Migrer des abonnements Skype Entreprise Online Plan 1 vers une version plus récente d'Office 365Migrate Skype for Business Online Plan 1 subscriptions to newer Office 365 versions

S’applique àApplies to

  • Espace partenairesPartner Center

Le plan 1 de Skype entreprise Online sera mis hors service, à compter du 1er août 2018.The Skype for Business Online Plan 1 will be retired, effective August 1, 2018. Après cette date, les clients ne peuvent plus acheter les nouveaux abonnements du plan 1 Skype entreprise et les abonnements existants ne seront pas renouvelés automatiquement lorsqu’ils expirent et ne fourniront pas d’option de renouvellement.After that date customers can no longer purchase new Skype for Business Plan 1 subscriptions, and existing subscriptions will not renew automatically when they expire and will not provide a renewal option. Sur la page de détails de l’abonnement, l’état de l’abonnement du plan 1 de Skype entreprise Online est passé à « expire le [date] » de « auto Renews on [date] ».On the subscription's detail page, the Skype for Business Online Plan 1 subscription status has changed to "Expires on [date]" from "Auto renews on [date]".

Pour garantir la continuité des clients, vous devez faire passer les clients avec des abonnements Skype for Business Online plan 1 arrivant à une option SKU prise en charge, comme indiqué ci-dessous.To ensure continuity for customers, you should transition customers with expiring Skype for Business Online Plan 1 subscriptions to a supported SKU option, listed below. Nous vous recommandons de déplacer les clients vers les nouveaux abonnements avant la date de fin annuelle de l’abonnement pour éviter les interruptions de service pour les clients.We recommend moving customers to new subscriptions before the subscription's yearly end date to avoid any service outages for customers.

Notes

Skype entreprise Online plan 1 références SKU commerciales et gouvernementales sont retirées.Both Skype for Business Online Plan 1 commercial and government SKUs are retired.

Si vous utilisez l’API (CREST ou Partner Center), recherchez les abonnements arrivant à expiration en évaluant la date de fin de l’abonnement, ainsi que la propriété renouvellement automatique = faux.If you use the API (either CREST or Partner Center), find expiring subscriptions by evaluating the end date of the subscription along with the auto renew = False property. Les abonnements Skype entreprise Online plan 1 seront configurés pour un renouvellement automatique = faux le 1er septembre 2018.The Skype for Business Online Plan 1 subscriptions will be set to auto renew=False on September 1, 2018. Vous pouvez déplacer les clients vers un nouveau plan à tout moment.You can move customers to a new plan at any time.

Plans de remplacement du plan 1 de Skype entreprise OnlineSkype for Business Online Plan 1 replacement plans

Avec les nouveaux plans, vos clients peuvent tirer parti des fonctionnalités et fonctionnalités plus récentes d’Office 365.With the new plans, your customers take can advantage of newer features and functionality in Office 365. Les détails de la tarification se trouvent dans la matrice liste de prix et liste des offres de l’espace partenaires.Pricing details are found on the price list and offer list matrix in Partner Center.

  • Option 1 : Office 365 entreprise F1Option 1: Office 365 Enterprise F1
  • Option 2 : Microsoft 365 Entreprise F1Option 2: Microsoft 365 Enterprise F1
  • Option 3 : autres plans Office 365Option 3: Other Office 365 plans
FonctionnalitéFeature Option 1 :Option 1 Option 2 :Option 2 Option 3Option 3
Obtenir toutes les fonctionnalités incluses dans le plan 1 de Skype entreprise OnlineGet all the features included in Skype for Business Online Plan 1 OuiYes OuiYes OuiYes
Messagerie instantanée et présenceIM and presence OuiYes OuiYes OuiYes
Audio et vidéo d’égal à égal sur IPPeer-to-peer Audio and Video over IP OuiYes OuiYes OuiYes
Joindre des réunions en tant qu’utilisateur authentifiéJoin meetings as an authenticated user OuiYes OuiYes OuiYes

Accompagner les clients vers les nouvelles formules de produitTransition customers to new product plans

Microsoft offre en permanence de nouveaux produits et services à nos partenaires.Microsoft continuously offers new products and services to our partners. Dans ce cas, vous devrez peut-être mettre à niveau les clients vers de nouveaux services ou migrer leurs abonnements à partir des références SKU qui seront finalement arrêtées.In these cases, you may need to upgrade customers to new services or migrate their subscriptions from SKUs that will eventually be shut down. La migration des clients des références SKU mises hors service vers les plus récentes nécessite les étapes suivantes :Migrating customers from retired SKUs to newer ones requires the following steps:

  • Acheter le nouvel abonnementPurchase the new subscription
  • Réaffecter les licences utilisateur actuellesReassign current user licenses
  • Annuler l’ancien abonnementCancel old subscription

Migrer vos clients vers de nouveaux plansMigrate your customers to new plans

  1. Pour acheter le nouvel abonnement, dans le menu espace partenaires, sélectionnez clients, sélectionnez le client que vous souhaitez déplacer, puis sélectionnez Ajouter des abonnements.To purchase the new subscription, from the Partner Center menu, select Customers, select the customer you want to move, and then select Add subscriptions.

  2. Sélectionnez l’abonnement que vous souhaitez acheter dans le catalogue (dans ce cas, l’une des options ci-dessus), entrez le nombre de licences, puis sélectionnez Envoyer.Select the subscription you want to purchase from the catalog (in this case, one of the options above), enter the number of licenses, and then select Submit.

Votre client doit maintenant avoir les anciens et les nouveaux abonnements, l’ancien abonnement à Skype entreprise Online (plan 1) et le nouvel abonnement « cible », par exemple, l’option 1-Office 365 Enterprise F1.Your customer should now have both old and new subscriptions, the old Skype for Business Online Plan 1 subscription and the new 'target' subscription, for example, Option 1 - Office 365 Enterprise F1.

  1. Pour réaffecter les licences des utilisateurs du client, dans le menu espace partenaires , sélectionnez clients, sélectionnez le client que vous déplacez, puis sélectionnez utilisateurs et licences.To reassign the customer's users' licenses, from the Partner Center menu, select Customers, select the customer you are moving, and then select Users and licenses. La page utilisateurs et licences du client s’ouvre.The customer's Users and Licenses page opens.

  2. Pour réaffecter la licence utilisateur, sélectionnez l’utilisateur à réassigner, puis sélectionnez gérer les licences.To reassign user license, select the user to reassign and then select Manage licenses.

  3. Sur la page gérer les licences , désactivez la case à cocher licence Skype entreprise Online plan 1 et sélectionnez un nouveau plan de service pour l’abonnement vers lequel le client est déplacé.On the Manage licenses page, clear the Skype for Business Online Plan 1 license check box and select a new service plan for the subscription the customer is moving to.

  4. Sélectionnez Envoyer.Select Submit. Une page de confirmation indique les nouvelles licences attribuées.A confirmation page lists the new license assignments. Poursuivez ce même processus pour les autres utilisateurs qui ont besoin d’attributions de licence.Continue this same process for other users who need license assignments.

Après avoir déplacé la licence utilisateur vers le nouveau service, vous pouvez annuler en toute sécurité l’abonnement mis hors service au niveau du client.After moving the user license to the new service, you can safely cancel the retired subscription at the customer level.

  1. Dans le menu espace partenaires , sélectionnez clients.From the Partner Center menu, select Customers. Sélectionnez le client dont vous annulez l’abonnement.Select the customer whose subscription you are canceling.

  2. Dans la page Détails de l’abonnement, définissez l’abonnement sur suspendu.In the subscription detail page, set the subscription to Suspended.

  3. Sélectionnez Envoyer.Select Submit.

L’ancien abonnement est suspendu et le nouveau est activé.The old subscription is suspended, and the new subscription is active. L’abonnement suspendu est désapprovisionné automatiquement après 120 jours.The suspended subscription will be de-provisioned automatically after 120 days. Aucun frais n’est facturé au client pour l’ancien abonnement.The customer incurs no additional costs for the old subscription.