Accessibilité dans Unified Service Desk pour Microsoft Dynamics 365
S’applique à : Unified Service Desk 3.x
Microsoft s'engage à simplifier ses produits et de ses services pour tous.Pour plus d'informations : Accessibilité Microsoft
Accès au clavier du client Unified Service Desk
Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365 offre une navigation du clavier permettant de traiter les problèmes rencontrés par les souffrant de handicaps. Les utilisateurs qui n'emploient pas de souris peuvent également utiliser leur clavier pour accéder à certaines zone de Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365.
Pour déplacer des données de l'onglet de contrôle hébergé actuel, appuyez sur la Ctrl + Haut pour déplacer le focus du contrôle hébergé actuel.
Si Ctrl + Haut est défini comme raccourci dans n'importe quelle autre application, vous pouvez utiliser l'option IEProcessKeyboardShortcut dans Unified Service Desk pour attribuer une autre combinaison de touches pour sortir d'un contrôle hébergé de processus IE.Pour plus d'informations : Gérer les options pour Unified Service Desk
Notes
Pour utiliser cette option, vous devez disposer de Unified Service Desk mise à jour 2.2.
Accès du clavier à l'écran de démarrage
Utilisez la touche de tabulation pour accéder au lien vers les informations d'identification de modification sur l'écran de démarrage Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365 afin de pouvoir vous connecter.
Notes
Pour utiliser cette option, vous devez disposer de Unified Service Desk mise à jour 2.2.
Mode de contraste élevé dans le client Unified Service Desk
Le paramètre de contraste élevé de Microsoft Windows intensifie le contraste des couleurs du texte et des images sur l'écran, ce qui les rend plus distincts et plus simples à identifier. Vous trouverez ce paramètre sur la page Options d'ergonomie dans le Panneau de configuration de Windows 10, Windows 8 et Windows 7. Si vous utilisez le paramètre de contraste élevé dans Windows, le contraste élevé du client Unified Service Desk est également activé. Et si vous modifiez le mode de contraste élevé de Windows alors que le client Unified Service Desk s'exécute, Unified Service Desk basculera également en mode de contraste élevé.
Notez que deux thèmes disponibles dans les versions antérieures de Unified Service Desk, Bleu et Style, ne sont plus disponibles, car ils ne prennent pas en charge le mode de contraste élevé.
Notes
Pour utiliser cette option, vous devez disposer de Unified Service Desk mise à jour 2.2.