La Software Assurance est une offre de maintenance et de services à forte valeur ajoutée qui vous accompagnent tout au long du cycle de vie de vos projets ou de vos logiciels. Elle aide votre organisation tout au long du cycle de vie de vos logiciels en proposant un accès à une gamme complète de services et de fonctionnalités exclusives :
Accès aux nouvelles versions de produits
La Software Assurance propose un accès direct et gratuit aux dernières versions des produits Microsoft. A partir du moment où les nouvelles versions de produits sortent pendant la durée d’abonnement en Software Assurance, ces dernières deviennent accessibles et peuvent être installées et utilisées.
Jours de formation
Les jours de formation proposent aux professionnels de l’informatique de monter en compétence sur les technologies de leur choix dans des centres agréés par Microsoft. Des experts Microsoft délivrent des formations de qualité permettant ainsi d’augmenter la connaissance des produits afin de mettre en œuvre des projets réussis (ex : lors des migrations)
E-Learning
Les offres d'e-Learning Microsoft proposent aux utilisateurs des formations théoriques et des exercices pratiques dans un environnement d'apprentissage virtuel. Ces cours permettent facilement de mesurer les progrès d'apprentissage réalisés par les individus.
Les jours d’accompagnement au déploiement
Afin d’aider les organisations à migrer vers les nouvelles versions de logiciels Microsoft, les jours d’accompagnement au déploiement sont proposés dans le cadre de la Software Assurance. Ces jours d’aide au déploiement sont disponibles pour les technologies suivantes :
- Office 2007/Vista
- SharePoint 2007
Grâce à une analyse du contexte, des cas pratiques, une planification des processus et des recommandations en matière de procédures techniques, vous serez en mesure de réussir plus efficacement vos déploiements. Ce service peut être délivré par Microsoft (Microsoft Consulting Services) ou des partenaires certifiés par Microsoft.
Windows Vista Enterprise
Windows Vista Entreprise a pour objectif d’optimiser le poste de travail en proposant des coûts informatiques réduits, une sécurité renforcée et tout en satisfaisant aux exigences des entreprises dotées d'infrastructures IT complexes. Outre toutes les caractéristiques communes avec la version professionnelle de Windows Vista, Windows Vista Entreprise propose un niveau de sécurité supérieur en termes de protection des données (notamment à l’aide d’une technologie de cryptage appelée BitLocker Drive Encryption). Cette version propose également de nombreux outils qui optimisent la compatibilité des applications (à l’aide de la virtualisation) et facilite le déploiement avec la création d’une seule et même image de votre système à l'échelle mondiale avec le pack Multilangue (MUI). En savoir plus...
Abonnement TechNet Plus :
Grâce à cet abonnement, vous bénéficiez d'un accès en ligne à des téléchargements de produits Microsoft en version complète, versions bêta incluses, à des fins d’évaluation, et ce sans délai d’expiration. Vous disposez en outre de nombreux ressources pour faciliter votre travail au quotidien: incidents de support technique, accès aux groupes de discussions monitorés par des experts Microsoft, accès à toute la Bibliothèque Microsoft TechNet (base de connaissances, livres blancs, articles techniques…), assistance en ligne TechNet, outils/utilitaires, mises à jour, correctifs de sécurité,… ainsi que des cours e-Learning Microsoft. En savoir plus...
Support produits
Nous vous offrons une assistance technique 24h/24 et 7j/7. Il existe deux types de support disponibles :
- assistance par téléphone : le nombre d’appel dépendra de l’investissement réalisé en Software Assurance,
- support Web : le nombre de demandes d’assistance en ligne étant illimité.
Autres avantages de la Software Assurance:
Programme d’utilisation à domicile
Programme d’achat pour les employés
Etalement des paiements
Contrat de support étendu pour les correctifs
Programme d’accès à la licence source de Windows
Licences de serveur de maintenance à froid (Cold Backup)
Licences Clients Windows pour les anciens modèles de PC
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