Erreur « Accès refusé » lorsque vous modifiez les autorisations de calendrier partagé dans Outlook pour Mac

Symptômes

Supposons que vous avez des autorisations de propriétaire sur le calendrier partagé d’un utilisateur dans Microsoft Outlook pour Mac. Lorsque vous essayez d’accorder des autorisations à d’autres utilisateurs pour accéder au calendrier partagé, vous recevez un message d’erreur « Accès refusé ». Cette erreur se produit lorsque vous modifiez les autorisations dans la zone Propriétés du calendrier.

Des messages similaires sont affichés dans les journaux Outlook Mac :

<m:UpdateFolderResponse xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/messages" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:t="http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/types"><m:ResponseMessages>
<m:UpdateFolderResponseMessage ResponseClass="Error"><m:MessageText>L’accès est refusé. Vérifiez les informations d’identification et recommencez. Ne peut pas rechercher l’ID d’entrée demandé. </m:MessageText><m:ResponseCode>ErrorAccessDenied </m:ResponseCode> <m:DescriptiveLinkKey> 0 </m:DescriptiveLinkKey> <m:Folders/> </m:UpdateFolderResponseMessage> <m:UpdateFolderResponseMessage ResponseClass="Warning"> <m:MessageText> L’élément n’a pas été traitée suite à une erreur précédente. </m:MessageText> <m:ResponseCode> ErrorBatchProcessingStopped </m:ResponseCode> <m:DescriptiveLinkKey> 0</m:DescriptiveLinkKey><m:Folders/> </m:UpdateFolderResponseMessage></m:ResponseMessages></m:UpdateFolderResponse></s:Body></s:Envelope>

Cause

Ce comportement est de par sa conception dans Outlook pour Mac.

Résolution

Laissez le propriétaire du calendrier d’origine accorder des autorisations à d’autres utilisateurs pour accéder au calendrier partagé.