Can’t open SharePoint documents in a local client (rich client) from Chrome when NPAPI plug-in is missing

Symptômes

Lorsque vous essayez d’ouvrir un fichier à partir d’une installation locale de Microsoft SharePoint Server ou de SharePoint Online en mode classique, le navigateur télécharge par défaut une copie locale ou tente d’ouvrir le fichier dans le navigateur. Ce problème se produit quels que soient les paramètres de votre bibliothèque.

En outre, de nombreuses autres fonctionnalités SharePoint’intégration ne fonctionnent pas. Elles incluent notamment les éléments suivants :

  • Possibilité d’ouvrir des documents dans une application cliente enrichie lorsqu’un lien de bibliothèque de documents est sélectionné
  • Informations de présence Lync
  • Possibilité d’exporter vers des Excel à partir d’une bibliothèque de documents ou d’une SharePoint liste
  • Bouton Modifier la bibliothèque et fonctionnalité
  • L’option **Nouvelle étape rapide **
  • Option Créer un flux de travail dans SharePoint designer sous Flux de travail Paramètres
  • Options Ouvrir avec Accès et Ouvrir avec Project options
  • Fonctionnalité Modifier les listes

Cause

Ce problème se produit car la prise en charge NPAPI (Netscape Plugin API) est désactivée. En septembre 2015, la prise en charge NPAPI a été définitivement supprimée des navigateurs basés sur Chrome et Chromium (par exemple, Microsoft Edge). Les extensions installées qui nécessitent des plug-ins NPAPI ne peuvent plus charger ces plug-ins. Pour plus d’informations, voir le compte à rebours final pour NPAPI.

Solutions de contournement

  • Internet Explorer 11 s’appuie sur ActiveX contrôles au lieu de NPAPI et ouvre Office fichiers dans une application cliente Office riche.
  • Vous pouvez ouvrir le fichier dans le navigateur à l’aide de Office Web Apps, puis sélectionner Modifier dans Word à partir de l’éditeur web pour ouvrir le fichier dans une application cliente enrichie.
  • Vous pouvez également ouvrir le fichier dans l’application cliente Office enrichie à partir de la bibliothèque de documents directement dans Chrome ou Microsoft Edge avec le bouton Modifier du menu des ellipses de fichier de la bibliothèque de documents dans le volet d’aperçu.

Informations supplémentaires

SharePoint Server 2013 a atteint la fin de son cycle de vie de support et ne reçoit plus de correctifs de fonctionnalités ou de nouvelles fonctionnalités. Microsoft fournit une prise en charge étendue de SharePoint Server 2013 jusqu’au 11 avril 2023.

Pour plus d’informations sur la stratégie de maintenance, voir Product Servicing Policy for SharePoint 2013.

Microsoft recommande aux clients de migrer vers les versions actuelles du produit avant la date de fin du support. Ainsi, les clients peuvent tirer parti des dernières innovations de produit et garantir une prise en charge ininterrompue de Microsoft. Nous encourageons les clients à évaluer la transition vers Microsoft 365 avec l’aide de leurs représentants Microsoft ou de leurs partenaires technologiques.

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