Les messages électroniques ont des corps vides lorsque ESET NOD32 4.x est installé sur des ordinateurs clients Exchange Server 2010

Numéro de la ko d’origine :   2253312

Symptômes

Certains utilisateurs Microsoft Exchange Server 2010 peuvent être en situation de problème, car ils reçoivent des messages électroniques avec du contenu vide. L’adresse De : et l’objet seront présents, mais rien ne sera contenu dans le corps du message.

This issue only applies to users on Exchange 2010, who are using Outlook Web App (OWA) or Outlook as a client, and also have ESET NOD32 4.x antivirus installed and run on their client machines.

Résolution

Contactez le support ESET pour obtenir de l’aide sur ce problème.

Exclusion de responsabilité de tiers

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Plus d’informations

Si vous activez le suivi du pipeline sur le serveur Exchange 2010, vous constatez que le courrier a le corps du contenu jusqu’à ce qu’il soit remis à la boîte aux lettres.

Pour plus d’informations sur le suivi du pipeline, voir Utilisation du suivi du pipeline pour diagnostiquer les problèmes liés aux agents de transport.