Vous ne pouvez pas modifier l’emplacement du fichier de données Outlook hors connexion (.ost) dans Microsoft Outlook.

  • 3 minutes de lecture
  • S’applique à:
    Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook for Office 365

Numéro de la ko d’origine :   2752583

Symptômes

Lorsque vous essayez de modifier l’emplacement du fichier de données Outlook hors connexion () dans .ost Microsoft Outlook 2013 ou versions ultérieures, le bouton Parcourir de la page Paramètres du fichier de données Outlook est désactivé.

Cause

Ce problème se produit en raison de l’arrêt du mode hors connexion classique dans Outlook 2013 ou versions ultérieures. Ce mode est une méthode d’accès aux données héritée pour les connexions en mode en ligne Microsoft Exchange Server.

Méthode de contournement 1 : créer un profil Outlook, puis modifier l’emplacement du fichier .ost

  1. Copiez le fichier .ost existant vers le nouvel emplacement que vous souhaitez utiliser. Si vous souhaitez créer un fichier à .ost la place, vous pouvez ignorer cette étape.

  2. Ouvrez le Panneau de contrôle. Pour ce faire, utilisez l’une des procédures suivantes, selon votre version de Windows.

    • Windows 10 et Windows 8 : appuyez sur la touche Windows, puis tapez Panneau de contrôle, puis appuyez sur OK.
    • Windows 7 : sélectionnez Démarrer, puis panneau de contrôle.

  3. Dans le Panneau de contrôle, tapez le courrier électronique pour rechercher l’élément de courrier, puis ouvrez-le. S’il existe deux éléments de courrier, choisissez celui étiqueté avec votre version d’Outlook, comme Outlook 2013 ou Outlook 15 pour Outlook 2013, ou Outlook 2016 ou Outlook 16 pour Outlook 2016 (la capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

    tapez le courrier électronique pour rechercher l’élément de courrier dans le Panneau de contrôle

  4. Sélectionnez Afficher les profils.

  5. Sélectionnez Ajouter (la capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

    ajouter un profil

  6. Dans la zone Nom du profil, tapez le nom à utiliser pour le nouveau profil de messagerie, puis sélectionnez OK (la capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

    créer un profil de messagerie

  7. Sélectionnez Suivant après qu’Outlook a trouvé les informations de votre compte (la capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

    select Next on the Add Account page

  8. Une fois qu’Outlook a terminé la configuration de votre compte, sélectionnez l’option Modifier les paramètres du compte, puis sélectionnez Suivant (la capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

    Modifier les paramètres du compte

  9. Dans la section Paramètres du serveur, sélectionnez Paramètres plus (la capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

    Autres paramètres

  10. Sous l’onglet Avancé, sélectionnez Paramètres du fichier de données Outlook (la capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

    Paramètres du fichier de données Outlook

  11. Sélectionnez Parcourir, accédez au fichier que vous avez copié à l’étape .ost 1, puis sélectionnez Ouvrir. Si vous souhaitez créer un fichier, accédez à l’emplacement où vous souhaitez enregistrer le nouveau fichier, tapez le nom de fichier que vous souhaitez utiliser, puis sélectionnez .ost .ost Ouvrir. Outlook crée le nouveau fichier (la capture .ost d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

    Sélectionnez Parcourir dans la page Paramètres du fichier de données Outlook

    ouvrir le nouveau fichier .ost

  12. Sélectionnez Terminer pour terminer la configuration de votre compte de messagerie.

  13. Ouvrez le Panneau de contrôle, puis ouvrez le courrier.

  14. Sélectionnez Toujours utiliser ce profil, sélectionnez le nouveau profil que vous avez créé, puis sélectionnez OK (la capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

    Toujours utiliser ce profil

Méthode de contournement 2 : définir l’entrée de Registre ForceOSTPath pour modifier l’emplacement du fichier .ost

Notes

La valeur de ForceOSTPath l’entrée de Registre fonctionne uniquement pour un nouveau profil Outlook.

Important

Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le registre avant de le modifier. Vous pouvez alors le restaurer en cas de problème. Pour plus d’informations sur la façon de back up et restore the registry, voir How to back up and restore the registry in Windows.

Pour définir l’entrée de Registre afin de modifier l’emplacement ForceOSTPath du .ost fichier, suivez les étapes suivantes :

  1. Sélectionnez Démarrer, sélectionnez Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis sélectionnez OK.

  2. Recherchez, puis sélectionnez la sous-clé de Registre : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook

    Notes

    L’espace réservé xx.0 représente votre version d’Office (16.0 = Office 2016, Office 365 et Office 2019, 15.0 = Office 2013).

  3. Cliquez avec le bouton droit sur Outlook, sélectionnez Nouveau, puis sélectionnez Valeur de chaîne ex expandable.

  4. Tapez ForceOSTPath, puis appuyez sur Entrée.

  5. Cliquez avec le bouton droit sur ForceOSTPath, puis sélectionnez Modifier.

  6. Dans la zone de données Valeur, tapez le chemin d’accès complet de l’endroit où vous souhaitez stocker le fichier .ost (par exemple, D:\MyOST), puis sélectionnez OK.

  7. Dans le menu Fichier, sélectionnez Quitter pour fermer l’Éditeur du Registre.