Laisser une copie du message sur le serveur est manquante dans Outlook

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Résumé

Si l’option laisser une copie du message sur le serveur est manquante dans Microsoft Outlook, cela peut être dû au type de compte de messagerie que vous utilisez. Parmi les types de comptes de messagerie les plus courants, seuls les comptes POP3 téléchargent le courrier électronique sur votre ordinateur.

Si vous disposez d’un compte IMAP ou HTTP (par exemple, Gmail ou Outlook.com ), le courrier n’est pas stocké sur votre ordinateur. Tout le courrier reste sur le serveur de messagerie jusqu’à ce que vous le supprimiez.

Étapes d’activation de l’option

Pour activer (ou désactiver) l’option laisser une copie du message sur le serveur , procédez comme suit :

  1. Ouvrez Outlook.
  2. Cliquez sur l’onglet fichier > paramètres de compte des paramètres de compte > Account settings.
  3. Mettez en surbrillance votre compte POP3 actuel, puis cliquez sur modifier.

    Notes

    La fenêtre qui s’ouvre vous indiquera le type de compte de messagerie dont vous disposez. (Regardez sous type.)

  4. Choisissez paramètres supplémentaires , puis cliquez sur avancé.
  5. Vous devriez voir une case à cocher intitulée : conserver une copie des messages sur le serveur.
  6. Cochez la case pour laisser une copie du message sur le serveur.

    Notes

    L’activation de la fonction laisser une copie du message sur le serveur vous permet d’accéder à votre courrier électronique à partir de plusieurs ordinateurs.