Aucun complément chargé en raison des paramètres de stratégie de groupe pour les programmes Office 2013 et Office 2016

Symptômes

Lorsque vous examinez la section Compléments de la boîte de dialogue Options dans un programme Microsoft 2016 ou Microsoft Office 2013, aucun de vos compléments n’est activé, comme illustré dans la figure suivante pour Outlook.

Capture d’écran montrant qu’aucun complément n’est activé dans Outlook.

Si vous ouvrez ensuite la boîte de dialogue Compléments COM en cliquant sur Accéder, vous ne pouvez activer aucun des compléments répertoriés. Lorsque vous sélectionnez un complément, la boîte de dialogue Compléments COM affiche le texte suivant.

Le complément que vous avez sélectionné est désactivé par votre administrateur système.

L’avertissement est illustré dans la figure suivante pour Outlook.

Capture d’écran du message d’avertissement dans Outlook.

Cause

Avertissement Des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de manière incorrecte à l’aide de l’Rédacteur du Registre ou d’une autre méthode. Vous risquez même de devoir réinstaller le système d’exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes puissent être résolus. Vous assumez l’ensemble des risques liés à la modification du Registre.

Ce problème se produit parce que votre administrateur a configuré un paramètre de stratégie de groupe pour désactiver tous les compléments COM.

Les données de Registre suivantes sont utilisées pour désactiver tous les compléments :

Clé : HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\<application>\Résilience

DWORD: RestrictToList

Valeur : 1

Clé : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\<application>\Résilience\AddinList

Remarque

  • Lorsque ce problème se produit, rien n’est répertorié sous cette clé, à l’exception de la valeur par défaut REG_SZ sans données.
  • Dans les données de Registre ci-dessus, <application> est le nom du programme Office dans lequel vous rencontrez ce problème.
  • Dans le chemin de clé de Registre ci-dessus, x.0 correspond à la version d’Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013).

Informations supplémentaires

Grâce à la stratégie de groupe, un administrateur peut gérer les compléments chargés dans les programmes Office 2016 ou Office 2013. Les paramètres de stratégie de groupe suivants sont utilisés pour gérer cette fonctionnalité.

  • Liste des compléments gérés

    Ce paramètre de stratégie vous permet de spécifier quels compléments sont toujours activés, toujours désactivés (bloqués) ou configurables par l'utilisateur. Pour bloquer les compléments non gérés par ce paramètre de stratégie, vous devez également configurer le paramètre de stratégie Bloquer tous les compléments non gérés.

    Pour activer le paramètre de stratégie Liste des compléments managés, vous devez fournir l’identificateur programmatique (ProgID) pour chaque complément COM que vous souhaitez gérer. Pour obtenir le ProgID d’un complément, utilisez le registre Windows Rédacteur sur l’ordinateur client sur lequel le complément est installé. Recherchez les noms des clés de Registre sous HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\<application>\Addins ou HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\<application>\Addins.

    Pour utiliser cette stratégie, vous devez également spécifier la façon dont chaque complément doit être géré. Pour spécifier la façon dont chaque complément est géré, configurez l’une des trois options suivantes :

    0 : le complément est toujours désactivé (bloqué)

    1 : le complément est toujours activé

    2 : Le complément peut être activé ou désactivé manuellement par l’utilisateur

    Lorsque vous activez la stratégie Liste des compléments managés, les données de Registre suivantes sont configurées sur le client Office 2016 ou Office 2013 :

    Clé : HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\<application>\Résilience\AddinList

    REG_SZ:<ProgID pour le complément>

    Valeurs:<l’une des valeurs suivantes>

    0 = Le complément est toujours désactivé (bloqué)

    1 = Les compléments sont toujours activés

    2= Le complément peut être activé ou désactivé manuellement par l’utilisateur

    Remarque

    Dans le chemin de clé de Registre ci-dessus, x.0 correspond à la version d’Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013)

  • Bloquer tous les compléments non gérés

    Ce paramètre de stratégie bloque tous les compléments qui ne sont pas gérés par le paramètre de stratégie « Liste des compléments managés ».

    Si vous activez les paramètres de stratégie Bloquer tous les compléments non managés et Liste des compléments managés, tous les compléments sont bloqués, à l’exception de ceux qui sont configurés dans la Liste des compléments managés comme 1 (toujours activé) ou 2 (configurable par l’utilisateur).

    Lorsque vous activez la stratégie Bloquer tous les compléments non managés, les données de Registre suivantes sont configurées sur le client Outlook :

    Clé : HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\<application>\Résilience

    DWORD: RestrictToList

    Valeur : 1

Remarque

  • Si RestrictToList a la valeur 1, mais que vous n’activez aucun complément à l’aide de la stratégie Liste des compléments managés, tous les compléments COM sont désactivés.
  • Dans le chemin de clé de Registre ci-dessus, x.0 correspond à la version d’Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013).