Vous ne pouvez pas proposer une nouvelle heure pour une réunion dans Outlook pour Mac

Numéro de la ko d’origine :   2935213

Symptômes

Dans Outlook 2016 pour Mac ou Outlook pour Mac 2011, vous ne pouvez pas proposer une nouvelle heure lorsque vous répondez à une demande de réunion.

Cause

Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans Outlook pour Mac 2011 et dans Outlook 2016 pour Mac versions 15.8.2 et antérieures.

Résolution

La fonctionnalité Proposer une nouvelle heure est disponible dans Outlook 2016 pour Mac version 15.9 et versions ultérieures lorsque vous êtes connecté à Microsoft Exchange Server 2013 SP1 ou une version ultérieure.

Pour utiliser cette fonctionnalité, affichez une demande de réunion, sélectionnez le bouton Proposer une nouvelle heure, puis sélectionnez Provisoire et Proposer une nouvelle heure ou Refuser et proposer une nouvelle heure.

Capture d’écran d’une demande de réunion, montrant les options Provisoire, Refuser et Proposer une nouvelle heure

Notes

Si vous exécutez Outlook 2016 pour Mac version 15.9 ou une version ultérieure et que vous êtes connecté à une version de Exchange Server antérieure à Exchange 2013 Service Pack 1 (SP1), le bouton Proposer une nouvelle heure n’apparaît pas dans les demandes de réunion.

Solution de contournement

Cette solution de contournement s’applique si l’une des conditions suivantes est vraie :

  • Vous exécutez Outlook pour Mac 2011 ou Outlook 2016 pour Mac version 15.8.2 ou une version antérieure.
  • Vous exécutez Outlook 2016 pour Mac version 15.9 ou ultérieure et vous êtes connecté à une version de Exchange Server antérieure à Exchange 2013 SP1.

Pour contourner ce problème, sélectionnez Provisoire ou Refuser dans la demande de réunion, puis sélectionnez Répondre avec des commentaires. Dans le corps de la réponse, ajoutez un texte qui informe l’organisateur de la réunion de l’heure que vous proposez pour la réunion, puis envoyez la réponse.

L’organisateur de la réunion reçoit cette réponse, puis il peut modifier la réunion et vous envoyer une demande de réunion mise à jour.

Plus d’informations

Pour plus d’informations sur l’acceptation d’une nouvelle proposition d’heure dans Outlook pour Mac, voir Vous ne pouvez pas accepter de nouvelles propositions d’heure de réunion dans Outlook pour Mac.