FAQ Passerelle de données localeOn-premises data gateway FAQ

GénéralGeneral

Question : Quel est le nom de ce service Windows ?Question: What is the actual Windows service called?
Réponse : Il s’agit du service de passerelle de données locale qui est disponible dans Services.Answer: The gateway is called On-premises data gateway service in Services

Question : Quelle est la configuration requise pour utiliser la passerelle ?Question: What are the requirements for the gateway?
Réponse : Consultez la section relative à la configuration requise dans l’article général sur la passerelle.Answer: Take a look at the requirements section of the main gateway article.

Question : Quelles sont les sources de données prises en charge par la passerelle ?Question: What data sources are supported with the gateway?
Réponse : Consultez le tableau des sources de données disponible dans l’article général sur la passerelle.Answer: See the data sources table in the main gateway article.

Question : Ai-je besoin d’une passerelle pour les sources de données cloud telles qu’Azure SQL Database ?Question: Do I need a gateway for cloud data sources like Azure SQL Database?
Réponse : Non.Answer: No! Ce service est en mesure de se connecter à la source de données sans passerelle.The service will be able to connect to that data source without a gateway.

Question : Existe-t-il une connexion entrante vers la passerelle à partir du cloud ?Question: Are there any inbound connections to the gateway from the cloud?
Réponse : non.Answer: No. La passerelle crée des connexions sortantes vers Azure Service Bus.The gateway uses outbound connections to Azure Service Bus.

Question : Que se passe-t-il si je bloque les connexions sortantes ?Question: What if I block outbound connections? Que dois-je ouvrir ?What do I need to open?
Réponse : Consultez la liste des ports et des hôtes utilisés par la passerelle.Answer: See the list of ports and hosts that the gateway uses.

Question : Dois-je installer la passerelle sur le même ordinateur que la source de données ?Question: Does the gateway have to be installed on the same machine as the data source?
Réponse : non.Answer: No. La passerelle se connecte à la source de données en utilisant les informations de connexion fournies.The gateway will connect to the data source using the connection information that was provided. En ce sens, considérez la passerelle comme une application cliente.Think of the gateway as a client application in this sense. Elle doit simplement être en mesure de se connecter au serveur portant le nom fourni.It will just need to be able to connect to the server name that was provided.

Question : Quelle est la latence d’exécution des requêtes d’une source de données vers la passerelle ?Question: What is the latency for running queries to a data source from the gateway? Quelle est la meilleure architecture ?What is the best architecture?
Réponse : Pour éviter la latence du réseau, nous vous recommandons de placer la passerelle le plus proche possible de la source de données.Answer: It is recommended to have the gateway as close to the data source as possible to avoid network latency. Si vous pouvez installer la passerelle sur la source de données réelle, cela réduira la latence.If you can install the gateway on the actual data source, it will minimize the latency introduced. Vous pouvez aussi utiliser des centres de données.Consider the data centers as well. Par exemple, si votre service utilise un centre de données situé dans États-Unis de l'Ouest et que vous disposez de SQL Server hébergé sur une machine virtuelle Azure, nous vous conseillons de placer également cette machine virtuelle Azure dans États-Unis de l'Ouest.For example, if your service is making use of the West US data center, and you have SQL Server hosted in an Azure VM, you will want to have the Azure VM in West US as well. Vous pouvez ainsi réduire la latence et éviter les frais d’acheminement des données sur la machine virtuelle Azure.This will minimize latency and avoid egress charges on the Azure VM.

Question : Existe-t-il une configuration requise pour la bande passante réseau ?Question: Are there any requirements for network bandwidth?
Réponse : Il est recommandé d’avoir un débit relativement élevé pour votre connexion réseau.Answer: It is recommended to have good throughput for your network connection. Chaque environnement est différent. La configuration dépend de la quantité de données envoyées.Every environment is different and this is also dependent on the amount of data being sent. L’utilisation d’ExpressRoute peut contribuer à garantir un niveau de débit entre les centres de données Azure et locaux.Using ExpressRoute could help to guarantee a level of throughput between on-premises and the Azure data centers.

Vous pouvez utiliser l’application tierce Azure Speed Test pour évaluer votre débit.You can use the 3rd party Azure Speed Test app to help gauge what your throughput is.

Question : Le portail du service Windows peut-il fonctionner avec un compte Azure Active Directory ?Question: Can the gateway Windows service run with an Azure Active Directory account?
Réponse : non.Answer: No. Le service Windows doit posséder un compte Windows valide.The Windows service needs to have a valid Windows account. Il fonctionne par défaut avec le SID du service, NT SERVICE\PBIEgwService.By default it will run with the Service SID, NT SERVICE\PBIEgwService.

Question : Comment les résultats sont-ils renvoyés vers le cloud ?Question: How are results sent back to the cloud?
Réponse : Cette opération est effectuée via Azure Service Bus.Answer: This is done by way of the Azure Service Bus. Pour en savoir plus, observez son fonctionnement.For more information, see how it works.

Question : Où sont stockées mes informations d’identification ?Question: Where are my credentials stored?
Réponse : Les informations d’identification que vous entrez pour une source de données sont stockées dans le service cloud de la passerelle.Answer: The credentials you enter for a data source are stored encrypted in the gateway cloud service. Les informations d’identification sont déchiffrées au niveau de la passerelle locale.The credentials are decrypted at the gateway on-premises.

Question : Puis-je placer la passerelle dans un réseau de périmètre (également appelé DMZ ou sous-réseau filtré) ?Question: Can I place the gateway in a perimeter network (also known as DMZ, demilitarized zone, and screened subnet)?
Réponse : La passerelle nécessite une connexion à la source de données.Answer: The gateway requires connectivity to the data source. Si la source de données n’est pas située dans votre réseau de périmètre, il se peut que la passerelle ne puisse pas s’y connecter.If the data source is not accessable in your perimeter network, the gateway may not be able to connect to it. Par exemple, votre serveur SQL Server peut ne pas être situé dans votre réseau de périmètre.For example, your SQL Server may not be in your perimeter network. Vous ne pouvez pas vous connecter à SQL Server à partir du réseau de périmètre.And, you cannot connect to your SQL Server from the perimeter network. Si vous avez placé la passerelle dans votre réseau de périmètre, elle n’est pas en mesure d’atteindre le serveur SQL Server.If you placed the gateway in your perimeter network, it would not be able to reach the SQL Server.

Question : Est-il possible de forcer la passerelle à utiliser le trafic HTTPS avec Azure Service Bus au lieu de TCP ?Question: Is it possible to force the gateway to use HTTPS traffic with Azure Service Bus instead of TCP?
Réponse : Oui.Answer: Yes. Toutefois, cela réduit considérablement les performances.Although, this will greatly reduce performance. Vous souhaitez modifier le fichier Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayCore.dll.config.You will want to modify the Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayCore.dll.config file. Vous souhaitez modifier la valeur de AutoDetect à Https.You will want to change the value from AutoDetect to Https. Ce fichier se trouve, par défaut, dans C:\Program Files\On-premises data gateway.This file is located, by default, at C:\Program Files\On-premises data gateway.

Question : Dois-je autoriser la liste d’adresses IP des centres de données Azure ?Question: Do I need to whitelist the Azure Datacenter IP list? Où puis-je obtenir la liste ?Where do I get the list?
Réponse : si vous bloquez le trafic IP sortant, vous devrez peut-être autoriser la liste d’adresses IP des centres de données Azure.Answer: If you are blocking outbound IP traffic, you may need to whitelist the Azure Datacenter IP list. Actuellement, la passerelle communique avec Azure Service Bus à l’aide de l’adresse IP et du nom de domaine complet.Currently, the gateway will communicate with Azure Service Bus using the IP address in addition to the fully qualified domain name. La liste d’adresses IP des centres de données Azure est mise à jour chaque semaine.The Azure Datacenter IP list is updated weekly. Vous pouvez télécharger la liste des adresses IP de centre de données Microsoft Azure.You can download the Microsoft Azure Datacenter IP list.

<setting name="ServiceBusSystemConnectivityModeString" serializeAs="String">
    <value>Https</value>
</setting>

Haute disponibilité/reprise d’activitéHigh Availability/Disaster Recovery

Question : Existe-t-il des plans pour activer les scénarios de haute disponibilité avec la passerelle ?Question: Are there any plans for enabling high availability scenarios with the gateway?
Réponse : Oui, il s’agit d’un domaine sur lequel l’équipe Power BI travaille activement.Answer: Yes, this is an area of active investment for the Power BI team. Pour les autres mises à jour de cette fonctionnalité, consultez le blog Power BI.Please stay tuned to the Power BI blog for further updates about this feature.

Question : Quelles options sont disponibles pour la reprise d’activité ?Question: What options are available for disaster recovery?
Réponse : Vous pouvez utiliser la clé de récupération pour restaurer ou déplacer une passerelle.Answer: You can use the recovery key to restore or move a gateway. Lorsque vous installez la passerelle, indiquez la clé de récupération.When you install the gateway, supply the recovery key.

Question : Quel est l’avantage de la clé de récupération ?Question: What is the benefit of the recovery key?
Réponse : Elle permet de migrer ou de récupérer vos paramètres de passerelle.Answer: It provides a way to migrate or recover your gateway settings. Elle est également utilisée pour la reprise d’activité.This is also used for disaster recovery.

Résolution des problèmesTroubleshooting

Question : Où sont situés les journaux de la passerelle ?Question: Where are the gateway logs located?
Réponse : Consultez la section Outils de l’article Résolution des problèmes.Answer: See the tools section of the troubleshooting article.

Question : Comment puis-je savoir quelles requêtes sont envoyées vers la source de données locale ?Question: How can I see what queries are being sent to the on-premises data source?
Réponse : Vous pouvez activer le suivi des requêtes.Answer: You can enable query tracing. Cette fonctionnalité s’applique aux requêtes envoyées.This will include the queries being sent. N’oubliez pas de rétablir ses paramètres d’origine une fois le problème résolu.Remember to change it back to the original value when done troubleshooting. L’activation du suivi des requêtes augmente la taille des journaux.Having query tracing enabled will cause the logs to be larger.

Vous pouvez également examiner les outils de votre source de données pour le suivi des requêtes.You can also look at tools your data source has for tracing queries. Par exemple, pour SQL Server et Analysis Services, vous pouvez utiliser l’outil Événements étendus ou Générateur de profils SQL Server.For example, for SQL Server and Analysis Services you can use Extended Events or SQL Profiler.

Analysis ServicesAnalysis Services

Question : puis-je utiliser msdmpump.dll pour créer des mappages de noms d’utilisateur effectifs personnalisés pour Analysis Services ?Question: Can I use msdmpump.dll to create custom effective username mappings for Analysis Services?
Réponse : Non.Answer: No. Cette opération n’est pas prise en charge à ce stade.This is not supported at this time.

Question : puis-je utiliser la passerelle pour me connecter à une instance multidimensionnelle (OLAP) ?Question: Can I use the gateway to connect to a multidimensional (OLAP) instance.
Réponse : oui.Answer: Yes! La passerelle de données locale prend en charge les connexions actives aux modèles multidimensionnels et tabulaires Analysis Services.The On-premises data gateway supports live connections to both Analysis Services Tabular and Multidimensional models.

Question : que se passe-t-il si j’installe la passerelle sur un ordinateur appartenant à un domaine différent de mon serveur local et utilisant l’authentification Windows ?Question: What if I install the gateway on a computer in a different domain from my on-premises server that uses Windows authentication?
Réponse : Aucune garantie n’est donnée ici.Answer: No guarantees here. Tout dépend de la relation d’approbation existant entre les deux domaines.It all depends on the trust relationship between the two domains. Si les deux domaines figurent dans un modèle de domaines approuvés, la passerelle peut être en mesure de se connecter au serveur Analysis Services et le nom d’utilisateur en vigueur peut être résolu.If the two different domains are in a trusted domain model, then the gateway might be able to connect to the Analysis Services server and the effective user name can be resolved. Si ce n’est pas le cas, la connexion peut échouer.If not, you may encounter a login failure.

Question : Comment puis-je savoir quel nom d’utilisateur effectif est passé à mon serveur Analysis Services local ?Question: How can I find out what effective username is being passed to my on-premises Analysis Services server?
Réponse : Nous répondons à cette question dans l’article sur la résolution des problèmes.Answer: We answer this in the troubleshooting article.

Question : Je possède 25 bases de données dans Analysis Services. Existe-t-il un moyen de les activer en une seule fois pour la passerelle ?Question: I have 25 databases in Analysis Services, is there a way to have them all enabled for the gateway at once?
Réponse : non.Answer: No. Cela est prévu, mais aucune date de sortie n’est définie pour le moment.This is on the roadmap, but we don’t have a timeframe.

AdministrationAdministration

Question : Puis-je avoir plusieurs administrateurs pour une passerelle ?Question: Can I have more than one admin for a gateway?
Réponse : oui.Answer: Yes! Lorsque vous gérez une passerelle, vous pouvez accéder à l’onglet de l’administrateur pour ajouter des administrateurs.When you manage a gateway, you can go to the administrator’s tab to add additional admins.

Question : L’administrateur de la passerelle doit-il être un administrateur sur l’ordinateur où est installée la passerelle ?Question: Does the gateway admin need to be an admin on the machine where the gateway is installed?
Réponse : non.Answer: No. L’administrateur de la passerelle permet de gérer la passerelle à partir du service.The gateway admin is used to manage the gateway from within the service.

Question : Puis-je empêcher les utilisateurs de mon organisation de créer une passerelle ?Question: Can I prevent users in my organization from creating a gateway?
Réponse : non.Answer: No. Cela est prévu, mais aucune date de sortie n’est définie pour le moment.This is on the roadmap, but we don’t have a timeframe.

Question : Puis-je obtenir des informations statistiques et sur l’utilisation des passerelles de mon organisation ?Question: Can I get usage and statistics information of the gateways in my organization?
Réponse : non.Answer: No. Cela est prévu, mais aucune date de sortie n’est définie pour le moment.This is on the roadmap, but we don’t have a timeframe.

Power BIPower BI

Question : Ai-je besoin de mettre à niveau la passerelle personnelle ?Question: Do I need to upgrade the personal gateway? Réponse : Non. Vous pouvez continuer à utiliser la passerelle personnelle Power BI.Answer: No, you can keep using the personal gateway for Power BI.

Question : à quelle fréquence les vignettes du tableau de bord sont-elles actualisées dans Power BI lorsque l’utilisateur est connecté via la passerelle de données locale ?Question: How often are tiles in a dashboard, in Power BI, refreshed when connected through the On-premises data gateway?
Réponse : Environ toutes les dix minutes.Answer: About ten minutes. Les connexions DirectQuery ne font rien de plus.DirectQuery connections are just that. Cela ne signifie pas qu’une vignette envoie une requête à votre serveur local ou envoie de nouvelles données toutes les dix minutes.This doesn’t mean that a tile issues a query to your on-premises server, and shows new data, every ten minutes.

Question : puis-je charger des classeurs Excel avec des modèles de données Power Pivot qui se connectent à des sources de données locales ?Question: Can I upload Excel workbooks with Power Pivot data models that connect to on-premises data sources? L’utilisation d’une passerelle est-elle requise pour ce scénario ?Do I need a gateway for this scenario?
Réponse : Oui, vous pouvez télécharger le classeur.Answer: Yes, you can upload the workbook. Et non, vous n’avez pas besoin d’une passerelle.And, no, you don’t need a gateway. Cependant, étant donné que les données résident dans le modèle de données Excel, les rapports dans Power BI et basés sur le classeur Excel ne seront pas actifs.But, because the data will reside in the Excel data model, reports in Power BI based on the Excel workbook will not be live. Pour actualiser les rapports dans Power BI, vous devez chaque fois télécharger de nouveau un classeur mis à jour.In order to refresh reports in Power BI, you’d have to re-upload an updated workbook each time. Vous pouvez également utiliser la passerelle avec une actualisation planifiée.Or, use the gateway with scheduled refresh.

Question : Si des utilisateurs partagent des tableaux de bord dotés d’une connexion DirectQuery, les autres utilisateurs peuvent-ils voir les données même s’ils ne disposent pas des mêmes autorisations ?Question: If users share dashboards that has a DirectQuery connection, will those other users be able to see the data even though they might not have the same permissions.
Réponse : pour un tableau de bord connecté à Analysis Services, les utilisateurs voient seulement les données auxquelles ils ont accès.Answer: For a dashboard connected to Analysis Services, users will only see the data they have access to. Si les utilisateurs n’ont pas les mêmes autorisations, ils ne pourront voir aucune donnée.If the users do not have the same permissions, they will not be able to see any data. Pour les autres sources de données, tous les utilisateurs partagent les informations d’identification entrées par l’administrateur pour cette source de données.For other data sources, all users will share the credentials entered by the admin for that data source.

Question : Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon serveur Oracle ?Question: Why can't I connect to my Oracle server?
Réponse : Vous devez peut-être installer le client Oracle et configurer le fichier tnsnames.ora avec les informations appropriées pour vous connecter à votre serveur Oracle.Answer: You may need to install the Oracle client and configure the tnsnames.ora file with the proper server information in order to connect to your Oracle server. Il s’agit d’une installation distincte en dehors de la passerelle.This is a separate install outside of the gateway. Pour plus d’informations, consultez Installation du client Oracle.For more information, see Installing the Oracle Client.

Question : La passerelle fonctionne-t-elle avec ExpressRoute ?Question: Will the gateway work with ExpressRoute?
Réponse : Oui.Answer: Yes. Pour plus d’informations sur ExpressRoute et Power BI, consultez Power BI et ExpressRoute.For more information about ExpressRoute and Power BI, see Power BI and ExpressRoute.

Étapes suivantesNext steps

Passerelle de données localeOn-premises data gateway
Informations approfondies sur la passerelle de données localeOn-premises data gateway in-depth
Résolution des problèmes de passerelle de données localeTroubleshooting the On-premises data gateway
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