L’organisateur de contenu ne respecte pas l’intervalle spécifié pour l’envoi d’alertes aux gestionnaires de règles

Problème

Dans Microsoft SharePoint 2013, SharePoint 2010 ou SharePoint Online, vous utilisez l’organisateur de contenu pour configurer une règle pour router le contenu vers une bibliothèque cible. Les paramètres de l’organisateur de contenu sont configurés pour envoyer un message électronique aux gestionnaires de règles lorsque l’une des conditions suivantes ou les deux sont vraies :

  • Les soumissions ne correspondent pas aux conditions spécifiées par les règles existantes.

  • Le contenu reste dans la bibliothèque de la dépose.

    Capture d’écran de la page Gestionnaires de règles. Les gestionnaires de règles de messagerie lorsque les envois ne correspondent pas à une règle et lorsque le contenu est laissé dans les options De la bibliothèque de dépôt sont sélectionnés.

Bien qu’un message électronique soit envoyé au ou aux gestionnaires de règles spécifiés lorsque l’élément ne correspond à aucune règle existante, il se peut que le message ne soit pas envoyé à l’intervalle spécifié par le nombre de jours d’attente avant d’envoyer un paramètre de courrier électronique.

Solution

Il s’agit du comportement attendu. Chaque fois que le travail de traitement de l’organisateur de contenu s’exécute, il envoie un message électronique pour tout élément qui ne correspond pas à une règle. Lorsqu’une soumission ne correspond à aucune règle, le gestionnaire de règles doit être averti immédiatement afin que l’action appropriée puisse être entreprise.

En revanche, les gestionnaires de règles de messagerie lorsque le contenu a été laissé dans le paramètre Bibliothèque de remise sont liés au nombre de jours d’attente avant l’envoi d’un paramètre de courrier électronique. Tout contenu laissé dans la bibliothèque de listes d’envoi déclenche un message électronique au gestionnaire de règles, mais uniquement à l’intervalle spécifié.

Par exemple, prenons le cas d’un document qui se trouve dans la bibliothèque de sortie, mais qui est également extrait. Bien que ce contenu corresponde à une règle, le document ne peut pas être acheminé correctement en raison de son état d’extrait. Par conséquent, il reste dans la bibliothèque de dépose.

Informations supplémentaires

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