Activer les mises à jour à accès anticipé

Power Platform et les applications pilotées par modèle dans Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Project Service Automation et Dynamics 365 Marketing) et fournissent deux versions majeures par an (avril et octobre) qui offrent de nouvelles capacités et fonctionnalités.

Étant donné que les versions majeures incluent des fonctionnalités qui affectent l'expérience utilisateur, vous pouvez opter pour un accès en avant-première à la mise à jour automatique de la nouvelle version, et commencer à tester et valider les nouvelles fonctionnalités avant qu'elles ne soient automatiquement activées pour vos utilisateurs.

Tip

Découvrez les fonctionnalités d'accès en avant-première pour Power Platform et Dynamics 365 pour connaître les fonctionnalités qui seront déployées automatiquement pour les utilisateurs lorsque vous optez pour une mise à jour.

Disponibilité de l'accès en avant-première

Pour chacune des versions majeures, vous pouvez opter pour les mises à jour d'accès en avant-première environ deux mois avant que la version majeure soit automatiquement activée dans votre région.

Par exemple, pour une version majeure de la vague 1 qui devrait être activée automatiquement à partir de la première semaine d'avril, vous pourrez opter pour des mises à jour à accès en avant-première début février. De même, pour une version de la vague 2 qui devrait être activée automatiquement à partir de la première semaine d'avril, vous pourrez opter pour des mises à jour à accès en avant-première début août.

Ce qui suit illustre la chronologie de disponibilité des mises à jour en avant-première.

Calendrier d'activation pour 2020

Note

Une fois qu'une vague de versions est généralement disponible, l'état des mises à jour dans vos environnements sera défini sur Activé pour recevoir automatiquement toutes les fonctionnalités et mises à jour prévues tout au long de la version.

Pour en savoir plus, consultez planification des versions et accès en avant-première.

Environnements disponibles pour les mises à jour à accès en avant-première

Les mises à jour d'accès en avant-première sont disponibles pour tous les types d'environnements, y compris la version d'essai, le sandbox et la production. Cependant, la meilleure pratique consiste à activer les mises à jour dans les environnements essai ou sandbox avant les environnements de production.

La migration client à client n'est pas prise en charge pour les mises à jour à accès en avant-première. 

Important

Bien que vous puissiez activer les mises à jour à accès en avant-première dans un environnement de production, nous vous recommandons vivement de créer une copie de votre environnement de production en tant qu'environnement sandbox pour tester les nouvelles fonctionnalités en premier. Les mises à jour ne peuvent pas être annulées après avoir été activées ; par conséquent, si vous testez et validez les mises à jour dans un environnement sandbox avant de les activer dans un environnement de production, vous pouvez déterminer l'impact qu'elles auront sur les utilisateurs de votre organisation.

Veillez à :

Comment activer les mises à jour à accès en avant-première

  1. Connectez-vous au  Centre d'administration de Power Platform.

  2. Sélectionnez l'environnement à mettre à jour.

  3. Sous Mises à jour, vous verrez que la nouvelle vague de versions est disponible. Sélectionnez Gérer.

    Gérer l'activation de la mise à jour

  4. Sélectionnez Mettre à jour maintenant, puis continuez avec les boîtes de dialogue de confirmation pour activer les nouvelles fonctionnalités et capacités de la vague de versions.

    Activer la mise à jour maintenant

  5. Une fois la mise à jour terminée, toutes les fonctionnalités d'accès en avant-première seront activées pour vos applications pilotées par modèle dans votre environnement.

Note

  • Toutes les mises à jour disponibles de votre environnement seront lancées en même temps.
  • Après leur activation, les mises à jour ne peuvent pas être annulées. Assurez-vous de mettre à jour votre environnement sandbox ou d'essai avant de mettre à jour l'environnement de production.
  • Seules les applications pour lesquelles vous disposez actuellement de licences seront mises à jour ; aucune nouvelle application ne sera installée.
  • Cela peut prendre quelques heures pour terminer les mises à jour. Toutes les applications de l'environnement seront toujours disponibles pendant la mise à jour, bien que vous puissiez rencontrer des performances légèrement réduites.

Exigences supplémentaires pour activer les mises à jour à accès en avant-première

Certaines applications nécessitent des étapes supplémentaires pour activer les fonctionnalités d'accès en avant-première. Si vous avez l'une des applications suivantes, après avoir activé les mises à jour d'accès en avant-première dans le Centre d'administration de Power Platform, vous devrez suivre les étapes manuelles suivantes.

Applications d'accès en avant-première Description des étapes manuelles
Dynamics 365 Marketing Exécutez l'assistant de configuration Marketing pour mettre à jour votre environnement. Cela installera à la fois la nouvelle version des mises à jour de production et les fonctionnalités d'accès en avant-première lorsque vous l'exécuterez sur un environnement où l'accès en avant-première est activé. Pour plus d'instructions, consultez la rubrique Réexécuter l'Assistant d'installation Dynamics 365 Marketing.
Dynamics 365 Field Service Si vous disposez de la version 8.8.6.0 ou plus récente de Dynamics 365 Field Service, vous recevrez automatiquement les mises à jour d'accès en avant-première. Si vous utilisez une ancienne version de l'application Field Service, vous devrez effectuer une mise à niveau. Voir Mettre à niveau vers Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Project Service Automation Si vous disposez de la version 3.10.2.0 ou plus récente de Dynamics 365 Project Service Automation, vous recevrez automatiquement les mises à jour d'accès en avant-première. Si vous utilisez une ancienne version de l'application Project Service, vous devrez effectuer une mise à niveau. Voir Mettre à niveau la page d'accueil
Dynamics 365 Resource Scheduling Optimization Si vous avez Dynamics 365 Resource Scheduling Optimization, vous devrez mettre à jour ou déployer Resource Scheduling Optimization dans le centre d'administration Dynamics 365. Pour obtenir des instructions, consultez Mettre à jour RSO et Déployer RSO.
Membre d'équipe Dynamics 365 Customer Service Membre d'équipe Customer Service est un nouveau module d'application. Les utilisateurs disposant d'une licence Membre d'équipe Dynamics 365 peuvent activer l'accès en avant-première à l'application Membre d'équipe Customer Service. L'application n'est pas automatiquement disponible et doit être installée manuellement. Pour obtenir des instructions, voir Membre d'équipe Customer Service.

Important

Veillez à activer les mises à jour d'accès en avant-première dans le centre d'administration de Power Platform au préalable. Si vous exécutez l'assistant de configuration de Dynamics 365 Marketing pour mettre à jour votre application Marketing vers une nouvelle vague de versions avant d'activer les mises à jour d'accès en avant-première dans le centre d'administration Power Platform, vous devez réexécuter l'assistant de configuration de Dynamics 365 Marketing après avoir choisi d'installer et d'activer les fonctionnalités d'accès en avant-première.

Mettre à jour l'état et réessayer

Pour vérifier l'état de la mise à jour, connectez-vous au centre d'administration de Power Platform et sélectionnez l'environnement. Dans Mises à jour, vous verrez le processus de mise à jour de chacune des applications.

Réessayer

Si une mise à jour d'application a échoué pendant l'activation de la mise à jour, vous pouvez utiliser le bouton Réessayer pour redémarrer la mise à jour de l'application ayant échoué.

La nouvelle tentative redémarrera uniquement la mise à jour pour l'application ayant échoué. Si plusieurs applications ont échoué pendant la mise à jour, vous devrez réessayer individuellement pour chacune des mises à jour ayant échoué.
Les mises à jour peuvent prendre quelques heures. Si plusieurs tentatives de relance échouent après 24 heures, contactez le Support pour obtenir une assistance.

Note

L'expérience de nouvelle tentative n'est disponible que pour les activations de mises à jour à accès en avant-première. Une fois qu'une vague de versions est généralement disponible, les mises à jour de la vague de versions seront automatiquement activées pour tous les environnements ; ainsi, aucune action manuelle n'est requise.

Confirmer la fin de la mise à jour

Pour vérifier qu'une vague de versions est activée, ouvrez l'environnement, accédez à Paramètres (Paramètres) > À propos de pour voir la vague de versions activée.

Dans Unified Interface Dans l'interface client Web
Statut d'activation Statut d'activation

Note

Vous devez sélectionner À propos de depuis une page des applications Dynamics 365 qui s'affiche dans Unified Interface, comme les pages Centre des ventes ou Centre de service clientèle.

La version du serveur ne sera pas mise à jour vers la prochaine version après l'activation d'une vague de versions.

Fonctionnalités disponibles dans les mises à jour d'accès en avant-première

Chaque vague de versions comprend des caractéristiques et des fonctionnalités qui sont activées pour différents types d'utilisateurs. Le classement dépend des trois types de fonctionnalités suivants :

  • Utilisateurs, automatiquement : Ces fonctionnalités incluent des modifications de l'expérience utilisateur pour les utilisateurs et sont activées automatiquement.
  • Administrateurs, créateurs ou analystes, automatiquement : Ces fonctionnalités sont destinées à être utilisées par les administrateurs, les fabricants ou les analystes commerciaux et sont activées automatiquement.
  • Utilisateurs par des administrateurs, des créateurs ou des analystes : Ces fonctionnalités doivent être activées ou configurées par les administrateurs, les fabricants ou les analystes commerciaux pour être disponibles pour leurs utilisateurs.

En optant pour les mises à jour à accès en avant-première, vous obtiendrez des fonctionnalités qui sont des modifications obligatoires qui sont automatiquement activées pour les utilisateurs. Pour plus de détails, cochez la colonne Activé pour dans les planifications de versions Dynamics 365 et Power Platform.

Se préparer pour une vague de versions

La liste de contrôle suivante fournit les directives générales pour vous aider à vous préparer à une vague de versions.

  1. Consultez les planifications de versions dès que les mises à jour d'accès en avant-première sont disponibles. Cela vous aidera à en savoir plus sur les capacités et fonctionnalités d'accès en avant-première qui seront automatiquement activées pour les utilisateurs finaux.

  2. Créez un environnement sandbox à partir de l'environnement de production. Une fois qu'une nouvelle vague de versions est activée pour un environnement, elle ne peut pas être annulée. Ainsi, nous vous recommandons fortement d'activer une nouvelle vague de versions dans un environnement sandbox qui est une réplique ou une copie de l'environnement de production existant. Cela vous permettra de tester et de valider les nouvelles fonctionnalités dans l'environnement sandbox sans affecter l'environnement de production actuel.

    Note

    Si vous n'avez pas de copie sandbox de votre environnement de production, vous pouvez créer une copie dans le centre d'administration Dynamics 365.

  3. Activez les mises à jour d'accès en avant-première à partir du centre d'administration Power Platform pour activer la nouvelle vague de versions dans l'environnement sandbox. Vérifiez les Exigences supplémentaires pour activer les mises à jour d'accès en avant-première si vos applications nécessitent des étapes manuelles.

  4. Vérifiez que les scénarios clés fonctionnent comme prévu dans l'environnement sandbox une fois la mise à jour terminée.

    • Mettez à jour les personnalisations de vos applications, le cas échéant, pour exploiter ou répondre aux nouvelles capacités selon vos besoins.
    • Vous devrez peut-être également mettre à jour le matériel de préparation interne (formation et communications) de votre organisation en fonction des nouvelles fonctionnalités ou des expériences utilisateur.
    • Si vous rencontrez des problèmes lors de la validation—telles que les régressions ou les problèmes fonctionnels ou de performances—contactez le Support ou obtenez de l'aide du Forum Dynamics 365.
  5. Activez les mises à jour d'accès en avant-première dans votre environnement de production. Nous vous recommandons d'activer les mises à jour dans votre environnement de production pendant les temps d'arrêt de l'entreprise.

FAQ sur les mises à jour à accès en avant-première

Un environnement qui a précédemment opté pour les mises à jour à accès en avant-première recevra-t-il automatiquement la mise à jour à accès en avant-première des nouvelles versions ?

Un environnement activé pour l'accès en avant-première précédent ne sera pas automatiquement activé pour la prochaine version d'accès en avant-première. Chaque version à accès en avant-première devra être activée explicitement. Lorsqu'une version devient généralement disponible, tous les environnements seront automatiquement mis à jour vers la dernière version tout au long de la vague de versions.

Après la mise à jour vers une nouvelle vague de versions, puis-je exporter des solutions ?

Oui, vous pouvez exporter des solutions vers d'autres environnements qui ont également été mis à jour vers la même vague de versions.

Le numéro de version sera-t-il mis à jour à chaque vague de versions ?

Non, le numéro de version ne changera pas nécessairement avec une vague de versions.

Microsoft fournira-t-il un environnement sandbox gratuit pour tester les mises à jour ?

N° Vous êtes responsable de la création d'un environnement sandbox à partir d'une copie de l'environnement de production pour les tests et la validation, à vos frais.

Quand les mises à jour seront-elles disponibles pour test dans l'environnement sandbox ?

Voir Disponibilité de l'accès en avant-première.

Comment signaler des problèmes avec les mises à jour ?

Créez un ticket de support.

Puis-je ignorer une mise à jour ?

N° Pour vous assurer d'obtenir la meilleure qualité des nouvelles fonctionnalités et capacités, tous les clients sont tenus de procéder à une mise à jour vers la dernière version.

Qu'arrive-t-il aux environnements après qu'une vague de versions est devenue généralement disponible ?

Si vous avez activé les mises à jour d'accès en avant-première dans vos environnements, vous continuerez à obtenir des mises à jour tout au long de la vague de versions.

Si vous n'avez pas opté pour les mises à jour d'accès en avant-première dans vos environnements, après qu'une vague de versions soit généralement disponible, tous les environnements seront automatiquement activés pour recevoir les mises à jour obligatoires de la vague de versions.

Tout au long d'une vague de versions, vos environnements seront mis à jour au cours de l'une des périodes de maintenance sur un week-end en fonction de la région de votre environnement. Les dates précises auxquelles les mises à jour auront lieu seront publiées dans le Centre de messages. Chaque notification comprendra les dates, la période de maintenance et la référence du plan de versions pour la liste des optimisations, des correctifs et des améliorations. Chaque environnement devrait voir les nouvelles fonctionnalités et les numéros de build d'ici lundi matin, heure locale.

Voir Règles et communications.

Calendrier de déploiement

Important

Comme annoncé dans l'article de blog, Microsoft apporte actuellement des modifications aux calendriers de mise à jour d'avril en réponse à la pandémie de COVID-19. Les mises à jour de la partie 1 du lancement d'avril 2020 seront généralement disponibles comme indiqué dans les plans de publication Dynamics 365 et Power Platform. Cependant, nous apportons actuellement quelques modifications au calendrier de publication, comme expliqué plus loin dans cet article. Microsoft continuera de publier des mises à jour critiques pour les applications Dynamics 365 et Power Platform. Microsoft étend également les chronologies d'obsolescence pour certaines fonctionnalités afin de donner aux clients et partenaires plus de temps pour effectuer la transition. Microsoft s'engage à fournir une assistance à ses clients et partenaires pendant cette période.

Voici le calendrier mis à jour pour lequel les fonctionnalités de la 1ère partie du lancement 2020 seront activées selon les régions.

Régions Période de mise à jour automatique
Amérique du Sud
Canada
Inde
France
Émirats arabes unis
Afrique du Sud
Allemagne
Vendredi 1er mai - dimanche 3 mai
Japon
Asie-Pacifique
Grande-Bretagne
Australie
Vendredi 8 mai - dimanche 10 mai
Europe Vendredi 15 mai - dimanche 17 mai
Amérique du Nord Vendredi 22 mai - dimanche 24 mai
Chine Vendredi 29 mai - dimanche 31 mai
GCC
GCC High
DOD
Vendredi 29 mai - dimanche 31 mai
Voir Dynamics 365 US Government.

Pendant le déploiement de disponibilité générale, vos environnements seront mis à jour avec les dernières fonctionnalités et fonctionnalités automatiquement appliquées aux applications Dynamics 365 et Power Platform. Aucune action ne sera requise de votre part.

Voir aussi

Calendrier de versions de Dynamics 365 et accès en avant-première
Plans de versions de Dynamics 365 et Power Platform
Règles et communications