Exchange Server dialogue n’inclut pas d’onglet Connexion dans Outlook 2010

Numéro de la ko d’origine :   3050278

Synthèse

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • Vous utilisez Outlook 2010.
  • La mise à jour du 8 janvier 2015 pour Outlook 2010 (KB2878264) est installée.
  • Vous êtes connecté à une boîte Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1).
  • La boîte aux lettres Exchange 2013 et les serveurs serveur d’accès au client (CAS) que vous connectez à tous ont SP1 installé.
  • Les paramètres du serveur pour établir des connexions MapiHttp sont configurés correctement.

Dans ce scénario, vous découvrez que la boîte de dialogue Paramètres du compte de messagerie Exchange n’inclut pas d’onglet Connexion. Cette boîte de dialogue se trouve le long du chemin d’accès : Paramètres du compte de fichier > > > Paramètres du compte.

Plus d’informations

Lorsqu’un compte est activé pour MapiHTTP, l’onglet Connexion est supprimé.

Si vous désactivez MapiHTTP, l’onglet Connexion réapparaît. Outlook se connecte ensuite à l’aide de RCP/HTTP. Pour désactiver MapiHTTP via le Registre système, suivez les étapes suivantes :

  1. Quittez Outlook s’il est en cours d’exécution.

  2. Ouvrez l’Éditeur du Registre :

    1. Ouvrez la zone Exécuter :
      • Pour Windows 8, appuyez sur la touche Windows+R.
      • Pour Windows 7 ou Windows Vista, sélectionnez Démarrer, puis Exécutez.
    2. Tapez regedit.exe, puis sélectionnez OK.
  3. Trouvez la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange

  4. Sélectionnez cette sous-clé, pointez sur Nouveau dans le menu Edition, puis sélectionnez Valeur DWORD.

  5. Tapez MapiHttpDisabled comme nom de valeur DWORD, puis appuyez sur Entrée.

  6. Cliquez avec le bouton droit sur MapiHttpDisabled, puis sélectionnez Modifier.

  7. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis sélectionnez OK.

  8. Fermez l'Éditeur du registre.

  9. Démarrez Outlook.

  10. Redémarrez Outlook.

Important

Nous vous recommandons de supprimer cette valeur de Registre dès que le test est terminé. Cette valeur doit être utilisée uniquement pour les tests et n’est pas une solution à long terme. Toutes les informations affichées sous l’onglet Connexion ne sont pas liées à MapiHttp, car MapiHttp est désactivé.