Erreur « Une erreur s’est produite lors du chargement du cube en bac à sable » dans PowerPivot

Cet article a été rédigé par Zakir Haveliwala,ingénieur senior de l’escalade du support technique.

Symptômes

Lorsque vous exécutez une actualisation programmée des données d’un PowerPivot dans Microsoft SharePoint, vous pouvez recevoir un message d’erreur semblable à ce qui suit :

Le tableau avec l’ID de 'TableID', Nom de 'TableName' référencé par le cube « Sandbox » n’existe pas. Une erreur s’est produite lors du chargement du cube bac à sable à partir du fichier « \ ?\C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSAS10_50.POWERPIVOT\OLAP\Backup\Sandboxes\PowerPivotServiceApplication\GUID.db\Sandbox.9825.cub.xml ».

Cette erreur peut s’afficher dans les résultats d’actualisation des données programmés sur la page PowerPivot’historique d’actualisation des données. Cette erreur peut également s’afficher dans les journaux ULS (Unified Logging Service) du serveur SharePoint qui exécute le service système PowerPivot après la correspondance de l’ID de corrélation d’une erreur générique reçue lorsque vous essayez d’afficher la page Gérer l’actualisation des données pour le PowerPivot.

Cause

L’erreur peut être causée par une mise à jour SharePoint récente. La mise à jour entraîne l’obsolète du cache de données du magasin de PowerPivot données du cube.

Résolution

  1. Arrêtez SQL Server Analysis Services (PowerPivot) sur le serveur SharePoint qui exécute l’instance PowerPivot Analysis Services dans Windows Services dans les services d’administration du Panneau de > > Windows.
  2. Arrêtez le service système SQL Server PowerPivot sur le serveur SharePoint qui exécute le service PowerPivot dans SharePoint Administration centrale Paramètres Gérer les services sur le > > serveur.
  3. Renommez le dossier PowerPivotServiceApplication1 en PowerPivotServiceApplication1.old dans C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSAS10_50.POWERPIVOT\OLAP\Backup\Sandboxes.

    Notes

    Le chemin d’accès peut être légèrement différent sur votre système, selon le lecteur sur lequel PowerPivot a été installé, la version de PowerPivot installée et le nom de l’application de service PowerPivot.

  4. Démarrez le service SQL Server PowerPivot système dans SharePoint Administration centrale.
  5. Démarrez SQL Server Analysis Services (PowerPivot) sur le PowerPivot Analysis Services.
  6. Testez à nouveau l’actualisation des données programmée du PowerPivot de travail. Si l’actualisation des données programmée s’exécute correctement, vous pouvez supprimer le dossier PowerPivotServiceApplication1.old.