Planifier le courrier entrant pour une batterie SharePoint Server
S’APPLIQUE À :
2013
2016
2019
Subscription Edition
SharePoint in Microsoft 365
La fonctionnalité de courrier entrant de SharePoint Server permet aux sites SharePoint de recevoir et de stocker des messages électroniques et des pièces jointes dans des listes et des bibliothèques. Cet article aide les administrateurs à comprendre les choix qu’ils doivent faire avant de déployer la fonctionnalité de courrier entrant.
À propos du courrier entrant
La fonctionnalité de courrier entrant permet aux équipes de stocker le courrier qu’elles envoient à d’autres membres de l’équipe sans ouvrir le site SharePoint ni télécharger le contenu envoyé par courrier électronique. Ceci est possible car une adresse électronique unique peut être attribuée à la plupart des types de listes et de bibliothèques.
Important :
MinRole gère désormais la fonctionnalité de courrier entrant dans SharePoint Server 2016. La fonctionnalité de courrier entrant ne peut être utilisée que sur les rôles MinRole suivants :
Application
Application avec recherche
Batterie de serveurs unique
Personnalisé
MinRole ne gère pas le service de courrier entrant sur le rôle serveur personnalisé. Toutefois, SharePoint administrateurs de batterie de serveurs peuvent activer et désactiver ce service sur chaque serveur affecté au rôle serveur personnalisé. Pour plus d’informations, voir Planning for a MinRole server deployment in SharePoint Server 2016.
Avant de configurer le courrier entrant, vous devez effectuer les tâches suivantes :
Le scénario de base s’applique simplement à une batterie de serveurs unique. Si vous utilisez le scénario de base, chaque serveur SharePoint Application ou frontal doit utiliser le service SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) et le service d’application web SharePoint Foundation.
Le scénario avancé s’applique principalement à une batterie de serveurs multiples. Si vous utilisez le scénario avancé, vous pouvez utiliser un ou plusieurs serveurs de la batterie de serveurs pour exécuter le service SMTP et avoir une adresse de serveur SMTP valide. Si vous ne procédez pas ainsi, vous devez connaître le nom d'un serveur externe à la batterie de serveurs qui exécute le service SMTP et savoir à quel emplacement se trouve le dossier de dépôt des messages électroniques.
Pour plus d’informations sur l’installation du service SMTP, voir Configure incoming email for a SharePoint Server farm.
Décisions clés pour la planification du courrier entrant
Lors de la planification du courrier entrant, vous devez décider s’il faut utiliser un scénario de base ou un scénario avancé, comme décrit dans les sections suivantes.
Utilisation d’un scénario de base
Vous pouvez activer un scénario de courrier entrant de base en installant le service SMTP sur le serveur exécutant SharePoint Server et en activant le courrier entrant à l’aide du mode de paramètres automatiques avec tous les paramètres par défaut. Dans ce scénario, le courrier électronique est remis directement à votre serveur SMTP et SharePoint Server vérifie régulièrement s’il existe des messages électroniques dans le dossier de liste de messages électroniques par défaut qui est automatiquement configuré par le service SMTP.
Sélectionner le mode de paramètres automatiques et accepter tous les paramètres par défaut est le moyen le plus simple d’activer le courrier entrant, car tous les paramètres de configuration sont faits pour vous et, par conséquent, peu d’expertise est requise. Pour la plupart des organisations, cette configuration est la seule qui soit nécessaire.
Vous activez un scénario de courrier entrant de base dans les étapes suivantes :
L’administrateur de serveur utilise l’Assistant Ajout de rôles et de fonctionnalités pour installer la fonctionnalité serveur SMTP sur le serveur sur le serveur sur qui vous souhaitez recevoir le courrier entrant. Cette opération installe et démarre le service SMTP sur ce serveur.
L’administrateur de batterie active le courrier entrant en utilisant le mode paramètres automatiques et en acceptant toutes les valeurs par défaut.
L’administrateur de collection de sites active la fonctionnalité de courrier entrant sur les bibliothèques et les listes dans lesquelles il souhaite stocker le courrier entrant et affecte à chaque bibliothèque et liste une adresse e-mail unique sous la forme adresse @ SMTPserveraddress, par exemple, sharedfiles@SMTPserver.contoso.com.
Lorsque les utilisateurs envoient un courrier électronique à l’adresse d’une liste ou d’une bibliothèque, SharePoint Server détecte que de nouveaux messages électroniques ont été remis et l’envoie à la liste ou à la bibliothèque appropriée en fonction de l’adresse de messagerie.
Notes
Vous pouvez également utiliser l’option paramètres automatiques dans un scénario avancé et choisir d’utiliser le service de gestion d’annuaire Microsoft SharePoint, un serveur de messagerie sécurisé et une adresse d’affichage de serveur de messagerie entrant. Ces options sont toutes présentées dans la section plus loin dans cet articleUtilisation d'un scénario avancé.
Si vous utilisez le scénario de base, vous pouvez ignorer le reste de cet article. Si vous utilisez le scénario avancé, vous devez effectuer des procédures supplémentaires. Pour plus d'informations, voir Configure incoming email for a SharePoint Server farm.
Utilisation d’un scénario avancé
Pour les administrateurs plus avancés, des choix supplémentaires sont disponibles et la mise en œuvre de certains d'entre eux nécessite des compétences qui vont au-delà du choix du scénario de base avec toutes les options par défaut. Cette section décrit les options de configuration suivantes :
Service de gestion d'annuaire SharePoint
Adresse d’affichage du serveur de courrier entrant
Coffre de messagerie
Dossier de dépôt des messages électroniques
Si vous utilisez le scénario avancé pour configurer le courrier entrant, vous devrez effectuer des procédures supplémentaires. Pour plus d'informations, voir Configure incoming email for a SharePoint Server farm.
Service de gestion d'annuaire SharePoint
Le service SharePoint directory management connecte SharePoint sites à l’annuaire des utilisateurs de votre organisation pour fournir des fonctionnalités de messagerie améliorées. L’avantage de l’utilisation de ce service est qu’il permet aux utilisateurs de créer et de gérer des groupes de distribution de messagerie à partir SharePoint sites. Ce service crée également des contacts dans l’annuaire d’utilisateurs de votre organisation pour permettre aux utilisateurs de trouver des listes de SharePoint à messagerie dans leurs carnets d’adresses. Toutefois, l’SharePoint service de gestion d’annuaire nécessite une gestion plus grande, car il communique avec les services de domaine Active Directory (AD DS).
Notes
Il est recommandé d'utiliser Exchange Server avec le service de gestion d'annuaire SharePoint. Sinon, vous devez personnaliser votre propre service de gestion d'annuaire.
Vous pouvez configurer le service de gestion d'annuaire SharePoint en utilisant le mode de paramètres automatiques ou le mode de paramètres avancés. Vous pouvez choisir d'activer le service de gestion d'annuaire SharePoint dans votre batterie de serveurs SharePoint ou vous pouvez utiliser le service de gestion d'annuaire SharePoint d'une autre batterie de serveurs. L'un des avantages de l'utilisation du service en cours d'exécution sur une autre batterie de serveurs est que les autorisations Active Directory sont gérées à partir d'un point central (c'est-à-dire, sur l'autre batterie de serveurs).
Pour activer ce service sur un serveur ou une batterie de serveurs, le compte du pool d’applications de l’Administration centrale utilisé par SharePoint Server doit avoir un accès en écriture au conteneur que vous spécifiez dans Active Directory. Cela suppose qu'un administrateur Active Directory configure l'unité d'organisation et les autorisations sur celle-ci. L'avantage d'utiliser le service de gestion d'annuaire SharePoint sur une batterie de serveurs distante est que vous n'avez pas besoin de l'aide d'un administrateur Active Directory pour créer et configurer l'unité d'organisation si celle-ci existe déjà.
Notes
Pour plus d’informations sur SharePoint service de gestion d’annuaire, voir Configurer le courrier entrant pour une batterie SharePoint server.
La mise en œuvre d'un scénario classique de gestion d'annuaire se déroule comme suit :
Un administrateur de collection de sites crée un groupe SharePoint.
L’administrateur choisit de créer une liste de distribution à associer à ce groupe SharePoint et affecte une adresse de messagerie à cette liste de distribution.
Au fil du temps, l'administrateur ajoute des utilisateurs à ce groupe SharePoint et en supprime. Parallèlement, le service de gestion d'annuaire SharePoint les ajoute et les supprime automatiquement dans la liste de diffusion, stockée dans le service d'annuaire Active Directory. Étant donné que les listes de diffusion sont associées à un groupe SharePoint spécifique, cette liste de diffusion est disponible pour tous les membres de ce groupe SharePoint.
Par défaut, les adresses de messagerie sont automatiquement générées pour les forums de discussion et les calendriers sur les sites d’équipe, puis ajoutées à la liste de distribution des équipes. Les adresses de messagerie de ces deux listes se présenteront sous la forme suivante, par défaut : GroupAddress.discussions et GroupAddress.calendar.
En incluant les adresses e-mail des forums de discussion et des calendriers dans la liste de distribution, tous les messages électroniques et invitations aux réunions envoyés à cette liste de distribution seront archivés dans le site d’équipe.
Options de configuration du service de gestion d'annuaire SharePoint
Lorsque vous configurez le service de gestion d'annuaire SharePoint pour créer des groupes de distribution et des contacts dans Active Directory, vous devez fournir les informations suivantes :
Nom du conteneur Active Directory dans lequel les groupes de distribution et les contacts seront créés. Vous devez indiquer ce nom sous la forme suivante :
OU= nom_conteneur, DC= nom_domaine, DC= nom_domaine_de_niveau_supérieur
Exemple
OU=SharePointContacts,DC=Contoso,DC=com
Nom du serveur SMTP à utiliser pour le courrier entrant (ou acceptez le serveur SMTP par défaut s’il en existe un). Vous devez indiquer ce nom sous la forme suivante :
Server.subdomain.domain.top-level_domain
Par exemple, serveur_SharePoint.support.contoso.com
si seuls les messages en provenance d'utilisateurs authentifiés doivent être acceptés ;
S'il faut autoriser les utilisateurs à créer des groupes de distribution à partir des sites SharePoint. Si vous choisissez Oui pour cette option, vous pouvez également indiquer si les utilisateurs peuvent effectuer n'importe quelle combinaison des actions suivantes :
créer un groupe de distribution ;
Modifier l’adresse e-mail d’un groupe de distribution.
modifier le titre et la description d'un groupe de distribution ;
supprimer un groupe de distribution.
Lorsque vous configurez le service de gestion d'annuaire SharePoint pour créer des groupes de distribution et des contacts à l'aide d'un service de gestion d'annuaire SharePoint distant, vous devez indiquer les informations suivantes :
l'URL du service de gestion d'annuaire distant, par exemple, http://server:adminport/_vti_bin/SharePointE-mailWS.asmx ;
Nom du serveur SMTP à utiliser pour le courrier entrant.
si seuls les messages en provenance d'utilisateurs authentifiés doivent être acceptés ;
s'il faut autoriser les utilisateurs à créer des groupes de distribution à partir des sites SharePoint.
Adresse d’affichage du serveur de courrier entrant
Les administrateurs peuvent spécifier l’adresse du serveur de messagerie qui s’affiche dans les pages web lorsque les utilisateurs créent une adresse de messagerie entrante pour un site, une liste ou un groupe. Ce paramètre est souvent utilisé avec le service de gestion d’annuaire SharePoint pour fournir une adresse de serveur de messagerie plus conviviale que les utilisateurs peuvent taper, par exemple, mylist@example.com.
Coffre de messagerie
Vous pouvez configurer SharePoint Server pour qu’il accepte les messages provenant de n’importe quel serveur de messagerie ou uniquement les messages qui ont été acheminés via une application de serveur de messagerie sécurisée.
Vous pouvez bénéficier des avantages suivants en routant le courrier électronique via un serveur de messagerie sécurisé :
Authentification des utilisateurs Le service SMTP ne peut pas authentifier les utilisateurs qui envoient du courrier électronique à votre site, mais Exchange Server pouvez pas. L’administrateur du serveur peut utiliser le le site web Administration centrale SharePoint pour spécifier que le système accepte les messages électroniques provenant d’utilisateurs authentifiés uniquement si le courrier électronique est envoyé par Exchange Server.
La Exchange Server de filtrage du courrier indésirable fournit un filtrage du courrier indésirable pour éliminer le courrier commercial non sollicité avant qu’il ne soit transmis à sa destination , dans ce cas, le serveur exécutant SharePoint Server. Une autre technique permettant de réduire le courrier indésirable consiste à autoriser les membres du site d’équipe à archiver le courrier électronique uniquement dans les listes pour lesquelles vous avez accordé des autorisations d’écriture aux membres.
La protection antivirus Exchange Server protection antivirus pour les e-mails acheminés via ce dernier.
Notes
Étant donné que cette option n’est disponible qu’en mode automatique, vous ne pouvez pas spécifier un ou plusieurs serveurs de messagerie sécurisés et spécifier un dossier de déposer les messages électroniques.
Dossier de dépôt des messages électroniques
Si le service SMTP s’exécute sur un autre serveur que le serveur SharePoint, vous devez spécifier l’emplacement à partir duquel SharePoint Server récupère le courrier entrant. Vous spécifiez le dossier de la liste des messages électroniques afin SharePoint serveur sache à partir de quel emplacement récupérer le courrier entrant. Toutefois, si vous spécifiez un dossier de déposer des messages électroniques spécifique, SharePoint Server ne peut pas détecter les modifications de configuration sur le serveur de messagerie distant qui envoie le courrier électronique à votre dossier de déposer. Cela signifie que si un administrateur configure le serveur de messagerie pour ne plus remettre de courrier électronique à ce dossier, SharePoint Server ne peut pas détecter que la configuration a changé et par conséquent ne peut pas récupérer les fichiers à partir du nouvel emplacement.
Notes
Lorsque le courrier entrant est en mode avancé, vous devez vous assurer que vous avez les autorisations adéquates sur le dossier de transfert des messages électroniques. Pour plus d'informations, voir Configure incoming email for a SharePoint Server farm.
Notes
Étant donné que cette option n’est disponible qu’en mode avancé, vous ne pouvez pas spécifier un dossier de liste de messages électroniques et spécifier un ou plusieurs serveurs de messagerie sécurisés.
Options de configuration et modes Paramètres
En tant qu’administrateur de batterie de serveurs, vous avez le choix entre deux modes de paramètres lors de l’activation du courrier entrant : automatique et avancé. Comme indiqué dans la section « Utilisation d'un scénario de base » , vous pouvez choisir le mode de paramètres automatiques avec les paramètres par défaut. Toutefois, le mode de paramètres automatiques met à votre disposition des options supplémentaires.
Notes
Le mode automatique n’est pas disponible SharePoint Server 2019.
Le tableau suivant décrit les options de configuration et indique si elles sont configurées dans la page Configurer le Paramètres du courrier électronique entrant dans l’Administration centrale à l’aide du mode paramètres automatiques ou avancé.
| Option de configuration | Mode de paramètres automatiques | Mode de paramètres avancés |
|---|---|---|
| Activer le courrier entrant |
Oui |
Oui |
| Service de gestion d'annuaire SharePoint |
Oui |
Oui |
| Adresse complète du serveur de messagerie entrant |
Oui |
Oui |
| Dossier de dépôt des messages électroniques |
Non |
Oui |
Les modes de paramètres avancés et automatiques sont similaires en ce qu’ils permettent aux administrateurs de batterie de serveurs de configurer le service de gestion d’annuaire SharePoint et l’adresse du serveur de messagerie à afficher dans les pages web. Ces modes de paramètres diffèrent en ce que le mode paramètres automatiques remplace la possibilité de choisir les serveurs de messagerie à partir des lesquels les messages électroniques sont acceptés et la possibilité de spécifier le dossier vers lequel les messages électroniques sont supprimés. SharePoint Le serveur utilise ce dossier de liste de messages électroniques pour détecter les nouveaux messages électroniques.
Notes
Le paramètre du dossier de déposer des messages électroniques n’est pas disponible en mode automatique, car ce mode définit automatiquement le dossier de la liste des messages électroniques sur le dossier spécifié par le service SMTP.
Voir aussi
Concepts
Configurer le courrier entrant pour une batterie SharePoint server
Planifier le courrier électronique sortant pour une batterie SharePoint Server
Configurer le courrier électronique sortant pour une batterie SharePoint server