Résolution des erreurs de vignetteTroubleshooting tile errors

Voici les erreurs courantes que vous pouvez rencontrer avec des vignettes, ainsi qu’une explication à ce sujet.Below are the common errors you may encounter with tiles along with an explanation.

Note

Si vous rencontrez une erreur qui ne figure pas dans la liste ci-dessous et que cela vous pose des problèmes, vous pouvez demander de l’aide sur le site de la communauté ou créer un ticket de support.If you encounter an error that is not listed below, and it is causing you issues, you can ask for further assistance on the community site, or you can create a support ticket.

ErreursErrors

Power BI a rencontré une erreur inattendue lors du chargement du modèle. Veuillez réessayer plus tard.Power BI encountered an unexpected error while loading the model. Please try again later. ou Impossible d’extraire le modèle de données. Contactez le propriétaire du tableau de bord pour vous assurer que les sources et le modèle de données existent et sont accessibles.or Couldn't retrieve the data model. Please contact the dashboard owner to make sure the data sources and model exist and are accessible.

Nous n’avons pas pu accéder à vos données parce que la source de données était inaccessible.We weren't able to access your data because the data source wasn't reachable. Cela peut se produire si la source de données a été supprimée, renommée, déplacée, mise hors connexion, ou si des autorisations ont été modifiées.This could happen if the data source was removed, renamed, moved, offline, or permissions have changed. Vérifiez que la source est toujours à l’emplacement vers lequel nous pointons et que vous êtes toujours autorisé à y accéder.Check that the source is still in the location we are pointing to and you still have permission to access it. Si tel n’est pas le problème, il se peut que la source soit lente.If that isn't the issue, the source may be slow. Réessayez ultérieurement, quand la charge sur la source sera moindre.Try again later during a time when the load on the source is smaller. S’il s’agit d’une source locale, son propriétaire est peut-être en mesure de fournir des informations supplémentaires.If it is an on-premises source, the data source owner may be able to provide more information.

Vous n’êtes pas autorisé à afficher cette vignette ou à ouvrir ce classeur.You don’t have permission to view this tile or open the workbook.

Contactez le propriétaire du tableau de bord pour vous assurer que les sources et le modèle de données existent et sont accessibles pour votre compte.Please contact the dashboard owner to make sure the data sources and model exist and are accessible for your account.

Les formes de données doivent contenir au moins un groupe ou calcul qui génère des données. Contactez le propriétaire du tableau de bord.Data shapes must contain at least one group or calculation that outputs data. Please contact the dashboard owner.

Nous n’avons aucune donnée à afficher parce que la requête est vide.We don't have any data to display because the query is empty. Essayez d’ajouter des champs de la liste de champs à votre élément visuel et de l’épingler à nouveau.Try adding some fields from the field list to your visual and repinning it.

Impossible d’afficher les données, car Power BI ne parvient pas à déterminer la relation entre deux ou plusieurs champs.Can't display the data because Power BI can't determine the relationship between two or more fields.

Vous essayez d’utiliser plusieurs champs à partir de tables qui sont sans relation.You are trying to use two or more fields from tables that are not related. Vous devez supprimer de l’élément visuel les champs qui ne sont pas en relation, puis créer une relation entre les tables.You need to remove the unrelated fields from the visual and then create a relationship between the tables. Cela fait, vous pouvez ajouter les champs à l’élément visuel.Once you have done this, you can add the fields back to the visual. Vous le pouvez dans Power BI Desktop ou Power Pivot pour Excel.This can be done in Power BI Desktop or Power Pivot for Excel. En savoir plusLearn more

Les groupes de l’axe principal et de l’axe secondaire se chevauchent. Les groupes de l’axe principal ne peuvent pas avoir les mêmes clés que les groupes de l’axe secondaire.The groups in the primary axis and the secondary axis overlap. Groups in the primary axis can't have the same keys as groups in the secondary axis.

Il s’agit généralement d’un problème temporaire.This is usually a transient issue. Cela se produit généralement quand vous déplacez des groupes de lignes vers des colonnes.This will typically happen when you are moving groups from rows to columns. Dans ce cas, l’erreur doit disparaître lorsque vous achevez le déplacement de tous les groupes.In this case, the error should disappear when you finish moving all the groups. Si le message s’affiche toujours, essayez de commuter des champs entre les lignes et les colonnes ou la légende de l’axe, ou de supprimer des champs de l’élément visuel.If you still see the message, try switching fields between the rows and columns or the axis legend or removing fields from the visual.

Cette représentation visuelle a dépassé les ressources disponibles. Essayez de filtrer pour diminuer la quantité de données affichées.This visual has exceeded the available resources. Try filtering to decrease the amount of data displayed.

Votre élément visuel a tenté d’interroger un trop grand nombre de données pour que nous puissions générer le résultat avec les ressources disponibles.Your visual has attempted to query too much data for us to complete the result with the available resources. Essayez de filtrer l’élément visuel pour réduire la quantité de données dans le résultat.Try filtering the visual to reduce the amount of data in the result.

Nous ne pouvons pas identifier les champs suivants : {0}. Veuillez mettre à jour l’élément visuel avec des champs existant dans le jeu de données.We are not able to identify the following fields: {0}. Please update the visual with fields that exist in the dataset.

Le champ a probablement été supprimé ou renommé.The field was likely deleted or renamed. Vous pouvez supprimer le champ incorrect de l’élément visuel, ajouter un autre champ, puis le réépingler.You can remove the broken field from the visual, add a different field, and repin it.

Impossible d’extraire les données de cet élément visuel. Veuillez réessayer plus tard.Couldn't retrieve the data for this visual. Please try again later.

Il s’agit généralement d’un problème temporaire.This is usually a transient issue. Si vous réessayez plus tard et que ce message continue à s’afficher, veuillez contacter le support technique.If you try again later and you still see this message, please contact support.

Contact du support techniqueContact support

Si vous rencontrez toujours un problème, veuillez contacter le support technique pour approfondir les recherches.If you are still having an issue, please contact support to investigate further.

Étapes suivantesNext steps

Résolution des problèmes de passerelle de données localeTroubleshooting the on-premises data gateway
Résolution des problèmes liés à Power BI Personal GatewayTroubleshooting Power BI Personal Gateway
D’autres questions ?More questions? Posez vos questions à la communauté Power BITry the Power BI Community