Vous pouvez être mis en pause si vous avez un fichier de données Outlook important

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Symptômes

Si vous avez un fichier de données Microsoft Outlook important dans votre profil, il se peut que l’application soit suspendue. Plus le fichier de données est volumineux, plus vous pouvez être en pause dans l’application.

Notes

Les fichiers de données Outlook peuvent être des fichiers de dossiers personnels (.pst) ou des fichiers de dossiers hors connexion (.ost).

Cause

Ce problème se produit lorsque la taille de votre fichier de données Outlook est de 10 gigaoctets (Go) ou plus.

Résolution

Pour résoudre ce problème, réduisez la taille de votre fichier de données Outlook en déplaçant ou en archivant des éléments à partir du fichier.

Outlook 2007 et versions ultérieures

Vous pouvez également envisager d’utiliser des filtres de synchronisation pour les profils en mode mis en cache pour réduire la .ost taille de votre fichier. Le billet de blog suivant explique comment réduire la taille de votre fichier de données local à l’aide de filtres de synchronisation.

Optimisation des performances du mode cache Outlook 2007 pour une boîte aux lettres très grande

Il s’agit d’une solution stopgap qui est fournie ici pour référence si vous ne pouvez pas réduire la taille de votre boîte aux lettres. Par exemple, vous risquez de ne pas pouvoir réduire la taille de votre boîte aux lettres si vous devez conserver une archive de tous les messages électroniques envoyés et reçus sur une période de plusieurs années.

Outlook 2013 et versions ultérieures

Pour Outlook 2013 et les versions ultérieures, vous pouvez également essayer d’utiliser la fonctionnalité Curseur de synchronisation pour les profils en mode mis en cache. Cette fonctionnalité vous permet de contrôler le nombre de mois de messages électroniques synchronisés avec votre .ost fichier. Pour plus d’informations sur la fonctionnalité Curseur de synchronisation, voir Uniquement un sous-ensemble de vos éléments de boîte aux lettres Exchange sont synchronisés dans Outlook.

Plus d’informations

Si vous avez un fichier ou un fichier .pst important, vous pouvez être mis en pause pendant que vous effectuez des .ost opérations classiques dans Outlook. Ces opérations classiques incluent la lecture de messages électroniques, le déplacement de messages électroniques et la suppression de messages électroniques.

La liste suivante récapitule le comportement attendu en fonction de la taille de votre fichier de données Outlook.

  • Jusqu’à 5 Go : cette taille de fichier doit fournir une bonne expérience utilisateur sur la plupart du matériel.
  • Entre 5 et 10 Go : la taille de ce fichier dépend généralement du matériel. Par conséquent, si vous avez un disque dur rapide et beaucoup de RAM, votre expérience sera meilleure. Toutefois, les disques durs plus lents, tels que les disques qui se trouvent généralement sur des ordinateurs portables ou des disques SSD de première génération, font l’expérience d’interruptions d’application lorsque les lecteurs répondent.
  • Plus de 10 Go : lorsque le fichier atteint cette taille, de courtes pauses commencent à se produire .ost sur la plupart du matériel.
  • Très volumineux (25 Go ou plus) : un fichier de cette taille augmente la fréquence des pauses courtes, en particulier lorsque vous téléchargez de nouveaux .ost messages électroniques. Toutefois, vous pouvez utiliser des groupes d’envoi/réception pour synchroniser manuellement vos messages.

Pour plus d’informations sur la résolution des problèmes de performances dans Outlook, voir Comment résoudre les problèmes de performances dans Outlook.