur un appareil Microsoft Teams.Sign in as Admin on a Microsoft Teams Rooms device.
  2. Ouvrez une invite de commandes PowerShell avec élévation de privilèges.Open an elevated PowerShell command prompt.
  3. Entrez la commande suivante :Enable-PSRemoting -SkipNetworkProfileCheck -ForceEnter the following command: Enable-PSRemoting -SkipNetworkProfileCheck -Force
  4. Ouvrez la stratégie de sécurité locale et ajoutez le groupe de sécurité administrateurs aux paramètres de sécurité > stratégies localesd' > attribution des droits d’utilisateurpour accéder à > cet ordinateur à partir du réseau.Open the Local Security Policy and add the Administrators security group to Security Settings > Local Policies > User Rights Assignment > Access this computer from the network.

Pour effectuer une opération de gestion :To perform a management operation:

  1. Connectez-vous à un PC à l’aide d’informations d’identification de compte disposant des autorisations d’exécution des commandes PowerShell sur un appareil Microsoft Teams.Sign in to a PC with account credentials that have permission to run PowerShell commands on a Microsoft Teams Rooms device.
  2. Ouvrez une invite de commandes PowerShell normale sur le PC.Open a regular PowerShell command prompt on the PC.
  3. Copiez le texte de commande du tableau ci-dessous, puis collez-le à l’invite.Copy the command text from the table below and paste it at the prompt.
  4. Remplacez les <Device fqdn> champs par des valeurs FQDN appropriées à votre environnement.Replace <Device fqdn> fields with FQDN values appropriate to your environment.
  5. Remplacez <path> par le nom de fichier et le chemin d’accès local du fichier de configuration du SkypeSettings.xml principal (ou de l’image de thème).Replace <path> with the file name and local path of the master SkypeSettings.xml configuration file (or Theme image).

Pour obtenir des appareils connectésTo Get Attached Devices

invoke-command {Write-Host "VIDEO DEVICES:" 
gwmi -Class Win32_PnPEntity | where {$_.PNPClass -eq "Image"} | Format-Table Name,Status,Present; Write-Host "AUDIO DEVICES:" 
gwmi -Class Win32_PnPEntity | where {$_.PNPClass -eq "Media"} | Format-Table Name,Status,Present; Write-Host "DISPLAY DEVICES:" 
gwmi -Class Win32_PnPEntity | where {$_.PNPClass -eq "Monitor"} | Format-Table Name,Status,Present} -ComputerName <Device fqdn>

Obtenir l’état de l’applicationGet App Status

invoke-command { $package = get-appxpackage -User Skype -Name Microsoft.SkypeRoomSystem; if ($package -eq $null) {Write-host "SkypeRoomSystems not installed."} else {write-host "SkypeRoomSystem Version : " $package.Version}; $process = Get-Process -Name "Microsoft.SkypeRoomSystem" -ErrorAction SilentlyContinue; if ($process -eq $null) {write-host "App not running."} else {$process | format-list StartTime,Responding}}  -ComputerName <Device fqdn>

Obtenir les informations systèmeGet System Info

invoke-command {gwmi -Class Win32_ComputerSystem | Format-List PartOfDomain,Domain,Workgroup,Manufacturer,Model
gwmi -Class Win32_Bios | Format-List SerialNumber,SMBIOSBIOSVersion} -ComputerName <Device fqdn>

Redémarrer le systèmeReboot System

invoke-command { Shutdown /r /t 0 } -ComputerName <Device fqdn>

Récupérer les journauxRetrieve Logs

$targetDevice = "<Device fqdn> "
$logFile = invoke-command {$output = Powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -File C:\Rigel\x64\Scripts\Provisioning\ScriptLaunch.ps1 CollectSrsV2Logs.ps1
Get-ChildItem -Path C:\Rigel\*.zip | Sort-Object -Descending -Property LastWriteTime | Select-Object -First 1} -ComputerName $targetDevice
$session = new-pssession -ComputerName $targetDevice
Copy-Item -Path $logFile.FullName -Destination .\ -FromSession $session; invoke-command {remove-item -force C:\Rigel\*.zip} -ComputerName $targetDevice

Transférer un fichier de configuration XML (ou graphique de thème)Push an XML configuration file (or theme graphic)

$movefile = "<path>";
$targetDevice = "\\<Device fqdn> \Users\Skype\AppData\Local\Packages\Microsoft.SkypeRoomSystem_8wekyb3d8bbwe\LocalState\SkypeSettings.xml"; 
Copy-Item $movefile $targetDevice 

Mises à jour logiciellesSoftware updates

Par défaut, Microsoft teams services tente de se connecter au Windows Store pour obtenir la dernière version du logiciel de salle Microsoft Teams, de sorte que l’appareil exige un accès Internet régulier.By default, Microsoft Teams Rooms attempts to connect to the Windows Store to get the latest version of Microsoft Teams Rooms software, so the device will require regular internet access. Avant de contacter Microsoft avec des problèmes de support, assurez-vous que l’appareil Microsoft teams est chargé avec la dernière version de l’application.Before contacting Microsoft with support issues, be sure the Microsoft Teams Rooms device is loaded with the latest version of the app.

Par défaut, Microsoft teams se connecte à Windows Update pour extraire les mises à jour du microprogramme du système d’exploitation et du périphérique USB, et les installe en dehors des heures d’activité configurées.By default, Microsoft Teams Rooms connects to Windows Update to retrieve operating system and USB peripheral device firmware updates, and installs them outside of configured business hours. Vous pouvez configurer les heures d’ouverture en vous connectant au compte administrateur et en exécutant l’application Paramètres.You can configure business hours by signing into the administrator account and running the Settings app.

Si vous souhaitez gérer les mises à jour manuellement et ne parvenez pas à suivre les procédures normales de la Boutique Microsoft pour les entreprises afin de distribuer des applications hors connexion, vous pouvez acquérir le fichier AppX approprié et les dépendances du Kit de déploiement (consultez les instructions de configuration d’une console Microsoft teams) qui peuvent être utilisées avec Configuration Manager.If you want to manage updates manually, and are unable to follow the normal procedure for Microsoft Store for Business to Distribute offline apps, you can acquire the appropriate APPX file and dependencies from the deployment kit (from the instructions to Configure a Microsoft Teams Rooms console) that can be used with Configuration Manager. Le kit de déploiement est en retard sur le Windows Store, il se peut donc que la version ne corresponde pas toujours à la version la plus récente.The deployment kit release lags behind the store release, so it might not always match the latest available build.

Pour effectuer une mise à jour à l’aide de PowerShellTo update using Powershell

  1. Extrayez le package de l’installation MSI vers un partage auquel le périphérique peut accéder.Extract the package from the installation MSI to a share the device can access.

  2. Exécutez le script suivant ciblant les appareils de salle Microsoft Teams, <share> en passant sur le partage de périphériques selon le cas :Run the following script targeting the Microsoft Teams Rooms devices, changing <share> to the device share as appropriate:

    Add-AppxPackage -Update -ForceApplicationShutdown -Path '\\<share>\$oem$\$1\Rigel\x64\Ship\AppPackages\*\*.appx' -DependencyPath (Get-ChildItem '\\<share>\$oem$\$1\Rigel\x64\Ship\AppPackages\*\Dependencies\x64\*.appx' | Foreach-Object {$_.FullName})
    

Mode Administrateur et gestion des appareilsAdmin mode and device management

Certaines fonctions de gestion (par exemple, l’installation manuelle d’un certificat d’autorité de certification privée) nécessitent la mise en mode d’administration de l’appareil surface Pro.Some management functions, like manually installing a private CA certificate, require placing the Surface Pro device in Admin mode.

Basculement en mode administrateur et retour lors de l’exécution de l’application Microsoft teamsSwitching to Admin Mode and back when the Microsoft Teams Rooms app is running

  1. Raccrochez tout appel en cours et retournez sur l’écran d’accueil.Hang up any ongoing calls, and return to the home screen.

  2. Sélectionner l’icône d’engrenage et afficher le menu (les options sont paramètres, accessibilitéet redémarrage de l’appareil).Select the Gear icon and bring up the menu (options are Settings, Accessibility, and Restart Device ).

  3. Sélectionnez Paramètres.Select Settings.

  4. Entrez le mot de passe de l’administrateur.Enter the Administrator Password. L’écran d’installation s’affiche.The Setup screen will appear. Si l’appareil n’est pas joint à un domaine, le compte d’administrateur local (nom d’utilisateur « administrateur ») est utilisé par défaut.If the device isn't domain-joined, the local administrative account (username "Admin") will be used by default. Le mot de passe par défaut de ce compte est « marketing », modifiez le mot de passe dès que possible.The default password for this account is 'sfb', change the password as soon as possible. Si l’ordinateur est joint à un domaine, vous pouvez vous connecter à l’aide d’un compte de domaine à privilèges appropriés.If the machine is domain-joined, you can sign in with an appropriately privileged domain account.

  5. Dans la colonne de gauche, sélectionnez Paramètres Windows .Select Windows Settings in the left column.

  6. Sélectionnez Atteindre connexion d’administration.Choose Go to Admin Sign-in.

  7. Entrez le mot de passe de l’administrateur.Enter the Administrator Password. Vous serez déconnecté de l’application et reviendrez à l’écran de connexion de Windows.This will gracefully log off the app and take you to the Windows login screen.

  8. Connectez-vous au bureau avec vos informations d’identification administrateur.Log in to the desktop with your administrative credentials. Vous disposez des autorisations nécessaires pour gérer l’appareil.You'll have the necessary privileges to manage the device.

  9. Exécutez les tâches administratives requises.Perform the necessary administrative tasks.

  10. Déconnectez-vous du compte Administrateur.Sign out from the Admin account.

  11. Revenez à la page de Microsoft teams en sélectionnant l’icône du compte d’utilisateur dans la partie gauche de l’écran, puis sélectionnez Skype.Return to Microsoft Teams Rooms by selecting the user account icon on the far left side of the screen and then selecting Skype.

    Si l’utilisateur Skype n’est pas répertorié, vous devrez peut-être sélectionner autre utilisateur et entrer .\skype comme nom d’utilisateur et vous connecter.If the Skype user is not listed, you might have to select other user and enter .\skype as the user name, and sign in.

La console est à présent en mode de fonctionnement normal. Pour utiliser la procédure suivante, vous devez joindre un clavier à l’appareil s’il n’y a pas encore de pièce jointe.The console is now back in its normal operation mode.The following procedure requires you to attach a keyboard to the device if one is not already attached.

Basculement en mode administrateur et retour lorsque l’application Microsoft teams se bloqueSwitching to Admin Mode and back when the Microsoft Teams Rooms app crashes

  1. Appuyez rapidement cinq fois sur la touche Windows.Press the Windows key five times in rapid succession. L’écran de connexion de Windows apparaît.This will bring you to the Windows logon screen.

  2. Connectez-vous au bureau avec vos informations d’identification administrateur.Log in to the desktop with your administrative credentials.

  3. Exécutez les tâches administratives requises.Perform the necessary administrative tasks.

  4. Lorsque vous avez terminé, redémarrez l’ordinateur.Restart the machine when you're finished.

    Notes

    Cette méthode n’entraîne pas la connexion de l’utilisateur Skype ou l’arrêt normal de l’application, mais vous pouvez l’utiliser si l’application ne répond pas et que l’autre méthode n’a pas été disponible.This method doesn't log the Skype user off or gracefully terminate the app, but you'd use it if the app wasn't responding and the other method wasn't available.

    La console redémarre en mode de fonctionnement normal et exécute l’application Microsoft Teams.The console restarts into its normal operation mode, running the Microsoft Teams Rooms app. Vous pouvez supprimer le clavier, s’il est attaché pour vous permettre d’effectuer cette procédure.You can remove the keyboard, if it was attached to allow you to perform this procedure.

    Astuces de dépannageTroubleshooting tips

  • Les invitations aux réunions risquent de ne pas apparaître lors de leur envoi dans les limites du domaine (par exemple, entre deux sociétés).Meeting invitations might not appear when sent across domain boundaries (for example, between two companies). Dans ces cas, l’administrateur informatique doit décider d’autoriser ou non les utilisateurs externes à planifier une réunion.In such cases, IT admins should decide whether to allow external users to schedule a meeting.
  • Les salles de Microsoft Teams ne prennent pas en charge la découverte automatique Exchange redirectionne via Exchange 2010.Microsoft Teams Rooms doesn't support Exchange AutoDiscover redirects via Exchange 2010.
  • En règle générale, il est conseillé aux administrateurs informatiques de désactiver les points de terminaison audio qu’il n’est pas prévu d’utiliser.In general, it's a good practice for IT admins to disable any audio endpoints they don't intend to use.
  • Dans le cas où une image miroir est affichée dans la prévisualisation de la salle, l’administrateur informatique peut corriger en mettant sous tension la caméra ou en retournant l’orientation de l’image à l’aide de la télécommande de la caméra.In the event that a mirror image is displayed in room preview, the IT admin can correct by cycling camera power or flipping the image orientation using the camera remote control.
  • La perte de l’accès à l’écran tactile de la console est connue.Loss of console touchscreen access has been known to occur. Dans ce cas, le problème peut être résolu en redémarrant le système de salles Microsoft Teams.In such cases, the issue is sometimes resolved by restarting the Microsoft Teams Rooms system.
  • La perte de l’audio local lors de la connexion d’un ordinateur à la console via une réception par câble est connue.Loss of local audio when connecting a PC to console via wired ingest has been known to occur. Dans ce cas, le redémarrage de l’ordinateur peut résoudre le problème de lecture audio locale.In such cases, restarting the PC can resolve the local audio playback issue.