Configuration logicielle requise pour Microsoft Dynamics 365 Server

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Date de publication : janvier 2017

S’applique à : Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016

Cette section répertorie la configuration logicielle et d'application requise pour cette version de Microsoft Dynamics 365 Server.

Contenu de la rubrique

Système d'exploitation Windows Server

Virtualisation de serveur

Modes Active Directory

Internet Information Services (IIS)

Éditions de SQL Server

Accès à Microsoft Dynamics 365 depuis Internet - authentification basée sur les revendications et exigences en matière d’IFD

Composants logiciels requis

Vérification des conditions préalables requises

Système d'exploitation Windows Server

Cette version de Microsoft Dynamics 365 Server peut être installé uniquement sur les ordinateurs 64 bits Windows Server. Les versions et éditions spécifiques de Windows Server prises en charge pour l'installation et l'exécution de cette version de Microsoft Dynamics 365 Server seront répertoriées dans les prochaines sections.

Important

Les versions Windows Server suivantes ne sont pas prises en charge pour l’installation et l’exécution de cette version de Microsoft Dynamics 365 Server :

  • Windows Server 2016 Essentials

  • Windows Server 2012 Foundation

  • Windows Server 2012 Essentials

  • Éditions de Microsoft Windows Small Business Server

  • Famille Windows Server 2008 des systèmes d'exploitation

Éditions de Windows Server 2016 prises en charge

Les éditions suivantes du système d'exploitation Windows Server 2016 sont prises en charge pour l'installation et l'exécution de Microsoft Dynamics 365 Server :

  • Windows Server 2016 Standard

  • Windows Server 2016 Datacenter

Important

Pour utiliser les Services ADFS (Active Directory Federation Services) de Windows Server 2016 avec Microsoft Dynamics 365 Server, voir Configuration du serveur AD FS pour l'authentification basée sur les revendications et Configuration d'AD FS pour IFD.

Éditions de Windows Server 2012 prises en charge

Les éditions suivantes du système d'exploitation Windows Server 2012 sont prises en charge pour l'installation et l'exécution de Microsoft Dynamics 365 Server :

  • Windows Server 2012 R2 Standard

  • Windows Server 2012 R2 Datacenter

  • Windows Server 2012 Standard

  • Windows Server 2012 Datacenter

Installations Noyau du serveur (Server Core)

À l'exception des rôles Microsoft Dynamics 365Serveur d'aide et Extensions de rapport Microsoft Dynamics 365, vous pouvez installer tous les rôles serveur Microsoft Dynamics 365 Server sur une installation minimale serveur de Windows Server. Le noyau du serveur est une option d'installation minimale du serveur pour la famille Windows Server des systèmes d'exploitation. Cette installation fournit un environnement de serveur nécessitant très peu de maintenance avec une fonctionnalité limitée. Pour plus d'informations sur le noyau du serveur comme implémenté sur Windows Server 2012, consultez Server Core for Windows Server 2012

Important

Pour installer Microsoft Dynamics 365 Server sur un noyau du serveur Windows Server, vous devez exécuter le programme d'installation en mode silencieux depuis la ligne de commande.Pour plus d'informations :Utiliser l'invite de commandes pour installer Microsoft Dynamics Server 365

Le rôle Serveur d'aide ne peut pas être installé sur un ordinateur Windows Server exécuté en tant que noyau du serveur.

Extensions de rapport Microsoft Dynamics 365 pour SQL Server Reporting Services ne peut pas être installé sur le noyau du serveur. Cela est dû au fait que Microsoft SQL Server Reporting Services, qui est requis par Extensions de rapport Microsoft Dynamics 365 pour SQL Server Reporting Services, ne peut pas être installé sur un ordinateur Windows Server exécuté en tant que noyau du serveur.

Virtualisation de serveur

Les serveurs Microsoft Dynamics 365 peuvent être déployés dans un environnement virtualisé en utilisant Windows Server 2008 ou Windows Server 2012 avec Hyper-V ou des solutions de virtualisation provenant de fournisseurs participant au Programme Microsoft Windows de validation de la virtualisation de serveur (SVVP). Vous devez connaître les limites et meilleures pratiques de la virtualisation de serveur avant d'essayer de virtualiser votre installation de Microsoft Dynamics 365. Pour plus d'informations sur Hyper-V, consultez le site Web Virtualisation Microsoft.

Modes Active Directory

L’ordinateur sur lequel Microsoft Dynamics 365 Server s’exécute doit être un membre du domaine qui exécute dans l’un des niveaux fonctionnels de forêt de service d’annuaire Active Directory et de domaine suivants :

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2012

  • Windows Server 2012 R2

Pour plus d'informations sur les niveaux fonctionnels des domaines et des forêts Active Directory, consultez l'aide du composant logiciel enfichable Microsoft Management Console (MMC)Domaines et approbations Active Directory.

Important

  • L'ordinateur qui exécute Microsoft Dynamics 365 ne doit pas fonctionner en tant que contrôleur de domaine Active Directory.

  • Quand vous utilisez l'Assistant Ajout d’utilisateurs, seuls les utilisateurs des domaines de confiance de la forêt active sont affichés. Les utilisateurs des forêts de confiance externes ne sont pas pris en charge et n'apparaissent pas dans l'Assistant.

  • L'installation de Microsoft Dynamics 365 Server dans un répertoire LDAP qui s'exécute dans Active Directory en mode application (ADAM) n'est pas prise en charge.

Internet Information Services (IIS)

Cette version de Microsoft Dynamics 365 Server prend en charge les versions 8.0 et 8.5 de Internet Information Services (IIS).

Il est recommandé d'installer et d'exécuter IIS en mode natif avant d'installer Microsoft Dynamics 365 Server. Toutefois, si IIS n'est pas installé et qu'il est requis pour un rôle serveur Microsoft Dynamics 365, le Programme d’installation de Microsoft Dynamics CRM Server procèdera à son installation.

Important

Microsoft Dynamics 365 ne peut pas utiliser de site Web possédant plusieurs liaisons HTTP ou HTTPS. Bien que IIS prenne en charge plusieurs liaisons HTTP et HTTPS, l’utilisation de liaisons supplémentaires est limitée avec Windows Communication Foundation (WCF).WCF est requis lorsque vous utilisez Microsoft Dynamics 365 pour Outlook. Avant de procéder à l'installation ou à la mise à jour, vous devez supprimer les liaisons supplémentaires du site Web utilisé pour Microsoft Dynamics 365 ou en sélectionner un autre.

Éditions de SQL Server

N’importe laquelle des éditions de Microsoft SQL Server suivantes est requise et doit être installée sur des ordinateurs 64 bits Windows Server 2008 (version SP2 ou R2) ou Windows Server 2012 (RTM ou R2), être en cours d’exécution et disponible pour Microsoft Dynamics 365 :

  • *Microsoft SQL Server 2016, Enterprise avec mise à jour cumulative 2 (CU2)

  • *Microsoft SQL Server 2016, Standard avec mise à jour cumulative 2 (CU2)

  • *Microsoft SQL Server 2016, Developer, avec mise à jour cumulative 2 (CU2) (pour une utilisation hors production uniquement)

  • SQL Server 2014 Enterprise, 64 bits avec SP2

  • SQL Server 2014 Business Intelligence, 64 bits avec SP2

  • SQL Server 2014 Standard, 64 bits avec SP2

  • SQL Server 2014 Developer, 64 bits avec SP2 (pour une utilisation hors production uniquement)

  • Microsoft SQL Server 2012, entreprise, 64 bits SP3

  • Microsoft SQL Server 2012, Business Intelligence, 64 bits SP3

  • Microsoft SQL Server 2012, Standard, 64 bits SP3

  • Microsoft SQL Server 2012, Developer, SP3 64 bits (pour une utilisation hors production uniquement)

Important

  • * Pour obtenir des recommandations qui aident à améliorer les performances lorsque vous utilisez SQL Server 2016 avec Microsoft Dynamics 365, voir Améliorer les performances lors de l'utilisation de Microsoft Dynamics 365 avec SQL Server 2016.

  • Les versions 32 bits du moteur de base de données Microsoft SQL Server ne sont pas prises en charge avec cette version de Microsoft Dynamics 365.

  • Les éditions SQL Server Compact ou Microsoft SQL Server Express ne sont pas prises en charge pour une utilisation avec cette version de Microsoft Dynamics 365 Server.

  • Les versions Microsoft SQL Server 2008 ne sont pas prises en charge pour une utilisation avec cette version de Microsoft Dynamics 365 Server.

Accès à Microsoft Dynamics 365 depuis Internet - authentification basée sur les revendications et exigences en matière d’IFD

Les éléments suivants sont requis ou recommandés pour les Déploiement avec accès via Internet (IFD). Cette rubrique suppose que vous utiliserez Services ADFS (Active Directory Federation Services) comme service d'émission de jeton de sécurité (STS). Pour plus d'informations sur la configuration de Microsoft Dynamics 365 pour l'authentification basée sur les revendications, voir Configuration d'IFD pour Microsoft Dynamics 365.

Important

L'exposition du site Web Microsoft Dynamics 365 sur Internet n'est pas prise en charge, à moins que l'authentification basée sur les revendications ne soit prise en charge et que Microsoft Dynamics 365 ne soit configuré pour IFD.

De même, Outlook Anywhere (RPC sur HTTP) n'est pas pris en charge comme solution pour connecter Dynamics 365 pour Outlook à un déploiement local de Microsoft Dynamics 365 Server sur l'Internet. Le déploiement local de Microsoft Dynamics 365 Server doit être configuré pour IFD, comme décrit dans la rubrique Configuration d'IFD pour Microsoft Dynamics 365.

Pour que Microsoft Dynamics 365 pour tablettes puisse se connecter à un nouveau déploiement de Microsoft Dynamics 365 Server, vous devez exécuter une réparation de Microsoft Dynamics 365 Server sur le serveur exécutant IIS où le rôle Serveur d'application Web est installé après la fin de l'exécution de l'Assistant Configuration du déploiement avec accès via Internet. Pour des instructions de réparation, voir Désinstaller, modifier ou réparer Microsoft Dynamics 365 Server.

  • L'ordinateur sur lequel Microsoft Dynamics 365 Server est installé doit avoir accès à un service service d'émission de jeton de sécurité (STS), tel qu'un serveur de fédération Services ADFS (Active Directory Federation Services).Microsoft Dynamics 365 Server prend en charge les versions Services ADFS (Active Directory Federation Services) 2.0 (Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2), 2.1 (Windows Server 2012) et 3.0 (Windows Server 2012 R2).

  • Tenez compte des conditions suivantes pour les composants Web avant de configurer IFD :

    • Si vous installez Microsoft Dynamics 365 dans une configuration de serveur unique, sachez que Active Directory Federation Services 2.0 effectue l'installation sur le site Web par défaut. Pour cette raison, vous devez créer un site Web pour Microsoft Dynamics 365.

    • Quand vous exécutez Assistant Configuration du déploiement avec accès via Internet, Microsoft Dynamics 365 Server doit être exécuté sur un site Web configuré pour utiliser TLS (Transport Layer Security) ou SSL (Secure Sockets Layer).Programme d’installation de Microsoft Dynamics CRM Server ne configurera pas le site Web pour TLS/SSL.

    • Nous vous recommandons de faire en sorte que le site Web IIS où l'application Web Microsoft Dynamics 365 sera installée requiert le protocole TLS/SSL.

    • Le site Web doit comporter une liaison unique. Les liaisons IIS multiples, telles qu'un site Web disposant de liaisons HTTPS et HTTP, de deux liaisons HTTPS ou de liaisons HTTP, ne sont pas prises en charge pour l'exécution de Microsoft Dynamics 365.

    • Accédez au fichier des métadonnées de fédération Services ADFS (Active Directory Federation Services) à partir de l’ordinateur sur lequel est exécuté l’Configuration de l'Assistant Authentification basée sur les revendications. Notez ce qui suit :

      • Le point de terminaison des métadonnées de fédération doit utiliser la norme de modèle d'approbation des services Web (WS-Trust) version 1.3. Les points de terminaison qui utilisent une norme précédente, telle que la norme WS-Trust 2005, ne sont pas pris en charge. Dans Active Directory Federation Services 2.0, tous les points de terminaison WS-Trust 1.3 contiennent /trust/13/ dans l'URL.

    • Certificats de chiffrement. Les certificats de chiffrement suivants sont requis. Vous pouvez utiliser le même certificat de chiffrement dans les deux cas, par exemple quand vous utilisez un certificat générique :

      Important

      Si vous utilisez un certificat qui est créé à l'aide d'une demande de certificat personnalisée, le modèle qui a été utilisé doit être le modèle Clé héritée. Les demandes de certificat personnalisées créées à l'aide du modèle clé CNG sont incompatibles avec Microsoft Dynamics 365. Pour plus d'informations sur les modèles de demandes de certificat personnalisées, voir Création d'une demande de certificat personnalisée.

      • Chiffrement de revendications. L’authentification basée sur les revendications nécessite des identités afin de fournir un certificat de chiffrement pour l’authentification. Ce certificat doit être approuvé par l'ordinateur sur lequel vous installez Microsoft Dynamics 365 Server et doit par conséquent se situer dans le magasin Personnel local sur lequel s'exécute l'Configuration de l'Assistant Authentification basée sur les revendications.

      • Chiffrement TLS/SSL (HTTPS). Les certificats pour le chiffrement TLS/SSL doivent comporter des noms d'hôtes valides similaires à org.contoso.com, auth.contoso.com et dev.contoso.com. Pour répondre à cette exigence, vous pouvez utiliser un certificat générique unique (*.contoso.com), un certificat qui prend en charge les autres noms de l'objet, ou des certificats distincts pour chaque nom. Les certificats individuels pour chaque nom d'hôte ne sont valides que si vous utilisez différents serveurs pour chaque rôle de serveur Web. Les liaisons IIS multiples, telles qu'un site Web disposant de deux liaisons HTTPS ou HTTP, ne sont pas prises en charge pour l'exécution de Microsoft Dynamics 365. Pour plus d'informations sur les options disponibles, contactez votre entreprise de service d'autorité de certification ou votre administrateur d'autorité de certification.

  • Le compte CRMAppPool de chaque site Web Microsoft Dynamics 365 doit disposer d’une autorisation de lecture sur la clé privée du certificat de chiffrement spécifié pendant la configuration de l’authentification basée sur les revendications. Vous pouvez utiliser le composant logiciel enfichable Certificats Microsoft Management Console (MMC) pour modifier les autorisations du certificat de chiffrement trouvé dans le magasin personnel du compte d'ordinateur local.

Composants logiciels requis

Les composants SQL Server suivants doivent être installés et en cours d'exécution sur l'ordinateur qui exécute SQL Server avant d'installer Microsoft Dynamics 365 Server :

Les composants suivants doivent être installés et en cours d’exécution sur l’ordinateur sur lequel Microsoft Dynamics 365 Server sera installé :

  • Services

    • Service d'indexation

      Pour installer ce service, consultez la documentation de Windows Server.

    • Administration IIS

    • Publication sur le World Wide Web

    • Service de partage de port Net.TCP

  • Microsoft Data Access Components (MDAC)

  • Microsoft ASP.NET (Ce composant doit être enregistré, mais ne doit pas nécessairement être exécuté.)

Vérification des conditions préalables requises

Avant d’installer Microsoft Dynamics 365 Server, tenez compte de ce qui suit :

  • Microsoft SQL Server peut être installé sur le même ordinateur que Microsoft Dynamics 365 Server, mais ce n’est pas une obligation.

  • Si Microsoft Dynamics 365 Server et Microsoft SQL Server sont installés sur des ordinateurs différents, ces derniers doivent se trouver dans le même domaine de service d’annuaire Active Directory.

  • Microsoft SQL Server peut être installé à l'aide de l'Authentification Windows ou de l'authentification en mode mixte. (l'Authentification Windows est recommandée pour plus de sécurité et Microsoft Dynamics 365 utilisera uniquement l'Authentification Windows).

  • Le compte de service utilisé par SQL Server pour se connecter au réseau doit être un compte d’utilisateur de domaine (recommandé) ou l'un des comptes système intégrés pris en charge par SQL Server (Service réseau, Service local ou Système local). L’installation de Microsoft Dynamics 365 Server échouera si le compte de service SQL Server est l’administrateur local.

  • Le service SQL Server doit être démarré et peut être configuré pour démarrer automatiquement au démarrage de l'ordinateur.

  • Le service Microsoft SQL Server Reporting Services doit être démarré et configuré pour démarrer automatiquement au démarrage de l'ordinateur.

  • Le service Agent SQL Server doit être démarré. Ce service peut être configuré pour démarrer automatiquement en même temps que l'ordinateur.

  • Même si ce n’est pas obligatoire, nous vous recommandons d’accepter les paramètres par défaut de SQL Server pour l’indicateur de classement, l’ordre de tri et le classement SQL.Microsoft Dynamics 365 prend indifféremment en charge les ordres de tri qui font la distinction entre majuscules et minuscules et ceux qui ne la font pas.

  • Le Programme d’installation de Microsoft Dynamics CRM Server nécessite qu'au moins un protocole réseau soit activé pour s'authentifier à l'aide de SQL Server. Par défaut, le protocole TCP/IP est activé quand vous installez SQL Server. Vous pouvez afficher les protocoles réseau dans le Gestionnaire de configuration de SQL Server.

Voir aussi

Configuration matérielle requise de Microsoft SQL Server pour Microsoft Dynamics 365 Server
Configuration de la création de rapports Microsoft Dynamics 365

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