Description du service YammerYammer service description

Yammer est un réseau social d’entreprise sécurisé et privé de premier plan.Yammer is a best-in-class, secure, and private enterprise social network. Grâce à Yammer, les employés sont plus productifs et réussissent mieux car ils peuvent collaborer plus facilement, prendre des décisions plus rapidement et s'organiser en équipes pour relever n'importe quel défi professionnel.Yammer empowers employees to be more productive and successful by enabling them to collaborate easily, make decisions faster, and self-organize into teams to take on any business challenge. Cette nouvelle façon de travailler pousse naturellement à l'alignement et à la flexibilité de l'entreprise, réduit la durée des cycles, implique les employés et améliore les relations avec les clients et les partenaires.It's a new way of working that naturally drives business alignment and agility, reduces cycle times, engages employees, and improves relationships with both customers and partners.

Pour obtenir la liste des offres qui incluent Yammer, consultez la rubrique Microsoft service familles et plans.For a list of plans that include Yammer, see Microsoft service families and plans.

Pour comparer les fonctionnalités entre les plans, voir puissants outils permettant de prendre en charge votre entreprise.To compare features across plans, see Powerful tools to support your enterprise.

Configuration requiseSystem requirements

Pour connaître la configuration requise pour Office 365, le service mensuel basé sur les abonnements pour les entreprises, l’éducation et les organisations gouvernementales, reportez-vous à Microsoft 365 et ressources Office.For system requirements for Office 365, the monthly subscription-based service available for business, education, and government organizations, please see Microsoft 365 and Office Resources.

Plans YammerYammer plans

Yammer est disponible avec les plans suivants :Yammer is available through the following plans:

PrévisionPlan DescriptionDescription
Yammer version basiqueYammer Basic
Réseau social d'entreprise n'importe quand, n'importe où.Enterprise social networking - anytime, anywhere.
Yammer EnterpriseYammer Enterprise
Réseau social d'entreprise avec fonctions de sécurité avancées, administration et intégrations.Enterprise social networking with advanced security, administration and integrations.

Notes

Les fonctionnalités et les stratégies décrites dans Microsoft 365 et Office 365 Platform Service Description ne s’appliquent pas au service Yammer.The features and policies described in Microsoft 365 and Office 365 platform service description don't apply to the Yammer service.

Stratégie de communication de service d’entreprise YammerYammer enterprise service communications policy

Yammer adhère à la stratégie de gestion des modifications de Microsoft 365, mais n’utilise pas la version ciblée pour déployer les mises à jour.Yammer adheres to the Microsoft 365 Change Management policy, but does not use Targeted release to roll out updates.

Tous les utilisateurs de Yammer sont soumis au test de fonctionnalité A/B. Cela permet à Microsoft de tester la stabilité, les performances et l'amélioration de l'expérience des fonctionnalités sur de nombreux environnements et périphériques. Des utilisateurs au sein du même réseau peuvent avoir différentes expériences au cours du test. Les clients ne peuvent pas refuser un test A/B.All Yammer users are subject to A/B feature testing. This allows Microsoft to test features for stability, performance and experience improvement across many environments and devices. Users within the same network may have varying experiences due to testing. It is not possible for customers to opt out of A/B testing.

Toutes les modifications (tests A/B, nouvelles fonctionnalités, désapprobations, limites de conformité, modifications de flux de travail) qui nécessitent une action du client ou sont susceptibles d'avoir un impact significatif sur les clients seront communiquées à l'avance. Nous avons identifié une situation dans laquelle Yammer apporte une modification qui a un impact sur un sous-ensemble d'utilisateurs limité. Il peut s'agir, par exemple, de la modification ou de la suppression d'une fonctionnalité, telle que l'extension Chrome Yammer, faiblement adoptée mais activée par un petit nombre d'utilisateurs. Dans ce cas, nous pensons que la communication directe à ces utilisateurs, en plus des canaux de communication habituels pour les administrateurs vérifiés, comme indiqué dans la stratégie ci-dessus, est une expérience satisfaisante pour le sous-ensemble d'utilisateurs concernés par la modification. Pour les modifications classées sous la catégorie « Modifications nécessitant une action (Planifier une modification) » ou « Modifications nécessitant une prise de connaissance (Rester informé) » qui concernent uniquement un ensemble ciblé d'utilisateurs, nous pouvons avertir directement ces utilisateurs. Le tableau suivant a été mis à jour pour refléter ce changement.Any changes (A/B tests, new features, deprecations, compliance boundaries, workflow changes) that require customer action or are expected to have a significant impact on customers will be communicated in advance. We've identified a scenario where Yammer makes a change that impacts a limited subset of users. An example of this might be changing or removing a capability, such as the Yammer Chrome Extension, that has low engagement but which a small number of users have enabled. In these cases, we believe direct communication to these users in addition to the usual communication channels to Verified Admins as listed in the above policy will deliver a good user experience for the subset of users impacted by a change. For changes categorized as either "Changes Requiring Action (Plan for Change)" or "Changes Requiring Awareness (Stay Informed)" that only affect a targeted set of users, we may directly notify those users. The following table has been updated to reflect this change.

Le choix des canaux de communication dépend de l'impact :The channels used to communicate will depend on the impact:

Type de modificationChange type Canal de communicationCommunication channel
Modifications qui nécessitent une action (planifier une modification)Changes requiring action (plan for change)
Administrateur requis pour effectuer des modifications afin de maintenir le service en cours d’exécution, mises à jour susceptibles d’avoir un impact sur la conformité de votre organisationAdmin required to make changes to keep the service running, updates that may have an impact on your organization's compliance
-Courrier électronique du centre de messages Office 365 directement vers les administrateurs de Yammer vérifiés- Office 365 Message center emails direct to Yammer verified admins
-Feuille de route Microsoft 365- Microsoft 365 Roadmap
-Mises à jour du service Yammer- Yammer service updates
-Groupe externe- External group
Avec les modifications qui concernent un ensemble d’utilisateurs ciblé, nous pouvons également informer ces utilisateurs directement.With changes that affect a targeted set of users, we may also notify those users directly.
Modifications exigeant une sensibilisation (restez informé)Changes requiring awareness (stay informed)
Modifications qui ne nécessitent pas d’action d’administration, modifications visuelles de la conceptionChanges that do not require admin action, visual design changes
-Centre de messages Office 365- Office 365 Message center
-Feuille de route Microsoft 365- Microsoft 365 Roadmap
-Mises à jour du service Yammer- Yammer service updates
-Groupe externe- External group
Avec les modifications qui concernent un ensemble d’utilisateurs ciblé, nous pouvons également informer ces utilisateurs directement.With changes that affect a targeted set of users, we may also notify those users directly.
Non critiqueNon-critical
Modifications non critiques qui ne nécessitent pas d’action ou de sensibilisation, même si elles peuvent être observables par certains utilisateursChanges that are non-critical and do not require action or awareness, even though they may be observable by some users
Ne seront pas communiquées largement.Will not be communicated broadly.

Disponibilité des fonctionnalités pour les différents plans YammerFeature availability across Yammer plans

Vous avez besoin d'aide pour déterminer quel plan Yammer répond le mieux aux besoins de votre organisation ?Need help figuring out which Yammer plan best fits your organization's needs? Pour voir les fonctionnalités disponibles dans chaque plan, utilisez le tableau suivant.Use the following table to see which features are available in each plan. Sélectionnez un nom de fonctionnalité pour lire un bref résumé du fonctionnement de cette fonctionnalité dans Yammer.Select a feature name to read a short summary of how that feature works in Yammer.

FonctionnalitéFeature Yammer BasicYammer Basic Yammer EnterpriseYammer Enterprise
GroupesGroups
OuiYes
OuiYes
Groupes associésRelated groups
OuiYes
OuiYes
AnnoncesAnnouncements
NonNo
OuiYes
Profils utilisateurUser profiles
OuiYes
OuiYes
CompétencesExpertise
OuiYes
OuiYes
Annuaire des utilisateursMember directory
OuiYes
OuiYes
OrganigrammeOrg chart
OuiYes
OuiYes
ÉlogePraise
OuiYes
OuiYes
ClassementsLeaderboards
OuiYes
OuiYes
ÉditeurPublisher
OuiYes
OuiYes
@Mention@Mention
OuiYes
OuiYes
En ligne maintenantOnline now
OuiYes
OuiYes
Messages privésPrivate messages
OuiYes
OuiYes
Partager des conversationsShare conversations
OuiYes
OuiYes
ÉvénementsEvents
OuiYes
OuiYes
SondagesPolls
OuiYes
OuiYes
FichiersFiles
OuiYes
OuiYes
Modifications récentesRecent changes
OuiYes
OuiYes
Contenu officielOfficial content
NonNo
OuiYes
Boîte de réceptionInbox
OuiYes
OuiYes
Recherche dans la boîte de réceptionInbox search
OuiYes
OuiYes
FluxFeeds
OuiYes
OuiYes
TélexTicker
OuiYes
OuiYes
SujetsTopics
OuiYes
OuiYes
Recherche universelleUniversal search
NonNo
OuiYes
Type de saisie semi-automatiqueInstant type-ahead
OuiYes
OuiYes
Réseaux externesExternal networks
OuiYes
OuiYes
Basculement réseau rapideFast network switching
OuiYes
OuiYes
Connexion à Yammer ConnectYammer connect login
OuiYes
OuiYes
Flux intégrablesEmbeddable feeds
OuiYes
OuiYes
Boutons like et followLike and Follow buttons
OuiYes
OuiYes
Extension de navigateurBrowser extension
OuiYes
OuiYes
API de flux d’activitésActivity stream API
OuiYes
OuiYes
Personnalisation du réseau personnaliséCustom network branding
NonNo
OuiYes
Gestion des utilisateursUser management
NonNo
OuiYes
Identité uniqueSingle identity
OuiYes
OuiYes
Synchronisation d’annuairesDirectory synchronization
NonNo
OuiYes
Exportation de donnéesData export
NonNo
OuiYes
Surveillance des mots clésKeyword monitoring
NonNo
OuiYes
AnalyseAnalytics
NonNo
OuiYes
Ressources de l’OrganisationOrganization resources
OuiYes
OuiYes
Stratégies de mot de passePassword policies
NonNo
OuiYes
Gestion des sessionsSession management
NonNo
OuiYes
Pare-feu logiqueLogical firewall
NonNo
OuiYes
Stratégie d’utilisationUsage policy
NonNo
OuiYes
Centre FastTrackFastTrack Center
NonNo
OuiYes
Support clientCustomer support
OuiYes
OuiYes
Support administrateurAdministrator support
NonNo
OuiYes
Mode de contenu privé d’administrateurAdmin private content mode
NonNo
OuiYes