Salles de conversation
Dernière rubrique modifiée : 2009-01-22
Les salles de conversation permettent à plusieurs utilisateurs de participer à des conversations dans lesquelles ils publient et accèdent à du contenu pour certaines rubriques spécifiques, notamment du texte, des liens et des fichiers. Bien que tous les utilisateurs puissent être actifs pendant une session et communiquer en temps réel, le contenu de chaque session peut être persistant, ce qui signifie qu'il reste disponible même après la fin d'une session. Pour activer des salles de conversation dans Office Communications Server, déployez la fonctionnalité Conversation de groupe. Si des utilisateurs sont activés pour Office Communications Server 2007 R2 et si la prise en charge de la conversation de groupe est déployée, ils peuvent installer et utiliser la conversation de groupe pour assurer la prise en charge de la salle de conversation. Le serveur de conversation de groupe Office Communications Server 2007 R2 prend en charge l'accès des utilisateurs fédérés. À l'aide de l'outil d'administration de conversation de groupe Office Communications Server 2007 R2, il est possible de configurer explicitement des utilisateurs fédérés pour leur permettre d'accéder à des salles de conversation spécifiques.
La conversation de groupe prend également en charge la messagerie instantanée et la présence. Le contenu des messages instantanés n'est pas persistant. Les fonctions de messagerie instantanée et de présence de la conversation de groupe sont les mêmes que celles fournies par Office Communicator, hormis le fait que la messagerie instantanée de la conversation de groupe ne prend pas en charge la messagerie instantanée à plusieurs. Pour plus d'informations sur la prise en charge de la messagerie instantanée et de la présence disponible pour les utilisateurs d'Office Communications Server, consultez Messagerie instantanée, présence et conférence.
Avec la conversation de groupe, les utilisateurs peuvent :
- améliorer la communication entre des équipes géographiquement dispersées et multifonctionnelles. Grâce à la conversation de groupe, les équipes peuvent partager efficacement des informations, des idées et des décisions comme un groupe. Les messages publiés dans les salles de conversation (forums de discussion) peuvent être persistants, afin que les personnes qui se trouvent dans des emplacements et départements différents puissent participer, même lorsqu'elles ne sont pas toutes en ligne en même temps. Lorsqu'un utilisateur se connecte à une salle de conversation, un nombre configurable de messages provenant de l'historique des conversations est automatiquement chargé dans la conversation de groupe, afin de procurer à l'utilisateur le contexte nécessaire pour y participer ;
- améliorer la communication avec une entreprise étendue. Avec les fonctions de fédération de la conversation de groupe, les partenaires commerciaux, clients et fournisseurs peuvent joindre des salles de conversation et participer à des discussions de groupe sécurisées et partagées ;
- améliorer la prise en compte des informations. Grâce aux filtres, les utilisateurs peuvent définir des conditions, notamment des mots-clés dans le contenu des messages ou la valeur du champ « de » dans un message, afin de recevoir une notification lorsque ces conditions sont réunies dans la messagerie instantanée de la conversation de groupe ou les messages de la salle de conversation ;
- augmenter la dispersion des connaissances et informations importantes. Il est possible d'inclure des documents et des liens dans des discussions afin que l'équipe entière puisse y accéder. En publiant des questions à l'attention d'une équipe plus vaste, les utilisateurs peuvent bénéficier de réponses fournies par des experts du domaine concerné. L'intégration avec d'autres systèmes d'informations permet de communiquer facilement des données d'organisation importantes à de vastes groupes.
Le contenu de la conversation de groupe peut également être archivé (afin de répondre à des besoins tels que la conformité). L'archivage de la salle de conversation requiert le déploiement du serveur de conformité de conversation de groupe. L'archivage de messages instantanés dans la conversation de groupe est disponible si Office Communications Server 2007 R2 est configuré pour prendre en charge l'archivage. Pour plus d'informations sur l'archivage, consultez Archivage et conformité.