L’erreur « L’instance d’application suivante n’est pas présente dans BVD » apparaît lors de l’attribution d’un numéro de téléphone à un compte de ressources

Symptômes

Vous voyez l’erreur « L’instance d’application suivante n’est pas présente dans BVD » et vous ne pouvez pas affecter un numéro de téléphone à un compte de ressource dans Microsoft Teams.

Résolution

Prévoyez 24 heures pour que le compte de ressource soit synchronisé. À l’issue des 24 heures, supprimez l’affectation de numéro de téléphone, supprimez le compte de ressource et créez un nouveau compte avec un nom différent.

Informations supplémentaires

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