Les caractères de police Yu Gothic sont affichés de manière incorrecte dans Outlook

Numéro de la ko d’origine :   4013913

Symptôme

Lorsque vous ouvrez un courrier html ou de texte enrichi dans Microsoft Outlook 2013, 2010 ou 2007 sur un ordinateur Windows 7 ou Windows 8.0, les caractères multioctets de police Yu Gothic ne s’affichent pas correctement et sont illisibles.

Cause

Outlook utilise l’API de police de Windows pour afficher le texte du courrier électronique qui possède des paramètres de police. Ce problème se produit si la police Yu Gothic n’est pas installée sur l’ordinateur.

Résolution

Pour résoudre ce problème, téléchargez et installez la police Yu Gothic. Une fois que vous avez installé la police, le fichier de polices (Yu Gothic ou 游ゴ « 游ゴssoin» ) apparaît sous le chemin d’accès par défaut de la bibliothèque de polices (<SystemDrive>:\Windows\fonts).

Notes

Yu Gothic est une nouvelle police incluse dans Microsoft Office 2016. Il est également inclus dans Windows 8.1 et les versions ultérieures de Windows.