Créer et configurer des comptes de ressources pour des salles et des appareils Teams partagés

Cet article décrit les étapes de création de comptes de ressources pour les espaces partagés et les appareils, ainsi que les étapes de configuration des comptes de ressources pour les salles Microsoft Teams sur Windows, les salles Teams sur Android, les salles Teams sur Surface Hub et la mise à l’eau à chaud sur Teams affichages.

Microsoft 365 comptes de ressources sont des comptes de boîte aux lettres et de Teams dédiés à des ressources spécifiques, telles qu’une salle ou un projecteur. Ces comptes de ressources peuvent répondre automatiquement aux invitations aux réunions à l’aide de règles que vous définissez lors de leur création. Par exemple, si vous disposez d’une ressource commune telle qu’une salle de conférence, vous pouvez configurer un compte de ressource pour cette salle de conférence qui acceptera ou refusera automatiquement les invitations aux réunions en fonction de sa disponibilité dans le calendrier.

Chaque compte de ressource est propre à une seule installation Microsoft Teams Rooms ou Teams afficher une implémentation à chaud.

Notes

Si vous utilisez Microsoft Teams panneaux, le compte de ressources Teams Rooms se connecte à la fois aux Teams Salles et aux panneaux Teams associés.

Important

Microsoft 365 des comptes de ressources sont pas les mêmes que Teams comptes de ressources. Teams des comptes de ressources externes peuvent être utilisés avec des files d’attente d’appels et des files d’attente automatiques pour accepter des appels provenant de numéros de téléphone externes. Microsoft 365 comptes de ressources sont liés à une boîte aux lettres Exchange Online et permettent la réservation de ressources partagées, telles que des salles, des projecteurs, etc.

Si vous voulez en savoir plus sur Teams comptes de ressources, voir Gérer les comptes de ressources dans Microsoft Teams.

Notes

Skype Entreprise

Si vous devez activer votre compte de ressources pour qu’il fonctionne avec Skype Entreprise, consultez Déployer des salles Microsoft Teams avec Skype Entreprise Server

Avant de commencer

Conditions requises

Selon votre environnement, vous avez besoin d’un ou de plusieurs rôles pour créer des comptes de ressources.

Environnement Rôles requis
Azure Active Directory
Administrateur général ou administrateur d’utilisateurs
Active Directory
Administrateurs d’entreprise Active Directory, administrateurs de domaine ou disposant de droits délégués pour créer des utilisateurs. Droits de synchronisation Azure Active Directory Connect.
Exchange Online
Administrateur général ou administrateur Exchange
serveur Exchange
gestion de l’organisation Exchange ou de la gestion des destinataires

Si vous créez des comptes de ressources pour Teams Rooms, l’UPN doit correspondre à l’adresse SMTP du compte de ressource. Consultez Microsoft Teams Conditions requises pour les salles avant de déployer Teams Salles.

De quelle licence avez-vous besoin ?

Avant de créer un compte de ressource Microsoft 365, vérifiez le type de licence dont il a besoin :

  • Teams réunions Si vous souhaitez associer le compte de ressource à un appareil partagé, tel qu’une salle de Microsoft Teams ou un affichage Teams à chaud, et l’utiliser pour participer à une réunion Teams afin que les participants puissent l’utiliser pour présenter de la vidéo et de l’audio via celui-ci, vous avez besoin d’une licence de salle de réunion. Pour plus d’informations sur les licences pour les salles de réunion, consultez Teams licences de salle de réunion.

  • Appels RTC Si vous souhaitez que la ressource effectue ou reçoive des appels vers ou à partir d’un numéro de téléphone externe (appelé réseau téléphonique commuté public ou appel RTC), vous avez besoin d’une licence Microsoft 365 Système téléphonique ou Microsoft 365 Voix entreprise. Vous devez uniquement effectuer l’étape 1 dans la vue d’ensemble suivante. Pour plus d’informations, consultez Microsoft Teams licences de module complémentaire.

  • Si vous utilisez uniquement un compte de ressource pour réserver une ressource—, invitez la ressource à votre réunion et demandez-lui d’accepter ou de refuser automatiquement l’invitation— que vous n’avez pas besoin d’attribuer une licence au compte de ressource et que vous n’avez qu’à effectuer l’étape 1 dans la vue d’ensemble suivante.

Présentation

Étape 1 : créer un compte de ressource. Ou, si une boîte aux lettres de salle existe déjà et que vous souhaitez la convertir en compte de ressource, vous pouvez modifier une boîte aux lettres de salle Exchange existante.

Étape 2 - Ensuite, configurez votre compte pour Teams réunions.

Étape 3 - Si le compte de ressource doit être associé à un appareil partagé, tel que Teams s’affiche avec desséchement à chaud, désactivez l’expiration du mot de passe.

Étape 4 - Enfin, attribuez une licence de salle de réunion afin que le compte puisse accéder à Microsoft Teams.

Après avoir créé et configuré vos comptes de ressources, consultez les étapes suivantes pour passer en revue les tâches d’installation supplémentaires, notamment les groupes de distribution, la fonctionnalité réseau et l’appel.

Créer un compte de ressource

Conseil

Lorsque vous nommez vos comptes de ressources, nous vous recommandons d’utiliser une convention d’affectation de noms standard au début de l’adresse de messagerie. Cela vous aidera à créer des groupes dynamiques pour faciliter la gestion dans Azure Active Directory. Par exemple, vous pouvez utiliser « mtr- » pour tous les comptes de ressources qui seront associés à Microsoft Teams Rooms.

Conseil

Nous vous recommandons de créer tous les comptes de ressources à l’aide de Exchange Online et Azure Active Directory.

Créez un compte de ressource à l’aide d’une méthode à partir de l’un des onglets suivants :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365.

  2. Fournissez les informations d’identification d’administrateur pour votre locataire Microsoft 365.

  3. Accédez à Ressources dans le volet gauche, puis sélectionnez Salles & équipement. Si ces options ne sont pas disponibles dans le volet gauche, vous devrez peut-être sélectionner Afficher tout d’abord.

  4. Sélectionnez Ajouter une boîte aux lettres de ressources pour créer un compte de salle. Entrez un nom d’affichage et une adresse e-mail pour le compte, sélectionnez Ajouter, puis sélectionnez Fermer.

  5. Par défaut, les comptes de ressources sont configurés avec les paramètres suivants :

    • Autoriser les réunions répétées
    • Refuser automatiquement les réunions en dehors des limites suivantes
      • Fenêtre Réservation (jours) : 180
      • Durée maximale (heures) : 24
    • Accepter automatiquement les demandes de réunion

    Si vous souhaitez les modifier, sélectionnez Définir les options de planification avant de sélectionner Fermer. Si vous souhaitez les modifier ultérieurement, accédez à ResourcesRooms > & équipement, sélectionnez le compte de ressources. Ensuite, sous Options de réservation, sélectionnez Modifier.

  6. Accédez aux utilisateurs UsersActive > , puis sélectionnez la salle que vous avez créée pour ouvrir le panneau des propriétés.

  7. Ensuite, affectez un mot de passe au compte de ressource. Dans le panneau, sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.

  8. L’obligation pour les utilisateurs de modifier le mot de passe sur un appareil partagé entraîne des problèmes de connexion. Décochez Demander à cet utilisateur de modifier son mot de passe lors de sa première connexion, puis sélectionnez Réinitialiser.

  9. Dans la section Licences et applications , définissez l’emplacement De sélection sur le pays ou la région où l’appareil sera installé. Sélectionnez ensuite la licence que vous souhaitez attribuer, par exemple salle de réunion, puis sélectionnez Enregistrer les modifications. La licence peut varier en fonction de votre organisation.

Pour modifier les paramètres de la boîte aux lettres de ressources, consultez Configurer les propriétés de la boîte aux lettres ou utiliser le centre d’administration Exchange.

Vous devrez peut-être également appliquer des stratégies de bande passante ou des stratégies de réunion à ce compte. Pour plus d’informations, consultez les étapes suivantes .

Important

Si vous utilisez uniquement ce compte de ressource pour réserver de l’espace et accepter ou refuser automatiquement des invitations, vous avez terminé la configuration. Si vous utilisez ce compte de ressource pour l’appel RTC, consultez Microsoft Teams licences de module complémentaire pour déterminer la licence dont il a besoin.

Passez à la section suivante uniquement si le compte de ressource est destiné à une Teams Rooms sur Windows, Teams Rooms sur Android, Teams Rooms sur Surface Hub ou un affichage Teams avec desking à chaud.

Configurer les propriétés de boîte aux lettres

Dans Exchange PowerShell, en ligne ou localement, configurez les paramètres suivants sur la boîte aux lettres de la salle pour améliorer l’expérience de réunion :

  • AutomateProcessing : AutoAccept Les organisateurs de la réunion reçoivent la décision de réservation de salle directement sans intervention humaine.

  • AddOrganizerToSubject : $false L’organisateur de la réunion n’est pas ajouté à l’objet de la demande de réunion.

  • DeleteComments : $false Conservez le texte dans le corps du message des demandes de réunion entrantes. Cela est nécessaire pour traiter les réunions externes Teams et tierces afin de fournir une expérience one touch join.

  • DeleteSubject : $false Conservez l’objet des demandes de réunion entrantes.

  • ProcessExternalMeetingMessages : $true Spécifie s’il faut traiter les demandes de réunion qui proviennent en dehors de l’organisation Exchange. Requis pour les réunions Teams externes et les réunions tierces.

  • RemovePrivateProperty : $false Garantit que l’indicateur privé qui a été envoyé par l’organisateur de la réunion dans la demande de réunion d’origine reste tel que spécifié.

  • AddAdditionalResponse : $true Le texte spécifié par le paramètre AdditionalResponse est ajouté aux demandes de réunion.

  • AdditionalResponse: « Il s’agit d’une salle de réunion Microsoft Teams! » Texte supplémentaire à ajouter à la réponse d’acceptation de la réunion.

Cet exemple configure ces paramètres sur une boîte aux lettres de salle nommée ConferenceRoom01 :

Set-CalendarProcessing -Identity "ConferenceRoom01" -AutomateProcessing AutoAccept -AddOrganizerToSubject $false -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -ProcessExternalMeetingMessages $true -RemovePrivateProperty $false -AddAdditionalResponse $true -AdditionalResponse "This is a Microsoft Teams Meeting room!"

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, consultez Set-CalendarProcessing.

Désactiver l’expiration du mot de passe

Si le mot de passe du compte de ressource expire, l’appareil ne se connecte pas après la date d’expiration. Le mot de passe doit ensuite être modifié pour le compte de ressource, puis mis à jour sur chaque appareil. Pour éviter cela, vous pouvez désactiver l’expiration du mot de passe.

Notes

La définition du mot de passe n’expire jamais est une exigence pour les appareils Microsoft Teams partagés. Si vos règles de domaine interdisent les mots de passe qui n’expirent pas, vous devez créer une exception pour chaque Teams compte de ressource d’appareil.

Suivez les étapes décrites dans l’un des onglets suivants pour désactiver l’expiration du mot de passe :

Tout d’abord, connectez-vous à Active Directory PowerShell :

   Connect-AzureAD

Ensuite, consultez Définir un mot de passe pour qu’il n’expire jamais.

Cet exemple montre comment définir le mot de passe du compte ConferenceRoom01@contoso.com pour qu’il n’expire jamais.

Set-AzureADUser -ObjectID ConferenceRoom01@contoso.com -PasswordPolicies DisablePasswordExpiration

Attribuer une licence de salle de réunion

Le compte de ressource a besoin d’une licence Microsoft 365 ou Office 365 pour se connecter à Microsoft Teams.

Notes

Microsoft Teams Rooms Standard et Microsoft Teams Rooms Premium sont les deux références SKU disponibles pour les appareils de salle de réunion partagés, y compris les salles Teams. Une licence de salle de réunion est requise pour Teams s’affiche à chaud. Pour plus d’informations, consultez Teams licences de salle de réunion.

Pour attribuer des licences à l’aide de la Centre d'administration Microsoft 365, consultez Affecter des licences aux utilisateurs. Pour attribuer des licences à l’aide d’Azure AD, consultez l’un des onglets suivants :

  1. Se connecter à Azure AD

    Connect-AzureAD
    

    Pour plus d’informations sur Active Directory, consultez Azure Active Directory PowerShell pour Graph.

  2. Affectez un emplacement d’utilisation à votre compte de ressources à l’aide de l’applet Set-AzureADUser de commande. Cela détermine les références SKU de licence disponibles.

    Dans cet exemple, l’utilisateur se trouve dans le États-Unis (États-Unis) :

    Set-AzureADUser -ObjectID ConferenceRoom01@contoso.com -UsageLocation 'US'
    
  3. Ensuite, utilisez cette option Get-AzureADSubscribedSku pour récupérer la liste des références SKU disponibles pour votre Microsoft 365 ou votre organisation Office 365.

    Get-AzureADSubscribedSku | Select -Property Sku*,ConsumedUnits -ExpandProperty PrepaidUnits
    
  4. Pour affecter la licence, utilisez l’applet Set-AzureADUser de commande et convertissez l’ID de référence SKU de licence (voir l’étape 2) en objet de type de licence PowerShell. Ensuite, affectez cet objet au compte de ressource. Dans l’exemple suivant, l’ID de la référence SKU de licence est 6070a4c8-34c6-4937-8dfb-39bbc6397a60, et il est affecté au compte conferenceroom01@contoso.com :

    #Create an object for a single license type
    $License = New-Object -TypeName Microsoft.Open.AzureAD.Model.AssignedLicense 
    $License.SkuId = "6070a4c8-34c6-4937-8dfb-39bbc6397a60" 
    
    #Create an object for a multiple license type
    $Licenses = New-Object -TypeName Microsoft.Open.AzureAD.Model.AssignedLicenses 
    
    #Add the single license object to the multiple license object
    $Licenses.AddLicenses = $License 
    
    #Assign the license to the resource account
    Set-AzureADUserLicense -ObjectId ConferenceRoom01@contoso.com -AssignedLicenses $Licenses
    

Pour valider la création du compte et l’attribution de licence, connectez-vous à n’importe quel client Teams à l’aide du compte que vous avez créé.

Étapes suivantes

Stratégies de réunion

Vous devrez peut-être appliquer des stratégies de réseau, de bande passante ou de réunion personnalisées à ce compte. Pour plus d’informations sur les stratégies de réseau et de bande passante, consultez les paramètres de stratégie de réunion pour la vidéo audio &. Pour Teams Salles, nous vous recommandons de définir la bande passante de la stratégie de réunion sur 10 Mbits/s.

À des fins de collaboration, activez PowerPoint Live, Whiteboard et les notes partagées. Il est recommandé d’activer le paramètre de stratégie de réunion « Réunion maintenant dans des réunions privées ». Vous pouvez créer une stratégie de réunion pour ajuster les paramètres des participants et des invités pour Teams Salles. Par exemple, passez en revue les paramètres de salle d’attente, tels que les participants à admettre automatiquement aux réunions. Pour plus d’informations sur Teams stratégies de réunion, consultez Gérer les stratégies de réunion dans Microsoft Teams.

Appel

Il n’existe aucune exigence unique pour activer l’appel avec des comptes de ressources. Vous activez le compte de ressource pour appeler de la même façon que vous activez un utilisateur normal.

Notes

Nous vous recommandons de désactiver la messagerie vocale pour les appareils partagés en affectant une stratégie d’appel aux comptes de ressources d’appareil. Pour plus d’informations, consultez l’appel et le transfert d’appel dans Teams.

Configurer des groupes de distribution pour Teams Calendrier

Pour organiser vos emplacements de salle de réunion, vous pouvez ajouter vos comptes de ressources d’appareil à Exchange groupes de distribution. Par exemple, si vous avez des bureaux dans trois emplacements géographiques différents, vous pouvez créer trois groupes de distribution et ajouter les comptes de ressources appropriés à chaque emplacement. Pour plus d’informations, consultez Créer une liste de salles.

Configurer des emplacements pour Outlook Calendrier

Pour que les emplacements de salle de réunion apparaissent dans le Outlook Finder de salle, vous devez utiliser l’applet de commande PowerShell Set-Place Exchange. Non seulement Set-Place remplir le finder de salle dans Outlook, il vous permet également d’ajouter des métadonnées supplémentaires telles que la capacité de la salle ou le plancher de la construction de la salle est. Pour plus d’informations, consultez Set-Place.

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