Vérifier l’éligibilité au déplacement de dossiers connus OneDrive pour SharePoint

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Résumé

Cet article s’adresse aux administrateurs informatiques qui gèrent le client Synchronisation OneDrive dans des environnements Windows tout en utilisant le client de synchronisation build 18.151.0729.0012 ou ultérieure. Dans les versions précédentes, cette option s’affiche uniquement dans Paramètres si OneDrive a détecté que le déplacement de dossiers connus peut être effectué avec succès pour tous les dossiers.

Notes

Si votre organisation utilise une version du client de synchronisation avec une version entre 18.111.0603.0004 et 18.151.0729.0012, cette option s’affiche uniquement dans Paramètres si OneDrive a détecté que le déplacement de dossiers connus peut être effectué avec succès pour tous les dossiers.

Avec la fonctionnalité Déplacement de dossiers connus, nous accordons aux utilisateurs la possibilité de synchroniser les données (fichiers et dossiers) stockées dans les dossiers Bureau, Documents et Images de l’utilisateur, y compris les dossiers Captures d’écran et Pellicule.

Cette fonctionnalité est actuellement disponible pour Windows 10, Windows 8, Windows 8.1 et Windows 7. Pour plus d’informations sur la façon de configurer la sauvegarde de dossiers, voir Sauvegarder vos dossiers Documents, Imageset Bureau avec OneDrive .

Capture d’écran de l’option Gérer la sauvegarde dans OneDrive’onglet Sauvegarde.

Confirmer OneDrive.exe version

Pour vérifier si la version du client de synchronisation OneDrive nouvelle génération peut bénéficier de l’option KFM, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Recherchez l OneDrive icône cloud dans la barre des tâches.

  2. Quelle application OneDrive’application ?

  3. Sélectionnez OneDrive, puis sélectionnez Plus.

  4. Dans la OneDrive paramètres, recherchez l’onglet À propos de.

  5. Vérifiez que la build du client de synchronisation est 18.151.0729.0012 ou ultérieure.

    Capture d’écran de la build du client de synchronisation affichée dans l’onglet À propos de.

Notes

Une autre méthode consiste à voir quelle OneDrive’application ? pour déterminer la version de l’application que vous avez.

Vérifier OneDrive fonctionnalités de site personnel de l’utilisateur

Pour vérifier si l’utilisateur dispose de l’éumération PersonalSiteCapabilitiescorrecte, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Accédez à portal.office.com.

  2. Go to Admin tab, and then under the Admin centers, select SharePoint.

  3. Dans le SharePoint d’administration en ligne, accédez à « Profils utilisateur ».

  4. Sélectionnez Profils utilisateur du gestionnaire et recherchez l’utilisateur.

  5. Cliquez avec le bouton droit sur le nom de compte de l’utilisateur et sélectionnez Modifier mon profil.

  6. Dans le profil de l’utilisateur, recherchez les fonctionnalités du site personnel et assurez-vous que la valeur est 4, 6 ou 8, en fonction de la configuration/fonctionnalités de l’organisation fournies aux utilisateurs.

    Capture d’écran du numéro fonctionnalités du site personnel.

Confirmez l’existence de PreSignInSettingsConfig.json

PreSignInSettingsConfig.json est l’un des fichiers les plus importants pour le client de synchronisation nouvelle génération OneDrive, il est donc important de s’assurer qu’il existe :

  1. Ouvrez le Explorer.exe sur l’ordinateur concerné.

  2. Accédez à %localappdata%/Microsoft/OneDrive/Settings.

  3. Vérifiez que le fichier PreSignInSettingsConfig.json est présent.

    Screenshot shows PreSignInSettingsConfig.json is present.

Si ce fichier .json est manquant, assurez-vous qu’aucun proxy ou autre configuration réseau ne bloque une ou plusieurs des URL et plages d’adresses IP Office 365 requises.

Dans certains scénarios, il est possible que l’antivirus installé sur l’ordinateur puisse provoquer ce problème. Pour tester ce comportement, copiez le fichier .json à partir d’un ordinateur de travail et collez-le à l’emplacement fourni.

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