Agent APM System Center 2016 Operations Manager à l’origine de l’altération du tas dans SharePoint

Symptômes

L’altération du tas se produit dans le processus de travail IIS SharePoint (w3wp.exe) dans un environnement qui inclut l’agent APM (System Center 2016 Operations Manager Application Performance Monitoring) Agent (version de l’agent de surveillance Microsoft : 8.0.10918.0).

En outre, les informations suivantes sont consignées dans le journal des applications Windows Server :

Image path: C:\Program Files\Microsoft Monitoring Agent\Agent\APMDOTNETAgent\V8.0.10918.0\x64\MicrosoftInstrumentationEngine_x64.dllFile version: 14.0.22325.0  
Stack  
ntdll!RtlReportCriticalFailure+0x62   
ntdll!RtlpReportHeapFailure+0x26 ntdll!RtlpHeapHandleError+0x12   
ntdll!RtlpLogHeapFailure+0xa4   
ntdll!RtlFreeHeap+0x72   
ole32!CoTaskMemFree+0x36 mscorwks!DebuggerMethodInfo::SetInstrumentedILMap+0x20 mscorwks!Debugger::SetILInstrumentedCodeMap+0xa1 mscorwks!ProfToEEInterfaceImpl::SetILInstrumentedCodeMap+0x5d mscordbc!CorProfInfo::SetILInstrumentedCodeMap+0x2b MicrosoftInstrumentationEngine_x64!MicrosoftInstrumentationEngine::CMethodInfo::ApplyFinalInstrumentation+0x19c   

Cause

Il s’agit d’un problème connu dans Operations Manager 2016. Ce problème se produit car l’agent APM est installé et utilise .NET Framework pool d’applications 2.0.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes :

  • Désinstallez l’agent de surveillance Operations Manager 2016.

    Remarque Vous devez redémarrer l’ordinateur pour décharger complètement tous les fichiers .dll.

  • Réinstallez l’agent Operations Manager 2016 sans APM. Pour ce faire, exécutez la commande suivante :

    msiexec /i MonAgent.msi NOAPM=1

    Remarque Le paramètre NOAPM=1 entraîne l’installation de l’agent Operations Manager sans l’analyse .NET Framework performances de l’application. Pour plus d’informations, voir Install Agent Using the Command Line.

Informations supplémentaires

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