« Désolé, un problème s’est passé » lorsque vous cliquez sur un formulaire InfoPath en mode mobile dans SharePoint Online

Problème

Sur un appareil mobile, vous accédez à une bibliothèque de formulaires qui contient un formulaire InfoPath publié. Lorsque vous cliquez sur le formulaire, vous recevez le message d’erreur suivant :

Sorry, something went wrong.

An unexpected error has occurred.

Solution/solution de contournement

Pour contourner ce problème, utilisez le mode plein écran (également appelé affichage PC) sur votre appareil mobile, puis cliquez sur le formulaire InfoPath pour l’ouvrir.

Pour plus d’informations sur la vue plein écran, voir Utiliser un appareil mobile pour utiliser SharePoint sites en ligne.

Notes

Dans ce scénario, vous de devez peut-être parcourir une autre liste ou bibliothèque pour trouver l’option de basculer en mode plein écran.

Plus d’informations

Il s’agit d’un problème connu dans SharePoint Online.

Encore besoin d’aide ? Accédez au site de la Communauté SharePoint.